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Escuela de Aprendices SEAT

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Created on July 19, 2024

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ESCUELA DE APRENDICES SEAT

"Develop a passion for learning. If you do, you will never cease to grow." (Anthony J. D'Angelo) Haz clic en START para comenzar tu viaje con MSX.

START

ESCUELA DE APRENDICES SEAT

Nuestra PROPUESTA

MSX Executive Summary

Estructura del equipo de apoyo

Descripción de las actividades

Requerimientos

Condiciones comerciales

ESCUELA DE APRENDICES SEAT

MSX EXECUTIVE SUMMARY

MSX International presenta una propuesta detallada para apoyar al equipo de la Escuela de Aprendices de SEAT/CUPRA, con el objetivo principal de reducir la carga de tareas adicionales del equipo docente. Nuestra solución incluye la asignación de un equipo especializado compuesto por un Coordinador/Especialista en Gestión de Sistemas y LMS y un Técnico de Soporte para Clases Prácticas y Asistente Administrativo, ambos trabajando a tiempo integral. Las actividades clave incluyen la gestión integral de equipos de sistema, la creación y gestión de aulas en la plataforma LMS (Alexia Classroom) y la configuración y monitoreo de cursos en Success Factors (SAP). Además, se proporciona soporte especializado para la preparación de clases prácticas y la creación de una agenda anual de formación continua y prácticas laborales. Todo esto se realiza con un enfoque híbrido de trabajo, combinando la presencia en nuestras instalaciones en Sant Just Desvern con visitas regulares a la Escuela de Aprendices y SEAT/CUPRA en Martorell. Los principales beneficios de esta colaboración incluyen la reducción de la carga de trabajo del equipo docente, eficiencia en la gestión de recursos, optimización del proceso educativo, y mejora de la experiencia del alumno. SEAT/CUPRA podrá enfocarse en la calidad educativa mientras optimiza el uso de sus recursos internos. MSX International se compromete a proporcionar soluciones eficientes y efectivas, diseñadas específicamente para las necesidades de SEAT/CUPRA, con un alto grado de flexibilidad y adaptabilidad. Estamos seguros de que nuestra propuesta contribuirá significativamente al éxito continuo de la Escuela de Aprendices de SEAT/CUPRA.

Gestión de los equipos de sistemas

Gestión y Creación de Aulas en LMS (Alexia Classroom)

Creación de Cursos en Success Factors (SAP)

Áreas atendidas por el proyecto

Coordinación General del Proyecto

Asistencia Administrativa

Preparación de Aulas para Clases Prácticas

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Para llevar a cabo este proyecto de manera eficiente y efectiva con un equipo reducido, proponemos la asignación de dos personas en roles clave:

Estructura del equipo de apoyo

1 Técnico de Soporte para Clases Prácticas y Asistente Administrativo (Tiempo Integral)
1 Coordinador/Esp. en Gestión de Sistemas y LMS (Tiempo Integral)

En las próximas diapositivas, presentaremos la descripción de los roles y responsabilidades para la entrega del proyecto.

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Gestión de los equipos de sistema

1. Asignación de Ordenadores a los Alumnos en el arranque del curso: - Preparación y configuración inicial de los equipos informáticos. - Registro de cada equipo asignado a los alumnos mediante un sistema de seguimiento. - Entrega física de los equipos a los alumnos al inicio del curso. 2. Control de Devolución de los Equipos: - Planificación y ejecución de la recolección de los equipos al finalizar el curso. - Inspección y mantenimiento de los equipos devueltos para asegurar su buen estado. - Actualización del registro de inventario. 3. Actualización de Software: - Coordinación con el departamento de IT para la implementación de políticas de actualización. - Ejecución de actualizaciones periódicas de software y sistemas operativos. - Resolución de problemas técnicos y gestión de incidencias. 4. Adquisición de Software Específico: - Identificación de necesidades de software especializado en colaboración con los docentes. - Proceso de adquisición y licenciamiento de software en coordinación con los proveedores. - Instalación y configuración de software específico en los equipos.

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Gestión y Creación de Aulas en LMS (Alexia Classroom):

1. Creación de Grupos: - Configuración inicial de grupos de alumnos en la plataforma LMS. - Asignación de alumnos a los grupos correspondientes según el curso y nivel. 2. Asignación de Tareas y Carga de Materiales: - Subida de materiales didácticos, como presentaciones, documentos, vídeos o ejercicios prácticos - Programación y asignación de tareas y evaluaciones. - Actualización y mantenimiento continuo del contenido educativo.

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Creación de Cursos en Success Factors (SAP)

1. Planificación y Diseño: - Reuniones iniciales con el equipo docente para definir objetivos y contenido del curso. - Diseño de la estructura del curso y definición de módulos y lecciones. 2. Configuración en Success Factors: - Configuración del curso en la plataforma SAP, incluyendo la carga de materiales y la definición de rutas de aprendizaje. - Pruebas de funcionalidad para asegurar que todo el contenido se presenta correctamente (muy crítico, especialmente de cara a la experiencia del alumno). 3. Lanzamiento y Seguimiento: - Publicación del curso y comunicación a los alumnos. - Monitoreo del progreso de los alumnos y recolección de feedback para futuras mejoras.

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Preparación de Aulas para Clases Prácticas

1. Preparación y Distribución de Materiales: - Recepción de listas de materiales necesarios para cada clase práctica. - Organización y distribución de materiales a los alumnos antes de cada sesión. - Gestión de proveedores externos. 2. Gestión de Herramientas y Equipos Especiales: - Inventario y mantenimiento de herramientas y equipos específicos para las clases prácticas. - Preparación de los equipos antes de cada clase y su almacenamiento seguro después de su uso.

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Asistencia Administrativa:

1. Tareas Administrativas y Logísticas: - Gestión de documentación y registros relacionados con las actividades del proyecto. - Coordinación de reuniones y visitas esporádicas a las instalaciones de SEAT/CUPRA en Martorell. 2. Soporte en la Comunicación: - Facilitar la comunicación entre el equipo de MSX y los responsables de SEAT/CUPRA. - Preparación de informes y presentaciones sobre el progreso del proyecto. 3. Desarrollo de la Agenda Anual: - Recolección de información sobre las necesidades de formación continua y prácticas laborales. - Coordinación con los responsables de formación para establecer el calendario anual. - Revisión periódica y ajuste de la agenda según las necesidades cambiantes. - Comunicación de cualquier cambio a los alumnos, docentes y al equipo de gestión de la Escuela de Aprendices SEAT.

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Coordinación general del proyecto

1. Supervisión y Seguimiento: - Supervisión diaria de todas las actividades del proyecto. - Comunicación constante con el equipo docente y administrativo para asegurar el cumplimiento de objetivos. 2. Gestión de Incidencias: - Resolución de problemas y gestión de incidencias de manera eficiente. - Documentación y reporte de avances y desafíos a los responsables de SEAT/CUPRA. Esa responsabilidad de Coordinación de las actividades (seguimiento, supervisión) será del Coordinador y Especialista en Sistemas. Las otras tareas/actividades serán repartidas entre los 2 roles.

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Modalidad de trabajo

1. El trabajo se desarrollará de manera híbrida, con base en nuestras instalaciones en Sant Just Desvern y una presencia regular en la Escuela de Aprendices. 2. Se realizarán visitas esporádicas a las instalaciones de SEAT/CUPRA en Martorell para coordinar aspectos específicos del proyecto (solicitudes de licencias de softwares, etc.). Dentro de nuestras condiciones, hemos considerado hasta 2 visitas al mes a las instalaciones de Martorell. Si es necesario más visitas al mes, los costes de desplazamiento del equipo son refacturado por separado, sin mark-up.

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TAREAS Y SERVICIOS ADICIONALES

Además de las tareas mencionadas, podemos cotizar de manera individual: 1. la creación de materiales didácticos, especialmente para el curso de Técnico/a Superior en Automoción, así como para otros cursos según la demanda. 2. aplicación de días de formación reemplazando a los docentes (para eso, necesitamos una idea de volúmen de cuantos días serían necesarios).

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¿Qué es necesario recibir por parte de la Escuela de Aprendices SEAT?

Para garantizar el éxito del proyecto y una implementación fluida de los servicios propuestos, necesitamos recibir la siguiente información y recursos de la Escuela de Aprendices de SEAT: Accesos y permisos: 1. **Acceso al LMS (Alexia Classroom) y Success Factors (SAP): - Credenciales de administrador para la creación y gestión de grupos. - Permisos para cargar y actualizar materiales educativos. - Acceso para asignar y monitorear tareas y evaluaciones. 2. Acceso a Sistemas de Gestión de Equipos y Software: - Credenciales para acceder al inventario de equipos informáticos. - Permisos para actualizar software y gestionar licencias.

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Información y Documentación 1. Planificación de Cursos y Calendario Académico: - Detalle del calendario académico anual, incluyendo fechas de inicio y finalización de cursos. - Horarios de clases teóricas y prácticas. - Agenda de formación continua y horas de prácticas laborales. 2. Especificaciones Técnicas y Requisitos de Software: - Lista de software necesario para los cursos, incluyendo versiones y requisitos de licencias. - Requisitos específicos para la configuración y uso de software en los equipos de los alumnos. 3. Materiales Educativos: - Lista de materiales didácticos necesarios para cada curso (presentaciones, documentos, videos, etc.). - Requisitos y especificaciones para la creación de nuevos materiales didácticos. 4. Inventario de Equipos y Herramientas: - Lista detallada de equipos informáticos asignados a los alumnos. - Inventario de herramientas y equipos especiales necesarios para las clases prácticas. - Información sobre el estado actual de los equipos y herramientas.

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Coordinación y Comunicación 1. Contacto con el Equipo Docente y Administrativo: - Designación de un punto de contacto principal en la Escuela de Aprendices para la coordinación diaria. - Información de contacto del personal docente y administrativo relevante. 2. Políticas y Procedimientos Internos: - Documentación de políticas internas relacionadas con la gestión de equipos, software y recursos educativos. - Procedimientos de seguridad y acceso a las instalaciones de SEAT/CUPRA y la Escuela de Aprendices. Infraestructura Física 1. Espacios de Trabajo y Recursos: - Espacio físico para el equipo de MSX en la Escuela de Aprendices y en las instalaciones de SEAT/CUPRA. - Acceso a instalaciones necesarias para la preparación y almacenamiento de materiales y herramientas. 2. Recursos Tecnológicos: - Acceso a impresoras, escáneres y otros dispositivos necesarios para la preparación de materiales educativos y administrativos.

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Otros Requisitos 1. Feedback y Evaluación Continua: - Proceso de recolección de feedback del equipo docente y alumnos para la mejora continua de los servicios prestados. - Participación en reuniones de seguimiento y evaluación del progreso del proyecto. Estos recursos y accesos son esenciales para asegurar que nuestro equipo pueda llevar a cabo todas las actividades de manera eficiente y efectiva, garantizando así el éxito del proyecto y la satisfacción de SEAT/CUPRA y su Escuela de Aprendices.

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CONDICIONES COMERCIALES:

- Para la ejecución del proyecto, proponemos disponer de 2 recursos a tiempo integral (como descrito anteriormente en la propuesta) incluyendo a ordenador, móvil y cobertura de gastos de desplazamiento a Martorell para algunas reuniones al mes (2 visitas a Martorell al mes - si son más días en un mes, cobraremos los costes de desplazamiento - sin ningún mark-up añadido).

FEE MENSUAL: €10,800

(compromiso mínimo de 12 meses)

En MSX estamos profundamente comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente. Nuestra propuesta para apoyar a la Escuela de Aprendices de SEAT está diseñada para liberar al equipo docente de tareas administrativas y técnicas, permitiéndoles centrarse en proporcionar una educación de alta calidad. Con nuestra vasta experiencia en la gestión de proyectos educativos y soporte técnico, ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de SEAT/CUPRA.

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