Módulo 1

Módulo 1 conociendo nuestro negocio

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Bienvenidos a la revisión del módulo 1, explorando a fondo nuestro negocio.¡A por todo!

Selva cibernéticaconociendo nuestro negocio

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¡Primera Neoxi conseguida!

Un asombroso lugar habitado porfascinantes cibercriaturas y lleno de conocimiento.

Ciberzoo

Esta Neoxi ya es tuya!

La aventura continúa en un zoológico virtual, donde se cree que la Neoxi está escondida entre las cibercriaturas más peligrosas. La misión consiste en responder correctamente a las preguntas desafiantes para así poder huir de los guardianes digitales que siempre están al acecho. ¿Preparados para conseguir la segunda gema demostrando destreza intelectual?

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¡Segunda Neoxi conseguida!

Metabiblioteca

Un espacio inmenso donde los libros se disponen formando líneas de código.

Esta Neoxi ya es tuya!

Dentro de la biblioteca virtual, el grupo de estudiantes enfrenta un gran desafío: conseguir la tercera Neoxi, pero para ello deben hacerse con un dispositivo de visibilidad que les ayudará en la misión. En esta ocasión necesitan la ayuda de alguien imprescindible:El Profesor.

Ese es el siguiente paso de la misión.Tendréis que responder correctamente al oráculo...

¡Hola Profesor! Menos mal que está aquí... venimos a por esa Neoxi que está examinando justamente…

¡Un momento! Aunque parezca sencillo esto es una prueba de interpretación de la realidad... debemos asegurarnos de que sea auténtica, para ello habrá que conseguir unas gafas scanner que nos ayuden a distinguir entre imágenes reales y virtuales.

¿Dónde podemos conseguir esas gafas?

¡Cuidado! Puede ser falsa.

¿Qué imagen te ha tocado?

Vamos a averiguar si la Neoxi es auténtica. Pulsa el oráculo y selecciona la imagen que te haya tocado...

oráculo

¡Enhorabuena! ¡Habéis conseguido las gafas scanner!Usádlas para continuar con la misión y detectar si las siguientes imágenes son verdaderas o falsas.

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Lee detenidamente y responde

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Lee detenidamente y responde

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Lee detenidamente y responde

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¡Tenéis la tercera Neoxi y habéis logrado escapar!Ahora volved al sistema de control.

Un lugar donde los ecos de melodías olvidadas resuenan entre los majestuosos pilares virtuales.

Ópera Space

Esta Neoxi ya es tuya!

En esta desafiante última prueba, los estudiantes se encuentran dentro de una Ópera abandonada. Entre los escombros aguarda una gema resplandeciente, pero solo aquellos que dominen el arte de los números podrán conseguirla. Antes de enfrentarse al desafío final deben calcular con destreza las siguientes operaciones matemáticas, pues en su precisión y rapidez radica que logren conseguir el código secreto que les llevará hasta la cuarta Neoxi con éxito.

¿Qué área de apoyo en un call center se encarga de la capacitación de agentes y la evaluación del desempeño?

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Guarda el resultado para más adelante

¿Qué área en un call center se responsabiliza de implementar soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa?

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¿Cuál es una de las funciones principales del Back Office en un call center según el texto inicial?

Toca la radio para revelar el secretoInserta el código que se encuentra en la parte superior izquierda

¡Sistema de control activado! Para terminar, hay que contestar una serie de preguntas para devolveros a vuestra realidad... ¡Vamos allá!

Esta Neoxi ya es tuya!

Al fin tenéis la última Neoxi y habéis superado todas las pruebas con gran éxito¡Volved al sistema de control!

FINALIZAR

¡Conseguido!Lograste desbloquear el sistema del control ahora presenta tu evaluación final con total seguridad

¡GRACIAS POR ESTA GRAN AVENTURA virtual!

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