Boletín Agosto 24

Agosto 2024

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4. ¿Sabías que...?

2. Resultados calidad

1. Tips ServiSyO Increíble

3. Capatips

5. Encuesta

índice

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Te compartimos los siguientes tips para un mejor seguimiento en tus procesos

Tips ServiSyO Increíble

83,3

71,6

CAV

Noreste

Occidente

Noroeste

Sureste

91,0

93,7

67,8

98,0

94,7

Norte

Sur

Resultados Calidad Julio

Satisfacción del cliente

Recuerda que una buena atención no termina cuando se finaliza una solicitud. Mantener una relación cercana con tus clientes genera una conexión que te diferenciará en tu día a día.

Es la medición de la respuesta que los clientes tienen con respecto a un servicio o producto de una marca en específico.

"La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos."

Capatips

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GNP te comparte la siguiente información:

El bornout, un término que resuena en los pasillos de muchas empresas, es más que un cansancio profundo. Es un estado de agotamiento emocional, físico y mental, resultado de un estrés prolongado que puede dejar a cualquier empleado sintiéndose vacío y desmotivado, sobretrabajando para tratar de sacar las tareas y gruñendo por dentro de frustración. Si sientes que te encuentras en esta situación, es esencial reconocerlo y actuar.El bournout, o síndrome de desgaste ocupacional, se caracteriza por tres elementos principales:

• Sensación constante de agotamiento físico, emocional, mental y actitudes negativas.
• Distanciamiento de las actividades laborales y personales
• Sentimietos de ineficacia y falta de logros.

¿Sabías que...?