Mapa mental

Necesidades actuales del mercado.

La estrategia de la mercadotecnia.

Promoción.

Publicidad del producto.

Comunicación: tipos y función.

Las funciones de la mercadotecnia y la logística.

Distribución, atributos y riesgos.

Imagen del producto.

Mapa Mental

• Mercadotecnia: Destaca la importancia del envasado y empaquetado de productos, ya que éstos son un valor agregado para lograr la satisfacción total del cliente.

Ambos campos tienen como objetivo común la satisfacción del cliente

• Logística: Es un elemento que se suma al logro de la satisfacción total del consumidor, pues busca reducir los costos logísticos, lo cual impacta directamente en el precio que el cliente paga por el producto.

La comunicación interna se busca trabajar de manera coordinada para crear un producto innovador y diferenciado que imprima la identidad de la empresa.La comunicación externa busca posicionar el producto en el punto de venta con el consumidor

Tipos de comunicación

Funciones de la comunicación

La comunicación en el envase desempeña distintas funciones, por ejemplo, las siguientes:

• Información de protección al consumidor.
• Promoción
• Información de identificación.

La imagen del envase se asocia con el empaque como una estrategia de venta, con el objetivo de presentar un producto que sea lo más atrayente posible para el cliente.La imagen del envase se crea bajo una idea origen que se construye con los siguientes elementos:

• Símbolos
• Colores
• Tipografía

La imagen del producto

Son una de las acciones que se realizan para la promoción de productos; éstos se anuncian al público a través de diferentes medios, por ejemplo, la radio, la televisión, el internet o mediante anuncios impresos.A través de las campañas publicitarias se debe mostrar la importancia del envase, así como la funcionalidad que brinda y la calidad que permite conservar. Asimismo, tanto el envase como la publicidad, deben proyectar la mayor cantidad de información posible acerca del producto.

Campañas publicitarias

La selección del medio de transporte se debe realizar evaluando los siguientes atributos para que se adecue a las necesidades del producto:

Atributos

Riesgos

• Costo
• Rapidez
• Confiabilidad

• Disponibilidad
• Capacidad
• Felxibilidad

La distribución de los envases y embalajes de productos está expuesta a diversos riesgos en diferentes puntos de la cadena de suministro, como la carga y descarga, el almacenamiento, el manejo de eslabones y la entrega final al cliente

• Impactos
• Vibración
• Contaminación

• Perforación
• Climáticos
• Químicos

• Compresión
• Biológicos
• Sociales

Se encarga de divulgar o transmitir anuncios o noticias de índole comercial, con el propósito de atraer a los posibles consumidores de un producto o servicio.El objetivo principal es conectar al consumidor con el producto

Publicidad

Con el paso de los años la sociedad se ha vuelto más exigente respecto al consumo de productos, no sólo en cuanto a la calidad y el costo, sino también en relación con otro tipo de factores como la imagen o el estatus que el consumo de determinada marca le brinda al cliente frente a la sociedad.Se ha dado gran importancia a la sustentabilidad en la creación de envases, por lo que es probable que el consumidor actual opte por elegir productos que cumplan con esta tendencia de innovación en la industria.

Estatus y sustentabilidad

Se utiliza como una estrategia de venta para el producto, propone formas innovadoras de presentación con el fin de que se logre establecer la identidad de la marca, haciendo uso del logotipo y el eslogan para brindar un producto personalizado al consumidor.

Mercadotecnia