Academia Improxy- formação 2024

Formação 2024

Capacitar . Qualificar . Habilitar

Um compromisso diário

Formações Gecond

As app's do Gecond

Manutenção

Manutenção e inspeção de equipamentos

Gecond, o meu condomínio

Assembleias

Configuração e parametrizações

Ocorrências

ProGecond

Contencioso

Plano de verificações

Formação inicial

Financeiro

Funcionalidades PLUS

Orçamentos

O Gecond como CRM

Mapas e relatórios

Atividades

Processamentos

Seguros

Despesas e créditos

Comunicação e correspondência

Métodos de pagamento

Inquéritos

Reconciliação bancária

Faturação

Formações Gesar

Financeiro

Lançamentos

Formação geral

Métodos de pagamento

Configuração e parametrizações

Contratos

Faturação

Atividades

Mapas e relatórios

Comunicação e correspondência

Formações Gimob

Formação geral

Configuração e parametrizações

Comunicação

Atividades

O processo de venda

Formação inicial

8 horas (2 sessões de 4 horas)

O Gecond é intuitivo e de fácil utilização.Além de disponibilizamos artigos que visam a autoaprendizagem para a sua exploração, preparámos esta formação. Esta formação é uma introdução às funcionalidades básicas da ferramenta

Conteúdos

• Painel- vista geral
• Parametrizações de base
• Inserir condomínios
• Orçamentos
• Entidades

• Saldos iniciais
• Processamentos
• Tesouraria
• Documentos financeiros

Configuração e parametrizações

2 horas

Para tirar e melhor partido do Gecond é necessário, antes de mais, adequar a ferramenta à forma de trabalhar de cada organização, definindo um conjunto de personalizações.A configuração e parametrização da plataforma permitem assegurar o seu funcionamento sistemático e normalizado.

Conteúdos

• O menu Administração
• Titular da licença
• SMS
• Gestão de acessos
• Tabelas

• Configurações
• Gecond
• Entidades
• E-mail
• SMS
• Faturação
• Central telefónica
• Alertas

Funcionalidades PLUS

3 horas

A conversão do Gecond 3 para o Gecond PLUS traz vantagens de produtividade na utilização da plataforma, na gestão de faturas, importação de despesas e agendamento de receitas, integração bancária, gestão de assembleias, avaliação de ocorrências e tratamento de inquéritos.

Conteúdos

• Importação de faturas
• Reconciliação bancária
• Agendamento de receitas extraordinárias

• Assembleias
• videoconferência
• receção da convocatória
• votação online
• Avaliação de ocorrências
• Inquéritos

Gestão de orçamentos

3 horas

A administração do condomínio obriga à definição de exercício e criação de orçamento previsional de despesas e receitas.Com base no orçamento do exercício processam-se as quotas.

Conteúdos

• Criar rubricas
• Criar orçamentos
• Distribuição de rubricas
• Receitas extraordinárias
• Fornecedor preferencial
• Calcular Fundo de reserva

• Permilagens auxiliares
• Adicionar orçamento
• Ativar orçamentos
• Rever orçamentos
• Processar retroativos
• Renovar orçamentos

Gestão de processamentos

2 horas 30 min

Os processamentos geram os avisos para pagamento.Podem ser periódicos ou pontuais, de débito ou crédito.

Conteúdos

• Processamentos periódicos
• Processamentos pontuais
• Processamentos plurianuais
• Processamento de quotas do seguro

• Tipos de processamentos pontuais:
• orçamento
• extraordinário
• fundo de reserva
• seguro
• Processamentos automáticos

Documentos de fornecedores:

gestão de despesas e créditos

1 hora 30 min

Os documentos emitidos pelos fornecedores, sejam despesas ou créditos, são geridos pelo Gecond, desde o registo à sua liquidação, assegurando a gestão da conta corrente de fornecedores de cada condomínio

Conteúdos

• Documentos de fornecedores
• Documentos de origem externa:
• importação de faturas em PDF
• digitalização de faturas

• Registo de despesas e créditos
• Consulta de despesas
• Liquidação de despesas e créditos
• Agendamento de despesas e receitas extraordinárias

Métodos de pagamento

1 hora

O Gecond disponibiliza vários métodos de pagamento de valores:

• Referências Multibanco
• Payshop

Estes serviços podem ser utilizados separadamente ou na combinação que se pretenda ativar.Poderão ser centralizados na empresa e disponibilizados aos condomínios, discriminadamente, ou ativados, de forma independente, por cada um dos condomínios.

• MBWay
• Transferências simplificadas.

Conteúdos

• Configuração dos métodos de pagamento
• Selecionar e ativar serviços
• Serviços contratados pela administração
• Serviços contratados pelo condomínio

• Referências MB e Payshop
• Pagamentos por MBWay
• Transferências simplificadas
• Cobrança dos serviços

Reconciliação bancária

1 hora

Reconciliação bancária é o processo de comparação e conferência dos movimentos do extrato bancário com os movimentos contabilísticos do Gecond.O Gecond permite simplificar este procedimento. A interligação do Gecond com as contas bancárias dos condomínios permite aceder aos saldos e às transações efetuadas, para se proceder à reconciliação dos movimentos bancários com os da plataforma.

Conteúdos

• Ativação do serviço AIS
• Importação, impressão e atualização de movimentos

• Execução da reconciliação bancária
• Correspondência automática de movimentos
• Criação e pagamento de despesas
• Emissão de recibos
• Cancelamento de reconciliação

Gestão da faturação

1 hora

A integração do Gecond com o software de gestão Cloudware Business, permite a emissão de faturas, tanto da Administração ao condomínio, como dos condomínios não residenciais aos condóminos.

Conteúdos

• Ativação do serviço
• Configurações
• Faturação ao condomínio

• Faturação do condomínio
• Lançamento de faturas
• Consulta de faturas

Gestão de atividades

1 hora

A gestão de atividades permite ao utilizador planear as tarefas e compromissos (suas e da equipa), gerir a agenda, registar notas e contactos, efetuados ou recebidos.

Conteúdos

• Atividades de calendário
• Notas
• Atividades de comunicação
• Agendar tarefas e compromissos
• Consultar agenda

• Registar notas e comunicações
• Editar atividades
• Tarefas pendentes
• Consultas
• Associar atividades a entidades, condomínios, ocorrências e contencioso

Comunicação e correspondência

3 horas

O controlo e a rastreabilidade da informação no Gecond permitem assegurar o cumprimento de requisitos legais gerais e associados ao setor, no que respeita à evidência da comunicação realizada e ao respeito pelas imposições do Regime Geral da Proteção de Dados (RGPD).

Conteúdos

• Configurar a comunicação
• Registos coletivos
• Avisos de receção
• Cartas de cobrança
• Circulares
• Consultar e-mails enviados
• Impressões pendentes

• Definir o envio da correspondência
• Mensagens e documentos:
• criar e disponibilizar mensagens
• inserir documentos
• gerir atividades de comunicação
• E-mails certificados
• Centrais telefónicas
• Configurar e enviar SMS

Gestão de inquéritos

1 hora 30 min

A criação de inquéritos permite ao gestor de condomínios auscultar as necessidades e expetativas dos condóminos, bem como aferir da sua satisfação.É, por isso, uma ferramenta de grande importância nas atividades de gestão.

Conteúdos

• Criar questionários
• Publicar inquéritos
• Preencher questionários

• Consultar resultados
• Os inquéritos no Gecond, o meu condomínio

Mapas e relatórios

4 horas

O Gecond permite e geração de um conjunto de relatórios, mapas e listagens que possibilitam acompanhar e evidenciar a atividade de administração de condomínios.Para apresentação em assembleia, divulgação de informação ou, meramente, para monitorização da atividade, estes elementos são de fundamental importância para a gestão.

Conteúdos

• Mapas de tesouraria
• Mapas de devedores e credores
• Quadros resumo (quotas e despesas)

• Relatórios de exercício
• Balanços e resumos financeiros
• Informação relativa a seguros
• Declarações de IRS e de encargos

Gestão de assembleias

4 horas

O Gecond permite fazer a gestão das assembleias, do primeiro ao último passo, tanto aqueles obrigatórios como os opcionais, em função da forma de trabalhar de cada organização.

Conteúdos

• Configurações de base
• Calendarização
• Convocatória
• Realização da assembleia

• Fecho da assembleia
• Envio e disponibilização da ata
• Consultas e relatórios

Manutenção e inspeção de equipamentos

1 hora

O Gecond permite gerir a manutenção, planear as intervenções de manutenção e inspeção dos equipamentos e controlar os consumos dos condomínios.

Conteúdos

• Contadores
• Registo de consumos
• Consulta de histórico
• Registo de equipamentos

• Registo de manutenção
• Planeamento de inspeções
• Registo da inspeção
• Alerta de inspeção

Gestão de ocorrências

2 horas

As ocorrências podem ser registadas por diferentes entidades, a partir de diferentes suportes e aplicações, designadamente, as aplicações para dispositivos móveis (Gecond, o meu condomínio e ProGecond), o Gecond, o meu condomínio para PC e a plataforma Gecond. Nesta formação iremos abordar a gestão de ocorrências.

Conteúdos

• Tipos de ocorrência
• Estados de uma ocorrência
• Registo de ocorrências
• Tratamento de ocorrências

• Consulta de ocorrências
• Conclusão de uma ocorrência
• A comunicação no processo das ocorrências

Plano de verificações

1 hora

O Plano de Verificações é uma funcionalidade que permite definir, para cada condomínio, um conjunto de tarefas a realizar nas visitas de manutenção ao condomínio.Assim, as visitas aos condomínios poderão ser acompanhadas por uma lista de verificações a realizar.

Conteúdos

• Plano geral de verificações
• Lista de elementos a verificar
• Inserir elementos a verificar
• Plano de verificações do condomínio
• Editar elementos a verificar

• Registar verificação
• Histórico de verificações
• Imprimir plano de verificações
• Imprimir verificações efetuadas

Gestão de seguros

2 horas 30 min

Compete à Administração assegurar a existência do seguro das partes comuns de cada fração.Não cumprir este pressuposto, pode responsabilizar civilmente os administradores. O Gecond ajuda na gestão dos seguros individuais e coletivos.

Conteúdos

• Registo do seguro coletivo
• Cálculo de quotas do seguro
• Processamento do seguro
• Registo de seguro individual

• Listagem de seguros
• Estorno do valor da apólice
• Reembolso de seguro
• Alertas

Penalizações e contencioso

3 horas

As administrações de condomínios são responsáveis pela boa cobrança dos valores devidos pelos condóminos, porém isso não evita dívidas.A aplicação de medidas desencorajadoras do incumprimento e instauração de processos judiciais podem ser geridas pelo Gecond.

Conteúdos

• Penalizações e juros de mora

• Entidades a excluir do contencioso
• Configurar alertas
• Inserir mandatários
• Iniciar processos
• Criar atos e associar aos processos

• Associar avisos em dívida
• Definir planos de pagamento
• Emitir recibos
• Associar despesas
• Associar documentos

Gecond, o meu condomínio (GOMC)

1 hora 30 min

O Gecond tem uma aplicação móvel que permite uma comunicação célere, imediata e facilitada, entre os condóminos e a administração.

Conteúdos

• Configuração da informação disponível
• Acessos ao GOMC
• Ativação do serviço
• Dados pessoais
• Dados gerais do condomínio

• Registo de ocorrências
• Assembleias
• Dados financeiros
• Inquéritos
• Comunicação com a App

PRO Gecond

1 hora

A aplicação PRO Gecond é uma solução de mobilidade que permite aos colaboradores das organizações de administração de condomínios comunicarem, de forma célere, em tempo real, com a ferramenta Gecond e vice versa

Conteúdos

• Descarregar o PRO Gecond
• Aceder ao PRO Gecond
• Registar ocorrências

• Registar intervenções
• Associar anexos e fotografias
• Digitalizar documentos externos

Formação geral

8 horas (2 sessões de 4 horas)

O Gesar é a aplicação de gestão de arrendamentos da ImproxyÉ uma plataforma intuitiva e de fácil utilização.Além de disponibilizamos artigos que visam a autoaprendizagem para a sua exploração, preparámos esta formação. Esta formação é uma introdução às funcionalidades da ferramenta.

Conteúdos

• Painel inicial e contadores
• Administração
• Parametrizações de base
• Saldos iniciais
• Imóveis

• Entidades

• Contratos de arrendamento
• Atividades

• Lançamentos
• Mapas e relatórios
• Correspondência

Configuração e parametrizações

2 horas

Para tirar e melhor partido do Gesar é necessário, antes de mais, adequar a ferramenta à forma de trabalhar de cada organização, definindo um conjunto de personalizações.A configuração e parametrização da plataforma permitem assegurar o seu funcionamento sistemático e normalizado.

Conteúdos

• O menu Administração
• Titular da licença

• Gestão de acessos
• Tabelas

• Configurações
• Gesar
• Entidades
• E-mail

• Faturação
• Central telefónica

Gestão de contratos de arrendamento

2 horas

Além de gerir o estado de ocupação dos imóveis, o Gesar auxilia na gestão dos contratos de arrendamento, permitindo identificar os contraentes, os valores das rendas e das comissões a aplicar, assim como a sua duração e forma de atualização das rendas.

Conteúdos

• Rendas fracionadas
• Tipos de contrato
• Valores a cobrar aos inquilinos
• Meses de adiantamento

• Comissão de arrendamento
• Comissão mensal de gestão
• Atualização da renda

Gestão de atividades

1 hora

A gestão de atividades permite ao utilizador planear as tarefas e compromissos (suas e da equipa), gerir a agenda, registar notas e contactos, efetuados ou recebidos.

Conteúdos

• Atividades de calendário
• Notas
• Atividades de comunicação
• Agendar tarefas e compromissos
• Consultar agenda

• Registar notas e comunicações
• Editar atividades
• Tarefas pendentes
• Consultas
• Associar atividades a entidades, imóveis e contratos

Gestão de lançamentos

4 horas

Com o Gesar, o utilizador poderá fazer a gestão dos lançamentos financeiros relacionados com os inquilinos, proprietários e fornecedores.Poderá, ainda, fazer a gestão de movimentos financeiros de caixa e bancos

Conteúdos

• Inquilinos
• Recibos
• Avisos e recebimentos
• Adiantamentos
• Fornecedores
• Despesas e créditos
• Despesas pendentes
• Despesas recorrentes

• Proprietários
• Pagamentos em lote
• Pagamentos individuais
• Histórico de pagamentos
• Adiantamentos
• Processamentos
• Tesouraria
• Movimentos de caixa e bancos

Métodos de pagamento

1 hora

O Gesar disponibiliza, como método de pagamento de rendas as referências Multibanco. Este serviço é centralizado na empresa gestora de arrendamentos que poderá atribuir as referências aos inquilinos.

Conteúdos

• Configuração dos métodos de pagamento
• Selecionar e ativar o serviço
• Referências MB
• Cobrança dos serviços

Gestão da faturação

1 hora

A integração do Gesar com o software de gestão Cloudware Business, permite a emissão de faturas, tanto da Administração ao proprietário, como dos proprietários, pessoas coletivas, aos inquilinos.

Conteúdos

• Ativação do serviço
• Configurações
• Faturação ao proprietário

• Faturação do proprietário
• Lançamento de faturas
• Consulta de faturas

Mapas e relatórios

2 horas

O Gesar permite e geração de um conjunto de relatórios que possibilitam acompanhar a atividade de gestão de arrendamentos.Para apresentação de contas, divulgação de informação ou, meramente, para monitorização da atividade, estes elementos são de fundamental importância para a gestão.

Conteúdos

• Mapa de tesouraria
• Comissões
• Contratos a renovar
• Contratos a terminar

• Proprietários:
• Contas correntes
• Saldos de proprietários
• Inquilinos
• Contas correntes
• Valores em atraso

Comunicação e correspondência

2 horas

O controlo e a rastreabilidade da informação no Gesar permitem assegurar o cumprimento de requisitos legais gerais e associados ao setor, no que respeita à evidência da comunicação realizada e ao respeito pelas imposições do Regime Geral da Proteção de Dados (RGPD).

Conteúdos

• Configurar a comunicação
• Circulares de conta corrente
• Cartas de cobrança
• Cartas de aumento de renda
• Registos CTT

• Definir o envio da correspondência
• Enviar e-mails
• Consultar e-mails enviados

• Centrais telefónicas

Formação geral

4 horas

O Gimob é o CRM imobiliário da Improxy, intuitivo e de fácil utilização.Além de disponibilizamos artigos que visam a autoaprendizagem para a sua exploração, preparámos esta formação. Esta formação é uma introdução às funcionalidades básicas da ferramenta

Conteúdos

• Painel entrada
• contadores e calendário
• atalhos superiores
• centro de ajuda
• múltiplos separadores
• Imóveis
• pesquisa de imóveis
• detalhe imóvel

• Pré angariações
• registo com telemóvel
• gestão no Admin
• Pedidos de contacto
• origem
• abertura de oportunidades
• Entidades

• Oportunidades
• Visita
• Proposta
• Fecho de negócio

Configuração e parametrizações

1 hora 30 minutos

Para tirar e melhor partido do Gimob é necessário, antes de mais, adequar a ferramenta à forma de trabalhar de cada organização, definindo um conjunto de personalizações.A configuração e parametrização da plataforma permitem assegurar um funcionamento sistemático e normalizado.

Conteúdos

• O menu Administração
• Titular da licença
• Gestão de acessos
• Tabelas
• Configurações

Gestão da comunicação

2 horas

O controlo e a rastreabilidade da informação no Gimob permitem assegurar o cumprimento de requisitos legais gerais e associados ao setor, no que respeita à evidência da comunicação realizada e ao respeito pelas imposições do Regime Geral da Proteção de Dados (RGPD). Com o Gimob pode-se gerir partilhar e publicar informação relativa a imóveis em vários canais, como sites próprios, portais da especialidade, cartazes e folhetos, e-mail e redes sociais.

Conteúdos

• Configurar a comunicação
• Imprimir:
• cartaz
• ficha
• folheto
• listagem
• Galeria de imagens

• Enviar e consultar e-mails enviados
• Configurar e enviar SMS’s
• Multimédia
• Partilhar imóveis nas redes sociais
• Promoção do imóvel:
• publicar no site
• publicar em portais imobiliários
• partilhar no MLS Gimob
• Visitas virtuais
• Centrais telefónicas

Gestão de atividades

1 hora

A gestão de atividades permite ao utilizador planear as tarefas e compromissos (suas e da equipa), gerir a agenda, registar notas e contactos, efetuados ou recebidos.

Conteúdos

• Atividades de calendário
• Notas
• Atividades de comunicação
• Agendar tarefas e compromissos
• Consultar agenda

• Registar notas e comunicações
• Editar atividades
• Tarefas pendentes
• Consultas
• Associar atividades a entidades, imóveis e oportunidades

O processo de venda

2 horas

O processo de venda é constituído por um conjunto de etapas que podem ser planeadas e registadas no Gimob.Nesta formação é apresentada uma sequência de ações, desde a identificação de um imóvel para venda até ao fecho do negócio.

Conteúdos

• Pré-angariação
• Angariação e registo do imóvel
• Contacto recebido
• Oportunidade de negócio

• Visita virtual
• Visita ao imóvel
• Proposta
• Fecho do negócio