Ateliers développement professionnel des TES

Ateliers de développement de la pratique professionnelle des éducatrices et des éducateurs spécialisés des Services adaptés

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2024-2025

Au cours de la session d'hiver 2024, un comité d'éducatrices et d'éducateurs spécialisés ont collaboré avec les CCSI afin de proposer un modèle de développement de la pratique professionnelle des éducatrices et des éducateurs spécialisés des Services adaptés. Après quelques rencontres, le modèle suivant s'est formé :

Session automne

• 5 capsules thématiques asynchrones

• Sujets établis lors des rencontres du comité en fonction des besoins énoncés

Nous tenons à vous remercier pour votre implication, votre collaboration et votre souci de représenter les besoins de vos collègues :

Session hiver

• 30 inscriptions / rencontre
• Inscriptions à venir

• 4 rencontres de groupe de coréflexion collaborative
• Rencontres en ligne d'une durée de 3 h

• Véronique Gagnon
• Caroline Bélanger
• Isabelle Gagné
• Marie-Eve Hamelin
• Marie-Hélène Bédard

• Jean-Philippe Valcourt
• Catherine Belzil
• Karine Richard
• Jade Bilodeau
• Julie St-Hilaire

2024-2025

Intervention de groupe

Métier de la personne étudiante

Plan d'action en éducation spécialisée

Notes évolutives

DisponibleS

L'éducatrice ou l'éducateur spécialisé dans son équipe

Ateliers disponibles 2024-2025

2024-2025

Index

INDEX

NOTES ÉVOLUTIVES

NOTES ÉVOLUTIVES

INDEX

01 · Théorie

02 · Dans l'œil des Services adaptés

03 · Testez vos connaissances!

04 · Et dans les collèges?

Sondage

05 · Sources et références

Services adaptés /

Test /

Théorie

Théorie /

Dans les collèges

Théorie

4 modèles de notes évolutives

Pourquoi faire des notes évolutives?

Dans ces 4 sections, vous trouverez des informations générales relatives aux notes évolutives.

Astuces pour bien rédiger une note

Tout ce qui s’y trouve n’est pas nécessairement exigé dans un contexte des Services adaptés.

Aspects légaux

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Théorie - Pourquoi faire des notes évolutives?

Pourquoi faire des notes évolutives?

Ce qui n’est pas consigné est considéré comme non fait.

Elles présentent chronologiquement les interventions, les actions posées et démontrent la réalisation et la qualité des interventions (l’évolution de la personne).

Elles représentent l’une des composantes du dossier de la personne qui reçoit des services et constitue un instrument de première importance pour toute personne professionnelle.

Les notes évolutives permettent d’assurer la continuité et la cohérence du service qui est offert.

Services adaptés /

Test /

Théorie - Modèles

Théorie /

Dans les collèges

4 modèles de notes évolutives

Plan logique

Modèle soapie

Peu importe le modèle choisi, les informations constituant la note sont les mêmes. Elles sont simplement organisées différemment!

Notes par rubriques

Choix du modèle?

Modèle écriS

À moins que votre collège demande que les notes soient faites sous un même modèle, vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux!

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Théorie - Aspects légaux

Théorie /

Dans les collèges

Aspects légaux

L'accès à l'information

Contenu et consentement

On devrait y trouver toutes actions en lien avec du transfert d’information oral ou par écrit à un collègue ainsi que le consentement de la personne concernée par cet échange d'informations.

Les notes évolutives appartiennent à la personne qui reçoit des services. Elle peut en demander l’accès en tout temps via une demande formelle.

En ce qui concerne les aspects légaux de la note évolutive, on parle de la Charte des droits et libertés ainsi que de la loi 25 sur la protection des renseignements personnels.

Les notes doivent être en lien avec :

• les objectifs du plan d'intervention
• toutes informations pertinentes à vos actions
• toutes informations qui pourraient concerner la sécurité de la personne. (ex : propos suicidaires)

Seules les personnes pour qui l’accès aux notes évolutives est nécessaire dans l’exercice de leurs fonctions devraient y avoir accès.

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Théorie - Astuces

Théorie /

Dans les collèges

Astuces lors de la rédaction

Astuces lors de la révision

Réduire l’intervalle entre les interventions et le moment de la rédiger (24 à 72 heures)

Utiliser une grille de relecture!

Consigner les notes dans un canevas de prise de notes si vous ne pouvez pas les faire en même temps que votre rencontre

La note évolutive résume-t-elle bien l’activité professionnelle que vous relatez?

Noter les informations de manière succincte

Lorsqu’on lit la note, est-ce que qu’on voit le scénario?

Pour la prise de notes, utiliser des mots clés et des abréviations comprises par toute personne susceptible de lire les notes

La note évolutive contient-elle uniquement des renseignements pertinents?

Regrouper les idées

La note évolutive présente-t-elle fidèlement les faits?

S’en tenir à ce qui est observable ou appuyer une hypothèse par des faits

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Théorie - Bonnes pratiques

Théorie /

Dans les collèges

Selon les bonnes pratiques, une note est :

Trouvez les mots et barrez-les en utilisant le

(en haut à droite de l'écran)

puis survolez-le

pour y découvrir une bonne pratique associée.

, dans la liste,

Organisée

Objective

Concise

Précise

Pertinente

À jour

Complète

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Services adaptés /

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Services adaptés - Notes évolutives

Théorie /

Dans les collèges

Dans l'œil des Services adaptés

Il est tout de même important de savoir que certaines pratiques ou moyens utilisés diffèrent d’un collège à l’autre.

La note évolutive a un lien direct avec la démarche de détermination et de justification des accommodements.

Dans cette section, vous trouverez, en complément des informations théoriques présentées précédemment, des éléments spécifiques aux Services adaptés.

Elle permet le fil conducteur entre ce qui a été discuté et ce qui a été acquis sur le plan des compétences, des connaissances et de moyens divers.

Elle favorise la continuité et la complémentarité des services et facilite la planification des interventions.

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Services adaptés /

Test /

Services adaptés - Notes évolutives

Théorie /

Dans les collèges

Les bonnes pratiques

Dans l'œil des Services adaptés

À quel moment et de quelle couleur?

Choix du modèle

Confidentialité

Il est important d'éviter, dans la rédaction d'une note, les opinions, les détails intimes ainsi que toute information susceptible d'être mal interprétée ou préjudiciable pour l'étudiante ou l'étudiant.

Écrire une note bilan

Contenu

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Services adaptés /

Test /

Testez vos connaissances- Notes évolutives

Théorie /

Dans les collèges

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Cette note ne mentionne pas tous les éléments cités dans la page "Bonnes pratiques" en termes de contenu. Qu'auriez-vous ajouté?

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Services adaptés /

Test /

Testez vos connaissances - Notes évolutives

Théorie /

Dans les collèges

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2024-2025

Services adaptés /

Test /

Testez vos connaissances - Notes évolutives

Théorie /

Dans les collèges

Voir nos ajouts

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Services adaptés /

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Et dans les collèges? - Notes évolutives

Théorie /

Dans les collèges

Et dans les collèges?

• Rien d'uniforme, plusieurs façons de faire circulent dans les Services adaptés

• Certaines éducatrices et éducateurs spécialisés utilisent OneNote, Teams, Word, Psylio et d'autres font des notes manuscrites

• Concernant les modèles de rédaction : certains collèges laissent le choix et certains suggèrent l'utilisation d'un modèle en particulier

Peu importe la méthode utilisée, il est essentiel de garantir la confidentialité et l'accessibilité des notes évolutives à toute personne qui assure un suivi actif auprès des PESH

• Certains collèges utilisent aussi un canevas avec des cases à cocher en fonction des thèmes abordés dans la rencontre (ex. quel(s) logiciel(s) ont été présenté(s), quelle(s) stratégie(s) ont été enseignée(s), etc.)

Cette façon de faire permet d'avoir un regard rapide sur le contenu des rencontres

2024-2025

Services adaptés /

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Sources et références - Notes évolutives

Théorie /

Dans les collèges

Sources et références

Psylio : (Octobre 2021). Guide de rédaction des notes d'évolution.

https://www.psylio.com/fr/resources/tenue-de-dossier/guide-de-redaction-notes-evolution

Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale : (Avril 2019). Bien rédiger des notes d'évolution.

https://www.ciusss-capitalenationale.gouv.qc.ca/sites/d8/files/docs/Aproposdenous/Partenaires/Outils-cliniques-milieux/redaction-note-evolution.pdf

Centre de réadaptation en déficience intellectuelle Montérégie-Est : (Février 2003). Guide de réadaction des notes significatives. CatalogueSantécom.com.

http://www.santecom.qc.ca/bibliothequevirtuelle/crdited/ide4385.pdf

Arseneault, S. : (Janvier 2022). Les notes évolutives et la tenue du dossier des Services adaptés. CCSI.

https://view.officeapps.live.com/op/view.aspx?src=https%3A%2F%2Fccsi.quebec%2Fwp-content%2Fuploads%2F2023%2F09%2FLes-notes-evolutives.docx&wdOrigin=BROWSELINK

Fédération des cégeps : Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels

https://fedecegeps.ca/politique-de-confidentialite/#:~:text=La%20personne%20responsable%20de%20la,personnels%20doit%20inscrire%20la%20communication.

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Services adaptés /

Test /

Sondage - Notes évolutives

Théorie /

Dans les collèges

Merci de prendre le temps de compléter notre sondage!

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Plan d'action en éducation spécialisée

INDEX

INDEX

PLAN D'ACTION

PLAN D'ACTION

EN ÉDUCATION SPÉCIALISÉE

EN ÉDUCATION SPÉCIALISÉE

01 · Théorie

02 · Dans l'œil des Services adaptés

03 · Testez vos connaissances!

04 · Et dans les collèges?

05 · Sources et références

Sondage

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Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Plan d'action en éducation spécialisée

Pourquoi faire un plan d'action?

Permet d’avoir une vision claire des objectifs à atteindre, de toujours avoir sous la main ce qu’on doit accomplir pour ne rien oublier, anticiper les défis qui pourraient survenir et de se projeter sur le résultat à atteindre.

Permet d'organiser un ensemble de tâches pour arriver à réaliser un objectif.

Permet à n’importe qui de concrétiser ce qui était prévu en fonction des besoins de la personne qui requiert des services.

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Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Plan d'action en éducation spécialisée

Définir les objectifs SMART

Faire un remue-méninges

Théorie

Identifier les collaborateurs

Prioriser vos actions

Pour élaborer un plan d'action, il est suggéré de suivre quelques étapes.

Lister les tâches à accomplir et les outils à utiliser

2024-2025

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Plan d'action en éducation spécialisée

Dans l'œil des Services adaptés

Mais concrètement, comment élaborer un plan d'action aux Services adaptés?

Le plan d'action en éducation spécialisée a un lien direct avec la démarche de détermination et de justifications des accommodements.

Avec un plan d’action, on sait où on va et comment on y va!

Il permet la connexion entre ce qui a été prévu (plan d'intervention) à ce qui a été fait (note évolutive).

Il facilite la planification et l'organisation des interventions.

Il augmente la prévisibilité auprès de la personne étudiante en situation de handicap (diminue donc l'anxiété qui peut être associée aux rencontres).

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Plan d'action en éducation spécialisée

Faire un remue-méninges

Définir les objectifs SMART

Les 5 étapes appliquées aux Services adaptés

Identifier les collaborateurs

Prioriser vos actions

Lister les tâches à accomplir et les outils à utiliser

Reprenons ensemble les 5 étapes à suivre pour élaborer un plan d'action, mais cette fois-ci, avec l'œil des Services adaptés.

Cliquez sur les roues pour découvrir les précisions

2024-2025

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Plan d'action en éducation spécialisée

Idées d'actions à poser par l'éducatrice ou l'éducateur spécialisé en contexte de stage

Vous pouvez contribuer de toutes sortes de façons :

avant le stage

• Selon l’organisation de travail du collège

Préparer - Accompagner - Soutenir

• En fonctions des besoins soulevés par l’évaluation des besoins en stage

pendant le stage

Rencontrer - Soutenir - Aider

Et le plan d'action dans tout ça?

après le stage

Dresser un bilan - Recommander - Diriger

2024-2025

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Plan d'action en éducation spécialisée

Théorie /

Dans les collèges

Les bonnes pratiques

Dans l'œil des Services adaptés

Choix du modèle

Forme numérique ou manuscrite?

Modèle de plan d'action et canevas

Voir un exemple de révision

Contenu

2024-2025

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Plan d'action en éducation spécialisée

Simon est étudiant de 2e année en technologie de l’architecture. C’est la première année qu’il vient chercher de l’aide aux Services adaptés de son collège. En effet, dès les premières semaines de la session d’automne, il a remarqué qu’il avait des problèmes au niveau de son attention. Comme ces défis ne s’étaient jamais manifestés, il ne savait pas qu’il y avait des services d’aide pour le soutenir. Les semaines ont passé et lors des évaluations de mi-session, Simon s’est rapidement aperçu que ça ne pouvait pas continuer comme ça. Il a consulté son médecin de famille qui a conclu à un TDA. Nous sommes au début de la session d’hiver et Simon rencontre un éducateur spécialisé, Louis, qui a été assigné à son dossier pour l’aider à reconnaître ses signes d’inattention, à identifier pourquoi il devient inattentif et, finalement, à choisir et appliquer les meilleures techniques pour améliorer son attention. Louis consulte le plan d’intervention et l’objectif inscrit est celui-ci :

• D’ici la fin de la session, Simon sera en mesure de prévenir ses baisses d’attention et d’appliquer des stratégies efficaces lorsque nécessaire à l’ensemble de ses cours.

À l'aide de ces informations, élaborez le plan d’action de Simon.

Télécharger le canevas

Voir le plan d'action proposé

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Test /

Plan d'action en éducation spécialisée

Théorie /

Dans les collèges

Services adaptés /

Et dans les collèges?

• Dans les équipes où ils ne semblent pas y avoir de modèles proposés, les éducatrices et éducateurs spécialisés ont produit leur propre modèle

• Certaines équipes utilisent OneNote pour leurs notes évolutives ainsi que les plans d'action qui y sont reliés

• Certaines équipes des Services adaptés se sont dotées d'un canevas sur Word pour bâtir les plans d'action. Ceci aide aussi à maintenir une uniformité entre les différents éducateurs et éducatrices spécialiées de l'équipe

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Services adaptés /

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Plan d'action en éducation spécialisée

Théorie /

Dans les collèges

Sources et références

Guide d'accompagnement des étudiants et étudiantes en situation de handicap en contexte de stage

https://ccsi.quebec/wp-content/uploads/2024/04/Master-Guide.pdf

Objectifs SMART (ER) Pour planifier et diminuer les risques d'égarement

https://www.thesez-vous.com/smart.html

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Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Plan d'action en éducation spécialisée

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Intervention de groupe

INTERVENTION DE GROUPE

INTERVENTION DE GROUPE

INDEX

INDEX

01 · Théorie

02 · Dans l'œil des Services adaptés

03 · Testez vos connaissances!

04 · Et dans les collèges?

05 · Sources et références

Sondage

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Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Intervention de groupe

Pourquoi proposer des activités en intervention de groupe ?

Dans un contexte de :

Il convient

d'offrir un continuum

• pénurie de main d'œuvre
• populations vulnérables en constante augmentation ayant des besoins de plus en plus complexes

• charge de travail de plus en plus exigeante

de services dont l'intervention de groupe fait partie.

Afin de :

• soulager la pression induitepar l'augmentation des besoins

• transmettre de l'information de premier niveau pour répondre à une majorité

• regrouper les besoins communs ou semblables des bénéficiaires

• d'offrir le bon service, au bon moment et par la bonne personne

• mieux cibler les personnes qui auront un besoin réel de services individuels et d’évaluations supplémentaires

• créer des communautés de partage, de briser l'isolement social et normaliser les besoins

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Intervention de groupe

Théorie /

Dans les collèges

Dans plusieurs spères de notre vie, nous sommes habitués de fonctionner selon une trajectoire de services, c’est-à-dire qu’il y a un continuum dans la réponse à nos besoins pour avoir le bon service, au bon moment, au bon endroit et par la bonne personne.

Théorie

La méthode d’intervention de groupe permet de rassembler des personnes qui partagent des besoins, des expériences et des défis similaires en optimisant les interactions, la communication, la coopération et la prise de décision.

L'intervention de groupe est une approche utilisée dans plusieurs contextes, et ce, pour toutes sortes de raisons.

L’intervention de groupe peut donc être considérée comme une modalité d’intervention, une formule offerte sur un continuum de services. Elle est intégrée dans une offre globale de réponse aux besoins par le bon service, au bon moment, au bon endroit et par la bonne personne.

2024-2025

2024-2025

Services adaptés /

Intervention de groupe

Théorie /

Dans les collèges

Test /

Dans cette section, vous trouverez des thèmes de l'intervention de groupe qui sont pertinents dans l’exercice de vos fonctions dans votre équipe des Services adaptés.

Dans l'œil des Services adaptés

Modèle RAI

Types d'interventions à chaque niveau

Dans une réalité où les inscriptions et le référencement aux Services adaptés ne cessent d’augmenter, l’offre de groupe pourrait être l’une des alternatives envisagées pour réduire le délai de prise en charge et faciliter l’accompagnement des personnes étudiantes en situation de handicap.

Avantages et limites de l'intervention de groupe pour les personnes étudiantes en situation de handicap

Avantages et limites de l'intervention de groupe pour les éducatrices et éducateurs spécialisés

Démarrer une offre d'intervention de groupe, par où commencer?

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Services adaptés /

Test /

Théorie /

Intervention de groupe

Dans les collèges

Pourquoi le modèle RAI*?

Bissonnette, S. (2013)

L'approche RAI est un modèle à trois niveaux.

5% des personnes étudiantes devraient bénéficier d’interventions spécialisées et individuelles.

L’offre de groupe peut venir soulager les goulots d’étranglement en répartissant le nombre de personnes étudiantes selon le bon niveau d’intervention nécessaire à leurs besoins (le bon service, au bon moment, par la bonne personne).

L’offre de groupe entre dans une complémentarité de services déjà existants dans les Services adaptés tout en tenant compte de l’analyse des besoins et du plan d’intervention qui en découle.

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Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Intervention de groupe

Quels services retrouve-t-on, généralement, à chacun des niveaux?

• L'offre de service des Services adaptés

• Divers centres d'aide

• Formations et ateliers offerts en classe

• Campagnes de sensibilisation

• Services psychosociaux

• Tutorat

• Service d'aide par les pairs

• Rattrapage avec les enseignants

• Etc.

• Tous les aménagements préventifs faits dans les locaux de classe par les enseignants

• Diverses stratégies pédagogiques

• Approche inclusive

• Etc.

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Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Intervention de groupe

Avantages et limites de l'intervention de groupe pour les personnes étudiantes

Partage de connaissances et d'expériences

Préparation aux carrières professionnelles

Apprentissage actif

Développement descompétences sociales et de coopération

Favorise la créativité

Favorise la découverte de nouvelles stratégies cognitives

Aide au développement de l'estime de soi

Développement de l'expression orale

Perception de surcharge et appréhension à échanger dans un groupe

Amélioration de la performance

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Services adaptés /

Test /

Théorie /

Dans les collèges

Intervention de groupe

Avantages de l'intervention de groupe pour les éducatrices et les éducateurs spécialisés

Limites de l'intervention de groupe pour les éducatrices et les éducateurs spécialisés

Avantage le plus tangible pour les éducatrices et les éducateurs spécialisés

Posture de facilitatrice/facilitateur

Économie de temps et d'efforts

Dynamique de groupe

Vision macro des besoins

Développement des compétences professionnelles

Animation

Connaissances multiniveaux

Stimule la créativité et l'innovation

Favorise la pratique réflexive

Investissement de départ

2024-2025

2024-2025

2024-2025

Services adaptés /

Test /

Intervention de groupe

Théorie /

Dans les collèges

Par où commencer?

Planification

Première rencontre

Rencontres subséquentes

Dernière rencontre

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Services adaptés /

Test /

Intervention de groupe

Théorie /

Dans les collèges

Est-ce que le groupe est sur la bonne voie?

Indices positifs

Signes à surveiller

Ambiance détendue, positive et agréable

Le climat reflète l'indifférence, la passivité

Manque de participation et la prise de parole est inégale, voire accaparée par certains et les autres membres y sont assujettis

Les personnes participantes partagent leur opinion, leur expérience

Engagement actif de la part des membres, manifestent des signes d'intérêt

Des membres éprouvent un sentiment d’incompréhension, d’indifférence, voire de rejet

Tous les membres du groupe prennent leur place

Astuces pour susciter la collaboration

Peu ou pas de progrès quant aux objectifs de la session et il n'y a pas de signes de compréhension

Les personnes participantes ont intégré les tâches à faire et s'en tiennent au sujet

Les membres éprouvent peu d’intérêt mutuel pour coopérer, peu de solidarité pour s’entraider

Le groupe affronte des divergences d'opinions et tente de les résoudre

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Théorie /

Dans les collèges

Intervention de groupe

À la lumière de tout ce qui vient d’être exposé, il ne faut surtout pas oublié que :

« La responsabilité d’accompagner la PESH n’est pas propre aux conseillères et aux conseillers des services destinés aux PESH. Ils sont appelés à collaborer avec des partenaires de l’établissement d’enseignement, du réseau de la santé ou d’un organisme communautaire, selon les besoins des personnes étudiantes et la disponibilité des ressources humaines. L’établissement dispose d’une latitude dans l’organisation des services qu’il offre aux PESH .

À ne pas oublier

Les services adaptés ne sont donc pas les uniques responsables de cette organisation de services, vous devez vous entrourer de collaborateurs internes.

Afin que ce nouveau service offert par les Services adaptés soit connu de la part des personnes étudiantes en situation de handicap, il serait intéressant d'inscrire la modalité de groupe dans les services offerts des SA de votre collège.

Que ce service fait partie intégrante des services et que si l'équipe juge nécessaire de passer par cette étape, cette formule sera offerte.

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Intervention de groupe

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Intervention de groupe

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Intervention de groupe

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Dans les collèges

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Dans les collèges

Et dans les collèges?

Pour soutenir la réponse aux besoins des personnes étudiantes différemment, certains collèges ont adapté leur offre de service par la mise en place d'ateliers en groupe ou par un continuum de service uniformisé.

• Pour uniformiser les services, certains collèges ont mis en place une structure de rencontre pour les PESH qui ont un suivi avec une éducatrice ou un éducateur. Les rencontres sont donc uniformisées en termes de temps et de thèmes.

• Certains collèges ont entamé, depuis les dernières années, une réflexion quant à leur structure de services pour viser l'atteinte du 5% au niveau 3 du modèle RAI.

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Sources et références

https://eduq.info/xmlui/bitstream/handle/11515/35659/crahay-lecoq-accompagner-etudiant-e-s-travaillent-groupe-ucl-201.pdf?sequence=2

Crahay, M., Lecoq, J., (2017). Accompagner des étudiant.e.s qui travaillent en groupe.

https://www.institutta.com/si0nformer/limportance-de-la-collaboration-au-secondaire

Escudier, F.,L'importance de la collaboration au secondaire

https://emlc.ac.ma/avantages-travaux-groupe/#:~:text=Ls%20travaux%20de%20groupe%20offrent,de%20probl%C3%A8mes%20et%20le%20leadership.

EMLC Business School., Travaux de groupe : 6 avantages pour les étudiants

Bissonnette, S., (2013). Télé-université, Université du Québec.

https://edu1014.teluq.ca/mes-actions/modele-rai/

Cornerotte, D., (2014). Le travail en sous-groupes : compétences, forces et fragilités.

https://www.ciep.be/images/BoiteAOutils/FichePedagEspeluette/F.Ped.Esper80.pdf

Avantages et limites - Enseigner à l'UQTR - UQTR

https://oraprdnt.uqtr.uquebec.ca/portail/gscw031?owa_no_site=76&owa_no_fiche=4&owa_bottin=

https://www.otstcfq.org/l-ordre/evenements-et-campagnes/le-travail-social-dans-tous-ses-etats/le-travail-social-de-groupe/

Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec, Le travail social de groupe

Guillemette, F., Leblanc, C., (2013). Favoriser l'expression de la motivation chez les étudiants. Université du Québec

https://pedagogie.uquebec.ca/le-tableau/favoriser-lexpression-de-la-motivation-chez-les-etudiants

https://cdn-contenu.quebec.ca/cdn-contenu/adm/min/education/publications-adm/soutien-etablissements/guide-PESH.pdf

Gouvernement du Québec., (2023). Inclusion, accessibilité et services concernant les personnes étudiantes en situation de handicap ; Guide pratique à l'intention du personnel des établissements d'enseignement supérieur.

Trépanier,N. (2012) Mise en oeuvre d'un modèle d'équipe de soutien à l'enseignant pour répondre aux besoins des étudiants du collégial en situation de handicap.

https://frq.gouv.qc.ca/app/uploads/2021/06/pt_trepanier_rapport_collegial-handicap.pdf

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Intervention de groupe

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Métier de la personne étudiante

INDEX MÉTIER DE LA PERSONNE ÉTUDIANTE

INDEX MÉTIER DE LA PERSONNE ÉTUDIANTE

01 · Théorie

02 · Dans l'oeil des Services adaptés

03 · Testez vos connaissances!

04 · Et dans les collèges?

Sondage

05 · Sources et références

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Dans les collèges

Métier de la personne étudiante

Pourquoi parle-t-on du métier de la personne étudiante?

La transition entre le secondaire et le collégial est une période de grands changements (déménagement, nouvelles responsabilités, nouvelles amitiés, etc.). Ces changements touchent autant la sphère personnelle qu'académique et implique une plus grande autonomie chez les personnes étudiantes. Chez les personnes étudiantes en situation de handicap (PESH), ces défis circonstanciels s'ajoutent à ceux du quotidien.

Parce que :

L'idée centrale est que réussir aux études supérieures ne se limite pas à suivre des cours, mais implique aussi de s'affilier à son contexte d'études, tant sur le plan institutionnel qu'intellectuel.

Cette réussite englobe un ensemble de compétences, d'attitudes et de responsabilités qui préparent les personnes étudiantes à leur future carrière professionnelle.

Services adaptés /

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Métier de la personne étudiante

Théorie /

Dans les collèges

Le concept du métier de la personne étudiante, tel que développé par Alain Coulon, explore les dynamiques et les défis auxquels les personnes étudiantes font face dans leur parcours académique. Ce concept met en lumière les compétences et les stratégies que les personnes étudiantes doivent développer pour réussir dans le milieu des études supérieures. Comme chaque personne étudiante se développe à son rythme, elle passera d'une étape à l'autre selon son adaptation et le développement de ses compétences.

Étape 1

Temps de l'étrangeté

Étape 2

Temps de l'apprentissage

Étape 3

Temps de l'affiliation

Théorie

Selon le sociologue Alain Coulon (1997), les transitions interordres et intercycles sont marquées par l'apprentissage de nouveaux codes de signification, un processus qui s'effectue en 3 temps.

Bref, le métier de la personne étudiante pourrait se résumer en une nouvelle posture que les étudiantes et les étudiants doivent apprendre à incarner en progressant vers les études supérieures.

2024-2025

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Services adaptés /

Métier de la personne étudiante

Théorie /

Dans les collèges

Test /

Tout au long des trois étapes proposées par monsieur Coulon, les Services adaptés accompagnent les PESH de toutes sortes de façons dans le développement de leur nouvelle posture. Dans cette section, vous trouverez des informations relatives au métier de la personne étudiante qui sont pertinentes dans l’exercice de vos fonctions dans votre équipe des Services adaptés.

Dans l'œil des Services adaptés

Bien que toutes les personnes étudiantes transitionnant du secondaire au collégial rencontreront des défis liés à leur nouvelle posture, les PESH sont plus susceptibles de vivre des défis additionnels considérant ceux avec lesquels elles doivent parfois composer au quotidien.

Rôle et responsabilités des Services adaptés

L'impact de la motivation

Soutien des collaborateurs

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Métier de la personne étudiante

Théorie /

Dans les collèges

Pour les Services adaptés, le «apprendre à apprendre peut s'illustrer par le concept de la zone proximale de développement. Chaque PESH, selon ses besoins et ses forces, se trouve à un niveau différent et il doit pouvoir profiter d'un accompagnement propre à sa réalité. Comme l'humain doit être dépendant pour devenir indépendant, il serait intéressant de graduer l'accompagnement en fonction des besoins réels de la personne dans le développement de sa nouvelle posture.

Divers profils de PESH qui fréquentent les SA

Caron, J. (1994). Quand revient septembre: Guide sur la gestion de classe participative (Vol. 1). Montréal, QC: Chenelière Éducation.

Rôle et responsabilités des Services adaptés

« Pour être adéquate, une activité d'apprentissage doit se situer dans la zone proximale de développement de l'apprenant, c'est-à-dire à mi-chemin entre ce qui est trop simple et ce qui est trop complexe. La tâche d'apprentissage doit être à la fois réalisable par les apprenants tout en comportant une part de défis ».

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Métier de la personne étudiante

Théorie /

Dans les collèges

Souvent, comme éducatrices et éducateurs spécialisés, vous travaillerez le métier de la personne étudiante par des thèmes bien précis. Nous vous proposons de télécharger ces exemples d'outils à utiliser pour les accompagner :

Persévérance

Stratégies de lecture

Rôle et responsabilités des Services adaptés

Organisation du travail et du temps de travail

Gestion du stress

Prise de notes et stratégies d'écriture

Stratégies d'étude

Ces thèmes participent au développement des savoirs et savoir-faire des PESH, mais aussi au développement de leur savoir-être. En effet, plus la PESH se sentira capable, plus elle connaîtra et misera sur ses forces, plus elle s'affiliera à son milieu et sa réussite sera grandement favorisée.

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Métier de la personne étudiante

La motivation a un grand impact sur la réussite des personnes étudiantes. En effet, selon Rolland Viau (1994), la perception de la valeur des activités académiques, la confiance en ses propres compétences, et le sentiment de contrôle sur son parcours éducatif sont des éléments clés qui peuvent renforcer ou diminuer la motivation des personnes étudiantes. En explorant ces dimensions, nous pouvons mieux les soutenir dans leur quête de succès et d'épanouissement.

La motivation, c'est ce qui pousse la personne étudiante à choisir un programme d'études, à s'y engager et à persévérer.

3 perceptions INFLUENÇANT la motivation

Percevoir la valeur des activités

Percevoir sa compétence

Percevoir sa capacité à maîtriser les activités

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Métier de la personne étudiante

Comme éducatrice ou éducateur spécialisé, vous avez une obligation de moyens, pas de résultats. De ce fait, il pourrait être intéressant de miser sur des collaborateurs naturels, les parents et les professeur(e)s. En effet, si vous avez le consentement de la personne étudiante ou que vous êtes appelé(e)s à faire de la sensibilisation, ces deux groupes de personnes peuvent vous soutenir dans le développement de la posture du métier de la personne étudiante.

Parents

Professeur(e)s

Soutien émotionnel et motivationnel

Soutien émotionnel et motivationnel

Soutien des collaborateurs : parents et professeur(e)s!

Offre des ressources supplémentaires

Encouragement et motivation

Mentorat et orientation

• Conseils et orientation

Développement social

Climat d'apprentissage positif

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Et dans les collèges?

Le concept du métier de la personne étudiante est une responsabilité des personnes étudiantes. Les collèges doivent en soutenir le développement et plusieurs avenues sont possibles pour atteindre les PESH. En voici quelques exemples :

• Dans certains collèges, les éducatrices et les éducateurs spécialisés font des ateliers dans les classes sur la planification, l'organisation et sur le concept du « apprendre à apprendre (dans d'autres collèges, cet exercice est fait par les CSA ou en duo TES et CSA). Ces ateliers peuvent être offerts à la demande ou, dans certains collèges, ils sont offerts automatiquement dans les groupes de tremplin DEC à tous les débuts de session.

• Pour favoriser l'apprentissage du métier de la personne étudiante, certains collèges ont des processus pour accueillir les personnes étudiantes qui ont des besoins plus spécifiques lors de leur accueil.

• L'implication des API est aussi possible. Cependant, considérant les tâches à effectuer en début de session, il peut être difficile pour ces personnes de faire les ateliers avant le début des cours.

• Offre d'un camp pédagogique avant le début de la session proposant quatre avant-midis d'ateliers.

• Intégrer les activités du développement de la posture du métier de la personne étudiante dans les cours de première session dans tous les programmes d'études.

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Sources et références

Dionne, B., (2018). L'essentiel pour réussir ses études. Montréal : Chenelière éducation

https://oresquebec.ca/article-de-dossiers/notions-cles/le-metier-detudiante-de-quoi-parle-t-on-notion-cle/

CAPRES (2020). Transitions interordres et intercycles en enseignement supérieur.

https://uclouvain.be/fr/decouvrir/presse/actualites/soutien-interference-ou-indifference-quelle-implication-des-parents-dans-les-etudes-de-leurs-enfants.html

Nils, F., (2023). Soutien, interférence ou indifférence : quelle implication des parents dans les études de leurs enfants? UCLouvain

https://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2005-03-0086-002

Coulon, A., (2005). Le métier d'étudiant : l'entrée dans la vie universitaire . Bulletin des bibliothèques de France (BBF), n° 3, p. 86-87.

https://ernest.hec.ca/video/DAIP/pdf/Zone_Proximale_de_Developpement.PDF

La zone proximale de développement. HEC Montréal (2024).

https://ccsi.quebec/jdes/

Allard, V., (2025). Fonctions exécutives. Journée des éducatrices et des éducateurs spécialisés.

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L'éducatrice ou l'éducateur spécialisé dans son équipe

INDEX L'ÉDUCATRICE OU L'ÉDUCATEUR SPÉCIALISÉ DANS SON ÉQUIPE

INDEX L'ÉDUCATRICE OU L'ÉDUCATEUR SPÉCIALISÉ DANS SON ÉQUIPE

01 · Théorie

02 · Dans l’œil des Services adaptés

03 · Testez vos connaissances!

04 · Et dans les collèges?

Sondage

05 · Sources et références

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Dans les collèges

L'éducatrice ou l'éducateur spécialisé dans son équipe

Pourquoi aborder la place de l'éducatrice ou de l'éducateur spécialisé dans l'équipe des Services adaptés?

• L'éducatrice ou l'éducateur spécialisé (ES) fait partie intégrante de l'écosystème de l'aide proposée aux personnes étudiantes en situation de handicap (PESH) au collégial;

Parce que

• L'ES est une ou un allié assuré dans le soutien direct offert aux PESH;

• L'ES a des compétences vastes et diversifiées et peut travailler auprès de plusieurs types de populations étudiantes;

• L'objectif principal des ES, selon l'Association des éducatrices et des éducateurs spécialisés du Québec, est de favoriser le développement, le recouvrement de leurs compétences et la reprise de leurs habitudes de vie, afin que les personnes atteignent un niveau d'adaptation optimal.

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L'éducatrice ou l'éducateur spécialisé dans son équipe

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Être éducatrice ou éducateur spécialisé dans une équipe des Services adaptés, c'est être une personne praticienne réflexive dans une équipe souvent multidisciplinaire. C'est d'accompagner de jeunes adultes dans leur parcours collégial en fonction de leurs besoins uniques et de leur proposer des moyens pour atteindre leurs objectifs. Pour ce faire, voici quelques pistes pour vous aider à incarner le rôle qui vous est confié dans votre équipe.

Dans l'œil des Services adaptés

Rôle et responsabilités

Développement professionnel

• Quel est ton besoin?
• Où veux-tu te rendre?
• Comment puis-je t'aider?
• Ça va bien se passer!

Pour vous soutenir

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Bien que chaque direction des Services adaptés définisse la composition de son équipe ainsi que les rôles et responsabilités attribués à chacun, certaines similarités se dégagent d’un milieu à l’autre. La clarification des responsabilités contribue à établir des attentes claires, à réduire les zones de flou et à favoriser la collaboration et l’efficacité du travail d’équipe. Le travail de l'ES est une obligation de moyens, et non de résultats : les ES doivent mettre en œuvre les interventions et les stratégies appropriées, sans garantie de transformation immédiate chez la personne étudiante. Voici quelques exemples de descriptions de rôles et de responsabilités.

Responsabilités

Rôle

Rôle et responsabilités

• Met en place les accommodements nécessaires;
• Travaille en concertation avec la personne étudiante présentant des limitations fonctionnelles en élaborant un plan d’intervention correspondant à ses besoins et palliant ses limitations afin de soutenir ses apprentissages;

• Développe des outils pertinents pour l'aider;
• Voit à l’accompagnement des étudiants sous toutes ses formes;
• Participe activement aux rencontres d’équipe.

• Le rôle principal et habituel de l'éducatrice ou de l'éducateur spécialisé consiste à appliquer des techniques et des méthodes d’éducation spécialisée, dans le cadre d’un plan d’intervention ou d’un programme, destinées aux personnes étudiantes présentant des limitations fonctionnelles diverses;

• L'éducatrice ou l’éducateur spécialisé accompagne et soutient les PESH par des rencontres et par des ateliers d’apprentissage de stratégies diverses, individuellement ou en groupe. Toujours dans le but de faciliter l’intégration et la réussite scolaire des personnes étudiantes, cette personne travaille en étroite collaboration avec les différents intervenants du milieu et met en place les mesures de soutien aux apprentissages déterminées.

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Dans une équipe de travail, chaque membre peut assumer divers rôles en fonction des situations. Les éducatrices et éducateurs spécialisés ne font pas exception à cette règle. Pour les soutenir dans leurs fonctions, le développement professionnel est un outil précieux. Voici quelques idées de thématiques qui pourraient vous intéresser.

+ info

Compétences numériques

+ info

Populations étudiantes

Développement professionnel

+ info

Alliance thérapeutique

+ info

Sphères d'intervention

ES

+ info

Santé mentale

+ info

Inclusion

+ info

Compréhension de la démarche d'analyse des besoins

Travail interdisciplinaire

+ info

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L'éducatrice ou l'éducateur spécialisé dans son équipe

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Dans les collèges

Pour vous soutenir dans le développement de votre pratique, les CCSI vous offrent, tout au cours d'une année, divers ateliers et opportunités concernant l'offre de service dans les Services adaptés.

• Soutien-conseil

Pour vous soutenir

• Insertion professionnelle

• Guide de référence pour le personnel des équipes des Services adaptés

• Ateliers de développement de la pratique professionnelle des éducatrices et des éducateurs spécialisés des Services adaptés

• Ateliers de coréflexion

Pour toutes autres offres de formation ou d'opportunités en lien avec votre rôle professionnel, surveillez l'Infolettre des CCSI!

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L'éducatrice ou l'éducateur spécialisé dans son équipe

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Dans les collèges

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Dans une perspective de développement et d’enrichissement de vos pratiques professionnelles, voici quelques propositions d'outils et de documents pour vous accompagner dans le suivi des PESH.

Profil de sortie

L'utilisation des profils de sortie est une approche stratégique et inclusive qui permet de mieux adapter l’enseignement et les services de soutien. Afin de bien exercer votre rôle, il est essentiel de comprendre les raisons pour lesquelles vous soutenez chacun des PESH que vous accompagnez.

Catégoriser les rencontres

Définir la durée des rencontres en fonction de ce qui est attendu est une pratique efficace, surtout dans un contexte éducatif ou d’accompagnement, et ce, pour plusieurs raisons :

• clarté des objectifs;
• meilleure gestion du temps;
• réduction de la charge cognitive;
• engagement et motivation.

Plan de rencontre

Un plan de rencontre permet d'assurer l'efficacité, d'augmenter la prévisibilité des actions et parfois des sujets, d'optimiser son temps, de réduire sa charge cognitive, de favoriser une plus grande implication ainsi qu'un meilleur suivi.

Prendre le temps de catégoriser les rencontres et d'utiliser une prise de rendez-vous

Propositions

Identifier le profil d'autodétermination perçu par les PESH

Boîte à outils du SQETGC

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Qui suis-je dans mon équipe?

+info

La personne leader

+info

La personne organisatrice

+info

L'analyste

+info

La personne communicatrice

+info

La personne soutien

+info

La personne créative

La personne organisatrice

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Quelle est ma valeur ajoutée?

Ma polyvalence

Ma capacité à travailler en équipe

Ma motivation

Mon autonomie

Ma capacité d'apprentissage

Ma capacité d'analyse

Mon expertise profesionnelle

Mon leadership

La personne organisatrice

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Comment puis-je faire évoluer mes défis professionnels?

Déterminez vos objectifs professionnels

Identifiez vos valeurs professionnelles

Partagez vos besoins et vos déclencheurs

Faites des rétroactions personnelles régulièrement

La personne organisatrice

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Dans les collèges

Et dans les collèges?

Plusieurs modèles existent dans la composition et l'utilisation des ES dans les équipes de travail. En fonction de vos réalités et des besoins variés des collèges, les rôles et responsabilités se déclinent différemment. Nous vous invitons donc à profiter des différentes tribunes ou occasions (Journées des SA, groupes de codéveloppement, communautés de pratique, canaux Teams, etc.) que vous avez au cours d'une année pour poser vos questions et faire du réseautage. Vous pourrez ainsi vous inspirer des bons coups qui se font ailleurs et intégrer ce qui vous intéresse dans votre milieu!

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Sources et références

Tchuindibi, L. (2024). Construction des pratiques d'accompagnement des éducatrices et des éducateurs spécialisés en contexte d'inclusion scolaire au Québec. [Thèse de doctorat non publiée] Université de Montréal

Association des éducatrices et éducateurs spécialisés du Québec

https://www.aeesq.ca/fr/educateur-specialise

Harvard Business Publishing. (2023). 10 Essential Leadership Skills for the Modern Workplace. Harvard Business Review, [en ligne] (Consulté le : 8 mai 2025)

https://www.harvardbusiness.org/wp-content/uploads/2023/05/Report_LeadershipCapabilities_Mar2023.pdf

https://www.ccl.org/articles/leading-effectively-articles/top-leadership-challenges/

Center for Creative Leadership. (2023). Top 20 Leadership Challenges. [en ligne] (Consulté le : 8 mai 2025)

https://agencefirstround.com/fr/entrevue-dembauche/forces-et-faiblesses/

Jones, K. (2025). 40 forces et faiblesses professionnelles avec exemples. [en ligne] (Consulté le 13 mai 2025)

https://www.usherbrooke.ca/litt-et-maths/fondements/pourquoi-une-approche-interdisciplinaire

Faculté d'éducation. Laboratoire interdisciplinaire littérature et mathématiques. Université de Sherbrooke. Pourquoi une approche interdisciplinaire? [en ligne] (Consulté le 26 mai 2025)

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Investissement de départ

• Demande, au départ, un investissement de temps supplémentaire compte tenu de l’organisation du travail et de la familiarisation avec la formule

VOIR un modèle de plan d'action

télécharger un canevas de plan d'action

Identifiez vos valeurs professionnelles

Nos valeurs nous accompagnent dans toutes les sphères de notre vie et tout au cours de notre vie. Elles nous permettent de :

• donner un sens à nos actions;
• guider notre prise de décision et nos actions;
• renforcer notre cohérence personnelle;
• donner une direction à notre développement professionnel;
• etc.

En identifiant nos valeurs qui sont impliquées dans la sphère professionnelle, nous pouvons prendre conscience de nos biais (conscients ou inconscients) qui influencent nos actions au travail.

La planification

Phase très importante, car elle aura des impacts sur le bon fonctionnement du groupe. Elle permet de :

• Anticiper les défis qui pourraient se présenter en cours de route

• Planifier le contenu de chacune des rencontres à l’aide d’un plan d’action

• Évaluer les besoins d'animation (1 ou 2 personnes) et bien choisir qui animera le groupe (sondez les membres de votre équipe quant à leur intérêt!)

• Prendre le temps de bien former le groupe selon une homogénéité ou une proximité des besoins (disponibilité des horaires, parcours de formation antérieure, degré de connaissance du sujet, habiletés relationnelles, de communications, le nombre de personnes participantes, etc.)

• Prendre en considération le contexte dans lequel le groupe va évoluer

• Prendre le temps de définir les modalités de groupe (nombre de rencontres et de groupes, journée, heure, choix du local et de son aménagement, etc.)

• Contacter les personnes participantes pour discuter avec eux de leurs besoins, leurs attentes face aux ateliers, etc. Avisez-les qu'elles feront partie d'un groupe et idéalement, consignez leur consentement dans une note évolutive

• Définir les objectifs et le résultat souhaité à la fin des ateliers de groupe

• Définir nos attentes, comme responsable du groupe (engagement des participants, etc.)

• Déterminer le processus de référencement interne lors de l'identification de besoins similaires chez des PESH

• Recommandation en présentiel : 6 à 8 personnes
• Recommandation en ligne : 4 à 6 personnes

• Vous analysez les données et les faits de manière méthodique.
• Vous repérez les incohérences et les risques visibles aux autres.
• Vos décisions sont bien argumentées, solides et réfléchies.
• Vous gérez bien la pression.
• Vous avez une vision stratégique.
• Votre aide est précieuse dans l'évaluation des projets, des processus et des résultats.
• Vous repérez les petits éléments qui peuvent avoir un grand impact.
• Vous êtes en mesure de désamorcer les tensions émotionnelles par une approche factuelle.

Forces

• Vous avez tendance à trop vouloir analyser avant d'agir.

• Vous vivez du malaise avec l'évolution constante des situations.
• Vous pouvez être perçue comme étant très critique des nouvelles idées.
• Vous préférez travailler seule et idéalement, sans vous faire déranger.
• Vous pouvez avoir de la difficulté à collaborer avec des personnes très expressives, rapides et qui vous paraissent désorganisées.

Défis

• Vous proposez des solutions originales à des problèmes complexes.
• Vous stimulez l'innovation en pensant différemment.
• Vous êtes un pas d'avance sur les possibilités futures et vous êtes capable d'en anticiper l'évolution.
• Vous contribuez à créer un environnement de travail dynamique et stimulant.
• Vous êtes une personne agile dans le changement.
• Vous aimez expérimenter.
• Vous enrichissez les séances de remue-méninges par la diversité de vos idées.
• Vous favorisez une créativité collective.

Forces

• Vous pouvez vous sentir freinée par les procédures rigides.
• Vous pouvez avoir du mal à respecter les délais si vous êtes trop centré(e) sur la phase d'exploration.
• Vos idées peuvent sembler trop avant-gardistes ou irréalistes pour certains de vos collègues.
• Vous pouvez parfois vous sentir incompris.
• Vous pouvez avoir du mal à finaliser un projet ou à vous concentrer sur une seule tâche.
• Votre motivation et votre engagement peuvent être impactés si vous ressentez un manque de liberté.

Défis

Développement de l'expression orale

En :

• s’exprimant simplement
• allant droit au but
• pratiquant l’écoute active
• en étant capable de synthétiser une situation ou une décision de manière claire
• en améliorant la prise de parole en public

Une personne étudiante qui s’exprime clairement en est une qui sait se faire comprendre. De plus, les stratégies acquises peuvent être mises en application lors des travaux d'équipe ou devant une classe, mais aussi lors d'une situation de recherche de stage ou d'emploi. En apprenant les bonnes pratiques et les techniques de communication, les personnes étudiantes ont ainsi plus confiance en eux et repoussent leurs limites.

Première rencontre

Étape essentielle pour poser les bases d'une intervention de groupe réussie et pour s'assurer que toutes les personnes participantes se sentent impliquées et soutenues dès le début

• Établir une entente avec le groupe, définir le mandat, les objectifs et se donner des règles de groupe (confidentialité dans les échanges, comportements attendus de tous, etc.)

• Faire une activité brise-glace pour faciliter les premières interactions
• Énoncer les thèmes qui seront abordés dans les rencontres et le mode de fonctionnement général

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Information confidentielle

Conservation

Habituellement, dans les collèges, les notes évolutives sont conservées durant 5 ans. Par contre, assurez-vous de bien connaître les règles et procédures de votre collège.

Si vous recevez de l’information confidentielle de la part d’une personne étudiante, indiquez dans le titre de la note "Information confidentielle".

Accès à l'information

Si vous avez des questions concernant la protection des renseignements personnels des personnes étudiantes, vous pouvez interpeller la personne responsable attitrée à ces fonctions dans votre collège.

Destruction des notes

Puisque les notes évolutives font partie du dossier de la personne étudiante, elle peut en demander l'accès en tout temps. Informez-vous auprès de votre collège si vous recevez une telle demande.

Si vous prenez des notes manuscrites lors de vos rencontres, n’oubliez pas de les détruire selon la procédure établie de votre collège en lien avec la loi de la protection des renseignements personnels (bac de recyclage barré pour déchiquetage, déchiquetage, etc.).

Proposition de contenu d'une note bilan :

Note bilan

• Date début de suivi - date à laquelle vous avez débuté votre suivi auprès de la personne
• Motif de suivi - quels étaient les raisons ou les défis qui ont incité la personne à recevoir du soutien des Services adaptés?
• Interventions sommaires - résumé des interventions, liste des stratégies enseignées ou transmises
• Résultats - à la fin de son suivi auprès de vous, quels sont les résultats de la personne étudiante quant à l’atteinte de ses objectifs?
• Impressions - vos impressions cliniques du suivi et vos recommandations pour la suite, s’il y a lieu
• Date de fin - date à laquelle vous fermez votre suivi auprès de la personne

Il pourrait être intéressant de faire une note bilan lorsqu’une transition se présente :

• Poursuite à l’université avec désir de s’inscrire aux services adaptés
• Transfert dans un autre collège (quand la personne étudiante souhaite recevoir des services dans son nouveau collège)
• Fin de son parcours collégial

Cette note faciliterait le transfert d’informations et permettrait à la personne étudiante d’avoir un bilan objectif de l’atteinte de ses objectifs ainsi que d’éviter de tout répéter et de repartir à zéro.

Lister les tâches à accomplir ainsi que les outils que vous prévoyez utiliser

Après la rencontre avec la PESH

• Prenez un objectif à la fois
• Déterminez les moyens que vous comptez utiliser et, par la suite,
• Détaillez l’ensemble des étapes envisagées pour réaliser le moyen

Imaginez-vous les étapes comme un film et assurez-vous que les tâches à accomplir sont assez flexibles si un défi ou un imprévu devait se présenter.

Aide au développement de l'estime de soi

• L'intervention de groupe peut favoriser le développement de l'estime de soi pour quelques raisons : le soutien social dont les personnes participantes bénéficient, le partage d'expériences qui met en lumière que leurs propres défis peuvent aussi être vécus par d'autres, la chance de recevoir de la rétroaction positive et constructive, etc.

Écrire à l’encre bleue ou noire

Si vous faites vos plans d'action sous forme manuscrite, ils doivent être écrits à l’encre bleue ou noire (et non au plomb).Aucune information ne peut être effacée.

Si vous devez modifier une information, vous devez :

• la hachurer
• indiquer la date
• écrire vos initiales
• apporter la correction

Que le plan d'action soit sous forme numérique ou manuscrite, il doit respecter les règles de conservation, d'accessibilité et de confidentialité

Soutenir

Accompagner

Préparer

• Soutenir la PESH qui veut divulguer sa situation de handicap à son enseignant-superviseur ou à l'employeur

• L'accompagner lors d'une visite préstage

• En fonctions de ses besoins, préparer la personne étudiante en situation de handicap par le biais des ateliers du projet APTE

• Vous exprimez vos idées clairement.
• Vous reformulez pour vous assurer que tout le monde comprend.
• Vous favorisez un climat de confiance en facilitant les interactions entre les personnes de l'équipe.
• Vous repérez facilement les tensions dans l'équipe et êtes en mesure d'y répondre de façon diplomatique.
• Vous faites circuler l'information de manière efficace et vous adoptez votre style de communication en fonction de vos interlocuteurs.
• Vous êtes une personne mobilisatrice pour votre équipe et vous favorisez l'engagement par la valorisation du travail de chacun.

Forces

• Vous pouvez vous sentir surchargé(e) par les demandes des collègues pour régler des malentendus ou transmettre de l'information.
• De façon involontaire, il est possible que vous occupiez beaucoup de place dans les discussions, au détriment de ceux qui s'expriment moins.
• Vous pourriez vous sentir plus sensibles aux critiques ou aux tensions relationnelles. considérant votre niveau d'investissement
• Vous pourriez avoir du mal à décoder ou à respecter le besoin de silence de certaines personnes .

Défis

Lister les tâches à accomplir et les outils à utiliser

Allez-y étape par étape! Imaginez-vous les étapes comme un film et assurez-vous que les tâches à accomplir sont assez souples s’il advient un défi/imprévu. Cette partie sert à définir comment vous allez atteindre les moyens.

Dynamique de groupe

• La gestion des comportements ou la dynamique de groupe peut devenir complexe. Il faut donc être prêt à gérer des situations stressantes (peut devenir épuisant et difficile à maintenir à long terme)

Compréhension de la démarche d'analyse des besoins

Bien que la responsabilité de la démarche d'analyse des besoins relève des personnes conseillères en services adaptés, comme éducatrices et éducateurs spécialisés, il est tout de même important de comprendre cette démarche puisque votre suivi se greffe à cette étape cruciale. Pour vous aider, voici un document intéressant à consulter.

• Démarche de justification des accommodements

Favorise la pratique réflexive

• L'animation de groupe amène l'éducateur ou l'éducatrice spécialisée à constamment évaluer l'efficacité de ses actions, d'ajuster les ateliers et à réfléchir sur la dynamique du groupe

Faites des rétroactions personnelles régulièrement

En évaluant régulièrement vos progrès, vous favorisez votre développement professionnel et votre bien-être au travail. En effet, vous :

• favorisez l'amélioration continue;
• développez votre conscience de soi;
• alignez vos actions à vos objectifs;
• réduisez même le stress et prévenez l'épuisement.

Déterminer vos objectifs professionnels

En déterminant vos objectifs professionnels, vous placez les premiers jalons à votre développement professionnel. De ce fait, vous serez en mesure de déterminer quels sont vos défis à travailler et par la suite, vous pourrez les prioriser.

Vous pourrez ainsi transformer vos défis en leviers d'apprentissage et évaluer de manière concrète votre évolution.

Insertion professionnelle

• L’insertion professionnelle désigne le processus d’accueil et d’accompagnement des nouvelles personnes au sein du réseau des Services adaptés des collèges publics et privés subventionnés du Québec, visant à leur permettre d’accéder à des informations pertinentes et adaptées à leurs besoins spécifiques, leurs compétences, et de mieux comprendre les réalités du milieu professionnel.

• Généralement offerte 2 fois par année (à la session d'automne et la session d'hiver);
• Habituellement, l'atelier est offert en présentiel ou en ligne;

• Les inscriptions se font généralement via l'infolettre.

Posture de facilitatrice/facilitateur

• L’éducatrice ou l'éducateur spécialisé agit à titre de facilitateur ou de facilitatrice plutôt que d'avoir la porsture de transmetteur de connaissances (rôle qui requiert une certaine aisance et certaines habiletés distinctes)

Guide de référence pour le personnel des équipes des Services adaptés

Ce guide vous est proposé par les équipes des CCSI pour vous permettre de bien comprendre le fonctionnement des Services adaptés au collégial.

https://ccsi.quebec/guide-de-reference-pour-le-personnel-des-equipes-des-services-adaptes/

Dresser un bilan

Diriger

Recommander

• Au besoin, diriger la PESH vers les services appropriés en fonction de ses projets et de ses défis (recherche de stage, recherche d'emploi, soutien à l'apprentissage, soutien psychologique, etc.)

• Faire le lien avec la personne conseillère en services adaptés pour mettre le plan d'intervention à jour ainsi que la lettre d'accommodements en prévision, s'il y a lieu, du prochain stage

• À partir des grilles et des ateliers issus du projet APTE complétés avant le stage, dresser un bilan de ce qui a bien été et les progrès effectués par la PESH

• Identifier les forces et les défis à prévoir pour le prochain stage en fonction de l'évaluation finale du processus de stage

Modèle SOAPIE

• Subjectif : qu’est-ce que la personne nous dit en lien avec la demande de service? (informations rapportées par la personne)
• Objectif : qu’est-ce que vous avez observé? (décrire les faits, données observables et mesurables)
• Analyse : quelle est votre opinion clinique? (formulation d’hypothèse (s) découlant des données subjectives et objectives ou de votre opinion professionnelle)
• Plan : qu’est-ce que vous prévoyez faire ? (planification du plan d’action et de l’échéancier, moyens et stratégies qui seront utilisés, détermination de la notion de temps (fréquence et moment des rencontres)
• Intervention : qu’est-ce que vous avez fait? (description de l’intervention, activités réalisées, intervention spécifique, soutien, recommandation (s), etc.)
• Évaluation : quels sont les résultats observés de l’intervention? (changements observés chez la personne)

Télécharger un canevas

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• Vous pouvez avoir tendance à imposer vos idées.
• Vous vous mettez beaucoup de pression pour réussir.
• Vous pouvez avoir tendance à fuir les tensions ou y répondre trop directement.
• Vous pouvez avoir de la difficulté à accepter la critique.
• Vous pouvez avoir de la difficulté à ajuster votre style.

Défis

• Vous prenez des initiatives.
• Vous orientez les actions.
• Vous encouragez le changement.
• Vous prenez le temps d'écouter vos collègues.
• Vous communiquez en toute transparence.
• Vous aimez guider les autres.
• Vous inspirez les gens.

Forces

Faire un remue-méninges

À cette première étape, laissez aller vos idées! À la lumière des besoins identifiés dans la demande de service, écrivez tout ce que vous aimeriez faire pour supporter la personne qui requiert des services de votre part.

Notes par rubriques

• Objectif de la rencontre : indiquer le plus précisément possible l’objectif poursuivi par la rencontre et la cible en lien avec le plan d’intervention
• Thème(s) abordé(s) : les principaux abordés dans la rencontre
• Fait(s) rapporté(s) / informations recueillies : qu’est-ce qui est rapporté par la personne pendant la rencontre? Perceptions de ses défis, insatisfactions, changements majeurs qui pourraient impacter le suivi
• Observations : quelles sont vos observations? Inscrire des données mesurables et des faits, décrire le comportement, le non-verbal, etc.

• Intervention : quelles sont vos actions professionnelles? Services rendus, démarches, information donnée, stratégies d’intervention, etc.
• Résultats : quels sont les changements visibles en lien avec l’objectif à atteindre?
• Impression clinique : quelle est votre compréhension clinique de l’évolution de la personne et de ses défis? Avis, opinion, hypothèses
• Plan / suivi : planification du suivi ou des prochaines démarches à faire par vous
• Entente : tâches convenues entre vous et la personne d’ici la prochaine rencontre

Télécharger un canevas

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Identifier les collaborateurs (si nécessaire)

Après la rencontre avec la PESH

Si vous planifiez avoir besoin de collaborateurs pour mettre en place ou réaliser un moyen, l’indiquer à chacun des moyens identifiés.

SMART

Un objectif est spécifique lorsqu’il est détaillé et ciblé, afin de ne laisser aucun doute sur la tâche exacte qui doit être accomplieUn objectif est mesurable lorsqu’il est quantifiable et qu’on peut constater qu’il est atteint Un objectif est atteignable lorsqu’il peut être réalisé sans que cela n’implique trop de « sacrifices (doit être réalisable en tenant compte des ressources et du temps disponibles)Un objectif est réaliste quand il tient compte des capacités et du contexte Définir le temps nécessaire à l’atteinte de l'objectif

Spécifique

Mesurable

Atteignable

Réaliste

Temps

• Vous établissez des plans clairs, des échéanciers réalistes et faites respecter les délais.
• Vous êtes en mesure d'anticiper les besoins.
• Vous priorisez les tâches et renforcez l'efficacité collective.
• Vous respectez les engagements.
• Vous faites preuve de fiabilité et de constance.
• Vous gérez bien le temps, les outils et les rôles de chacun dans l'équipe.
• Vous êtes capable d'anticiper les problèmes et de proposer des solutions avant qu'ils ne surviennent.
• Vous agissez comme un tampon face au stress des urgences.

Forces

• Vous ne vivez pas bien avec l'improvisation ou les changements de dernières minutes.
• Vous pouvez avoir de la difficulté avec les idées créatives si elles viennent perturber les actions prévues.
• Votre besoin d'organiser peut freiner les personnes plus créatives dans votre équipe.

• Vous avez de la difficulté à déléguer ce qui peut vous engendrer de la surcharge.
• Vous avez une tendance au perfectionnisme ce qui peut ralentir les processus.
• Pour certaines personnes de votre équipe, vous pouvez être perçue comme inflexible, exigeante.

Défis

Accompagnement des PESH

Faire avec

Secondaire ou retour aux études

Faire pour

Université ou marché du travail

Études collégiales

Faire faire

Rencontres subséquentes

À cette étape, il est important de prendre le temps de s'ajuster au groupe. Si le groupe ne semble pas aller dans la bonne direction, il faut agir plutôt que d'attendre que le groupe se brise.

• S'assurer de diffuser le contenu prévu, mais d'être en mesure de s'ajuster si le groupe n'est pas disponible
• Activer les personnes participantes à la tâche, intervenir au besoin, donner de la rétroaction, stimuler les échanges, etc.
• À la fin de chaque séance, afin de continuer de s'améliorer, demander aux personnes participantes de faire un retour sur leur vécu (une note/un mot)

• À la fin que chaque séance, toujours dans une vision d'amélioration continue, faire soi-même un retour (qu’est-ce qui a bien fonctionné, qu’est-ce qui a moins bien fonctionné, quels changements pourraient être apportés pour la prochaine séance, comment le groupe évolue, etc.)

Vision macro des besoins

• Lorsque l’étudiant requiert un service davantage individuel à la fin du parcours de groupe, l’éducateur qui anime les ateliers de groupe a une vision plus globale des besoins de l’étudiant (meilleure compréhension des difficultés vécues dans un contexte réel)

• Cette vision macro des besoins est aussi valide à l'inverse, c'est-à-dire qu'après quelques rencontres en individuel, le/la TES connaît bien les besoins des personnes étudiantes et peut alors former un groupe avec celles qui ont des besoins similaires

Apprentissage actif

• Les membres du groupe s’engagent activement dans la recherche de solutions, l’analyse, la synthèse et la présentation de l’information à transmettre, ce qui peut aider à mieux comprendre le sujet traité dans les rencontres.

• De plus, selon Vygotsky (1978), l'étudiant doit être un agent actif, en constante interaction avec son environnement social, afin d'être en mesure de changer son milieu et de se changer lui-même

Remue-méninges

• Plan d’intervention élaboré par la/le CSA avec la PESH

• Document maison de collectes d’informations

• Si vous avez le consentement de la PESH, vous pouvez utiliser l’évaluation diagnostique ou autres documents pertinents (examens, productions écrites, plans de cours, etc.)

Dans le doute, adressez-vous à la/le CSA de votre équipe afin de valider à quels documents vous avez accès

Avant de rencontrer la PESH

Consultez les outils qui sont à votre disposition pour mieux cerner les enjeux relatifs au suivi en éducation spécialisée.

Pendant ou après la rencontre avec la PESH

Échangez avec la personne étudiante de ce qui la préoccupe et de ce qu’elle souhaite atteindre comme résultats via le soutien en éducation spécialisée. Si vous avez son consentement, consultez les examens, les productions écrites, même les plans de cours pour vous aidez à construire le plan d'action. Ne vous limitez pas dans ce que vous pourriez faire pour la soutenir, laissez aller la conversation afin de tirer le plus d’informations possible.

Développement des compétences professionnelles

• Gestion de groupe, adaptabitlié, médiation et gestion des conflits, analyse des besoins, renforcement de l'observation etc.

Partagez vos besoins et vos déclencheurs

Dans une équipe de travail, il est essentiel de pouvoir exprimer ses besoins ainsi que les situations qui génèrent des émotions négatives, tant pour le bien-être individuel que pour la performance collective. Bien entendu, cela nécessite l’instauration d’un climat de confiance, propice à des échanges ouverts et respectueux. Partager ces informations avec ses collègues suppose d’avoir, au préalable, pris le temps de réfléchir à ses réactions et à son ressenti. Cette démarche réflexive favorise une meilleure connaissance de soi, met en lumière ses zones de développement et contribue à l’amélioration continue de ses pratiques professionnelles.

Contenu

Qu'il soit électronique ou manuscrit, le plan d'action devrait contenir les éléments suivants :

• Nom, prénom de la personne étudiante
• Son matricule ou code permanent
• Date d'élaboration du plan d’action
• Date de révision, s’il y a lieu

Perception de surcharge et appréhension à échanger dans un groupe

• Participation inégale, stress dû à la gestion des relations sociales, pression sociale, risque de passivité

• Certaines personnes étudiantes trouvent que la participation aux activités de groupe sont un ajout à leur horaire. Elles percoivent l'intervention de groupe comme un cours

• Pour toutes sortes de raisons, certaines personnes étudiantes ne sont pas à l’aise d’engager une communication dans un groupe et cela peut avoir des impacts sur les objectifs du groupe

Ateliers de coréflexion collaborative

• À la session d'hiver 2025, 4 ateliers de réflexion collaborative ont été proposés à l'équipe des éducatrices et éducateurs spécialisés des Services adaptés :
• Trouble du spectre de l'autisme
• Trouble de la personnalité limite
• Fonctions exécutives
• Trouble développemental du langage
• Vous accéderez aux enregistrements en cliquant sur le lien suivant (prenez note que l'atelier sur le TPL est disponible jusqu'au 30 juin 2025).

Ateliers de coréflexion collaborative

Sphères d'intervention

Les éducatrices et les éducateurs spécialisés peuvent intervenir dans plusieurs domaines auprès des personnes étudiantes en situation de handicap. Voici des exemples de sphères d'intervention qui pourraient vous intéresser :

• les manifestations et les besoins des situations de handicap;
• l'insertion professionnelle;
• le risque suicidaire chez la personne TSA ou chez la personne neurotypique;
• etc.

Connaissances multiniveaux

• L'éducatrice ou l'éducateur spécialisé doit s’adapter à des connaissances multiniveaux simultanément et concilier les besoins individuels avec ceux du groupe (ce qui peut s'apparenter, au début, à une diminution de la quantité et de la qualité du contenu habituellement couvert lors des rencontres individuelles)

Identifier les collaborateurs

Si vous planifiez avoir besoin de collaborateurs pour l'atteinte de certains moyens, indiquez-le à la fin de chacun des moyens identifiés.

Si vous devez faire des notes manuscrites, elles doivent être écrites à l’encre bleue ou noire (et non au plomb).Aucune information ne peut être effacée de votre note.

Écrire à l’encre bleue ou noire

Faire la note en même temps que votre rencontre

Informez-en la personne étudiante et, si elle se sent mal à l'aise par la distance que ça crée ou qu'elle est dérangée par le bruit du clavier lors de la rencontre, optez plutôt pour un canevas de note papier. Vous pourrez le remplir au fur et à mesure avec les éléments clés qui vous permettront de faire votre note officielle par la suite.

Si vous devez modifier une information, vous devez :

• la hachurer
• indiquer la date
• écrire vos initiales
• apporter la correction

Pourquoi c'est important de prendre des notes?

Parce que toute information transmise par la personne étudiante peut ou pourrait avoir de l’impact sur son suivi, ses accommodements et les services qui sont offerts par le collège.

Exemples de situations :

• Personnelle
• Familiale
• Financière
• Médicale

Modèle d'intervention à 3 niveaux

« C'est un modèle qui permet la planification d’interventions préventives empiriquement validées, dont l’intensité est graduellement augmentée . (Desrochers, DesGagné & Biron, 2012, p. 42)

Ateliers de développement de la pratique professionnelle des éducatrices et des éducateurs spécialisés des Services adaptés

L'atelier que vous êtes en train de consulter fait partie des 5 ateliers disponibles pour l'année 2024-2025.Vous pouvez consulter les autres thèmes en cliquant sur la maison en revenant à la page d'accueil

Ou en cliquant sur le lien ci-dessous :

Ateliers de développement de la pratique professionnelle des éducatrices et des éducateurs spécialisés des Services adaptés

Période durant laquelle la personne étudiante entre dans un univers inconnu. Elle passe du statut d'élève à celui de personne étudiante, du secondaire au cégep et quitte ses repères.

Temps de l'étrangeté

Percevoir sa compétence

Il s'agit de l'évaluation que la personne étudiante fait de sa capacité à réussir ses études supérieures. Souvent, cette évaluation est basée sur son passé scolaire.

Donc, plus la personne étudiante fera une évaluation positive, mais réaliste de son sentiment de compétence, plus sa motivation sera élevée et plus ses résultats scolaires seront satisfaisants.

Voici quelques questions que vous pourriez poser aux PESH pour les aider à prendre conscience de leurs compétences

Percevoir la valeur des activités

La valeur qu'une personne étudiante accorde à une activité conditionne l'importantce de l'effort qu'elle y consacrera. Si elle juge que l'activité lui permettra d'atteindre certains buts, la motivation sera au rendez-vous.

Lorsque la PESH a des buts liés à ses réalisations personnelles ou à ses désirs, on parle de motivation intrinsèqueLorsque la PESH consacre des efforts à cause de la pression exercée par la famille, la société ou son propre désir d'être reconnue et estimée, on parle de motivation extrinsèque

Goulot d'étranglement

Dans sa définition la plus simple, un goulot d’étranglement « est un stade de travail qui reçoit plus de travail que ce qu’il peut traiter à sa capacité de production maximale. Cela provoque une interruption du flux de travail et des retards dans le processus de production .

Préparation aux carrières professionnelles

• Les activités proposées en groupe permettent de développer certaines compétences professionnelles qui pourront être généralisées dans un contexte professionnel (ex. prise de décision, communication, exprimer ses idées, etc.)

Développement des compétences sociales et de coopération

• L'intervention de groupe permet aux étudiants d’apprendre à travailler en équipe et de développer des compétences sociales nécessaires à une coopération efficace dans l’apprentissage

Contenu qualitatif

Contenu quantitatif

Chaque page doit contenir

• Le nom, prénom, matricule de la personne étudiante

• La date (aaaa-mm-jj)
• Le mode d’intervention doit être spécifiéEn précisant les personnes concernées (appel téléphonique fait à… /ou reçu de… / courriel envoyé à… / etc.)
• L’endroit de la rencontre
• Les personnes présentes
• Le motif de l’intervention et les démarches effectuées
• Les observations et résumé de rencontre
• La signature de la personne qui crée la note, avec sa fonction

• Le contexte de classe, stage ou programme de la personne étudiante
• Ce que la personne étudiante accepte ou non comme service ou aide ainsi que les impacts possibles sur sa réussite (dont elle a été informée)
• L’information sur le consentement et la compréhension éclairée de la personne
• Les références à d’autres services du collège ou à l’externe
• Les démarches en parallèle à vos suivis auprès de la personne
• Les absences de la personne étudianteIndiquer si l’absence est motivée ou non

Si vous recevez de l’information confidentielle de la part d’une personne étudiante, l'indiquer dans le titre de la note : Information confidentielle.

Dans les meilleures pratiques, aucune abréviation ne devrait être utilisée. Dans les cas où elles sont utilisées, la personne qui rédige la note doit s’assurer que les abréviations seront comprises par toutes et tous.

Plan de rencontre

Voici une proposition de plan de rencontre de 60 minutes à adapter en fonction de sa durée :

Accueil et mise en contexte (+/- 5 minutes)

• Créer un climat de confiance (poser des questions pour connaître l'état dans lequel la personne se présente dans votre bureau)

• Valider son intention de rencontre
• Proposer un ordre du jour en fonction des attentes de part et d'autre

Retour sur les rencontres précédentes (10 minutes)

• Réactiver les connaissances de la personne
• Évaluer les progrès de la PESH des suivis précédents
• Identifier les obstacles rencontrés et proposer des stratégies alternatives

Suivi (30 minutes)

• Approfondir un ou des enjeux spécifiques
• Déterminer de nouvelles stratégies, etc.

Fin de la rencontre (10 minutes)

• Valider la compréhension de la rencontre
• Clarification des attentes et des prochaines étapes
• Planifier la prochaine rencontre

Synthèse personnelle (5 minutes)

• Notes évolutives
• Suivis divers

Apprentissage progressif des méthodes et du langage académique durant lequel la personne étudiante est appelée à décoder et à s'approprier des règles implicites. La personne passe de la personne étudiante novice à la personne étudiante apprentie.

Temps de l'apprentissage

Économie de temps et d'efforts

• Plutôt que de faire plusieurs rencontres sur le même sujet, il est possible de regrouper, en partie ou en totalité, certaines personnes étudiantes et de faire l’atelier prévue une seule fois

Modèle de réponse à l'intervention (RAI)

« Ce modèle est conçu pour identifier ponctuellement les élèves qui ne font pas les progrès attendus consécutivement à un enseignement de qualité et pour leur fournir des interventions d’appoint adaptées à leurs besoins avant que des problèmes légers deviennent de graves problèmes . (Desrochers, DesGagné & Biron, 2012, p. 42)

Modèle RAI (réponse à l'intervention) « Ce modèle est conçu pour identifier ponctuellement les élèves qui ne font pas les progrès attendus consécutivement à un enseignement de qualité et pour leur fournir des interventions d’appoint adaptées à leurs besoins avant que des problèmes légers deviennent de graves problèmes ». (Desrochers, DesGagné & Biron, 2012, p. 42)

Identifier le profil d'autodétermination perçu par les PESH

L'identification du profil des PESH est une approche stratégique et inclusive qui permet de mieux adapter l’accompagnement et les services de soutien que vous offrez. Afin de bien exercer votre rôle, il est essentiel de comprendre pourquoi et comment vous soutenez chacune des PESH que vous supportez afin de vous préserver comme personne intervenante. Vous serez en mesure :

• d'établir vos limites (ne pas vouloir plus que la personne elle-même, par exemple) ;
• diriger votre énergie et votre temps à la bonne place ;
• personnaliser davantage les stratégies à proposer ;
• être en mesure d'évaluer la progression de la PESH plus précisément;
• favoriser l'engagement de la PESH.

Tiré de la présentation de Véronique Allard - JdES 2025

Alliance thérapeutique

En relation d'aide, le lien de confiance établi entre la personne recevant des services et le dispensateur de service est très important. En effet, cette alliance est le pilier de toutes réussites. L'alliance entre vous et la personne étudiante favorise, entre autres :

• l'engagement et l'ouverture ;
• un cadre sécurisant ;
• l'apprentissage ;
• le développement de l'autonomie ;
• la collaboration et la coopération.

https://worksheets.clipart-library.com/worksheet/psychotherapist-20.html

Pour aller plus loin, nous vous invitons à consulter les sites suivants :

• De l’alliance thérapeutique à l’alliance pédagogique : l’essence d’une collaboration éducative

• L’alliance thérapeutique : en prendre soin pour mieux soigner

• Vous êtes en mesure de reconnaître les émotions et les besoins des autres.
• Vous créez un espace sécurisant où chaque personne se sent respectée.
• Vous êtes toujours prêt(e) à aider les autres, même si c'est au-delà de vos responsabilités.
• Vous favorisez une communication douce et la coopération entre les membres de l'équipe.
• Vous êtes perçue comme une personne fiable et faisant preuve de loyauté.
• Vous êtes orienté(e) sur les solutions pratiques.
• Vous favorisez un climat de reconnaissance mutuelle du travail de tous les membres de l'équipe.

Forces

• Vous pouvez éprouver de la difficulté à mettre vos limites par peur de décevoir
• Vous pouvez ressentir de l'épuisement
• Vous avez une tendance à mettre les besoins des autres avant les vôtres
• Vous pouvez avoir tendance à éviter les conflits plutôt que d'exprimer votre désaccord
• Vous pouvez avoir de la difficulté à vous faire entendre dans des équipes où règne un esprit de compétition

Défis

Compétences numériques

Comme le numérique fait partie intégrante de notre vie, il est essentiel de savoir comment bien l'utiliser.

Dans votre travail, vous aurez assurément à présenter et démontrer aux PESH l'utilisation de certaines applications technologiques. Pour vous aider à naviguer à travers toutes les possibilités, il existe des formations et des outils tels que :

• Wiki de l'AQICESH

• Cadre de référence de la compétence numérique

• Cadre 21

• RÉCIT

Prioriser vos actions

Pendant ou après la rencontre avec la PESH

De toutes les idées qui ont émergé lors de la consultation des documents à votre disposition et de votre rencontre avec la personne étudiante, priorisez les moyens que vous mettrez en place en fonction des besoins identifiés au plan d'intervention.

Si la personne étudiante accepte de partager ces informations avec vous, consultez les examens, les productions écrites, même les plans de cours pour vous aidez à construire le plan d'action.

Bilan dernière rencontre

Dans un souci d'amélioration continue, cette étape est primordiale. Prenez le temps d'adresser tous les détails possibles pour être capable de prendre une décision éclairée s'il y a poursuite ou non du groupe et en fonction de la réponse, ajuster les éléments nécessaires (ex: si le groupe ne fonctionne pas, prendre le temps d’analyser le contexte et tous les autres aspects avant d’annuler). Il faut savoir tirer des leçons apprises pour s’améliorer plutôt que d'annuler d'emblée. Par exemple, si on remarque que la participation est moins élevée durant la période d'examens, peut-être faut-il décider de couvrir le plus d'ateliers avant les examens, ne pas en offrir pendant les examens et les reprendre par la suite.

• Prendre le temps de faire un retour sur les rencontres avec les personnes étudiantes
• Leur demander l’appréciation globale
• Quels aspects, selon eux, mériteraient d’être repensés?
• Ce qu’ils ont moins aimé
• Est-ce que leurs attentes ont été répondues?
• Est-ce que le mandat et les objectifs visés par le groupe ont été atteints?

Dynamique de groupe

• La personne qui assume le rôle d'animation doit être à l’aise à l'animation et dans la gestion de groupe (favoriser la participation de tous, gérer les tours de paroles, susciter la réflexion, etc.)

Plan logique

• But de l’intervention : objet de la rencontre, les objectifs à travailler
• Déroulement ou démarche : inscrire brièvement les interventions réalisées

• Résultat : inscrire les progrès, les réussites, les difficultés rencontrées
• Suivi : ce que vous prévoyez faire ou modifier pour la prochaine rencontre

Télécharger un canevas

Voir un exemple

Peu importe la contribution que vous pourriez avoir dans un contexte de stage, il est fortement suggéré d’établir un plan d’action. Dans ce cas, nous vous proposons d'utiliser le canevas du plan d'action concerté. De cette façon, vous laisserez des traces des actions posées pour soutenir la personne étudiante.

Voir un gabarit de plan d'action concerté

Inclusion

« L’inclusion fait référence à l’action de mettre en place un environnement respectueux de la diversité qui intègre pleinement l’ensemble des membres de sa communauté, qui les accompagne et leur offre des mesures de soutien pour favoriser le bien-être et leur accomplissement. C’est un engagement soutenu visant l’accueil, l’intégration, l’accompagnement et le cheminement pour les groupes marginalisés. (Réseau québécois pour l’équité, la diversité et l’inclusion - RQÉDI, s. d.)

L'inclusion étant au coeur de votre pratique et de vos suivis auprès des PESH, nous vous proposons quelques références sur le sujet.

• Conception universelle de l'apprentissage

• Les applications pédagogiques de la conception universelle de l'apprentissage

• Les applications pédagogiques de la conception universelle de l'apprentissage

• Pour des campus plus inclusifs : politiques et pratiques neuroinclusives au postsecondaire

• Inclusion, accessibilité et services concernant les personnes en situation de handicap

Partage de connaissances et d'expériences

• Le groupe permet de mettre en commun ses connaissances et ses compétences personnelles tout en s’inspirant des expériences individuelles des autres. Il permet aussi de créer un sentiment d'appartenance entre ceux qui y participent

Soutenir

Aider

Rencontrer

• Soutenir le milieu de stage par le biais de l'accompagnateur ou l'accompagnatrice de stage

• Aider le superviseur de stage selon les besoins rencontrés

• Rencontrer, au besoin ou sur une base régulière, la PESH (faire des retours sur les réussites, les défis rencontrés, etc.)

• Soutenir le développement des habiletés de savoir-être et des compétences transversales

• Soutenir la PESH dans la généralisation de ses stratégies connues et efficaces

60 minutes

45 minutes

15-30 minutes

• Élaborer d'un nouvel accommodement en lien avec un besoin déjà connu;
• aider à la planification et à l'organisation;
• faire le suivi des mesures d'aide;
• etc.

• Faire une évaluation des progrès et ajuster les interventions ou les outils utilisés;
• clarifier une consigne ou faire une demande;
• valider l'utilisation des mesures d'accommodements;
• faire part d'un nouveau besoin et planifier une prochaine rencontre pour l'analyser;
• encourager la motivation;
• etc.

• première rencontre;
• approfondir un nouveau besoin et déterminer comment réduire les enjeux reliés;
• préparation à une transition;
• etc.

Stimule la créativité et l'innovation

• L'animation de groupe permet à l'éducatrice ou à l'éducateur spécialisé d'appliquer des techniques ou des activités créatives, novatrices et variées qui stimulent l'engagement et l'apprentissage

Boîte à outils du SQETGC

Le Service québécois d'expertise en troubles graves du comportement (SQETGC) offre une panoplie d'outils principalement destinés au réseau de la santé et des service sociaux, mais pouvant aussi être consultés par toute personne œuvrant auprès d'une population étudiante TSA et DP. Certes, quelques modifications seront à apporter considérant la réalité du milieu, mais c'est un excellent point de départ!

• La majorité des outils sont gratuits pour tous.
• Ils sont révisés par des experts.
• Certains documents sont modifiables.

https://www.sqetgc.org/outils/outils/

Favorise la créativité

• Le partage d’idées, le sentiment de plaisir, de satisfaction et d'encouragement font en sorte que la pensée créative des personnes étudiantes est largement sollicitée

Favorise la découverte de nouvelles stratégies cognitives

• Devoir expliciter sa pensée et évaluer les propositions des autres membres du groupe favorise le développement d’habiletés cognitives de niveau supérieur.
• Les conflits socio-cognitifs, qui représentent la manière dont une personne construit et acquiert de nouvelles connaissances grâce à des interactions sociales, permettent à la personne étudiante :
• d’être confrontée à des avis différents
• d'être amenée à modifier sa représentation initiale et en développer de nouvelles
• C'est par la communication au sein d'un environnement social stimulant que la personne étudiante parvient le mieux à effectuer les opérations cognitives requises par une tâche.

Modèle ÉCRIS

• Événement : nature de l’activité (téléphone, visite à domicile, visite de stage, rencontre au bureau, etc.)

• Contexte : qui est concerné par l’activité? Quels sont les objectifs, les thèmes abordés?

• Réaction : observation sur les réactions de la personne, sur son évolution, l’opinion de la personne

• Intervention : interventions réalisées

• Suivi : démarches à accomplir par les personnes concernées par le plan (la personne, l’intervenant, partenaires, etc.)

Télécharger un canevas

Voir un exemple

Profils de sortie

Leur utilisation permet :

• D'aligner les objectifs et les efforts à mettre au cours du parcours académique en cohérence avec les objectifs de formation ;

• Faciliter la transition entre la vie au cégep et l'entrée sur le marché du travail ;
• Aux PESH de participer activement à leur développement.

Exemple de profil de sortie

Période marquée par une relative maîtrise des règles et, pour certaines personnes étudiantes, par la construction stratégique de leur carrière ou encore par une véritable affiliation intellectuelle les conduisant à une compréhenion approfondie des enseignements.

Temps de l'affiliation

Travail interdisciplinaire

En tant qu'éducatrice ou éducateur spécialisé aux Services adaptés, vous faites partie d'une équipe composée de collègues ayant des formations, des rôles et des responsabilités différentes. Une collaboration efficace est nécessaire pour permettre à toutes et à tous d'utiliser son plein potentiel et de ce fait, soutenir au mieux les personnes étudiantes en situation de handicap.

Il est donc bien important d'améliorer nos méthodes de travail pour pouvoir résoudre des situations complexes, de développer des solutions innovantes, d'améliorer la communication et la collaboration et même, de développer des compétences transversales.

Pourquoi une approche interdisciplinaire?

Quelques stratégies pour susciter la collaboration chez les PESH

• Encourager la diversité des méthodes pédagogiques (questionnaires interactifs, discussions dirigées, ateliers pratiques, etc.)
• Relier le contenu au monde réel

• Adapter le contenu aux intérêts des étudiants
• Donner des retours constructifs et positifs
• Créer un environnement de travail inclusif et bienveillant
• Définir des objectifs clairs
• Utiliser des méthodes d'évaluation collaborative
• Gérer les conflits de manière constructive
• Encourager la communication ouverte
• Etc.

Santé mentale

Comme les besoins de soutien reliés à la santé mentale sont de plus en plus nombreux au niveau collégial, il s'avère important d'être à l'affût des dernières pratiques innovantes.

Pour ce faire, vous pourriez consulter le site de l'Observatoire sur la santé mentale étudiante en enseignement supérieur (OSMEÉS).

• https://osmees.ca/

Vous pourriez aussi consulter le site de l'Initiative sur la santé mentale étudiante en enseignement supérieur (ISMÉ).

• https://ismequebec.ca/

L'ISMÉ a aussi eu l'initiative de développer la Station SME où vous trouverez des ressources utiles pour soutenir la santé mentale étudiante.

• https://stationsme.ca/

Bien que l'Observatoire sur la réussite en enseignement supérieur (ORES) ait mis fin à ses activités en mars dernier, vous pouvez toujours consulter le dossier thématique sur la santé mentale des étudiants collégiaux et universitaires.

• https://oresquebec.ca/dossiers/sante-mentale-des-etudiants-collegiaux-et-universitaires/

Populations étudiantes

En tant qu'éducatrice ou éducateur spécialisé dans les Services adaptés, vous êtes appelés à travailler auprès de personnes étudiantes ayant divers besoins. De ce fait, il est important de se tenir à jour sur les manifestations de ces besoins afin de les soutenir. Vous pourriez donc en apprendre davantage sur les manifestations reliées au :

• trouble du spectre de l'autisme;
• trouble de la personnalité limite;
• à l'anxiété;
• TDAH;
• fonctions exécutives;
• trouble développemental du langage;
• aux déficience motrices, visuelles et auditives;
• etc.

Amélioration de la performance

• Par des rétroactions positives, du soutien et de l’encouragement, de l’entraide, etc.
• Le groupe soutient aussi le niveau de persistance de ses personnes membres en cas d’obstacle vécu

Soutien-conseil

• Le service soutien-conseil est une équipe de conseillers et conseillères pédagogiques en services adaptés mandatés pour soutenir et accompagner les établissements du réseau collégial du Québec dans l’accueil, l’organisation et la prestation des services destinés aux PESH afin de favoriser l’intégration, la persévérance et la réussite scolaire.
• Ces conseillers et conseillères pédagogiques en services adaptés interviennent directement auprès des membres des équipes des Services adaptés des établissements.
• Les services offerts sont disponibles en tout temps.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site web des CCSI.

Percevoir sa capacité à maîtriser les activités

La valeur qu'une personne étudiante accorde à une activité conditionne l'importance de l'effort qu'elle y consacrera. Si elle juge que l'activité lui permettra d'atteindre certains buts, la motivation sera au rendez-vous.

Définir les objectifs SMART

Après la rencontre avec la PESH

Plus les objectifs seront formulés de manière SMART, plus les moyens et le plan d'action seront précis, ce qui favorisera l'évaluation de leur atteinte plus objectivement.

Prioriser vos actions

Maintenant, de toutes les idées auxquelles vous avez réfléchi, choisissez les actions prioritaires à effectuer en fonction des besoins de la personne et du résultat qu'elle veut atteindre.