UNOi - Para TI nuevo
serviciosdigitales
Created on August 13, 2024
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Transcript
y su implementación
Manual para TI nuevo
Conociendo
Empezar
Más información
Más información
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A lo largo de este manual te encontrarás con diferentes iconos que te ayudarán en la navegación:
Conoce la iconografía
Info
Para nosotros es importante mantener nuestra base de datos actualizada y agradeceriamos tu apoyo para contestar el siguiente formulario antes de continuar:
Actualicemos los datos
Haz clic aquí
Haz clic sobre la imagen para obtener más información
Programas y servicios contratados
Niveles UNOi contratados
Credenciales de administrador
Es importante que antes de que comiences con la introducción al Ecosistema Digital UNOi, tengas la siguiente información a tu alcance:
¿Por dónde empezar?
¡Te damos la más cordial bienvenida!
NO
Si no cuentas con la información requerida, te recomendamos no continuar y primero conseguirla con tus directivos.
NO
SI
¿Ya tengo la información anterior?
Módulo IV
Módulo V
Módulo III
Módulo II
Módulo I
Introducción
Módulos de información:
Introducción
Ecosistema digital
Equipamiento
Materiales físicos
Acompañamiento
Administrativas
Administrativas
Académicas
Académicas
Lo primero que debes saber es que el Ecosistema digital UNOi se divide en 5 secciones que complementan la implementación.
Ecosistema digital
Materiales físicos
Acompañamiento
Equipamiento
Lo que debo conocer
Introducción: Ecosistema digital UNOi
Ecosistema digital
Materiales físicos
Acompañamiento
Administrativas
Académicas
Equipamiento
Dentro del Ecosistema digital cada plataforma tiene un rol fundamental y cuenta con procesos que se vinculan con otras plataformas del mismo ecosistema.Recuerda: Si hace falta algún proceso, los usuarios del colegio pueden presentar inconvenientes.
Ecosistema digital
Haz clic sobre la imagen para obtener más información
¿Ya conoces a las personas de cada área que estarán apoyando al colegio?
Coach academico
Asesor digital
Coordinador de implementación y desarrollo(CID)
¿Quién me ayuda?Dentro de UNOi existen 3 áreas de las que te podrás apoyar en todo el proceso de implementación:
Customer success team
Introducción: Ecosistema digital UNOi
Módulo I
¡Importante!
¿Cómo será este proceso?
- Vamos a avanzar por Módulos
- Al termino de cada Módulo, te indicaremos cómo solicitar una sesión para revisar dudas de ese tema en particular con Servicios digitales.
¡Vamos paso a paso!
Ya que sabes que dentro de UNOi se manejan diferentes plataformas, vamos a marcarte el paso a paso para adentrarte a los procesos que debes conocer y realizar.
Introducción: Ecosistema digital UNOi
MÓDULO I
Plataformas administrativas
Info
* NOTA: Es importante tengas actualizado el CENSO en todo momento
* NOTA: Si es Pago colegio y los papás requieren ver el progreso academico, el TI deberá generar los usuarios de familiares (Módulo II)
Paso 3. Materiales físicos
Info
Paso 2. Pagos
Paso 1. Gestiona tu CENSO
Al registrar a los alumnos en CENSO, el área de Materiales de UNOi hace el conteo de la cantidad de libros físicos que tienen que enviar al colegio cada trimestre.
*Pago papás - Una vez que los alumnos estén registrados en CENSO, los papás pueden pagar el sevicio en plataforma
Gestiona la matrícula de alumnos y profesores en CENSO (altas y bajas de estos usuarios)
Haz clic sobre el icono de la plataforma para ver los procesos a realizar.
Módulo I - Plataformas administrativas
* Solo aplica para tipo de pago: Pagos papás
* Solo aplica para tipo de pago: Pagos papás
Una vez que se registran los usuarios en CENSO, principalmente alumnos, suceden 3 cosas en simultáneo:
Resumen Módulo I
Se contabiliza la matrícula registrada para la entrega de materiales físicos
Los datos de los alumnos se vinculan con plataforma de pagos papás*
Se genera Login y password de cada usuario
Si tienes algún tema de materiales físicos, puedes contactar a tu CID
Si requieres utilizar el alta masiva o actualización masiva, pide apoyo de tu asesor digital
Si el papá tiene dificultades en la plataforma de pagos, puede comunicarse al teléfono de atención a padres de familia
Las reactivaciones o bajas de alumnos, puedes solicitarlas con tu CID
Cada inicio ciclo escolar se realiza la migración de usuarios activos automáticamente; solo deberás de dar de alta a los nuevos ingresos
Los usuarios de familiar son generados por el familiar*
Si no requieres una sesión, solo llámanos para informarnos que has concluido el módulo
800 000 866 Opcion 1 seguido de la Opción 2
Asunto: Revisión de dudas "Módulo I" Colegio "ID o nombre del colegio"Cuerpo del correo:Hola, soy "Nombre completo" TI del colegio "Nombre del colegio" y he concluido la revisión del Módulo I. Envió el correo para agendar una sesión para revisión de dudas. Saludos.
Has terminado el módulo, ahora vamos a agendar una sesión corta vía zoom con tu asesor digital.Mandanos un correo a serviciosdigitales@unoi.com con los siguientes datos:
¡Es momento de agendar una sesión!
¿Qué usuarios quieres gestionar primero?
CENSO ALUMNOS
CENSO PROFESORES
CENSO
Selecciona el tema de interes
Creación de grupos
Consulta de estatus de pago
Consulta de contraseñas
Alta individual
CENSO ALUMNOS
Acceso a CENSO
Alta masiva
Actualización de datos (individual)
Actualización de datos (masiva)
Alta individual
Selecciona el tema de interes
CENSO Profesores
Consulta de contraseñas
Alta masiva
Actualización de datos (individual)
Acceso a CENSO
MÓDULO II
Plataformas académicas
Accede a EDi
Paso 3: Gestiona usuarios
Paso 2: Conoce e-stela
Paso 1: Ingresa como Admin
Haz clic sobre el icono de la plataforma para ver los procesos a realizar.
Manual de inicio
Módulo 2 - Plataformas académicas
Roles de usuario
Gestión de usuarios
* Solo aplica para tipo de pago: Pagos papás
Con este módulo podemos ver que se realizan vinculaciónes con otras plataformas:
Resumen Módulo II
Creación de usuarios profesores y alumnos, se realiza solo desde CENSO
Los familiares que se registren en Plataforma de pagos papás* se vinculan en automático con la base de datos del colegio
Si un familiar no puede crear su usuario desde plataforma de pagos*, puedes generarlo en e-stela y vincularlo con el alumno, para facilitar el proceso de pago
Solo los usuarios registrados, tanto en CENSO como en e-stela, tendrán acceso a EDi y sus aplicativos
Los familiares registrados tendrán acceso a EDi, sus aplicativos y agenda familiar
Cada inicio ciclo escolar se realiza la migración de usuarios activos; solo deberás de dar de alta a los nuevos ingresos
Si requieres un usuario multinivel (acceso a otros niveles) puedes solicitarlo con tu asesor digital
Si no requieres una sesión, solo llámanos para informarnos que has concluido el módulo
Asunto: Revisión de dudas "Módulo II" Colegio "ID o nombre del colegio"Cuerpo del correo:Hola, soy "Nombre completo" TI del colegio "Nombre del colegio" y he concluido la revisión del Módulo II. Envió el correo para agendar una sesión para revisión de dudas. Saludos.
Has terminado el módulo, ahora vamos a agendar una sesión corta vía zoom con tu asesor digital.Mandanos un correo a serviciosdigitales@unoi.com con los siguientes datos:
¡Es momento de agendar una sesión!
800 000 866 Opcion 1 seguido de la Opción 2
Creación de usuarios(Individual)
Selecciona el tema de interes
Gestión de usuarios
Consulta de vinculaciones(familiar - alumno)
Consulta de contraseñas (clase -alumno)
Consulta de contraseñas (individual - alumno)
Cambio de contraseñas
Creación de usuarios(Masiva)
Vinculación familiar - alumno
Consulta de contraseñas (masivo)
MÓDULO III
Configuración
Listado de materias UNOi
Programas y servicios adquiridos
Acciones complementarios
Sigue la ruta de configuración
Para la configuración de e-stela, necesitaras conocer:
Haz clic sobre el icono de la plataforma para ver los procesos a realizar.
Manual - Ruta de configuración
Manual - Plantilla importación de clases
Módulo 3 - Configuración
Eliminación de modelos de evaluación
Asignación de modelos de evaluación
Con este módulo podemos ver que se realizan vinculaciónes con otras plataformas:
Resumen Módulo III
Si el alumno, profesor o coordinador no ve contenidos, valida que hayas agregado al usuario a sus clases y que las materias configuradas sean las correctas
Si tienes cambios de alumnos de grupo, contacta a tu asesor digital para que te oriente
Los contenidos de UNOi solo se desplegaran de las materias que conforman los programas de SE Y BE (si se tiene contratado) que se agreguen a las clases
La configuración de e-stela se vincula directamente con otras plataformas.Es importante seguir las recomendaciones de servicios digitales
Si tienes servicios contratados adicionales, valida la configuración especifica, puedes contactar a tu asesor digital para que te guíe
Es importante que conozcas todos los elementos de configuración, algunos se piden para la creación de clases
Si un profesor quiere dejar actividades que pueda calificar, es importante realizar toda la ruta de configuración (Periodos, escalas, modelos)
Si no requieres una sesión, solo llámanos para informarnos que has concluido el módulo
Asunto: Revisión de dudas "Módulo III" Colegio "ID o nombre del colegio"Cuerpo del correo:Hola, soy "Nombre completo" TI del colegio "Nombre del colegio" y he concluido la revisión del Módulo III. Envió el correo para agendar una sesión para revisión de dudas. Saludos.
Has terminado el módulo, ahora vamos a agendar una sesión corta vía zoom con tu asesor digital.Mandanos un correo a serviciosdigitales@unoi.com con los siguientes datos:
¡Es momento de agendar una sesión!
800 000 866 Opcion 1 seguido de la Opción 2
Listado de materias oficial
Selecciona el tema de interes
Manual - Ruta de configuración
Manual - Plantilla importación de clases
Eliminación de modelos de evaluación
Asignación de modelos de evaluación
MÓDULO IV
Conoce EDi
¡Vamos!
EDi, es el Ecosistema digital integrado que aloja el acceso a todas las plataformas que tenga cada usuario.
Haz clic sobre el icono de la plataforma para ver los procesos a realizar.
Módulo IV - Conoce EDi
Con este módulo podemos ver que se realizan vinculaciónes con otras plataformas:
Para que funcionen correctamente todos los elementos valida la configuración de fecha y hora de tu equipo y asegurate que este correcta
Resumen Módulo IV
Si un módulo marca un mensaje de "Fuera de servicio" contacta a tu asesor digital
El módulo agenda se vincula con la estructura de las clases creadas en e-stela (Profesor, alumno, familiares, coordinador)
En EDi, apareceran los aplicativos que correspondan al tipo de usuario y los servicios contratados
La configuración de e-stela se vincula directamente con la vista de EDi, se mostraran los botones de acuerdo a los perfiles de Alumno, profesor, coordinador.
Si no visualizas botónes en EDi, informa a tu asesor digital para validar la situación
Si no requieres una sesión, solo llámanos para informarnos que has concluido el módulo
Asunto: Revisión de dudas "Módulo IV" Colegio "ID o nombre del colegio"Cuerpo del correo:Hola, soy "Nombre completo" TI del colegio "Nombre del colegio" y he concluido la revisión del Módulo IV. Envió el correo para agendar una sesión para revisión de dudas. Saludos.
Has terminado el módulo, ahora vamos a agendar una sesión corta vía zoom con tu asesor digital.Mandanos un correo a serviciosdigitales@unoi.com con los siguientes datos:
¡Es momento de agendar una sesión!
800 000 866 Opcion 1 seguido de la Opción 2
Selecciona el tema de interes
EDi UNOi
Acceso a EDi
Agenda familiar Familiar
Agenda familiar Admin
Cambio de perfil
Módulo Agenda Calendario
Módulo Agenda Mensajería
Módulo Agenda Notificaciones
Módulo Agenda Asistencia
Vistas de EDi (por usuario)
Tips EDi
MÓDULO V
Otros aplicativos
En el iPadUna vez que concluiste la configuración de e-stela, es momento de conocer la aplicación.
En EDiSe puede acceder a otros servicios que haya adquirido el colegio, como lo son:
Haz clic sobre el icono de la plataforma para ver los procesos a realizar.
Conoce la App UNOi
Módulo VI - Otros aplicativos
* Solo aplica para tipo de pago: Pagos papás
Resumen Módulo V
Valida que servicios tienes contratados
UNOintelligence, solo es para el programa de SE en primaria y secundaria (alumnos, profesores, coordinadores y directores)
App UNOi, se veran los contenidos de las clases a las que se haya asignado el profesor o alumno, siempre que tenga materias de los programas UNOi
PLENO, solo es para:- Programa de SE en primaria, secundaria- Espacios creativos en Bachillerato- Programa BE en secundaria y bachillerato
myON, si el alumno ya realizo el pago del servicio, tendrá acceso* El profesor para ver a los alumnos debe asignar su roster
UNOi Be, solo es para el programa de BE en primaria (alumnos y profesores)
La configuración de e-stela impacta en cada aplicativo y aplicación
Si no requieres una sesión, solo llámanos para informarnos que has concluido el módulo
Asunto: Revisión de dudas "MóduloV" Colegio "ID o nombre del colegio"Cuerpo del correo:Hola, soy "Nombre completo" TI del colegio "Nombre del colegio" y he concluido la revisión del Módulo V. Envió el correo para agendar una sesión para revisión de dudas. Saludos.
Has terminado el módulo, ahora vamos a agendar una sesión corta vía zoom con tu asesor digital.Mandanos un correo a serviciosdigitales@unoi.com con los siguientes datos:
¡Es momento de agendar una sesión!
800 000 866 Opcion 1 seguido de la Opción 2
Selecciona el tema de interes
App UNOi
Acceso
Sincronización de contenidos (profesor)
Sincronización de contenidos (alumno)
Consulta de contenidos
Visibilidad en tablet
Acceso a planeador
Listado de materias oficial
Selecciona el tema de interes
Manual de inicio
Manual - Ruta de configuración
Manual - Plantilla importación de clases
Roles de usuario
Eliminación de modelos de evaluación
Asignación de modelos de evaluación
Gestión de usuarios
800 000 866 Opcion 1 seguido de la Opcion 2
serviciosdigitales@unoi.com
Si tienes dudas, contáctate con tu asesora digital a través de los siguientes medios:
Datos de contacto
Si no requieres una sesión, solo llamanos para informarnos que haz concluido el módulo
800 000 866 Opcion 1 seguido de la Opcion 2
Asunto: Revisión de dudas "Módulo I" Colegio "Id o nombre del colegio"Cuerpo del correo:Hola, soy "Nombre completo" TI del colegio "Nombre del colegio" y he concluido la revisión del Módulo I. Envió el correo para agendar una sesión para revisión de dudas. Saludos.
Haz terminado el módulo, ahora vamos a agendar una sesión corta vía zoom con tu asesor digital.Mandanos un correo a serviciosdigitales@unoi.com con los siguientes datos:
¡Es momento de agendar una sesión!
MÓDULO I
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo doy de baja a un alumno si no me aparece la opción?
- Manda un correo a tu CID indicando tu ID de colegio y los datos del alumno
- ¿Por qué me aparece el error "El identificador de persona evaluado ya se encuentra en la base de datos"?
- Significa que el usuario ya fue registrado anteriormente, tal vez en ciclos pasados; solicita al CID la reactivación en el caso de los alumnos y con los profesores comunicate con Servicios digitales
- ¿Por qué no me aparece el menú de alta o actualización masiva de alumnos?
- Esta opción solo estará disponible al inicio de cada ciclo escolar
- ¿Por qué no puedo eliminar un usuario?
- Si el usuario estuvo activo en ciclos anteriores y tuvo asignaciones de clases, al existir ese historial se bloquea la opción de eliminar y solo podrás inactivar
- Tengo inconvenientes con los materiales físicos
- Comunicate con tu CID para que pueda ayudarte
MÓDULO II
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo doy de baja a un alumno si no me aparece la opción?
- Manda un correo a tu CID indicando tu ID de colegio y los datos del alumno
- ¿Por qué me aparece el error "El identificador de persona evaluado ya se encuentra en la base de datos"?
- Significa que el usuario ya fue registrado anteriormente, tal vez en ciclos pasados; solicita al CID la reactivación en el caso de los alumnos y con los profesores comunicate con Servicios digitales
- ¿Por qué no me aparece el menú de alta o actualización masiva de alumnos?
- Esta opción solo estará disponible al inicio de cada ciclo escolar
- ¿Por qué no puedo eliminar un usuario?
- Si el usuario estuvo activo en ciclos anteriores y tuvo asignaciones de clases, al existir ese historial se bloquea la opción de eliminar y solo podrás inactivar
- Tengo inconvenientes con los materiales físicos
- Comunicate con tu CID para que pueda ayudarte
Creación de grupos
Llena los campos requeridos y haz clic en Guardar
Haz clic sobre el botón agregar grupo
Selecciona el Menú Lista de alumnos
Ingresa al ciclo escolar requerido
Conoce nuestra oferta completa
(selecciona el nivel para visualiar la información)
BE
Programa inglés
Programa Español
En este punto es importante conozcas las nomenclaturas que puedes encontrar:
¿Programas y servicios?
SE
Los programas se refieren a los materiales educativos (libros) que adquirio el colegio de manera virtual y/o física.
Plataforma de evaluación en línea que ofrece propuestas de evaluación de nuestros programas SE y BE.
Play
Vinculación de calificaciones PLENO con actividades e-stela:
Información extra
Se activarán aquellos usuarios de alumnos y profesores que ingresen por primera vez al aplicativo de PLENO desde EDi UNOi.
La estructura de las clases en e-stela (Materias de los programa UNOi, alumnos y profesores) es lo que dará la visibilidad a la información y evaluaciones correspondientes.
Vinculación estela
Vinculación de usuarios
Disponible en:
- Primaria
- Secundaria
- Bachillerato
Es una plataforma de lectura interactiva
Se activarán aquellos usuarios de alumnos con pago aplicado.
La estructura de las clases es lo que le dará acceso a los usuarios para visualizar la información correspondiente.
Vinculación estela
Activación de usuarios
Disponible:
- Por contratación
Reporte Profesores Con Contraseña
Revisa la carpeta de Descargas de tu equipo y abre el archivo
Consulta las contraseñas de los alumnos registrados en CENSO
Haz clic sobre Reporte de alumnos con contraseña inicial
Ingresa a CENSO
Revisa la carpeta de Descargas de tu equipo y abre el archivo
Consulta las contraseñas de los alumnos registrados en CENSO
Haz clic sobre Reporte de alumnos con contraseña inicial
Ingresa a CENSO
Conoce nuestra oferta completa
(selecciona el nivel para visualiar la información)
Programa inglés
BE
Programa Español
En este punto es importante conozcas las nomenclaturas que puedes encontrar:
¿Programas y servicios?
Los programas se refieren a los materiales educativos (libros) que adquirio el colegio de manera virtual y/o física.
SE
Nota: Procura mantener tu CENSO actualizado
Plataforma online que permite realizar las evaluaciones de los factores socioemocionales y de relación interpersonal que influyen en el proceso de aprendizaje de un estudiante.
Habilmind toma la información de los alumnos registrados en cada nivel, grado y grupo en CENSO.
Vinculación CENSO
Asegurate de conocer que programa adquirio el colegio
Herramienta de aprendizaje en línea que se enfoca en facilitar el acceso a todos los contenidos y recursos del programa BE
Información extra
Se activarán aquellos usuarios de alumnos y profesores que ingresen por primera vez al aplicativo de UNOi BE desde EDi UNOi.
La estructura de las clases en e-stela (Materias de los programa UNOi, alumnos y profesores) es lo que dará la visibilidad a la información correspondiente
Vinculación estela
Vinculación de usuarios
Disponible en:
- Primaria
Programa de comprensión lectora a través de actividades interactivas en un entorno gamificado.
Asignación de planes lectores
Información extra
Se activarán aquellos usuarios de alumnos y profesores que se encuentren en la clase asignados
En la clase del profesor que va a llevar Loqueleo, asegurate de agregar en la configuración la materia Loqueleo digital para activar el servicio.
Vinculación estela
Vinculación de usuarios
Disponible:
- Por contratación
Info
Conoce nuestra oferta completa
(selecciona el nivel para visualiar la información)
BE
Programa inglés
Programa Español
SE
En este punto es importante conozcas las nomenclaturas que puedes encontrar:
¿Programas y servicios?
Los programas se refieren a los materiales educativos (libros) que adquirio el colegio de manera virtual y/o física.
Herramienta digital encargada de recabar datos y transformarlos en información que permitirán contar historias sobre la vida escolar.
¿Qué es?
Información extra
Play
Si durante el ciclo escolar tienes movimiento en la matrícula escolar, debes de solicitar la sincronización con SD.
La estructura de las clases en e-stela (Materias del programa SE, alumnos y profesores) es lo que dará la visibilidad a la información correspondiente.
Vinculación estela
Sincronización de información
Disponible en:
- Primaria
- Secundaria