Etude sur la gestion des Ressources Humaines
dans les entreprises artisanales et du commerce alimentaire de proximité
Le résultat d'investigations menées auprès des professionnels et de leurs partenaires
Une enquête 900 réponses
Un plan d'action pour aider les entreprises à progresser dans leurs pratiques RH
Près de 50 personnes interviewées
6 branches
Boucherie Charcuterie
Boulangerie pâtisserie
Poissonnerie
Pâtisserie
Charcuterie de détail
Confiserie, biscuiterie, chocolaterie
Quels sont les acteurs de la gestion RH?
des entreprises artisanales et du commerce alimentaire de proximité
94%
des chefs d'entreprise gèrent eux-mêmes les RH de leur commerce
En moyenne les chefs d'entreprise
passent 15% de leur temps dans la gestion des ressources humaines
83% des entreprises confient des activités de GRH à leur cabinet comptable
18% des entreprises ont recours à un cabinet RH
Se former à la GRH
21%
des chefs d'entreprise ont suivi au moins une formation dans le domaine RH
Management68%
Quelles sont les pratiques RH?
des entreprises artisanales et du commerce alimentaire de proximité
5 branches d'activités pour la gestion RH
Assurer l’administration des RH
Manager et dialoguer
Recruter, intégrer, promouvoir
Gérer les ressources humaines
Assurer le développement
professionnel
Protéger, sécuriser, assurer la QVT
La gestion administrative des RH
93%
L'annualisation du temps de travail est réalisée dans 29% des entreprises
des entreprises externalisent au moins une activité administrative
Les 3/4 des contrats à temps plein sont à 35h
Contrats de travail
Paie
Internalisé
Les processus de recrutement
Une diffusion des offres d'emploi multi-canal
des entreprises ont de fortes difficultés de recrutement
58%
28%
mènent au moins une action de promotion des métiers
Des entretiens sur les pratiques et la motivation
78%
des salariés considèrent que le processus de recrutement est juste et transparent
Une intégration rapide rarement formalisée
L'apprentissage
Transmission des savoir-faire
Un levier de recrutement
80%
72%
61%
des entreprises proposent un CDI à l'issue de l'apprentissage
des entreprises recrutent régulièrement ou ponctuellement des apprentis.
des maîtres d'apprentissage sont les dirigeants de l'entreprise d'accueil
Le développement professionnel des salariés
76%
23%
22%
mènent systématiquement des entretiens d'évaluation et professionnels
des salariés considèrent qu'ils recoivent des retours constructifs
des entreprises organisent au moins une formation par an pour leurs salariés
Santé et sécurité au travail
50%
82%
74%
des entreprises mettent en place les actions inscrites dans le DUERP
des DUERP prévoient des actions de sensibilisation et de formation
Des salariés sont d’accord sur le fait que leur entreprise accorde de l’importance à la santé à la sécurité au travail.
Qualité de vie au travail
82%
85%
55%
des salariés considèrent que les conditions de travail offertes par leur entreprise contribuent à leur qualité de vie au travail
des salariés estiment que l'équilibre vie pro/vie perso est respecté dans leur entreprise
des entreprises proposent une flexibilité des horaires
Management & dialogue social
42%
des dirigeants placent la gestion des relations avec les équipes comme un axe d'amélioration
Découvrez tous les résultats de l'étude
Les 13 fiches tendance
Le rapport global
La synthèse
L'infographie
Les 6 rapports par branche
Cette étude a été réalisée par le cabinet Paradoxes Conseil 1er semestre 2024
Avec le soutien financier de l'OPCO des enrteprises de proximité
Vidéo Etude GRH
🚀 Paradoxes Conseil
Created on July 12, 2024
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Etude sur la gestion des Ressources Humaines
dans les entreprises artisanales et du commerce alimentaire de proximité
Le résultat d'investigations menées auprès des professionnels et de leurs partenaires
Une enquête 900 réponses
Un plan d'action pour aider les entreprises à progresser dans leurs pratiques RH
Près de 50 personnes interviewées
6 branches
Boucherie Charcuterie
Boulangerie pâtisserie
Poissonnerie
Pâtisserie
Charcuterie de détail
Confiserie, biscuiterie, chocolaterie
Quels sont les acteurs de la gestion RH?
des entreprises artisanales et du commerce alimentaire de proximité
94%
des chefs d'entreprise gèrent eux-mêmes les RH de leur commerce
En moyenne les chefs d'entreprise
passent 15% de leur temps dans la gestion des ressources humaines
83% des entreprises confient des activités de GRH à leur cabinet comptable
18% des entreprises ont recours à un cabinet RH
Se former à la GRH
21%
des chefs d'entreprise ont suivi au moins une formation dans le domaine RH
Management68%
Quelles sont les pratiques RH?
des entreprises artisanales et du commerce alimentaire de proximité
5 branches d'activités pour la gestion RH
Assurer l’administration des RH
Manager et dialoguer
Recruter, intégrer, promouvoir
Gérer les ressources humaines
Assurer le développement professionnel
Protéger, sécuriser, assurer la QVT
La gestion administrative des RH
93%
L'annualisation du temps de travail est réalisée dans 29% des entreprises
des entreprises externalisent au moins une activité administrative
Les 3/4 des contrats à temps plein sont à 35h
Contrats de travail
Paie
Internalisé
Les processus de recrutement
Une diffusion des offres d'emploi multi-canal
des entreprises ont de fortes difficultés de recrutement
58%
28%
mènent au moins une action de promotion des métiers
Des entretiens sur les pratiques et la motivation
78%
des salariés considèrent que le processus de recrutement est juste et transparent
Une intégration rapide rarement formalisée
L'apprentissage
Transmission des savoir-faire
Un levier de recrutement
80%
72%
61%
des entreprises proposent un CDI à l'issue de l'apprentissage
des entreprises recrutent régulièrement ou ponctuellement des apprentis.
des maîtres d'apprentissage sont les dirigeants de l'entreprise d'accueil
Le développement professionnel des salariés
76%
23%
22%
mènent systématiquement des entretiens d'évaluation et professionnels
des salariés considèrent qu'ils recoivent des retours constructifs
des entreprises organisent au moins une formation par an pour leurs salariés
Santé et sécurité au travail
50%
82%
74%
des entreprises mettent en place les actions inscrites dans le DUERP
des DUERP prévoient des actions de sensibilisation et de formation
Des salariés sont d’accord sur le fait que leur entreprise accorde de l’importance à la santé à la sécurité au travail.
Qualité de vie au travail
82%
85%
55%
des salariés considèrent que les conditions de travail offertes par leur entreprise contribuent à leur qualité de vie au travail
des salariés estiment que l'équilibre vie pro/vie perso est respecté dans leur entreprise
des entreprises proposent une flexibilité des horaires
Management & dialogue social
42%
des dirigeants placent la gestion des relations avec les équipes comme un axe d'amélioration
Découvrez tous les résultats de l'étude
Les 13 fiches tendance
Le rapport global
La synthèse
L'infographie
Les 6 rapports par branche
Cette étude a été réalisée par le cabinet Paradoxes Conseil 1er semestre 2024
Avec le soutien financier de l'OPCO des enrteprises de proximité