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Transcript

Roaming

O Roaming é um serviço prestado pelo operador, neste caso pela Vodafone Portugal, que permite ao Cliente utilizar o seu telemóvel, PC ou Tablet no estrangeiro.

Iniciar

QUESTão 01 de 12

Para fazer chamadas de Portugal para um Cliente que esteja em Roaming é necessário que o número chamador marque o indicativo do país destino.

Falso

Verdadeiro

Apenas quando estiver fora do espaço economico europeu

correto!

QUESTão 01 de 12

próxima questão

QUEStão 02 de 12

00 315 XXx xxx xxx

9XX xxx xxx

+ 351 XXx xxx xxx

Cliente Vodafone quando se encontra em Roaming como deve fazer a chamada para um numero português?

Muito bem

QUESTão 02 de 12

próxima questao

QUESTão 03 de 12

Verdadeiro

Falso

O Global Daily Roaming apenas está disponível para Clientes pós-pagos.

boa!

QUESTão 03 de 12

próxima questão

QUESTão 04 de 12

Verdadeiro

Falso

Os clientes que têm tarifários pós-pagos, quando estão em Roaming no EEE, as comunicações são descontadas do plafond desses tarifários?

muito bem!

QUESTão 04 de 12

próxima questão

QUESTão 05 de 12

45020 mb

46955 mb

58545 mb

Qual é a PUR de dados em Roaming de um Cliente com o tarifário Red Infinity (RED44)

boa!

QUESTão 05 de 12

próxima questão

QUESTão 06 de 12

Não tem PUR , porque o cliente paga todo o consumo de dados que faz em roaming

As duas opçoes estão corretas

Não tem PUR, porque este tarifário não tem dados móveis incluídos a nivel nacional

Qual a PUR aplicável a um serviço pré-pago com o tarifário Vodafone Easy 91?

correto

QUESTÃo 06 de 12

próxima questão

QUESTão 07 de 12

+351 911 211 900

+351 911 691 800

+351 911 691 200

Qual o nº que um Cliente Yorn pode ligar para consultar o saldo em Roaming?

boa!

QUESTão 07 de 12

próxima questão

QUESTão 08 de 12

Verdadeiro

Falso

O serviço Saldo Extra Roaming não tem custos.

correto

QUESTão 08 de 12

Próxima questão

QUESTão 09 de 12

Falso

verdadeiro

As comunicações incluídas no pacote Global Daily Roaming que não foram utilizadas passam para o dia seguinte.

muito bem!

QUESTão 09 de 12

próxima questão

QUESTão 10 de 12

Se esgotar as comunicações do pacote diário Global Daily Roaming antes das 24h posso ativar outro?

Não

sim

boa!

QUESTão 10 de 12

próxima questão

QUESTão 11 de 12

Falso

Verdadeiro

Se estiver em Roaming num país fora do EEE e receber uma SMS não implica custos?

correto!

QUESTão 11 de 12

próxima questão

QUESTão 12 de 12

Falso

Verdadeiro

Se um Cliente estiver de férias em Andorra não paga as chamadas que recebe.

boa

QUESTão 12 de 12

parabéns!

até ao próximo quiz

Tenta de novo

OH Não!

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