PIA 2.3 DALKIA FROID SOLUTIONS - Publication 4

Mobiliser plus de formateurs AFEST

Numériser le livret

Affiner l'organisation

Ajuster la formation à distance

Modifier la durée

Retours et ajustements suite aux premières expérimentations

Parcours multimodaux de formation intégrant de l'AFEST

Retravailler le module Sécurité

Quels sont les ajustements à réaliser pour les deuxièmes expérimentations du parcours Maintenance préventive et fluides et naturels et du parcours Process cuisson ?

Parcours Maintenance préventive et fluides naturels Les classes virtuelles, organisées régulièrement lors de la première expérimentation, ont permis un important partage des pratiques et des questionnements des apprenants. Il a par contre été parfois plus difficile de les utiliser comme un véritable temps de formation (avec apports du formateur et exercices pratiques). Ceci est lié au manque d'habitude et d'équipements des apprenants. Les classes virtuelles de la deuxième expérimentation seront donc uniquement orientées vers le retour d'expérience.

La formation à distance

Parcours Maintenance préventive et fluides naturelsLe thème de la sécurité a été abordé lors de la première expérimentation par le biais de la modalité AFEST. Les retours indiquent qu'il est compliqué de traiter uniquement de la sécurité en AFEST : celle-ci doit être associée à des manipulations techniques pour être pertinente. La sécurité va donc être, lors de la prochaine expérimentation, traitée en fil rouge tout au long de la formation.

Le module Sécurité

Les formateurs

Parcours Process cuisson La première expérimentation du parcours était animée par un seul formateur, qui a assuré à la fois les formations présentielles, à distance et en AFEST. Cela a demandé une organisation et un investissement très importants, notamment liés aux nombreux déplacements du formateur (les AFEST se sont déroulées dans des agences réparties sur toute la France). De nouveaux formateurs AFEST vont donc être formés et mobilisés pour la deuxième expérimentation.Parcours Maintenance préventive et fluides naturelsLors de la première expérimentation, les formations étaient assurées par un binôme de formateurs internes, afin de pouvoir tester et ajuster les activités. La deuxième expérimentation sera assurée par un seul formateur.

Parcours Maintenance préventive et fluides naturelsLa première expérimentation a révélé la complexité de mettre en oeuvre des AFEST et du tutorat avec des apprenants et des formateurs situés dans différentes agences. Afin de fluidifier l'organisation, deux éléments vont être mis en place dans la seconde expérimentation :

• rapprocher géographiquement l'apprenant et le formateur AFEST, l'idéal étant qu'ils soient de la même agence.
• planifier dès le démarrage les AFEST et les tutorats, avec des dates semi-imposées et communiquées en amont aux managers.

Organisation des AFEST et du tutorat

Parcours Maintenance préventive et fluides naturels & Parcours Process cuissonLors des premières expérimentations, deux livrets ont été mis en place au format papier : un livret de suivi du parcours pour les apprenants, et un livret de traçabilité des AFEST à destination des formateurs. Afin de simplifier les échanges et le suivi par l'ensemble des acteurs du parcours, un seul livret sera utilisé lors des deuxièmes expérimentations. Il sera au format numérique afin de faciliter la prise de note et d'assurer un côté plus pratique et accessible.

Le livret de suivi

Parcours Maintenance préventive et fluides naturelsLe parcours, lors de la première expérimentation, était organisé sur 4 jours présentiels non consécutifs. Afin d'aller plus en profondeur sur les thèmes techniques, mais également de tirer profit du déplacement des apprenants, la deuxième expérimentation se déroulera sur 6 jours présentiels (3 x 2 jours consécutifs).

La durée du parcours