Negociación y manejo de conflictos

Negociación y

manejo deconflictos.

Tipos de negociación

Distributiva

Es una especie de proceso donde se utiliza el "yo gano-tu pierdes" Tipo de negociación donde existe competencia, oponiéndose a una negociación colaborativa, maneja un estilo de evasión durante un conflicto.

Integrativa

Lo contrario a la negociación distributiva, aquí se maneja el yo gano- tú ganas. En este proceso las dos partes colaboran para tener una solución que beneficie a ambas partes, estilos de negociación: cooperativo y adaptativo.

Estilos de negociación

Los estilos de negociación estan determinados por la personalidad de cada individuo y son caracteristicas adaptativas para cada entorno. (Sánchez, L. UVEG. Lección 6)

Adaptativo

Colaborador

Evasivos

Competitivo

(yo pierdo-tú ganas) interpone los intereses de los demás ante los suyos propios, todo esto para no dañar la relación que existe con la otra parte.

No se busca alguna solución para los conflictos, evitando así la situación conflictiva (yo pierdo-tu pierdes)

(yo gano-tú ganas) trata de llegar a un acuerdo manteniendo una relación estable donde se vea por los intereses de ambas partes.

(ganar-perder) Es un estilo desafiante, donde satisfacer el interés propio es lo único que cuenta.

Conclusión

Según con los resultados obtenidos en el Test "Técnicas de negociación y resolución de conflictos" la negociación colaborativa (ese fue mi estilo de negociación) se intenta encontrar una solución o la posibilidad donde ambas partes involucradas en el conflicto queden satisfechas, es decir aquí se utiliza el ganar-ganar, para obtener este resultado, se debe escuchar con respeto lo que el otro opina, para así ver que solución proponer. El segundo posible resultado en el test que obtuve fue el adaptativo, y como vimos en la lección, en cada conflicto existe un poco de todos los estilos de negociación, este estilo (adaptativo) lo tenemos cuando no queremos entrar en conflicto con la otra parte y dejamos de lado nuestros intereses para satisfacer los de la otra persona, aunque esto no sea una buena opción.