Cuadro sinóptico ii

Circulos de calidad

Círculos de calidad en Japón

Kaouru Ishikawa señala que los empleados de la empresa y los operadores de máquinas pueden resolver por sí mismos muchos de los problemas de calidad de la industria.

Control de calidad en México

Durante el mandanto del expresidente Luis Echeverria, comenzaron a implementar modelos japonses respecto a la calidad en los procesos de manufactura

Círculos de calidad en Occidente

Uno de los aportes en occidente fue el famoso ingeniero Joseph M. Juran que implemento la mejora de la calidad y los sistemas de gestión.

Dato historico

parecido al modelo japonés, se utilizó los mismos materiales de entrenamiento, fue introducido en el país norteamericano en 1973

ventajas obtenidas son:

Circulo de calidad

Se trata de pequeños grupos de trabajo que entienden muy bien el proceso, así como los problemas que se plantean, por lo que se les dan las herramientas y la motivación para idear sus propias mejoras para resolver los problemas.

Durante el proceso de implentación, los ingenieros mexicanos viajaron a japon para conocer los procesos de calidad

En la decada de los 80 se fundo la asociación mexicana de circulos de calidad a.c

permiten incrementar la productividad y mejorar el ambiente de trabajo; además, les proporcionan a sus participantes el reconocimiento de que son importantes para la empresa.

Su función general es que el gerente o supervisor del área de producción se reúna con los trabajadores, forme grupos y participe libremente en el análisis y solución de los problemas del lugar de trabajo.

• Optimizan la calidad.
• Reducen el desperdicio.
• Disminuyen los costos.
• Mejoran la seguridad.
• Favorecen la comunicación.
• Incrementan la productividad.
• Aumentan la satisfacción en el puesto.

Con el objetivo de adoptar estas practicas con la cultura mexicana, pero estas practicas solo se aplicaron para las empresas grandes como la industria automotriz que se ecnontraba compromentivo de dar un servicio de calidad