Relátorio de estágio na Junta de Freguesia de Benfica- Jaciara Sanca

Jaciara SancaNº111ºTIAT

Relatório de estágio na Junta de Freguesia de Benfica

O Presente relatório de estágio constitui uma das etapas do nosso curso Técnico de informação e animação turística.Este estágio prevê 200 horas que foram realizadas na Junta de Freguesia de Benfica.A data de início do meu estágio foi no dia 14 de junho de 2024 e terminou no dia 19 de julho de 2024.

Introdução:

Com a extinção do Termo de Lisboa em 1852, o território de Benfica é primeiro integrado no novo concelho de Belém e, mais tarde, em 1886, é dividido.A cidade de Lisboa continuou a crescer velozmente, o que se refletiu na crescente urbanização da freguesia. Da década de 1950 até à década de 1990 do século XX, a população triplicou de 17 843 habitantes para cerca de 50 000 habitantes.Em 1959 o território divide-se em duas freguesias , sendo uma- Freguesia de Benfica e a outra Freguesia de São Domingos de Benfica.

Benfica é uma freguesia portuguesa do município de Lisboa, pertencente à Zona Norte da capital, com 8,03 km² de área e 35 362 habitantes (censos de 2021). A sua densidade populacional é 4 403,7 hab./km². Benfica engloba cerca de dois terços do grande "pulmão verde" da capital portuguesa, o Parque Florestal de Monsanto.Benfica começou por ser uma aldeia de camponeses, conhecida como região saloia.

História de Benfica:

- Orientação dos clientes no espaço Ulmeiro.-Arrumação e organização dos livros doados no armazém do palácio Baladaya.-Apoio no arraial na organização dos camarins.

-Experiência de atendimento na livraria Ulmeiro.- Apoio e colaboração na arrumação dos livros.-Na recepção dos livros e divisão por categorias(autores portugueses/autores estrangeiros).

Enumeração das atividades desenvolvidas:

Quando cheguei no meu primeiro dia de estágio, a minha monitora Andreia Trindade encaminhou-me para o "Espaço Ulmeiro" onde conheci a Margarida e a Luísa que trabalham neste Espaço. O espaço foi reaberto a partir da livraria Ulmeiro (que existe desde 1969) e que, com a parceria da Junta se passou a chamar Espaço Ulmeiro.Funciona como livraria alfarrabista (vende livro usados/doados).O Espaço Ulmeiro tem 4 áreas diferentes:- Uma esplanada de leitura;- Área de recepção;-Sala de eventos culturais com livros de vários géneros;-Mini sala com espaço de leitura e livros.

Descrição das tarefas no Espaço Ulmeiro:

Espaço Ulmeiro:1º andar

Espaço Ulmeiro:Cave

Antiga livraria Ulmeiro

A Livraria Ulmeiro esteve localizada em Benfica desde 1969, "fechou portas" em 2019 e reabriu em março de 2024 em parceiria com a Junta de Freguesia de Benfica sendo conhecida agora como Espaço Ulmeiro.

História do Ulmeiro:

NOTA: Infelizmente não consegui colocar o vídeo que gravei nos camarins a mostrar um pouco do que fiz. Enviei nas "conversas" do teams para o professor poder visualizar.

Com a minha monitora Andreia Trindade dei apoio aos camarins do Palco Principal dos artistas Bárbara Bandeira e Papilon (reposição de bebidas, alimentos e outros pedidos dos artistas).

Descrição das tarefas realizadas no Arraial de Benfica:

Durante o meu estágio estive no armazém de livros no Palácio Baldaya onde são colocados os livros doados pela população. Fiz a separação de revistas e livros que serão encaminhados para a biblioteca do Palácio Baldaya e para o Espaço Ulmeiro.

Descrição das tarefas realizadas no armazém de livros no Palácio Baldaya:

Senti-me muito bem durante o periodo de estágio. A simpatia e a disponibilidade demonstrada pelas várias pessoas que trabalham nas diferentes áreas fizeram-me sentir acolhida.Melhorei a minha forma de comunicação com clientes e também com os diferentes responsáveis das diferentes áreas.Acrescento que não tenho aspetos negativos ou a melhorar.

Aspetos positivos:

Foi uma experiência única que vivi e, se houver uma nova oportunidade de terminar as horas na mesma instituição, iria adorar!(Na foto está a Luísa e a Margarida que são funcionárias do Espaço Ulmeiro.)

Fim