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TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Una investigación conlleva un proceso, el cual se determina por el nivel de conocimiento que se desea alcanzar por medio de la investigación, por ello, dentro de las investigaciones existen tres tipos: exploratoria, descriptiva y causal.

Exploratoria

Descriptiva

Casual

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• La información debe ser verídica y precisa.• Lo importante son las características descriptivas y verificables. • Responde a las preguntas ¿qué? y ¿cuál?; por ejemplo, ¿cuál es la característica?, ¿qué fenómeno es? • La información no depende de condiciones que puedan modificarse. • No se hacen comparaciones.

La investigación descriptiva posee las siguientes características:

• Busca la causalidad, es decir, establece el por qué y el cómo de un fenómeno. • Es altamente estructurada, por lo que requiere de una secuencia rígida para hacer el muestreo, de tal manera que el tema será una cantidad determinada de observación de tamaño considerable.• Es un tipo de investigación cuantitativa, ya que requiere de pruebas de experimentación y estadísticas. • Mantiene cierta rigurosidad, por ello, debe ser estricta en la recopilación y el análisis de datos debido a que pretende obtener una relación confiable.

Características:

Está orientada a descubrir relaciones entre variables; tiene como objetivo entender cuáles variables son las que causan el efecto de estudio, además, pretende identificar la relación entre la causa y el efecto.En marketing se utiliza este tipo de investigación para hacer pruebas de mercado en productos nuevos o en artículos que serán renovados. Conviene destacar que se trata de un tipo de investigación experimental y estadística. El investigador puede controlar algunas variables, así como es capaz de manipular otras, por lo que también hay que aclarar que se trata de una investigación flexible.

Investigación casual

Consiste en plantear lo más importante de un hecho, un problema o una situación. Este tipo de investigación no consiste en acumular datos, ya que el investigador define el análisis y los procesos que éste involucrará.

Investigación descriptiva

Existen tres métodos básicos en la investigación descriptiva:

Método de observaciónPermite ver y describir objetos naturales; conlleva poco tiempo y no es costosa.Método de estudio de casoImplica un trabajo en equipo para estudiar fenómenos raros o hipótesis ya comprobadas con el propósito de hacer predicciones precisas; el investigador tiene sus propias expectativas del tema y puede influir en el resultado.Método de encuestaBusca responder preguntas por medio de entrevistas o cuestionarios; el investigador describe y analiza las respuestas obtenidas.

Es el primer acercamiento al problema y se realiza para conocer el tema a investigar, además, brinda un panorama superficial del tema.

Investigación exploratoria

Dos tipos de investigación exploratoria:

Métodos de investigación primaria El investigador se acerca directamente a los elementos que se relacionan con el tema a realizar; se toma información de primera mano y se recopila para ser analizada y verificada si se puede seguir con la investigación. La herramienta más usada es la observación.

Métodos de investigación secundariaEl investigador construye su argumento a partir de fuentes externas relacionadas con el tema, como los periódicos, los libros o los casos de estudio que desarrollan problemas similares al asunto investigado. Es preciso verificar la información, ya que se utilizan datos que no han sido recolectados por el investigador.

• Identificar el problema; definir y abordar lo que será investigado.• Establecer una hipótesis; cuando se trata de un problema no definido, entonces, serán formuladas premisas obtenidas a partir del problema de investigación.• Sustentar las siguientes investigaciones; una vez que se han definido los puntos anteriores, tendrá que continuarse con el proceso..

Para realizar una investigación de este tipo será necesario hacer lo que sigue.