Copia - Informe OKR Formas

Fin de semestre

Semestre 2024-1

BRP

Estos son los colaboradores que respondieron:

3 sucursales

CF

CC

CS

¿Qué tan útil fue tu capacitación en comparación al ejercicio de tu actividad en campo?

Comentarios de CAPACITACIÓN Y OPERACIÓN

Más ejemplos u experiencias de situaciones reales sobre impartir conferencias.

Que sea más dinámica

Abordar ejemplo basados en situaciones reales.

Un poco más sobre ejemplos de problemas que suceden en campo o negaciones más comunes en las escuelas y propuestas de solución.

Que incluyeran ejemplos más reales de la respuesta de los jóvenes, maestros y directivos. Desafíos a los que como conferencista a los que podemos enfrentarnos y no pintar todo de rosa.

Que sea más dinámica

COMUNICACIÓN CON OFICINAS CENTRALES

Si tuviste dudas, ¿qué tan claras fueron las indicaciones y soluciones de parte del equipo de oficinas centrales?

¿Qué tan satisfecho te sentiste respecto a la atención del equipo de oficinas centrales?

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Comentarios de oficinas centrales

Tener los horarios de atención.

Llamadas telefónicas esporádicas.

Que la comunicación sea más asertiva y objetiva.

En ocasiones eran claras y en otras no. Realmente yo ví algunas contradicciones entre el equipo de oficinas centrales y eso fue confuso. Tampoco tuve totalmente claro que hacía cada quien o a quien acudir dependiendo de la duda o el seguimiento.

Admon. y sitema NEMI

Procesos del área de Sistemas (docs y perfil en sistema, contraseñas, asignación de eventos)?

Procesos del área de Administración (información bancaria, recibo de pago, viáticos, etc).

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Comentarios de Admon. y sitema NEMI

Creo que el sistema es un poco complicado para poder usarse en versión móvil.

Me parece perfecto el sistema que manejan, las dudas y errores que se presentaban en relación a la elaboración de recibos de honorarios o pendientes de pago, se resolvieron adecuadamente.

De pronto era mucha información pero con el tiempo me fui adaptando

La plataforma no es tan amigable.

Es muchísima información a revisar y el orden es confuso.

La plataforma funciona muy bien y es práctica para poder tanto subir información como para revisar calendario de conferencias.

¿Qué tan satisfecho te sentiste con el trabajo en equipo con tus compañeros?

¿Qué modificarías para un siguiente proyecto respecto al trabajo en equipo?

Más apoyo por parte de mi coordinador de sucursal.

Que tuviéramos una reunión antes ,una durante y una al final del proyecto para revisar como vamos como equipo.

Que el coordinador de sucursal sea del municipio en el que se trabajaba y que apoye al coordinador de conferencias

No creo que haya habido suficiente convivencia para dar algún punto de retroalimentación específico. Me pareció cordial, respetuoso, profesión y orientado a alcanzar las metas

Disponibilidad y claridad desde inicio con las responsabilidades que se tienen en el proyecto.

Más objetividad en función del logro de metas

Desempeño del CS

CF

CC

• Que se involucre en el trabajo de campo.
• Yo creo que estuvo bien, solo sugeriría que las quejas que tiene con oficinas centrales las revise directamente con ellos en lugar de tomarlo personal.
• Que se involucre en el trabajo de campo.

• Alguien que viva en Querétaro.

• Mi coordinador fue muy inteligente al pedir apoyo de su equipo para comprender como realizar el trabajo en campo, ya que el entro junto con los conferencistas y no asistió a las capacitaciones en Cdmx.

Desempeño del CC

CF

CS

• Puntualidad.
• En algunas ocasiones poner orden en la conferencia, llevar el equipo y material completo, resolver el acomodo de los espacios.
• Tener a más de un coordinador de conferencias.

• Hace un excelente trabajo, únicamente buscaríamos trabajar en los respaldos y registro de preguntas frecuentes desde el inicio para que no dejar que se acumule el trabajo al final de operaciones.
• Capacitación, enfoque y objetividad en torno a logro de metas, capacitación en función a lo relacionado con el sistema.

complicaciones logísticas en campo

Los tiempos burocráticos y cerrazón de escuelas.

Gestionar un formato para dejarles a las escuelas donde tengan en resumen los aspectos acordados y no se olviden, e incluso algún check list, reduciendo así los imprevistos en campo.

En exterior poder visualizar el contenido multimedia y con el sol en la cara. Tener que estar sentados en el suelo y las niñas con falda.

Se puede organizar mejor la agenda para dar mayor calidad

Lo más complicado fue trabajar al aire libre.

Equipo de mediana calidad para lo que oficinas centrales pide. Proyector ya muy usado, la Melate vieja, rota y sucia, en un inicio la bocina y el micrófono no funcionaba. En general una mala apariencia y calidad del material.

Lo que más te gustó

Me encantó la capacitación y el compañerismo de Nemi! Mucho aprendizaje!

Me gustaron mis conferencias, considero que tengo un muy buen manejo de grupo, sé cómo mantener la atención de la audiencia y recibí muy buenos comentarios de parte de los maestros y alumnos.

Impactar vidas hablándoles de valores a los jovenes

Me gusta que es un proyecto que tiene mucha estructura y protocolos, y también que al visitar las escuelas te enteras de las problemáticas que suceden en la ciudad en el grupo de edad secundaria.

El estar en contacto con adolescentes y ver la forma en que ellos entienden las problemáticas que se plantean en el material.

La buena comunicación con mi coordinadora de conferencias

Mi actitud respecto al trabajo en equipo y los errores constantes con mis recibos. Me pareció que me faltó dedicar más tiempo a leer y volverme a familiarizar con el sistema.

Lo que menos te gustó

Las altas temperaturas en las canchas.

Que algunas ocasiones algunos alumnos se sienten incómodos con la temática o el contenido, y nos pueden llegar a agredir verbalmente cuando estamos en escenario.

Las agendas tan pesadas dos una semana muy muy pesada y estresante y después 2 semanas sin nada

Que no hay nada más que se pueda hacer por estos jóvenes, no hay un seguimiento o una medición de impacto como tal. Nos encontramos con situaciones muy devastadoras, de incluso abuso sexual, pero no podemos ir más allá, más que pasarle el recado al director, que muchas veces es quien encubre las situaciones

Gracias.