SONDEO

Sondeo

• Es una forma que el asesor desarrolla durante la llamada y orienta la comunicacion hacia el conocimiento de las necesidades del cliente.

¿QUE ES?

¿Le gusta escuchar musica? Correcto

¿Usted utiliza WhatsApp? Cierto

¿Cuánto invierte en su linea $100 o $200 ?

¿Su recarga de $100 tiene vigencia de 15 dias? Correcto.

¿Que utiliza más Facebook o WhatssApp?

¿Para que utiliza su linea telefonica?

¿Cuanto invierte en su linea telefonica?

¿Cuanto tiempo le dura su recarga?

¿Que beneficios le otorga su recarga?

¿Que beneficios le otorga su compañia actual?

Cambiemos

¡RECUERDA!

Si realizas un sondeo adecuado, tendras mejor manejo de objeciones

CERRADAS

ABIERTAS

¡RECUERDA!

Utiliza un tono de voz dinamico y claro

Realiza preguntas finalizando con afirmaciones

Haz una sucecion de preguntas efectivas.

Trata a tus clientes con amabilidad y respeto.

Utiliza preguntas breves, claras y cerradas

TIPS:

¡GRACIAS!

¿Tienes una idea?

¡Que fluya la comunicación!

Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras!¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.

• Genera experiencias con tu contenido.
• Tiene efecto WOW. Muy WOW.
• Logra que tu público recuerde el mensaje.
• Activa y sorprende a tu audiencia.

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¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas!Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!

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