M1 PRÁCTICAS DE LIDERAZGO

Curso de Mejores Prácticas de Liderazgo

Módulo 1: Liderazgo

Empezar

1.1 Definición de Liderazgo

Índice

1.2 Habilidades

En este módulo, abordaremos los siguientes temas:

1.3 Las 10 habilidades que todo buen líder debe tener

1.4 Tipos de problemas y de decisiones

1.5 El proceso de análisis de problemas y toma de decisiones

Objetivos del curso

El objetivo de este curso de capacitación es ayudar a los empleados a desarrollar las competencias necesarias para liderar un equipo altamente productivo

Módulo 1: El Liderazgo

1.1 Definición de Liderazgo

El liderazgo es el proceso de dirigir la conducta de otros hacia el alcance de algún objetivo. Dirigir, en este sentido, significa hacer que los individuos actúen de cierta manera o sigan un rumbo particular. Idealmente, este rumbo es coherente con factores como las políticas establecidas por la organización, el procedimiento y la descripción de las funciones. El tema central del liderazgo es lograr que se alcancen las cosas por medio de la gente.

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Módulo 1: El Liderazgo

INICIATIVA

Se puede definir como hacer lo que se debe hacer, bien hecho y sin que nadie lo mande.

1.2 Habilidades

PROACTIVIDAD

Estas habilidades son las principales cualidades que debe de tener un líder, las cuales son llevadas a cabo en diferentes situaciones, y estas son las que hacen la diferencia entre ser un líder y el no serlo, por lo tanto las habilidades que debe de poseer son:

Esto no significa sólo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.

INNOVACIÓN

Es la creación o modificación de un producto, para posteriormente poderlo vender.

CREATIVIDAD

Esta es denominada también inventiva, pensamiento original, imaginación y pensamiento creativo.

Módulo 1: El Liderazgo

¿Qué es la actitud proactiva?

¿Has visto alguna vez escrita la expresión actitud proactiva en un lugar que no sea un Curriculum Vitae? ¡Nosotros tampoco! Pero es un término que suele llamar la atención a todos aquellos que lo leen y no demasiadas personas tienen claro lo que significa. La proactividad es una actitud de la persona que la lleva a anticiparse de forma activa a los eventos o problemas futuros.

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las personas proactivas suelen tener actitudes como ser activas, autoconfianza, y se expresan en forma positiva .

Módulo 1: El Liderazgo

Además, las personas proactivas son:

• Personas activas.
• Se conocen a ellas mismas.
• Tienen una gran autoconfianza.
• Son creativas y buscan soluciones diferentes.
• Aprenden de las críticas.
• Son flexibles.

• Piensan más alllá del corto plazo.
• Tienen un gran autocontrol.
• Están centradas.
• Son constantes.
• Son disciplanadas.
• Son persuasivas.
• Son sociales.

Módulo 1: El Liderazgo

1.3 Las 10 habilidades que todo buen líder debe tener:

Habilidades Comunicacionales

Empatía

Motivador

Persuación

Compromiso

Capacidad de gestión

Planificación estratégica

Conocimientos

Facilitador

Innovador

Módulo 1: El Liderazgo

Acerca de las habilidades

Si algo caracteriza el trabajo de dirección es la toma de decisiones. Es el acto que inicia los procesos de trabajo en las organizaciones. Esto es lo que explica que, en los textos de Administración, el tratamiento de este tema se presente desde los primeros momentos, generalmente como parte de la función de Planeación.

Lo primero que se destaca es que, para resolver un problema, es decir, tomar una decisión, usted tiene que estar dispuesto a enfrentarlo y, por tanto, asumir las consecuencias.

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Módulo 1: El Liderazgo

1.4 Tipos de problemas y de decisiones

Las Decisiones Estructuradas (Programadas) son las que se toman para resolver problemas y situaciones que se producen de manera rutinaria, sistemática, por ejemplo: el sueldo a pagar a un trabajador, cómo proceder ante la devolución de mercancías por los clientes, los procedimientos para extraer mercancías del almacén.

Las Decisiones No Estructuradas son las que se toman para resolver problemas que no se presentan constantemente y que requieren soluciones únicas, como pueden ser: adquisición de una nueva tecnología, aprobación de un plan de mercadotecnia, asignación de recursos, cómo mejorar las relaciones con la comunidad.

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Módulo 1: El Liderazgo

1.5 El proceso de análisis de problemas y toma de decisiones

Existen diferentes modelos para el análisis de problemas. En cualquiera que se tome como referencia se pueden identificar cuatro momentos:

A. IDENTIFICAR Y DEFINIR EL PROBLEMA.

B. ANALIZAR LAS CAUSAS

C. GENERAR Y SELECCIONAR SOLUCIONES

D. APLICAR, CONTROLAR Y EVALUAR RESULTADOS

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Evaluación

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Evaluación

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Fin del Módulo

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Fortalezas

Contextualiza tu tema

• Planificar la estructura de tu comunicación.
• Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
• Definir mensajes secundarios con interactividad.
• Establecer un flujo a través del contenido.
• Medir los resultados.

Amenazas

Contextualiza tu tema

• Planificar la estructura de tu comunicación.
• Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
• Definir mensajes secundarios con interactividad.
• Establecer un flujo a través del contenido.
• Medir los resultados.

Oportunidades

Contextualiza tu tema

• Planificar la estructura de tu comunicación.
• Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
• Definir mensajes secundarios con interactividad.
• Establecer un flujo a través del contenido.
• Medir los resultados.

¿Sabías que...

Varios especialistas proponen que la identificación de problemas se asuma como una búsqueda de oportunidades. Stoner plantea: No siempre está claro si la situación que enfrenta un administrador presenta un problema o una oportunidad. Así, las oportunidades no aprovechadas crean problemas a las organizaciones, y a menudo se encuentran oportunidades mientras se explora un problema.

Además...

• Ahora ya sabes qué significa esa palabra que tanta gente desliza en su Curriculum. Precisamente, el motivo de que tantas personas lo hagan es que es una cualidad muy valorada por las empresas. Si cuentas con un trabajador con actitud proactiva, esperarás que sea capaz de enfrentarse a los problemas y evitar que ocurran, o al menos que sepa solucionarlos con más eficacia.
• Pero una actitud proactiva va más allá. Las personas proactivas suelen tener una serie de cualidades que las hacen especialmente productivas y valoradas en su trabajo. ¿Quieres ser más proactivo? Vamos a ver algunas.

Tareas principales a desarrollar en cada paso son:

• 1. Identificación del problema.
• 2. Análisis de las causas.
• 3. Generación y selección de alternativs de solución.
• 4. Aplicar la alternativa de solución, controlar y evaluar los resultados.
• Las decisiones están presentes en todas las etapas de este proceso. Algunas preguntas para generarlas pueden ser: ¿en qué problema debemos centrarnos?, ¿cuáles son las causas principales que lo generan (o impiden alcanzar el estado deseado) ?, ¿qué alternativas de solución tenemos?, entre otras preguntas.

Debilidades

Contextualiza tu tema

• Planificar la estructura de tu comunicación.
• Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
• Definir mensajes secundarios con interactividad.
• Establecer un flujo a través del contenido.
• Medir los resultados.

Además...

• El liderazgo es una de las cuatro principales actividades interdependientes del subsistema de influencia y e logra, en cierta medida, comunicándose con otros. Es importante que los gerentes tengan una comprensión profunda de lo que implican el liderazgo. El liderazgo siempre ha considerado un requisito previo para el éxito de una empresa. Hoy, dada la creciente capacidad de la tecnología mejorada de las comunicaciones y al auge de los negocios internacionales, el liderazgo es as importante que nunca.