Onboarding Corporativo

¡Más por ti!

Grupo

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Este curso de inducción tiene como finalidad mostrarte:

Giros de la empresa.

Iniciemos....

Sedes con las que contamos.

Alcance de las empresas que conforman el grupo, Misión, Visión y Valores.

Código de vestimenta administrativo y estaciones.

Código de convivencia.

Organigrama DH.

Grupo de empresas 100% mexicano con más de 50 años de experiencia en el giro de hidrocarburos e inmobiliario.

Somos uno de los grupos gasolineros más fuertes en México con más de 150 estaciones de servicio en donde vendemos gasolinas, diésel y aditivos de la marca Akron (con ellos tenemos una alianza comercial).

SERVIFACIL

Estamos en el TOP 3 de comercializadoras de producto marca Pemex a nivel nacional con presencia en todos los clústers del país con más de 1000 clientes gasolineros y atención a las gasolineras del grupo, cliente estrategico de PEMEX.

COMERCIALIZADORA LEMARGO

Ofrecemos traslado de combustible exclusivo de la marca Pemex, contamos con 80 unidades de diferentes capacidades brindando el servicio de traslado, control y rastreo en tiempo real.

FLETES LEMARGO

Contamos con más de 500 propiedades arrendadas.

GRUPO PABELLON

Planta procesadora de aceite de palma y aceite palmiste en donde no se utilizan solventes químicos, se realiza de manera física.

ACEITES DE PALMA

+INF

🇬🇧

+INFO

Lago Victoria N°86 Polanco, CDMX.

+INFO

Eugenio Sue N°334 Polanco, CDMX.

Rancho Alegre II, Coatzacoalcos , Ver.

Oficinas administrativas

Miguel Hidalgo II, Villa Hermosa, Tabasco.

🔴 Grupo gasolinero Servifácil

Somos una empresa 100% mexicana , con presencia comercial en 10 estados de la República Mexicana.

Nuestro objetivo es convertirnos en el grupo gasolinero número 1 en México con presencia en 10 estados de la república y próximamente en Guadalajara, Monterrey y Oaxaca.Nuestra misión es vender combustible, aditivos y lubricantes siendo nuestro mayor diferenciador nuestra venta de EXPERIENCIAS DE SERVICIO a nuestros clientes.

Ser el grupo gasolinero N° 1 en las todas las zonas en las que nos encontramos.

Visión

Pasión, responsabilidad, honestidad, confianza, y congruencia.

+INFO

Vender combustible, aditivos y lubricantes, garantizando control, seguridad y abastecimiento permanente en todas nuestras estaciones de servicio.

Misión

Valores

🔴 Fletera y Comercializadora LEMARGO

Somos la tercer fletera más importante en el país comercializando y transladando productos de la marca PEMEX a nivel nacional.

Es una empresa de Grupo Servifácil dedicada a la comercialización de gasolina y diésel marca PEMEX, cuenta con más de 15 años de experiencia, distribuyendo combustible líquido vía terrestre de la mano con Pemex "Transformación Industrial" busca maximizar el valor de las estaciones de servicio con franquicia PEMEX o con Sublicenciamiento, así como distribuidores asociados de PEMEX y estaciones de servicio de autoconsumo a través de mejorar los precios de compra de los productos PEMEX bajo el principio de : Mayor volumen = Mayor descuentoEn forma adicional, brinda el servicio de fletes a las Estaciones de Servicio que así lo soliciten con el servicio de "Flete Asegurado".

Ser una comercializadora confiable que a través del servicio y mejor opción de compra de los productos PEMEX, obtenga la fidelidad de las Estaciones de Servicio asociadas.

Visión

Comercializadora Lemargo es una empresa de Grupo Servifácil dedicada a la comercialización de gasolinas y diésel marca PEMEX con autorización de la CRE.

+INFO

Maximizar el valor de las Estaciones de Servicio asociadas a la Comercializadora Lemargo al ofertar productos PEMEX al mejor precio de compra y con ello potencializar la competitividad de sus asociados en su zona de incluencia.

Misión

Valores

Inmobiliaria que forma parte de Grupo SERVIFACIL, adquiere lugares para construir naves industriales, locales y centros comerciales que una vez que están construidos se rentan a clientes corporativos como:- Walmart- Chedraui-Seven y Leven- El zorro abarrotero-Farmacias Benavides

🔴 Servicio Pabellón (Inmobiliaria).

Contamos con más de 500 propiedades arrendadas en las principales ciudades del pais.

Empresa méxicana líder en la extracción y comercialización de aceite de palma y aceite de palmiste.

🔴 Aceites de Palma SA de CV

Extraemos y comercializamos con las mejores prácticas administrativas y operativas con el objetivo de lograr permanencia en el mercado.

El aceite de palma es una materia prima que se utiliza en la elaboración de margarinas, mantecas, jábones, detergentes, grasas lubricantes y secadores metalicos destinados a la producción de pintura, barnices y tintas, en los últimos años ha sido utilizado para biocombustibles.

Ser una empresa líder en la extracción de aceites de palma y su comercialización, destacada por la calidad de sus productos, la competencia de su gente y la generación de desarrollo sustentable en México.

Visión

Cada uno de nuestros colaboradores, directivos y accionistas, construimos los valores organizacionales por eso no son solo palabras son frases que marcan y guian nuestro quehacer diario y nos comprometen con la empresa que tenemos: -Vivimos con actitud de servicio -asumimos una responsabilidad clara e individual -Nos comunicamos con franqueza y presición - Trabajamos en equipo para generar sinergía - Brindamos oportunidad a nuestra gente de crecer y participar - Construimos nuestra reputación con lo que hacemos y decimos.

+INFO

Extraer y comercializar aceite crudo de palma y aceite de palmiste mediante las mejores prácticas administrativas y operativas con el objetivo de lograr permanencia en el mercado.

Misión

Valores

Código de vestimenta administrativo

El código de vestimenta en corporativos es el siguiente:Lunes a jueves -Camisa de vestir Servifácil.-Pantalón de vestir color negro, gris, azul marino.-Zápato formal. Viernes-Camisa de vestir en colores neutros.-Pantalón de mezclilla (no roto, no estoperoles, no deslavado).-Zápato casual (no tenis).

Código de vestimenta visitas estaciones de servicio

El código de vestimenta para visitas a estaciones de servicio es el siguiente:-Camisa de vestir Servifácil.-Pantalón de mezclilla (no rotos, no deslavados, no estoperoles).-Zápato de seguridad (bota de casquillo).

Prestación Superior a la Ley

Seguro de vida Desde el día 1 cuentas con un seguro de vida que cubre lo siguiente:Muerte natural $ 250,000.00Muerte accidental $ 500,000.00Perdida organica De acuerdo a valoraciónAsistencia funeraria Servicio básicoAnticipo inmediato de la suma asegurada a los familiares para cubrir gastos.

Código de convivencia

¿Qué es un código de convivencia y qué finalidad tiene?

Un código de convivencia contiene los parámetros y las reglas básicas que rigen la organización para garantizar un marco de tolerancia, responsabilidad y respeto en nuestra interacción diaria.

La finalidad de este código de convivencia es garantizar que la convivencia institucional se desarrolle en un marco de respeto y armonía, haciendo del conocimiento de nuestros colaboradores este cumulo de reglas desde su primer día de labores.

Reglas generales

Escuchar y respetar las ideas y opiniones de los demás, permitiendo la interacción equitativa y justa para todos.

Respetarnos como individuos y valorar el conocimiento y potencial como compañeros de trabajo.

Apegarse al cumplimiento de políticas, procedimientos y reglamento interior de trabajo como medio para una convivencia productiva.

Tratar sin discriminación (de rango, sexo, raza, religión y nacionalidad) a todo colaborador

Reglas generales

Te sugerimos llegar 30 min antes de tu ingreso a la empresa para comprar tus alimentos, recuerda que contamos con espacios adecuados para consumirlos, ya que debes iniciar tus labores en el horario establecido.

Si deseas salir de las ofinicas deberás llenar un pase de salida (TM-RE-DH-31) con motivo y autorización de tu jefe inmediato, el cuál será entregado en Desarrollo Humano y/o recepción, adicional deberás checar tu registro de salida en el biométrico.

Una vez registrado el ingreso de labores no se podrá salir de las instalaciones para comprar alimentos, hasta el horario de comida.

En tu lugar de trabajo solo puedes consumir café, té, agua y algún snack pequeño (galletas, pan, semillas o fruta).

Reglas generales

Registra tu entrada, salida a comer, regreso y salida en el biométrico, de acuerdo a la politica de horarios laborales para evitar una sanción.

Resperar el código de vestimenta, portando adecuadamente el uniforme:-L a J, camisa con logo de la empresa con pantalón de vestir en color negro, azul marino o gris.V, Vestimenta casual (jeans, playera tipo polo, blusa o camisa)NO se permiten: Jeans rotos, playeras, sudaderas, sandalias y tenis (incluye los fines de semana).

Hacer buen uso de espacios compartidos:-Baños: Manteniendolos limpios (papeles dentro del cesto de basura, lavabos limpios, asiento del sanitario) cuidando los insumos como papel de baño, toallas para manos y jabón.-Comedor, limpiar el espacio cuando termines de consumir tus alimentos.-No fumar, no está permitido fumar dentro de las instalaciones , patios, terrazas o espacios en común.

Reglas generales

-Ser puntuales al asistir a reuniones laborales (juntas, cursos, pláticas)-Queremos contribuir al cuidado del medio ambiente, por lo tanto imprime solo lo necesario y en hojas recicladas para optimizar el ahorro del papel y consumibles.

-Cuando sean llamadas personales tratar de ser breves y no alejarse mucho tiempo del área de trabajo para contestar.-En caso de tener lugar asignado en el estacionamiento de la empresa, respeta tu espacio y no invadas otros cajones.

-Responder oportunamente las llamadas telefónicas o mensajes electrónicos, utilizando un mensaje apropiado y tono moderado (Evita el uso de mayúsculas y letras en color rojo).

-Cuidar las herramientas de trabajo que nos proporciona la empresa: computadora, teléfono celular, auto utilitario, etc.- Los autos deberán estar limpios y sin golpes, recuerda que no se permite fumar dentro de el.

Reglas generales

La jornada de trabajo será de lunes a viernes en el siguiente horario, con 1 hora de comida: Entrada 8:30 y/o 9:00 am Comida 13:00 a 14:00 14:00 a 15:00 pm Salida 18:30 pm *Recuerda que la LFT nos indica que la Jornada de trabajo es de 48 horas de Lunes a Sábado, pudiendo ser repartidas de acuerdo a las necesidades operativas de la empresa y de cada área. *Todo el personal deberá registrar acceso de entrada y salida en el biométrico puntualmente, incluyendo el horario de comida. (En caso de omitir un registro se tomará como falta). ** Si omitiste un registro deberás reportarlo con tu Jefe Inmediato y el área de DH el mismo día. ***A partir del minuto 11 se considera retardo, al acumular 3 retardos en un periodo de 30 días, te harás acreedor a una sanción económico - administrativa. Nota: Áreas como Servicio a Clientes o Call Center variación en horarios de entrada o salida, dependiendo de turnos.

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Reglas generales

-Para salir de las instalaciones de la empresa, tenemos la responsabilidad de llenar el pase de salida explicando específicamente el motivo y autorizado por tu Jefe Directo (Si no se encuentra tu Jefe Inmediato, aún así deberás llenar el pase de salida y entregar en recepción), nuevamente registrar salida y entrada en biométrico, independientemente del motivo que lo origine (temas laborales, personales, momentáneos, etc).

-Recuerda que es por tu seguridad notificar el motivo de tu salida, en caso de ocurrir algún accidente en horario laboral estaremos enterados y soportaremos con la información del pase de salida.

Reglas generales

Los permisos que requiera el colaborador para actividades personales, serán sin goce de sueldo y/o a cuenta de vacaciones. (Se elimina formato de permiso por 1 o 2 horas y home office). Si es tomado a cuenta de vacaciones deberás ingresar a SERVINET y solicitar el o los días, tu jefe será notificado automaticamente y será responsabilidad del jefe autorizar dicho periodo. Si el colaborador requiere ausentarse 2 o 3 horas por temas médicos deberá entregar el comprobante original de la atención y podrá continuar con sus labores. (Quedará a consideración del Jefe Inmediato y notificado a DH). Si el colaborador se reporta con malestar de salud y no se presenta a laborar todo el día, se considera como falta justificada sin goce de sueldo, recordando que el único comprobante oficial emitido es la Incapacidad del Seguro Social. (No está autorizado trabajar Home Office.) Permiso por muerte de algún familiar directo se le otorgarán 3 días y decesos foráneos 5 días. Permiso por paternidad: 5 días.

Reglas generales

Al término de la semana el área de DH descargará la información del biométrico, si se detecta algún faltante de registro será considerado como falta y quedará reflejada automáticamente en la nómina de la semana, si requieres de alguna aclaración deberás acudir a DH y si es procedente se realizará ajuste en el siguiente periodo nominal. Cuando la actividad se realice fuera de la oficina, deberá estar soportado con un plan de trabajo semanal firmado por su jefe inmediato y a su vez comunicar a Desarrollo Humano vía correo electrónico. ***No es responsabilidad del área de DH localizar al personal o investigar la inasistencia, sobre todo si se encuentra de comisión, de no existir registro en Biométrico, correo con plan de trabajo se tomará como falta y se aplicará el descuento correspondiente. ***Es responsabilidad de cada colaborador informar al departamento de DH su plan de trabajo fuera de oficinas.

Te presentamos nuestra área de Desarrollo Humano

1/3

Lic. Edgar Ortiz Ramírez

Lic. Ariadna Silva Rivera

Director de Desarrollo Humano

Equipo de capacitación

Lic. Francisco Davey Osorio

Lic. Axel Morales Costales

VACANTE

Lic. Octavio Santa Maria Sosa

Gerente Corporativo de Reclutamiento, Capacitación y D.O

Jefe de Relaciones Laborales

Jefe de Reclutamiento

Administrador de Personal

Equipo de Reclutamiento

3 integrantes

6 integrantes

Ing. Consuelo Hernández C.

Analista BI

Jefe de Capacitación y DO

Grupo Servifacil

El área de Desarrollo Humano les recuerda que estamos a sus órdenes.

Les da la más cordial bienvenida y desea que su estancia sea muy duradera.

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