MÓDULO 2: FAMILIA MICHELLE

curso de inducción general

RAMO MICHELLE

MÓDULO

O2

EMPEZAR

¡familia michelle!

bienvenido aL MÓDULO

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En Michelle, valoramos profundamente a cada integrante de nuestra familia, reconociendo que cada uno aporta algo único y especial al funcionamiento de nuestra empresa. Creemos que el éxito y el crecimiento que hemos alcanzado se deben a la dedicación, esfuerzo y talento de todos y cada uno de nuestros colaboradores. Es gracias a su compromiso que podemos mantener nuestros altos estándares de calidad y servicio.Por ello, te presentamos nuestra familia y te damos la bienvenida.

ORGANIGRAMA GENERAL

Supervisión de sucursales

Recursos humanos

Auditoria

Tecnologías de la información

Supervision de sucursales

Supervision de sucursales

Administración de sucursales

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Centro de distribución

Expansión e infraestructura

Marketing

Auditoria

Team leader

Encargado

Auxiliar

Gerente de supervisión de sucursales

Vendedora

Almacenista

Cajera

ORGANIGRAMA DE SUCURSAL

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¡Vamos!

¡HORA DE COMPROBAR LO QUE HAS APRENDIDO!

RAMO MICHELLE

NOMBRE APELLIDO

NOMBRE APELLIDO

reconociendo su compromiso con el aprendizaje y su dominio de los contenidos del curso. ¡Felicitaciones por este importante logro!

Nombre Apellido

Por la destacada dedicación y logros demostrados, otorgamos este certificado a

CERTIFICADOLOGRO

¡Curso completado!

Es responsable de la gestión diaria de la sucursal asegurando su operación eficiente y rentable y que cumpla con los estándares de calidad y servicio al cliente.

ALMACENISTA

ADMINISTRACIÓN DE SUCURSALES

Controla los registros de las operaciones financieras (ingresos, egresos), contables y fiscales; para la emisión de los estados financieros y la toma de decsiones.

INGRESOS

EGRESOS

CONTABILIDAD

NÓMINAS

Áreas que lo integran:

SIMBOLOGÍA

¡Vamos!

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Se encarga de lider y coordinar al equipo de trabajo en una o varias sucursales, asegurando que se cumplan los objetivos y estándares de la empresa.

TEAM LEADER

SUPERVISÍON DE SUCURSALES

Es responsable de supervisar y coordinar el funcionamiento de las diferentes sucursales, asegurando que cada sucursal opere de acuerdo a las politicas y estándares de la empresa,. Evalúa el rendimiento y ofrece apoyo en áreas donde sea necesaria para lograr la eficiencia y el éxito operativo, como protección civil.

Áreas que lo integran:

INVENTARIOS

APERTURAS

MONITOREOS

TEAM LEADERS

EXPANSIÓN E INFRAESTRUCTURA

Se dedica a identificar oportunidades de crecimiento y apertura de nuevas sucursales de la empresa; al igual se encarga de brindar mantenimiento correctivo y preventivo a la infraestructura de la empresa.

EXPANSIÓN

MANTENIMIENTO

CONSTRUCCIÓN

Áreas que lo integran:

Es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de varias sucursales dentro de una región.

GERENTE DE SUPERVISIÓN DE SUCURSALES

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Se enfoca en administrar los sistemas tecnológicos y la infraestructura informática de la empresa. incluyendo la gestión de redes, hardware, software, seguridad cibernética, soporte técnico y desarrollo de aplicaciones.

Áreas que lo integran:

PROGRAMACIÓN

SOPORTE Y MANTENIMIENTO

INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

CAPACITACIÓN

AUDITORIA

Tiene la tarea de revisar y evaluar la eficiencia, efectividad y legalidad de las operaciones financieras, contables y administrativas de la empresa, con el fin de asegurar que los procesos internos se ajusten a las politicas y regulaciones establecidas, identificar posibles riesgos y recomendar mejoras para fortalecer los controles internos.

Áreas que lo integran:

AUDITORIA FINANCIERA

AUDITORIAFISCAL

CONTROLINTERNO

Es responsable de la gestión diaria de la sucursal asegurando su operación eficiente y rentable y que cumpla con los estándares de calidad y servicio al cliente.

VENDEDORA

Es responsable de la gestión diaria de la sucursal asegurando su operación eficiente y rentable y que cumpla con los estándares de calidad y servicio al cliente.

CAJERA

ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

RECURSOS HUMANOS

Se encarga de gestionar todo lo relacionado con el personal de la empresa, como el reclutamiento, selección de nuevos colaboradores, contratación y desarrollo del personal, gestión de desempeño, manejo de asuntos laborales y resolución de conflictos.

Áreas que lo integran:

BIENESTAR LABORAL

RECLUTAMIENTO

MARKETING

Áreas que lo integran:

Se encarga de planificar, implementar, y gestionar estrategias y actividades diseñadas para promover los productos o servicios de la empresa. Su objetivo es aumentar la visibilidad de Michelle, atraer clientes y generar demanda.

MARKETING DIGITAL

ÁREACREATIVA

COMPRAS

IMAGEN

ESTADISTICAS

TEMARIO

MÓDULO 1

MÓDULO 2

MÓDULO 3

MÓDULO 4

FILOSOFIA MICHELLE

FAMILIAMICHELLE

BENEFICIOS MICHELLE

PRESTACIONES MICHELLE

MÓDULO 5

LINEAMIENTOS MICHELLE

MÓDULO 6

PROHIBICIONES MICHELLE

MÓDULO 7

INCIDENCIAS MICHELLE

Es responsable de la gestión diaria de la sucursal asegurando su operación eficiente y rentable y que cumpla con los estándares de calidad y servicio al cliente.

ENCARGADO

COMPETENCIAS Y DURACIÓN

COMPETENCIAS

DURACIÓN

2:30HRS

Se espera que los nuevos colaboradores se familiaricen con la historia de la empresa, incluyendo su misión, visión y valores, con la estructura organizativa y las políticas de calidad, además de conocer las normas de conducta, procedimientos de trabajo y protocolos de seguridad. También conocerán las prestaciones por ley y beneficios adicionales, mientras se fomenta la integridad, ética profesional, responsabilidad y compromiso con los objetivos de la empresa.

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN

La central de distribución es responsable de recibir, almacenar y distribuir los productos de la empresa a las diferentes sucursales.

Áreas que lo integran:

PRODUCCIÓN

CONTROLY SEGUIMIENTO

ECOMMERCE

CONTRALORIA

Apoya en diversas tareas operativas para asegurar el buen funcionamiento de la tienda.

AUXILIAR