Tuto Parents Smartschool (Saint-Roch Ferrières)

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TutorielSmartschool

Ce tutoriel est destiné aux parents d'élève. Il vous aidera à la première connexion à la plateforme smartschool. Vous trouverez également une brève explication pour chaque menu.Pour avancer dans ce tutoriel, utilisez les flèches en haut à droite :

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Le Collège Saint-Roch Ferrières utilise la plateforme Smartschool comme outil de communication avec les parents.

• Les actualités permettent de consulter toutes les informations générales.

• Les messages permettent d'avoir une communication privée.

• L'agenda permet d'avoir une vue d'ensemble du calendrier de l'élève.

Introduction

1 identifiant = 3 comptes

1 compte élève(compte principal)

2 comptes parent(compte secondaire)Par exemple : Compte secondaire 1 : MamanCompte secondaire 2 : Papa

+

Seul le mot de passe permet de différencier les 3 comptes.

Index

Actualités

Messages

Agenda

Suivi des élèves

Formulaires

Mes cours

1ère connexion

Introduction

Charte

Mot de passeoublié

Problème de connexion

Plusieurs enfants

Paramétrer lesnotifications

Questions

L'identifiant pour la connexion est le même identifiant que celui de votre enfant. Il est donc composé de son nom et de son prénom accolés (tout en miniscule) : nomprénomS'il a un espace ou un tiret dans son nom, il est conservé. Seule l'apostrophe est supprimée.Par exemple, si votre enfant s'appelle Maxime Van D'Yser, votre identifiant sera van dysermaxime Sur quel support souhaitez-vous vous connecter ?

1ère connexion

Application

Navigateur

L'identifiant pour la connexion est le même identifiant que celui de votre enfant. Il est donc composé de son nom et de son prénom accolés (tout en miniscule) : nomprénomS'il a un espace ou un tiret dans son nom, il est conservé. Seule l'apostrophe est supprimée.Par exemple, si votre enfant s'appelle Maxime Van D'Yser, votre identifiant sera van dysermaxime Sur quel support souhaitez-vous vous connecter ?

1ère connexion

Application

Navigateur

Installez l’application Smartschool sur votre smartphone.

1ère connexion (Application)

Ouvrez l’application et remplissez l’adresse de la plateforme avec l’adresse « saintrochferrieres.smartschool.be ».

1ère connexion (Application)

1. Cliquez sur « mot de passe oublié »
2. Encodez l’identifiant de votre enfant (nomprénom) et une des adresses mails que vous avez fournies à l’école.
3. Cliquez sur « demander un mot de passe ».
4. Vous recevrez un mail de Smartschool contenant un lien d’activation de votre compte (Cela peut prendre un certain temps, de quelques secondes à quelques heures).
5. Cliquez sur le lien dans le mail et suivez les instructions. Cela vous menera à choisir un nouveau mot de passe. Ce dernier doit comporter au moins 8 caractères et contient une combinaison de lettres, majuscules, chiffres et/ou autres caractères.

Veillez à ne pas transmettre à votre (vos) enfant(s) vos données Smartschool.Après 3 essais de connexion ratés, le compte sera bloqué. Un mail vous sera envoyé afin de débloquer votre compte.

1ère connexion (Application)

+

En cas de connexion impossible et si la démarche pour récupérer un nouveau mot de passe ne fonctionne pas, l’utilisateur (utilisatrice) enverra un mail à l’adresse suivante : direction-adjointe@saintrochferrieres.be.

Une fois que vous connaissez votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à Smartschool à tout moment.

1ère connexion (Application)

Via l'application (Smartphone)

1. Ouvrez l’application et remplissez l’adresse de la plateforme avec l’adresse « saintrochferrieres.smartschool.be".
2. Entrez votre identifiant et votre mot de passe.

L'application reste connectée à votre profil en laissant la session ouverte sur votre smartphone.

Via le navigateur

1. Cliquez sur le lien suivant :

2. Entrez votre identifiant et mot de passeCette manipulation sera à refaire à chaque connexion.

https:\\https://saintrochferrieres.smartschool.be/

N'oubliez pas de confirmer votre adresse mail en cliquant sur le lien dans le mail envoyé. Le cas échéant, un message apparaitra à chaque connexion.

Cliquez sur le lien suivant : saintrochferrieres.smartschool.be

1ère connexion (Navigateur)

1. Cliquez sur « mot de passe oublié »
2. Encodez l’identifiant de votre enfant (nomprénom) et une des adresses mails que vous avez fournies à l’école.
3. Cliquez sur « demander un mot de passe ».
4. Vous recevrez un mail de Smartschool contenant un lien d’activation de votre compte, (Cela peut prendre un certain temps, de quelques secondes à quelques heures).
5. Cliquez sur le lien dans le mail et suivez les instructions. Cela vous menera à choisir un nouveau mot de passe. Ce dernier doit comporter au moins 8 caractères et contient une combinaison de lettres, majuscules, chiffres et/ou autres caractères.

Veillez à ne pas transmettre à votre (vos) enfant(s) vos données Smartschool.Après 3 essais de connexion ratés, le compte sera bloqué. Un mail vous sera envoyé afin de débloquer votre compte.

1ère connexion (Navigateur)

+

En cas de connexion impossible et si la démarche pour récupérer un nouveau mot de passe ne fonctionne pas, l’utilisateur (utilisatrice) enverra un mail à l’adresse suivante : direction-adjointe@saintrochferrieres.be.

Une fois que vous connaissez votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à Smartschool à tout moment.

1ère connexion (Navigateur)

Via l'application (Smartphone)

1. Ouvrez l’application et remplissez l’adresse de la plateforme avec l’adresse « saintrochferrieres.smartschool.be".
2. Entrez votre identifiant et votre mot de passe.

L'application reste connectée à votre profil en laissant la session ouverte sur votre smartphone.

Via le navigateur

1. Cliquez sur le lien suivant :

2. Entrez votre identifiant et mot de passeCette manipulation sera à refaire à chaque connexion.

https:\\https://saintrochferrieres.smartschool.be/

N'oubliez pas de confirmer votre adresse mail en cliquant sur le lien dans le mail envoyé. Le cas échéant, un message apparaitra à chaque connexion.

La charte de bonne utilisation de la plateforme Smartschool est visible dans le journal de classe de votre enfant. Vous devez d'ailleurs signer cette charte et y adhérer. Vous pouvez la (re)lire en cliquant ici :

Charte

Les actualités sont votre source d'informations pour la vie quotidienne de l'école. Via ces actualités, vous serez toujours au courant des derniers évènements.

Par exemple :

• Informations de rentrée,
• Horaire d'examens,
• Informations sur les activités diverses
• .....

A compléter

Actualités

Actualités (Application)

Voici comment cela se présente si vous l'ouvrez sur votre téléphone :

Actualités à la une

Liste des actualités

Navigation rapide entre les différents modules

Actualités (Navigateur)

Suivant

Voici comment cela se présente si vous l'ouvrez sur votre ordinateur :

Actualités à la une

Liste des actualités (de l'école, des cours,...)

Menu de la semaine

Informations de l'école

Informations permanentes

La messagerie de Smartschool vous permet de communiquer avec l’ensemble du personnel (Titulaire, professeurs, éducateurs, direction, …). Elle est strictement personnelle et réservée à chaque compte.

Messages

Messages (Application)

Accès au module de la messagerie Vous pourrez

• Lire vos anciens messages
• Rédiger un nouveau message

Le sigle ≡ vous permet d'accéder au menu des différents modules

La navigation rapide permet d'accéder aux messages non lus

Messages (Navigateur)

Suivant

L'accès à la messagerie se situe dans le bandeau orange en haut à droite de la fenêtre du navigateur.

Paramétrer la messagerie

Rédiger un nouveau message

L’agenda permet une visualisation complète de la semaine de votre enfant, son horaire de cours, ses devoirs planifiés ainsi que les activités programmées.Pour y accéder via le smartphone : ouPour y accéder via le navigateur :

Agenda

Dans le module suivi des élèves, vous retrouvez toutes les informations administratives de votre enfant ainsi que certaines informations telles que ses absences, ses retards, ses présences à l’infirmerie ou en remédiation.

Suivi des élèves

Suivi des élèves (Application)

Pour y accéder, cliquez sur l'icône menu en haut à gauche

Vous trouverez certaines informations sur le dossier de votre enfant. Pour avoir le détail, cliquez sur le dossier de votre choix.

Accéder aux données administratives Merci de bien vérifier toutes ces données. Si une information manque ou n’est pas correcte, merci de le transmettre au plus vite à l’école.

Suivi des élèves (Navigateur)

Suivant

L'accès au suivi des élèves se situe sur le badeau orange en haut à gauche de la fenêtre du navigateur.

Vous trouverez certaines informations sur le dossier de votre enfant. Pour avoir le détail, cliquez sur le dossier de votre choix.

Merci de bien vérifier toutes les données administratives de votre enfant. Si une information manque ou n’est pas correcte, merci de le transmettre au plus vite à l’école

Les formulaires de Smartschool sont un outil pratique pour réaliser un sondage numérique auprès d'une sélection d'utilisateursPour y accéder via le smartphone :Pour y accéder via le navigateur :

Formulaires

Certains professeurs utilisent un espace numérique pour leur cours.Pour y accéder via le smartphone :Pour y accéder via le navigateur :

Mes cours

Pour récupérer un mot de passe, il suffit de cliquer sur mot de passe oublié et de suivre la procédure. En cas de connexion impossible et si la démarche pour récupérer un nouveau mot de passe ne fonctionne pas, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : direction-adjointe@saintrochferrieres.be.

Mot de passe oublié

Pour rappel : l'identifiant pour la connexion est le même identifiant que celui de votre enfant. Il est donc composé de son nom et de son prénom accolés (tout en miniscule) : nomprénom

Problèmes de connexion

En cas de connexion impossible et si la démarche pour récupérer un nouveau mot de passe ne fonctionne pas, si une page spécifique ne souvre pas correctement ou si vous avez des difficultés à réaliser une tâche, vous pouvez envoyer un mail en précisant le problème à l’adresse suivante : direction-adjointe@saintrochferrieres.be.

Si vous avez plusieurs enfants scolarisés à Saint-Roch, il est indispensable d’ajouter tous les comptes parent (un lié à chacun de vos enfants) dans votre application Smartschool. Cela vous permettra de ne rater aucune information spécifique à chacun de vos enfants. Nous vous rappelons qu'il vous est demandé de vous connecter au moins une fois par semaine en période scolaire ou dès la la réception d’une notification prévenant d’un nouveau courrier.

Plusieurs enfants

Application

Navigateur

Plusieurs enfants (Application)

Première connexion

1. Cliquez sur l'icône menu en haut à gauche
2. Cliquez sur Gérer vos comptes
3. Cliquez sur ajouter un compte

Recommencez la procédure de la première connexion si les mots de passe de vos comptes parent de vos autres enfants n'ont pas déjà été choisis (sinon, passez l'étape)

Plusieurs enfants (Navigateur)

Suivant

Première connexion

1. Récupérez votre mot de passe pour vos autres enfants en suivant la procédure de première connexion (se déconnecter si nécessaire )

2. Connectez-vous à un de vos comptes.3. Dans l’onglet « mes enfants », cliquez sur « ajoutez des enfants ».3. Tapez le nom de la plateforme « saintrochferrieres.smartschool.be » et encodez l’identifiant et le mot de passe que vous utilisez pour vos autres enfants.

Parents divorcés

N'utilisez pas le même compte que votre ex-conjoint(e), il/elle pourrait alors y voir tous les enfants qui y sont associés, y compris les enfants de votre nouvelle famille.

Vous pouvez sélectionner pour quels modules (actualités, messages,...), sur quel support et à quel moment vous souhaitez recevoir un message d'alerte (notification).

Paramétrer les notifications

Application

Navigateur

Notifications (Application)

Cliquez sur l'icône en haut à gaucheTout en bas du menu, cliquez sur NotificationsChoisissez vos moments de réception et les modules pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications.

+

Smartschool est utilisé comme outil de communication avec les parents. Les actualités permettent de consulter toutes les informations générales. Les messages permettent d'avoir une communication privée.

Notifications (Navigateur)

Suivant

Dans le bandeau orange supérieur, cliquez sur « Notifications », puis sur « Paramètres ».Choisissez les types de notifications qui vous intéressent en cochant (ou décochant) ce qui convient. Vous pouvez ainsi décider du support sur lequel vous souhaitez recevoir vos notifications (par exemple, sur votre smartphone, mais pas dans votre boîte mail). Pensez à régulièrement effacer les notifications qui ont été vues. Dans le bandeau orange supérieur, cliquez sur « Notifications », puis sur « Effacer tout ».

+

Smartschool est utilisé comme outil de communication avec les parents. Les actualités permettent de consulter toutes les informations générales. Les messages permettent d'avoir une communication privée.

Si vous avez des questions sur l'utilisation de la plateforme (aucune information personnelle ne sera échangée dans ce cadre-ci), il y a plusieurs façons d'y répondre. 1. Par vous même, en ouvrant le navigateur, vous pouvez trouver une aide en ligne dans le bandeau orange en haut à droite. 2. Par le module helpdesk, que vous trouverez soit dans le menu de votre application, soit dans le menu vers du bandeau orange sur votre navigateur,En créant un nouveau ticket, un administrateur répondra à votre question.3. En envoyant un message privé, en précisant votre question, à Gestionnaire Smartschool, la personne qui gère la plateforme pour notre etablissement.

Questions

Merci !

Via ce tutoriel, nous vous avons montré l'essentiel de Smartschool. N'hésitez pas à parcourir cette plateforme afin de découvrir toutes ses possibilités de personnalisation. D'autres modules existent et sont à votre disposition :

• Intradesk

• Liens

• Photos

• ...

Les trois comptes ont accès aux mêmes modules, sauf

• Certaines actualités qui sont accessibles soit au compte principal, soit aux comptes secondaires.
• la messagerie est strictement personnelle. Les comptes secondaires ont aussi des messageries différentes.
• ​L'espace "mes documents" est aussi personnel.

Les trois comptes voient la même chose