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Técnicas de venta

5. Venta enlatada, consultiva y adaptativa

4. Sistema Zelev Noel

3. Técnica SPIN

2. Modelo atención, interés, deseo y acción

1. Introducción

ÍNDICE

Los vendedores utilizan las técnicas de ventas, las cuales ofrecen un conjunto de estrategias y enfoques que permiten a los vendedores influir en las decisiones de compra de los clientes y así concretar la transacción eficazmente.

La capacidad de vender de manera efectiva es una habilidad fundamental para cualquier negocio o profesional que desee alcanzar el éxito.

Este modelo se ha convertido en una herramienta fundamental, ya que proporciona una estrategia clara para influir en las decisiones de compra de los clientes.Representa las etapas por las que pasa un cliente potencial durante el proceso de compra, el cual consiste en lo siguiente:

Modelo atención, interés, deseo y acción (AIDA)

  • Se centra en una comunicación bidireccional.
  • Busca adaptar la venta a las necesidades y deseos específicos del cliente.
  • Tiene un enfoque de venta a largo plazo mediante la construcción de relaciones sólidas y duraderas.
  • Se destaca el valor añadido que puede ofrecerse al cliente, brindándole beneficios tangibles y superando expectativas.

Técnica SPIN

Se enfoca en productos y servicios especializados que requieren de un enfoque estructurado y estratégico, este sistema se compone de varias etapas cruciales esenciales para establecer una relación sólida con el cliente y lograr una venta exitosa.

Sistema Zelev Noel

Venta adaptativa

Venta consultiva

Venta enlatada

El vendedor muestra una gran capacidad de adaptación, siendo receptivo a los cambios y ajustando su enfoque para satisfacer las necesidades cambiantes del cliente a lo largo del proceso de ventas.

El vendedor adopta el rol de un asesor o consultor, realizando preguntas para entender profundamente las necesidades del cliente y luego presentando una propuesta adaptada a esas necesidades.

Este enfoque se basa en la estandarización y la repetición de un discurso de ventas predefinido, se utiliza especialmente en ventas de productos o servicios de bajo costo y poca complejidad.

Venta enlatada, consultiva y adaptativa

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