Cuadernillo de acompañamiento

M. en A. Judith Dolores González Domínguez

Profesora:

Presentado por:

Cuadernillo de acompañamiento a la acción tutorial

Mtra. Sylvia Esther Caballero Martínez Mtra. Margarita Cruz López Mtra. Soledad Constantino Parrado Mtra. Ivonne Domínguez Méndez

Instituto Politécnico NacionalDirección de Educación Virtual

Diplomado: “La tutoría y los retos del acompañamiento en la formación integral del estudiante de educación superior”

-Anónimo

"Un tutor nunca puede subestimar el impacto que tiene en la vida de un estudiante. A veces, marca la diferencia entre darse por vencido y seguir adelante".

II. Estategias de acompañamento

6. Resolución de conflictos

5. Estrategias de aprendizaje

4. Administración del tiempo

3. Trabajo colaborativo

2. Actitudes de la comunicación

1. Comunicación asertiva

III. Conclusiones

I. Introducción

Contenido

I.

Introducción

El presente Cuadernillo de estrategias de acompañamiento, tiene por objetivo brindar herramientas, que permitan al estudiante a partir de un diagnóstico situacional personal, generar actitudes y formas de trabajo que le permitan dar cumplimiento a tareas de manera exitosa. Se incluye seis estrategias de acompañamiento:1. Comunicación Asertiva. Se propone técnicas de comunicación para la mejora de las habilidades socio emocionales.2. Actitudes de la Comunicación. Toda conducta implica comunicación, afecta positiva o negativamente la relación de las personas participantes. 3. Trabajo Colaborativo. Desarrolla el pensamiento reflexivo, estimula la formulación de juicios, la identificación de valores, el desarrollo del respeto y la tolerancia por la opinión de los otros, como “un legítimo otro”. 4. Administración del Tiempo. Permite aprender a dedicar tiempo a las actividades que verdaderamente dan sentido a nuestra vida.

5. Estrategias de Aprendizaje. Conoce los procedimientos o secuencias de acciones, que se convierten en hábitos cuyo propósito es el aprendizaje y la solución de problemas.6. Resolución del conflicto. la comprensión del problema permitirá abrir nuevas posibilidades de tratamiento, de innovación de procesos, de mejoramiento de los resultados y de aprendizaje organizacional.Se espera que con estas estrategias de acompañamiento contribuya en el desarrollo y fortalecimiento de conocimientos, habilidades y actitudes de los alumnos tutorados para el logro de un aprendizaje significativo y autónomo, que contribuyan en su formación integral.

II.

Estrategias de acompañamiento

Comunicación asertiva

Recuperado de: Canal Aprendamos Juntos. (25 de marzo del 2019). Qué es asertividad y para qué sirve. Laura Rojas-Marcos, psicóloga. [Archivo de video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=AX10ZkuY_VU

La asertividad es la habilidad para expresar lo que pensamos, sentimos u opinamos de forma clara, firme y segura para de comunicarte respetuosamente y evitar la agresión. Es una forma útil de defender tus derechos y establecer límites adecuados, sabiendo que los demás también los tienen. Es la posiblidad de decir "no" cuando es nesario. Cuando se logra ser asertivo, la comunicación se vuelve eficiente. Como cualquier habilidad, esta se aprende, por lo que es recomendable trabajar para adquirirla y dominarla. Revisa el video que se encuentra a la dercha para profundizar un poco más sobre la definición de asertividad.

¿Quieres conocer más sobre la comunicación asertiva? Da clic en el icono para descargar el cuadro.

Reflexión para el alumno tutorado:1. ¿Te consideras una persona asertiva? Si/No ¿Por qué? 2.¿Con cuál perfil te identificas?3. ¿Qué tendrías que cambiar en ti para lograr una comunicación asertiva.

2.

Actitudes de comunicación

La función más importante del proceso de comunicación es el desarrollo de las relaciones entre las personas. Las relaciones humanas siguen una secuencia que va desde una etapa básica de reconocimiento, pasando por la aceptación y el afecto, hasta una etapa más profunda de comprensión.La comunicación asertiva produce relaciones humanas más saludables, cada persona se responsabiliza de lo que expresa y de la forma como lo hace, respeta sus derechos y el de los demás, evitando conductas inapropiadas como la agresión, la intimidación y la manipulación.Para que la comunicación sea funcional, la persona que escucha atiende el mensaje recibido, el lenguaje corporal, las expresiones faciales y el contexto, y quien habla trata de que todos los elementos del mensaje, lleven una misma dirección, que la emoción y el comportamiento concuerden con el mensaje enviado.

"Al no ser capacitados para atender, nuestras respuestas provienen de experiencias de vida, es decir de la autobiografía, dando como resultado barreras en la comunicación y lo que se requiere es generar confianza en nuestro interlocutor. Todo esto implica un cambio personal: escuchar para comprender".

Se han realizado algunos materiales con información que permitirá conocer más sobre el tema. Para descargarlos solo debes dar clic al icono:

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Si no recreas para ti mismo una comunicación auténtica, respetuosa y comprensiva, en la que el mensaje sea “yo estoy bien", jamás podrás recrear una comunicación auténtica, respetuosa y comprensivaen la que el mensaje sea "tú estás bien".

La actitud de respeto tiene que ver con la atención, la escucha, comprensión.

Vámonos respetando!: la actitud objetiva de respeto.

Utilizar métodos tradicionales para expresar nuestras ideas y necesidades se bloquea la experiencia creativa.

Sólo un burro tropieza dos veces con la misma piedra: creatividad y comunicación.

Las actitudes tienen que ver sin duda con nuestros valores.

Si me asustan tus palabras, más me alarman tus posturas: nuestras actitudes en la comunicación

Te callas porque lo mando yo: ordenes con prohibiciones y amenazas.

El hábito "hace'' al monje: actitudes y técnicas desacreditadas de comunicación.

Actitudes de la comunicación

No suponer que comprendemos a los demás, la interrupción es enemigo de la comprensión.

¡Mis zapatos ya me aprietan, ¿me prestas los tuyos?: la actitud objetivo de comprensión.

La actitud de aceptación, es necesario realizar el ejercicio de hacer propio lo que no aceptamos en quienes nos rodean.

Se condena el pecado, no al pecador: la actitud objetivo de aceptación.

En la forma de escuchar presupone cultivar el respeto, la atención y la confianza que nos merecen nuestros interlocutores.

Escuchando? -¡claro que te escucho, no estoy sordo!: la actitud objetivo de escuchar activamente.

Hacer varias cosas a la vez, nos incapacita e inhabilita como buenos comunicadores.

En sus marcas ... listos ... ¡fuera!: la actitud objetivo de atender.

Actitudes de la comunicación

Reflexión para el alumno tutorado:1. ¿Mis gestos y mis acciones corporales indican a las personas que estoy disponible para ellas?2.¿Mantengo un adecuado contacto visual al interactuar con mis interlocutores?3. ¿Mi postura corporal sugiere a mi interlocutor la apertura y flexibilidad que estoy dispuesto a brindarle?

Trabajo colaborativo

Recuperado de: Canal Postitulo EduTIC. (4 de noviembre del 2015). El trabajo colaborativo y las TIC – Daniel Feldman y Flavia Terigi. [Archivo de video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=DnK7IazI_qg

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El trabajo colaborativo es una metodología de enseñanza - aprendizaje en la que un grupo de personas establece un objetivo común. Se fundamenta en la interdependencia, donde cada miembro reconoce su contribución para el éxito del equipo. La responsabilidad individual se combina con la responsabilidad grupal, promoviendo un compromiso colectivo hacia los objetivos comunes.En este tipo de acciones, se desarrollan cualidades como la cooperación, comunicación abierta y distribución equitativa de responsabilidades, potencia la capacidad del equipo para resolver problemas de manera efectiva y adaptarse a cambios dinámicos.Finalmente, la interacción facilita un intercambio continuo de ideas y recursos, fomentando un ambiente donde la diversidad de perspectivas enriquece el proceso.

El aprendizaje colaborativo es un constructor social, porque es facilitado por la interacción social, la interacción entre pares, la cooperación y la evaluación

PARTES DEL TRABAJO COLABORATIVO

Complementa las siguientes oraciones y encuentra la palabra o palabras en la sopa de letras. 1. El trabajo colaborativo Implica contrastar ideas con fundamento______________ 2. Es un valor que se debe tener presente en la comunicación colaborativa______________3. Es importante partir de una visión en común_________________4. Son un conjunto de herramientas tecnológicas que facilitan el trabajo colaborativo____________5. Recurso tecnológico que permite la manipulación de archivos en forma colaborativa_________________

Actividad para el alumno tutorado:

Beneficios del Trabajo Colaborativo

Implica una forma de enseñanza útil para trabajar en conjunto y así agilizar la formación de cualquier materia.

El aprendizaje colaborativo es un constructor social, porque es facilitado por la interacción social, interacción entre pares, cooperación y la evaluación

Si incorporamos las TICS, incrementamos el aprendizaje y lo incentivamos con el uso de Internet, los chats, el e-mail…

Administración del tiempo

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La administración del tiempo es el proceso de planificar y controlar cómo se dividen las horas del día entre diversas actividades. Implica establecer prioridades, fijar metas, organizar tareas y utilizar herramientas como calendarios y listas de pendientes. Una buena administración del tiempo ayuda a aumentar la productividad, reducir el estrés y lograr un equilibrio entre los estudios, el trabajo y la vida personal. La administración del tiempo se puede ligar a la matriz de administración del tiempo para ayudar a los estudiantes a priorizar sus tareas de manera efectiva. Al relacionar la administración del tiempo con la matriz, los estudiantes aprenden a identificar y concentrarse en las tareas que realmente aportan valor a sus objetivos académicos y personales, evitando distracciones y mejorando su eficiencia. La administración es la fragmentación, el análisis, la secuencia, la aplicación específica, el cerebro izquierdo, ligado al tiempo, del autogobierno efectivo. “Administra desde la izquierda, lidera desde la derecha”.

Es la prueba de la profundidad y compromiso con las cosas importantes de nuestra vida y de nuestra integridad.

Permiten aprender a dedicar tiempo a las actividades que verdaderamente dan sentido a nuestra vida.

Ayudan a orientar las tareas y actitudes estableciendo prioridades y administrar el tiempo

Los cuadrantes del Tiempo…

IV.

III.

II.

I.

NO IMPORTANTE

IRRESPONSABILIDAD

Aplázalo o no lo hagas

POPULARIDAD

Delégalo

PlanifícaloEFECTIVIDAD

NO URGENTE

¡Hazlo YA! CRISIS

URGENTE

Matriz de administración del tiempo

IMPORTANTE

IV.

III.

II.

I.

NO IMPORTANTE

Irresponsabilidad total Despido de los empleos Dependiente de otro o gobernado por apremios básicos

Concentrarse en plazos cortos Administración de crisisLas metas y planes no valen la pena Impotencia, excluido del control Relaciones frágiles o rotas

Visión, perspectiva Equilibrio Disciplina Control Poca crisis

NO URGENTE

Estrés Agotamiento Administración de crisis Siempre apagando incendios

URGENTE

Resultados de vivir en cada cuadrante

IMPORTANTE

Paso 6 EVALUAR Y PLANEAR Medir lo que funcionó bien y qué debió cambiarse para cumplir metas

Paso 5 INTEGRIDAD EN EL MOMENTO DE LA ELECCIÓN Hacer y cumplir promesas y compromisos significativos

Paso 4 ORGANIZARSE POR SEMANA Analizar la planeación y centrarse en los asuntos importantes

Paso 1 CONECTAR CON SU MISIÓN Vincular su mente y corazón con un propósito

Paso 2 REVISAR ROLES Al asignarlos podrá ver claramente el equilibrio o desequilibrio entre ellos

Paso 3 IDENTIFICAR METAS Elegir metas semanales que ayuden al logro de cosas importantes

6 PASOS IMPORTANTES PARA PONER PRIMERO LO PRIMERO EN EL CUADRANTE II

Ahora te toca a ti completar la siguiente matriz de la administración del tiempo, considera las actividades que realizarás la próxima semana, e identifica aquellas labores importantes y urgentes que requieres realizar.

Reta tu inteligencia

Actividad para el alumno tutorado:

Estrategias de aprendizaje

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Las estrategias de aprendizaje son técnicas y métodos que los estudiantes utilizan para adquirir, procesar, y retener información de manera efectiva. Estas estrategias pueden incluir la organización del tiempo, la toma de notas, la elaboración de resúmenes, el uso de mnemotecnias, y la práctica de autoevaluaciones. Los beneficios tangibles de utilizarlas son: mejora en la retención de información y el rendimiento académico. Establecer metas claras y específicas les da a los estudiantes un sentido de propósito, mientras que el uso de técnicas variadas, como mapas mentales, resúmenes y autoevaluaciones, puede hacer que el estudio sea más interactivo y menos monótono. Fomentar la autoevaluación regular para ajustar y perfeccionar sus métodos, y celebrar sus logros, aunque sean pequeños, ayudará a mantener su motivación y a integrar estas estrategias como hábitos permanentes.

HÁBITOSRequieren de esfuerzo, dedicación, disciplina y motivación

Motivación instrínseca para el aprendizaje

De tener controles para los exámenes

De estudiar en casa

De la comprensión de lectura

De memorización

De la atención y esfuerzo en clase

De la organización y la planificación para el estudio

Del interés por estudiar

Hábitos de estudio

Los hábitos de estudio son los métodos y estrategias que acostumbra a usar el estudiante para asimilar unidades de aprendizaje, su aptitud para evitar distracciones, su atención al material específico y los esfuerzos que realiza a lo largo de todo el proceso.

E = Explorar. Averiguar los propósitos del texto. P = Preguntar. Generar preguntas sobre el textoL = LeerLeer de manera cuidadosa para comprender R = RepasoRevisar de nuevo y elaborar un organizador gráfico. R = Recitación Verbalizar lo que considera más importante.

MÉTODO EPL2R

C: Concentración. Deja todo de lado para captar ideasI: Inspección. Explora la lectura L: Lectura. Lee, capta ideas, subraya y pon notas.P: Producción. Decir con las propias palabras lo leído, comparando e investigandoR: Repaso. Revisa todo lo estudiado constantemente.E: Evaluación. 1. Un autoexamen 2. El análisis de los resultados 3. Toma de decisiones con respecto a tu plan de estudios.

MÉTODO CIILPRE Y CRILPRARI

Se prepara una hoja dividida en: - Apuntes: REGISTRA hechos e ideas significativas- Observaciones: RESUME las palabras clave y frases cortas. RECITA en voz alta y con tus propias palabras el tema.- Resumen: REFLEXIONA con preguntas como ¿Cuál es el significado de estos hechos? ¿Cómo puedo aplicarlos?REPASA y RECAPITULA tus notas

MÉTODO DE 5R O 6R

Métodos y técnicas de estudio

Este método significa: 1° L: Realizar una lectura general del tema. 2° L: Dar lectura pero deteniéndose para comprender cada párrafo. 1° S: Subrayar las ideas principales 2° S: Elaboración de una síntesis. 1° R: Repetir en voz alta la síntesis.2° R: Realizar en voz alta un repaso general del tema.

MÉTODO 2L, 2S, 2R

Método de estudiar en casa

Enseña a aprovechar con más eficiencia la mente ayudando a lograr el máximo aprendizaje

Método de STATON(método PQRST o EFGHI)

Permite la comprensión de la información, disminuir el tiempo de estudio y aumentar la habilidad para comprender la información esencialS = Inspección (Survey). Observar lo que se estudiará antes de leerloQ = Pregunta (Question). Convierte cada tema en preguntas. R1 = Leer (Read). Mientras lees trata de responde a las preguntas anterioresR2 = Repite (Recite)después de haber leído. R3 = Revisión (Review). Revisa el capítulo otra vez.

Método SQ3R de FRANCIS ROBINSON

Estos 6 pasos te ayudarán a estudiar de forma activa.

1.- Localizar el punto que más te cuesta aprender.2.- El estudio de matemáticas es una práctica activa. 3.-Haz todos los problemas que puedas.4.- Las matemáticas son un tema secuencial. 5.- Dedicar más tiempo a su estudio.6.- Es un error intentar aprenderlas de memoria.7.- Aplicar procedimiento para resolver problemas.8.- Aprende bien el vocabulario específico.9.- Si te cuesta trabajo, consigue al menos dos libros.10.- Revisa los errores.

TÉCNICAS DE ESTUDIO PARA MATEMÁTICAS

“V” Vistazo: recuerda que se debe enfocar la atención en lo que se va a leer antes de empezar

Método Viler

Juegos de estudio

Buscar un buen lugar

Estudiar gradualmente

Resumenes y mapas conceptuales

Estudiar comprendiendo

Buscar las relaciones

Ganchos para recordar

Anotar las dudas

ESTRATEGIAS PARA ESTUDIAR PARA LOS EXÁMENES

¡Recreate!

De acuerdo a los siguientes planteamiento responde si es falso (F) o verdadero (V) 1. Es recomendable utilizar un calendario para registrar todas tus actividades de horario regular y las fechas de exámenes. _________ 2. Cuando haces una programación de tus actividades, no debes incluir tiempo para dormir, hacer ejercicio y tus actividades sociales _______ 3. Se aprende más cuando estás agotado y aturdido ________ 4. Una de las estrategias para un mejor rendimiento es el hecho de hacer grupos de estudio y hacerse preguntas entre sus integrantes ________ 5. Un consejo para estudiar mejor es estudiar sólo por las noches._______ 6. Los juegos de memoria relacionados con la unidad de aprendizaje, son buenos para mejorar el rendimiento académico. _________ 7. El uso del celular y la música con volumen alto, son buenos usarlos mientras estudias. _________ 8. Una de las herramientas para concentrar la información es el método llamado EPL2R _________

Actividad para el alumno tutorado:

Resolución de conflictos

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El conflicto es considerado como un enfrentamiento de intereses o de las necesidades de una persona con los de otra, o con los del grupo. Los problemas nacen de un malestar, de la identificación de una dificultad o del entorpecimiento de una aspiración o necesidad.La resolución de problemas como método se concentra en encarar tres grandes desafíos: la comprensión del problema, la creación de una estrategia de resolución o intervención y el logro del mejoramiento o la solución al problema. La metodología se organiza en siete etapas a transitar: 1. Identificar el problema 2. Explicar el problema 3. Idear estrategias alternativas de intervención 4. Decidir la estrategia 5. Diseñar la intervención 6. Desarrollar la intervención 7. Evaluar los logros

Resolución de conflictos

¿Qué es un problema?

Es una cuestión que se trata de aclarar. Una proposición o dificultad de solución dudosa. Un conjunto de hechos y circunstancias que dificultan la consecución de algún fin.Es la proposición dirigida a averiguar el modo de obtener un resultado cuando ciertos datos son conocidos.

Es un enfrentamiento de intereses:

• de las necesidades de una persona con los de otra,
• con los del grupo o
• con los de quien detecta la autoridad legítima.

¿Qué es un conflicto?

¿Cuándo se produce un conflicto?

• Cuando una de las personas o grupos involucrados perciben que se está intentando frustrar la satisfacción de sus necesidades y/o intereses.

• Cuando no existe un acuerdo sobre lo que debe respetarse o satisfacerse para que la persona o el grupo pueda desarrollarse.

• Por falta de interés de los padres hacia los hijos
• Hay escaso interés del alumno por el estudio
• Porque no hay reconocimiento a la diversidad cultural
• Porque existe abuso en las relaciones alumno–alumno, alumno–docente y alumno–autoridades educativas
• Porque no hay conciencia del daño, sólo se regaña, se castiga o se reprime

¿Por qué se genera un conflicto?

• Por apatía: cuando un asunto no se atiende a tiempo
• Porque no hay entrenamiento emocional sobre nuestra forma de actuar y las de los demás
• Porque existen malos hábitos de estudio
• Por diferencia en la concepción de principios y valores
• Por falta de comunicación entre los integrantes de la comunidad escolar
• Por falta de comunicación entre la escuela y las familias de los estudiantes

¿Por qué se genera un conflicto?

Evaluar los logros, posibilidad de transformar las acciones, experiencias, fracasos.

Desarrollar la intervención, mover aspectos de la gestión educativa (credibilidad en la intervención, factibilidad de la estrategia y disponibilidad de recursos humanos).

Diseñar la intervención, programación acciones, roles, recursos, etc., para el proceso de mejoramiento.

Decidir la estrategia, la mejor es aquella que relaciona el problema a resolver.

Idear estrategias alternativas de intervención, proponer soluciones diversas.

Explique el problema, dónde se inicia, dónde y cómo ocurre y a quiénes afecta.

Metodología de Resolución de Conflictos en 7 Etapas

Identifica, define, delimita y explica cuál es el problema.

Establece canales de información, comunicación y diálogo con los padres de familia para conocer sus demandas e intereses de los alumnos y alumnas.

Promueve un clima favorable al buen entendimiento y sentido de justicia con los demás colegas, autoridades de la escuela, estudiantes y familiares responsables del alumno.

Acuerda con los estudiantes normas de convivencia que faciliten un ambiente agradable, tolerante, respetuoso, facilitador del trabajo educativo.

Respeta las habilidades y diferencias que existen entre los alumnos y las alumnas.

Promueve que la disciplina escolar se administre de modo compatible con el respeto a la dignidad del alumno.

El Rol del Tutor en la Resolución de Conflictos se fortalece cuando:

Da respuestas proactivas a las quejas o malestares de los estudiantes y familiares responsables de éstos, en relación a aspectos académicos o de disciplina.

Promueve entre los estudiantes el desarrollo de habilidades sociales para abordar conflictos en su vida diaria.

Recoge los aportes y sugerencias de los estudiantes y padres de familia que contribuyan al proceso pedagógico.

Respeta las creencias e ideologías de sus colegas, autoridades educativas, estudiantes y padres de familia.

El Rol del Tutor en la Resolución de Conflictos se fortalece cuando:

Observa la imagen, posteriormente contesta las preguntas.

1. ¿En un conflicto, de qué manera te ayuda el saber que los demás pueden tener una perspectiva diferente a la tuya?2. ¿Tienes o has tenido recientemente un conflicto?3. ¿Cómo sería su resolución aplicando la metodología de las siete etapas?

Reflexión para el alumno tutorado:

III.

Conclusiones

El acompañamiento al estudiante es un conjunto de acciones coordinadas -remota o presencialmente- por un docente o un grupo de docentes de manera colegiada, éste debe apuntar a la calidad y pertinencia en cuanto a los componentes de la Gestión Educativa de una institución. El seguimiento académico se encarga de proporcionar estrategias que permiten el desarrollo integral de los estudiantes y el logro de mejores resultados. Una de ellas es conocer y comprender las habilidades que son necesarias para expresar lo que pensamos de manera clara y respetuosa, ya que ello permite lograr una comunicación eficiente.La comunicación asertiva produce relaciones humanas saludables y para lograr éstas se requiere de una comunicación funcional, donde el lenguaje corporal, las expresiones faciales y el contexto lleven una misma dirección. La actitud de respeto tiene que ver con la atención, la escucha y la comprensión. Por ello, es importante el fortalecimiento de valores en nuestros estudiantes. Otras de las estrategias importantes, es el aprender a trabajar de manera colaborativa, con una visión de complementar conocimientos mediante la diversidad de ideas, ello contribuye al logro de mejores decisiones. Hoy en día existen varias herramientas tecnológicas que facilitan el trabajo colaborativo, por lo que es importante conocerlas y saber aplicarlas.

La administración del tiempo, plasmada mediante una matriz, le permite al estudiante contar con una herramienta para aprender a identificar y concentrarse en las tareas que realmente aportan valor a sus objetivos académicos y personales, evitando distracciones y mejorando su eficiencia. Resulta trascendental en el acompañamiento tutorial, el reforzar en los estudiantes las estrategias de aprendizaje y hábitos de estudio, ya que refuerza la comprensión y retención de la información y por lo tanto mejora su rendimiento académico, promoviendo en ellos la autoevaluación y coevaluación como parte del proceso para el logro de los objetivos y metas planteadas. Más allá de entender el “Conflicto” como un enfrentamiento de intereses o de necesidades, es importante tener presente que es un proceso natural y necesario para toda la sociedad humana, y por si mismo, no es positivo ni negativo, depende de cómo se afronte. Como parte del proceso de su resolución existe una metodología de siete etapas que ayudan en la solución de estos. Esperamos que este cuadernillo, impulse el desarrollo de nuestros tutorados y que contribuya en su formación integral.

2024

Instituto Politécnico NacionalDirección de Educación Virtual