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Empezar

Servicios Metropolitanos

ACTUALIZANDO MÓDULO
GENERANDO MÓDULO
GENERANDO MÓDULO

SERVICIOS METROPOLITANOS

ÍNDICE

Certificaciones

Procesos

Administración de Proyectos

Base de Proyectos

ACTUALIZANDO MÓDULO
GENERANDO MÓDULO
GENERANDO MÓDULO

SERVICIOS METROPOLITANOS

ÍNDICE

Base de Personal

Certificaciones

Administración de Proyectos

Base de Proyectos

DE PROYECTOS

ADMINISTRACIÓN

Proyecto Principal

55 1746 0251

Ana Karen

+ info

Proyecto Principal

55 1783 5254

Amparo Cruz

Proyecto Principal

55 2032 2852

Jose Ángel

+ info

+ info

DE PROYECTOS

ADMINISTRACIÓN

+ info

+ info

+ info

Proyecto Principal

55 1746 0131

Karla Gabriela

Proyecto Principal

55 3707 8508

Adriana Michelle

Proyecto Principal

55 1886 7681

Jorge Abraham

Amparo Cruz Ramírez

BIRMEX

SEMAR

ESSA

COLMEX

SEP

PRODECON

CANAL 11

55 2032 2852jmunozma@mainbit.com.mx

José Ángel Muñoz Mateos

ISSSTE

55 3707 8508avega@mainbit.com.mx

Adriana Michelle Vega Matus

ISSSTE

55 1783 5254acruz@mainbit.com.mx

CENAGAS

GACM

BB

SC

SEP

CONSAR

55 1746 0251ahernandezv@mainbit.com.mx

Ana Karen Hernandez Vazquez

CFE

CONAFOR

NAFIN

INDEP

ISSSTE

CINETECA

55 1886 7681jarroyoa@mainbit.com.mx

Jorge Abraham Arroyo Avilez

ATENCIÓN DESERVICIO

PROCESOS

CURSO DE

ATENCIÓN DE SERVICIO

P06 (LECTOR DE DVD)
LENOVO THINKPAD ULTRASLIM BURNER

Al realizar servicios a nuestros clientes es de suma importancia tener en cuenta los siguientes puntos para brindar una atención de calidad y con el profesionalismo necesario.

SERVICIO

ATENCIÓN DE

INDEP

ISSSTE

SEP

CONSAR

CONAFOR

cfe

CENAGAS

SEMAR

COLMEX

CANAL 11

PRODECON

BASE DE PROYECTOS

GACM

BIRMEX

NAFIN

essa

CINETECA

BANCO DE BIENASTAR

ARRENDAMIENTO

BANCO DE BIENESTAR

NEGLIGENCIA

NO SE ATIENDEN

VIDA DE PROYECTO

INICIO: | FIN:

SLA

ATENCIÓN: 4 HORAS | SOLUCIÓN: 3 DÍAS

PENALIZACIÓN

2% X VALOR DE EQUIPO

AP

JUAN ADALBE RTO QUEVEDO VAZQUEZ55 4245 5543 | 5543

ARRENDAMIENTO

BANCO DE BIENESTAR

LENOVO THINKPAD L14 GEN 2

LENOVO THINKVISION E24-20

KOBLENZ 7516 USB/R

LENOVO THINKSTATION P340 TOWER

ARRENDAMIENTO

BIRMEX

NEGLIGENCIA

N/A

VIDA DE PROYECTO

INICIO: | FIN:

SLA

ATENCIÓN: 4 HORAS | SOLUCIÓN: 3 DÍAS

PENALIZACIÓN

0.5% X FACTURA MENSUAL

AP

FELIPE GERMAN GONZALEZ GONZALEZ 55 1766 0278 | 8278

ARRENDAMIENTO

BIRMEX

HP PRODESK 400 G7 SMALL

HP PROBOOK 445 G7

ARRENDAMIENTO

CANAL 11

NEGLIGENCIA

N/A

VIDA DE PROYECTO

INICIO: | FIN:

SLA

ATENCIÓN: 4 HORAS | SOLUCIÓN: 2 DÍAS

PENALIZACIÓN

1.5 X FACTURA MENSUAL

AP

RICARDO GONZALEZ SALINAS 55 1754 3591 | 3591

ARRENDAMIENTO

CANAL 11

HP PRODESK 400 G7 SMALL

HP NOTEBOOK PC 255

ARRENDAMIENTO

CENAGAS

NEGLIGENCIA

SE ATIENDEN

VIDA DE PROYECTO

INICIO: | FIN:

SLA

ATENCIÓN: 4 HORAS | SOLUCIÓN: 3 DÍAS

PENALIZACIÓN

3% X FACTURA MENSUAL

AP

SERGIO ANTONIO PONS TREJO 55 1882 5495 | 5496

ARRENDAMIENTO

CENAGAS

LENOVO THINKCENTRE M75S GEN 2

LENOVO THINKPAD P16 GEN 1

LENOVO THINKVISION S24E-20

LENOVO THINKPAD L14 GEN 3

ARRENDAMIENTO

CENAGAS

LENOVO COMBO

TECHZONE TZCCL103

TECHZONE SILVERY HUB1

LENOVO THINKPAD ULTRASLIM BURNER

ARRENDAMIENTO

CENAGAS

TECHZONE TZCCL103

APPLE MACBOOK AIR CHIP M1

ARRENDAMIENTO

CFE

NEGLIGENCIA

SE ATIENDEN

VIDA DE PROYECTO

INICIO: | FIN:

SLA

ATENCIÓN: 4 HORAS | SOLUCIÓN: 3 DÍAS

PENALIZACIÓN

3% X FACTURA MENSUAL

AP

LUIS FERNANDO VARGAS GARCIA 55 1754 0147 | 9147

ARRENDAMIENTO

CFE

HP P22VA G4

HP PRODESK 600 G6

ARRENDAMIENTO

CINETECA

NEGLIGENCIA

NO SE ATIENDEN

VIDA DE PROYECTO

INICIO: | FIN:

SLA

ATENCIÓN: 4 HORAS | SOLUCIÓN: 3 DÍAS

PENALIZACIÓN

5% X FACTURA MENSUAL

AP

JOSE EDUARDO BARRIGA SANCHEZ 55 1759 9124 | 9124

HP PRODESK 400 G7 SMALL

ARRENDAMIENTO

CINETECA

HP PRODESK 400 G6 SMALL

HP PROBOOK 445 G7

HP P22V G4

ARRENDAMIENTO

COLMEX

NEGLIGENCIA

NO SE ATIENDEN

VIDA DE PROYECTO

INICIO: | FIN:

SLA

ATENCIÓN: 4 HORAS | SOLUCIÓN: 3 DÍAS

PENALIZACIÓN

0.5% X DÍA DE ATRASO

AP

LUISA FERNANDA SANCHEZ GUTIERREZ 55 1879 3788 | 3788

ARRENDAMIENTO

COLMEX

HP WORKSTATION Z2 G9 MINI

HP ELITE ONE 840 G9 23.8"

HP WORKSTATION Z2 G9 MINI

HP WORKSTATION Z2 G9 TOWER

ARRENDAMIENTO

COLMEX

HP ZBOOK FIREFLY G10 14"

HP ELITE ONE 840 G9 23.8"

HP PRO MINI 400 G9

HP WORKSTATION Z2 G9 TOWER

  • DOCKIN STATION: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

L2 (LAPTOP INTERMEDIA)
LENOVO THINKPAD L14 GEN 3
  • PROCESADOR: AMD RYZEN 5 5625G.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 8GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO OEM.
  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

P03 (MONITOR)
LENOVO THINKVISION S24E-20
  • TAMAÑO DE PANTALLA: 23.8".
  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

P04 (CANDADO)
TECHZONE TZCCL103
  • TIPO DE CANDADO: COMBINACIÓN

Proyectos Asignados:

SEP

PRODECON

CANAL 11

COLMEX

ESSA

jmunozma@mainbit.com.mx

55 2032 2852

José Ángel Muñoz Mateos

  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

P01 (TECLADO Y MOUSE)
LENOVO COMBO
  • IDIOMA: ESPAÑOL LATINO.
  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

L2 (LAPTOP INTERMEDIA)
HP NOTEBOOK PC 255
  • PROCESADOR: AMD RYZEN 5 5625G.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 8GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 11 PRO OEM.
  • DOCKING STATIÓN: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

L3 (LAPTOP ESPECIALIZADA)
LENOVO THINKPAD P16 GEN 1
  • PROCESADOR: INTEL CORE I7-12800HX.
  • DISCO DURO: 1TB
  • MEMORIA RAM: 32GB
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO.

Proyectos Asignados:

CENAGAS

SEP

BIRMEX

SEMAR

CFE

kpaz@mainbit.com.mx

55 1746 0131

Karla Gabriela Paz Servín

Proyectos Asignados:

ISSSTE

avega@mainbit.com.mx

55 3707 8508

Adriana Michelle Vega Matus

  • TECLADO/MOUSE: INCLUIDO.
  • MONITOR: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

D3 (ESCRITORIO INTERMEDIA)
LENOVO THINKCENTRE M75S GEN 2
  • PROCESADOR: AMD RYZEN 5 5600G.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 8GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO OEM.
  • TECLADO/MOUSE: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

(ESCRITORIO TODO EN UNO)
HP ELITE ONE 840 G9 23.8"
  • PROCESADOR: INTEL CORE I5-13500.
  • DISCO DURO: 32GB (2x16GB).
  • MEMORIA RAM: 512GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 11 HOME 64..
  • DOCKING STATION: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

L2 (LAPTOP INTERMEDIA)
HP PROBOOK 445 G7
  • PROCESADOR: AMD RYZEN 5 4500U.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 8GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO OEM.
  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

P03 (MONITOR)
HP P22V G4
  • TAMAÑO DE PANTALLA: 21.5".
  • TECLADO/MOUSE: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

D5 (ESCRITORIO AVANZADA)
HP PRODESK 400 G7 SMALL
  • PROCESADOR: INTEL CORE I5-10500.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 16GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO OEM.
  • MONITOR: HP E34M G4 34“.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

(ESCRITORIO TORRE)
HP WORKSTATION Z2 G9 TOWER
  • PROCESADOR: INTEL CORE I9 13900.
  • MEMORIA RAM: 64GB (2 X 32GB).
  • DISCO DURO: 2TB + 2TB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 11 PRO 64.

Proyectos Asignados:

SC

SEP

CONSAR

BB

GACM

ahernandezv@mainbit.com.mx

55 1746 0251

Ana Karen Hernandez Vazquez

  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

M1 (MACBOOK AIR)
APPLE MACBOOK AIR CHIP M1
  • PROCESADOR: CHIP M1 APPLE, CPU 8 Y GPU 7 NÚCLEOS.
  • DISCO DURO: 256GB.
  • MEMORIA RAM: 8GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: MAC OS.
  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

P05 (DOCKING STATION)
TECHZONE SILVERY HUB1
  • ENTRADAS: TIPO C CON 13 PUERTOS, COMPATIBLE CON USB 3.0 Y USB 2.0.
  • MONITOR: HP E34M G4 34“.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

(ESCRITORIO TORRE)
HP WORKSTATION Z2 G9 TOWER
  • PROCESADOR: INTEL CORE I9 13900.
  • MEMORIA RAM: 64GB (2 X 32GB).
  • DISCO DURO: 2TB + 2TB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 11 PRO 64.
  • TECLADO/MOUSE: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

D5 (ESCRITORIO AVANZADA)
HP PRODESK 400 G7 SMALL
  • PROCESADOR: INTEL CORE I5-10500.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 16GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO OEM.
  • TECLADO/MOUSE: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

D3 (ESCRITORIO INTERMEDIA)
HP PRODESK 400 G6 SMALL
  • PROCESADOR: INTEL CORE I5-9400.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 8GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO OEM.
  • TECLADO/MOUSE: HP 230 COMBO + HP 225 COMBO.
  • CÁMARA WEB: POLY STUDIO P15 + POLY STUDIO.
  • SOPORTE PARED: VESA COMPATIBLE HP QUICK RELEASE BRACKET 2.
  • ACCESORIO: CABLE HDMI 2.0.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

(ESCRITORIO MINI)
HP PRO MINI 400 G9
  • PROCESADOR: INTEL CORE I5-13500T.
  • DISCO DURO: 32GB (2 X 16GB).
  • MEMORIA RAM: 512GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 HOME 64.
  • TECLADO/MOUSE: HP 225 COMBO.
  • MOCHILA: HP PRELUDE 15.6".
  • MONITOR: HP E27M G4 27".

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

(LAPTOP PORTÁTIL)
HP ELITEBOOK 840 G10 14"
  • PROCESADOR: INTEL CORE I5-1345U VPRO.
  • DISCO DURO: 32GB (2 X 16GB).
  • MEMORIA RAM: 512GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 11 HOME 64..
  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

P06 (LECTOR DE DVD)
LENOVO THINKPAD ULTRASLIM BURNER
  • TIPO DE UNIDAD: DVD/CD PORTÁTIL.
  • TECLADO/MOUSE: HP 225 COMBO.
  • MOCHILA: HP PRELUDE 15.6".
  • MONITOR: HP E27M G4 27".

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

(LAPTOP PORTÁTIL)
HP ZBOOK FIREFLY G10 14"
  • PROCESADOR: INTEL CORE I7 VPRO..
  • DISCO DURO: 64GB (2 X 32GB).
  • MEMORIA RAM: 1TB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 11 HOME 64.
  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

P09 (PROYECTOR)
EPSON POWERLITE W49
  • RESOLUCIÓN: 1280 X 800
  • MONITOR: HP E24MV G4 23.8“ + HP P24H G5 23.8“.
  • ACCESORIO: HP B300 PC MOUNTING BRACKET.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

(ESCRITORIO COMPACTO)
HP WORKSTATION Z2 G9 MINI
  • PROCESADOR: INTEL CORE I7-13700.
  • DISCO DURO: 64GB (2 X 32GB).
  • MEMORIA RAM: 1TB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 11 HOME 64.
  • DOCKING STATION: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

L2 (LAPTOP INTERMEDIA)
HP PROBOOK 445 G7
  • PROCESADOR: AMD RYZEN 5 4500U.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 8GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO OEM.
  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

D5 (MONITOR)
HP P22VA G4
  • TAMAÑO DE PANTALLA: 21.5".
  • TECLADO/MOUSE: INCLUIDO.
  • MONITOR: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

D5 (ESCRITORIO AVANZADA)
HP PRODESK 400 G7 SMALL
  • PROCESADOR: INTEL CORE I5-10400.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 8GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 11 PRO OEM.

Proyectos Asignados:

ISSSTE

acruz@mainbit.com.mx

55 1783 5254

Amparo Cruz Ramírez

  • MONITOR: HP E24M G4 27“.
  • ACCESORIO: HP B300 PC MOUNTING BRACKET.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

(ESCRITORIO COMPACTO)
HP WORKSTATION Z2 G9 MINI
  • PROCESADOR: INTEL CORE I7-13700.
  • DISCO DURO: 64GB (2 X 32GB).
  • MEMORIA RAM: 2TB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 11 HOME 64.
  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

L2 (LAPTOP INTERMEDIA)
LENOVO THINKPAD L14 GEN 2
  • PROCESADOR: AMD RYZEN 5 5600U.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 8GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO OEM.

Proyectos Asignados:

Indep

ISSSTE

CINETECA

NAFIN

CONAFOR

jarroyoa@mainbit.com.mx

55 1886 7681

Jorge Abraham Arroyo Avilez

  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

P03 (MONITOR)
LENOVO THINKVISION E24-20
  • TAMAÑO DE PANTALLA: 23.8“.
  • SIN DATOS

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

P11 (NOBREAK)
KOBLENZ 7516 USB/R
  • CAPACIDAD: 770 VA/450 W.
  • DURACIÓN: 75 MINUTOS.
  • TECLADO/MOUSE: INCLUIDO.

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

(COMPUTADORA DE ESCRITORIO)
HP PRODESK 600 G6
  • PROCESADOR: INTEL CORE I5.
  • DISCO DURO: 512GB.
  • MEMORIA RAM: 8GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO OEM.
  • TECLADO/MOUSE: INCLUIDO

DATOS ADICIONALES

DATOS DE EQUIPO

D4 (ESCRITORIO ESPECIALIZADA)
LENOVO THINKSTATION P340 TOWER
  • PROCESADOR: INTEL CORE I7-10700K.
  • DISCO DURO: 1TB.
  • MEMORIA RAM: 32GB.
  • SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO OEM.