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Se connecter avec la carte CPS via pro santé connect

Xelya

Created on July 30, 2024

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Transcript

Comment se connecter avec la carte physique de professionnel ou de directeur d'établissement via pro santé connect ? => Vous en aurez besoin pour les actions 3 et 4 de ce module :déclarer l'administrateur technique, inscrire des personnes au RPPS+, puis par la suite demander et retirer les certificats logiciels et désigner un gestionnaire RPPS+ Prérequis : la carte doit être branchée et le logiciel cryptolib installé. Si vous êtes sur Mac, nous vous recommandons de télécharger l'application CPS GESTION
1. Sélectionnez l'encart "carte CPS" puis "se connecter avec la carte CPS"
SUIVANT
3. Indiquez votre code confidentiel à 4 chiffres reçu lors d'un second envoi postal (après réception de la carte)
2. Sélectionnez la ligne du certificat qui apparait puis cliquer sur "OK"
SUIVANT
Les différents messages d'erreur que vous pouvez rencontrer
1 - Vérifiez que votre carte et lecteur soient bien branchés sur le PC 2 - Vérifiez que le logiciel cryptolib est bien installé, et lorsque vous l'ouvrez, la carte est bien lue 3 - Essayez sur un autre navigateur (ex: Chrome) 4- Essayez en navigation privée (sauf si vous êtes sur la plateforme pour commander les certificats logiciel) 5- Vérifiez les paramètres de votre antivirus

Si le problème persiste, appelez l'ANS au : 0806 800 213 ou au 0 825 852 000, plus d'informations sont également disponibles sur l'aide en ligne XIMI - Ma santé 2022

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