Tuto Parents Smartschool (Saint-Roch Ferrières)

TutorielSmartschool

Ce tutoriel est destiné aux parents d'élève. Il vous aidera à la première connexion à la plateforme smartschool. Vous trouverez également une brève explication pour chaque menu. Pour avancer dans ce tutoriel, utilisez les flèches en haut à droite :

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Index

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Introduction

1 identifiant = 3 comptes

1 compte élève (compte principal)

2 comptes parent (compte secondaire) Par exemple : Compte secondaire 1 : Papa Compte secondaire 2 : Maman

Le Collège Saint-Roch Ferrières utilise la plateforme Smartschool comme outil de communication avec les parents.

• L'agenda permet d'avoir une vue d'ensemble du calendrier de l'élève.

• Les messages permettent d'avoir une communication avec les différents intervenants de l'école.

• Les actualités permettent de consulter toutes les informations de certains cours.

1ère connexion

Introduction

Charte

Index

Suivi des élèves

Agenda

Messages

Actualités

Formulaires

Mes cours

Problème de connexion

Questions

Paramétrer lesnotifications

Plusieurs enfants

Mot de passeoublié

1ère connexion

L'identifiant pour la connexion est le même identifiant que celui de votre enfant. Il est donc composé de son nom et de son prénom accolés (tout en miniscule) : nomprénom S'il a un espace ou un tiret dans son nom, il est conservé. Seule l'apostrophe est supprimée. Par exemple, si votre enfant s'appelle Maxime Van D'Yser, votre identifiant sera van dysermaxime Sur quel support souhaitez-vous vous connecter ?

Application

Navigateur

1ère connexion

L'identifiant pour la connexion est le même identifiant que celui de votre enfant. Il est donc composé de son nom et de son prénom accolés (tout en miniscule) : nomprénom S'il a un espace ou un tiret dans son nom, il est conservé. Seule l'apostrophe est supprimée. Par exemple, si votre enfant s'appelle Maxime Van D'Yser, votre identifiant sera van dysermaxime Sur quel support souhaitez-vous vous connecter ?

Application

Navigateur

1ère connexion (Application)

Installez l’application Smartschool sur votre smartphone.

1ère connexion (Application)

Ouvrez l’application et remplissez l’adresse de la plateforme avec l’adresse « saintrochferrieres.smartschool.be ».

1ère connexion (Application)

1. Cliquez sur « mot de passe oublié »
2. Encodez l’identifiant de votre enfant (nomprénom) et une des adresses mails que vous avez fournies à l’école.
3. Cliquez sur « demander un mot de passe ».
4. Vous recevrez un mail de Smartschool contenant un lien d’activation de votre compte (Cela peut prendre un certain temps, de quelques secondes à quelques heures).
5. Cliquez sur le lien dans le mail et suivez les instructions. Cela vous menera à choisir un nouveau mot de passe. Ce dernier doit comporter au moins 8 caractères et contient une combinaison de lettres, majuscules, chiffres et/ou autres caractères.

Veillez à ne pas transmettre à votre (vos) enfant(s) vos données Smartschool. Après 3 essais de connexion ratés, le compte sera bloqué. Un mail vous sera envoyé afin de débloquer votre compte.

1ère connexion (Application)

Une fois que vous connaissez votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à Smartschool à tout moment.

Via l'application (Smartphone)

Via le navigateur

1. Cliquez sur le lien suivant :

2. Entrez votre identifiant et mot de passeCette manipulation sera à refaire à chaque connexion.

1. Ouvrez l’application et remplissez l’adresse de la plateforme avec l’adresse « saintrochferrieres.smartschool.be".
2. Entrez votre identifiant et votre mot de passe.

L'application reste connectée à votre profil en laissant la session ouverte sur votre smartphone.

https:\\https://saintrochferrieres.smartschool.be/

N'oubliez pas de confirmer votre adresse mail en cliquant sur le lien dans le mail envoyé. Le cas échéant, un message apparaitra à chaque connexion.

1ère connexion (Navigateur)

Cliquez sur le lien suivant : saintrochferrieres.smartschool.be

1ère connexion (Navigateur)

1. Cliquez sur « mot de passe oublié »
2. Encodez l’identifiant de votre enfant (nomprénom) et une des adresses mails que vous avez fournies à l’école.
3. Cliquez sur « demander un mot de passe ».
4. Vous recevrez un mail de Smartschool contenant un lien d’activation de votre compte, (Cela peut prendre un certain temps, de quelques secondes à quelques heures).
5. Cliquez sur le lien dans le mail et suivez les instructions. Cela vous menera à choisir un nouveau mot de passe. Ce dernier doit comporter au moins 8 caractères et contient une combinaison de lettres, majuscules, chiffres et/ou autres caractères.

Veillez à ne pas transmettre à votre (vos) enfant(s) vos données Smartschool. Après 3 essais de connexion ratés, le compte sera bloqué. Un mail vous sera envoyé afin de débloquer votre compte.

1ère connexion (Navigateur)

Une fois que vous connaissez votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à Smartschool à tout moment.

Via l'application (Smartphone)

Via le navigateur

1. Ouvrez l’application et remplissez l’adresse de la plateforme avec l’adresse « saintrochferrieres.smartschool.be".
2. Entrez votre identifiant et votre mot de passe.

L'application reste connectée à votre profil en laissant la session ouverte sur votre smartphone.

1. Cliquez sur le lien suivant :

2. Entrez votre identifiant et mot de passeCette manipulation sera à refaire à chaque connexion.

https:\\https://saintrochferrieres.smartschool.be/

N'oubliez pas de confirmer votre adresse mail en cliquant sur le lien dans le mail envoyé. Le cas échéant, un message apparaitra à chaque connexion.

Charte

La charte de bonne utilisation de la plateforme Smartschool est visible dans le journal de classe de votre enfant. Vous devez d'ailleurs signer cette charte et y adhérer. Vous pouvez la (re)lire en cliquant ici :

Actualités

Les actualités fonctionnent comme un mur virtuel. Certains messages globaux sont postés ainsi que des messages des professeurs au sein d'un cours. Par exemples :

• Action "Gros pull"
• Le professeur de math poste un message afin de prendre son compas
• ...

• Actuiabejz

Actualités (Application)

Voici comment cela se présente si vous l'ouvrez sur votre téléphone :

Actualités (Navigateur)

Voici comment cela se présente si vous l'ouvrez sur votre ordinateur :

Suivant

Messages

La messagerie de Smartschool vous permet de communiquer avec l’ensemble du personnel (Titulaire, professeurs, éducateurs, direction, …). Elle est strictement personnelle et réservée à chaque compte. C'est par ce biais principalement que la direction vous transmettra les informations qui vous sont destinés (Lettre pour une excursion, horaire d'examens, ...)

Messages (Application)

Messages (Navigateur)

L'accès à la messagerie se situe dans le bandeau orange en haut à droite de la fenêtre du navigateur.

Suivant

Agenda

L’agenda permet une visualisation complète de la semaine de votre enfant, son horaire de cours, ses devoirs planifiés ainsi que les activités programmées. Pour y accéder via le smartphone : ou Pour y accéder via le navigateur :

Suivi des élèves

Dans le module suivi des élèves, vous retrouvez toutes les informations administratives de votre enfant ainsi que certaines informations telles que ses absences, ses retards, ses présences à l’infirmerie ou en remédiation.

Suivi des élèves (Application)

Pour y accéder, cliquez sur l'icône menu en haut à gauche

Suivi des élèves (Navigateur)

L'accès au suivi des élèves se situe sur le badeau orange en haut à gauche de la fenêtre du navigateur.

Suivant

Formulaires

Les formulaires de Smartschool sont un outil pratique pour réaliser un sondage numérique auprès d'une sélection d'utilisateurs Pour y accéder via le smartphone : Pour y accéder via le navigateur :

Mes cours

Certains professeurs utilisent un espace numérique pour leur cours. Pour y accéder via le smartphone : Pour y accéder via le navigateur :

Mot de passe oublié

Pour récupérer un mot de passe, il suffit de cliquer sur mot de passe oublié et de suivre la procédure. En cas de connexion impossible et si la démarche pour récupérer un nouveau mot de passe ne fonctionne pas, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : direction-adjointe@saintrochferrieres.be.

Pour rappel : l'identifiant pour la connexion est le même identifiant que celui de votre enfant. Il est donc composé de son nom et de son prénom accolés (tout en miniscule) : nomprénom

Problèmes de connexion

En cas de connexion impossible et si la démarche pour récupérer un nouveau mot de passe ne fonctionne pas, si une page spécifique ne souvre pas correctement ou si vous avez des difficultés à réaliser une tâche, vous pouvez envoyer un mail en précisant le problème à l’adresse suivante : direction-adjointe@saintrochferrieres.be.

Plusieurs enfants

Si vous avez plusieurs enfants scolarisés à Saint-Roch, il est indispensable d’ajouter tous les comptes parent (un lié à chacun de vos enfants) dans votre application Smartschool. Cela vous permettra de ne rater aucune information spécifique à chacun de vos enfants. Nous vous rappelons qu'il vous est demandé de vous connecter au moins une fois par semaine en période scolaire ou dès la la réception d’une notification prévenant d’un nouveau courrier.

Navigateur

Application

Plusieurs enfants (Application)

1. Cliquez sur l'icône menu en haut à gauche
2. Cliquez sur Gérer vos comptes
3. Cliquez sur ajouter un compte

Recommencez la procédure de la première connexion si les mots de passe de vos comptes parent de vos autres enfants n'ont pas déjà été choisis (sinon, passez l'étape)

Première connexion

Plusieurs enfants (Navigateur)

Première connexion

1. Récupérez votre mot de passe pour vos autres enfants en suivant la procédure de première connexion (se déconnecter si nécessaire )

2. Connectez-vous à un de vos comptes.3. Dans l’onglet « mes enfants », cliquez sur « ajoutez des enfants ».3. Tapez le nom de la plateforme « saintrochferrieres.smartschool.be » et encodez l’identifiant et le mot de passe que vous utilisez pour vos autres enfants.

Parents divorcés

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Paramétrer les notifications

Vous pouvez sélectionner pour quels modules (actualités, messages,...), sur quel support et à quel moment vous souhaitez recevoir un message d'alerte (notification).

Navigateur

Application

Notifications (Application)

Cliquez sur l'icône en haut à gauche Tout en bas du menu, cliquez sur Notifications Choisissez vos moments de réception et les modules pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications.

Notifications (Navigateur)

Dans le bandeau orange supérieur, cliquez sur « Notifications », puis sur « Paramètres ». Choisissez les types de notifications qui vous intéressent en cochant (ou décochant) ce qui convient. Vous pouvez ainsi décider du support sur lequel vous souhaitez recevoir vos notifications (par exemple, sur votre smartphone, mais pas dans votre boîte mail). Pensez à régulièrement effacer les notifications qui ont été vues. Dans le bandeau orange supérieur, cliquez sur « Notifications », puis sur « Effacer tout ».

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Questions

Si vous avez des questions sur l'utilisation de la plateforme (aucune information personnelle ne sera échangée dans ce cadre-ci), il y a plusieurs façons d'y répondre. 1. Par vous même, en ouvrant le navigateur, vous pouvez trouver une aide en ligne dans le bandeau orange en haut à droite. 2. Par le module helpdesk, que vous trouverez soit dans le menu de votre application, soit dans le menu vers du bandeau orange sur votre navigateur, En créant un nouveau ticket, un administrateur répondra à votre question. 3. En envoyant un message privé, en précisant votre question, à Gestionnaire Smartschool, la personne qui gère la plateforme pour notre etablissement.

Via ce tutoriel, nous vous avons montré l'essentiel de Smartschool. N'hésitez pas à parcourir cette plateforme afin de découvrir toutes ses possibilités de personnalisation. D'autres modules existent et sont à votre disposition :

• Intradesk

• Liens

• Photos

• ...

Merci !

Les trois comptes voient la même chose

Les trois comptes ont accès aux mêmes modules, sauf

• Certaines actualités qui sont accessibles soit au compte principal, soit aux comptes secondaires.
• la messagerie est strictement personnelle. Les comptes secondaires ont aussi des messageries différentes.
• ​L'espace "mes documents" est aussi personnel.