2.1
2.3
Les critères évalués
Pour chaque critère cité sur les pages suivantes, faites glisser les éléments d'évaluation dans les cases correspondantes.
commencer
Critère n°2.2-09 : Les équipes respectent les précautions complémentaires d'hygiène
Patient traceur Entretien équipe
Patient traceur Entretien patient
L’équipe utilise les équipements de protection individuelle selon les recommandations (pas de masque médical « en collier » ou nez/bouche non inclus et/ou liens non attachés, gants (stériles ou non) éliminés immédiatement après le geste, changés entre deux patients, pas de surblouse hors des chambres...).
Le risque infectieux, la prescription et l’utilisation des précautions complémentaires sont expliqués au patient et à ses proches.
continuer
Observation
Critère n°1.3-02 : Le patient a pu désigner une personne de confiance
Patient traceur Entretien équipe
Patient traceur Entretien patient
La personne nommée comme personne de confiance a co-signé le formulaire écrit qui la désigne en tant que telle.
Le patient connaît le rôle de la personne de confiance.
L'identité de la personne de confiance est tracée dans le dossier.
continuer
Observation
Le patient sait qu’il peut désigner une personne de confiance.
Critère n°1.4-01 : Le patient est invité à exprimer sa satisfaction et à faire part de son expérience
Le macaron associé au niveau de certification et aux résultats des IQSS en diffusion publique, dont e-Satis, sont lisiblement affichés aux accueils de l'établissement.
Patient traceur Entretien équipe
Patient traceur Entretien patient
Le patient sait qu'un médiateur est disponible en cas de situations difficiles en matière de communication entre lui (ou ses aidants, accompagnants, proches) et les équipes.
L’établissement dispose de questionnaires sur l’expérience des patients dans les unités de soins ou plateaux techniques (PREMS) : e-Satis, enquêtes de satisfaction...
continuer
Le patient sait qu'il peut déclarer un événement indésirable associé à ses soins (EIAS).
Observation
Vous avez terminé cette séquence. Vous pouvez fermer cet onglet et poursuivre vers le module suivant.
Patient traceur_partie 2
Qual'Va
Created on July 9, 2024
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Patient traceur Entretien équipe
Patient traceur Entretien patient
L’équipe utilise les équipements de protection individuelle selon les recommandations (pas de masque médical « en collier » ou nez/bouche non inclus et/ou liens non attachés, gants (stériles ou non) éliminés immédiatement après le geste, changés entre deux patients, pas de surblouse hors des chambres...).
Le risque infectieux, la prescription et l’utilisation des précautions complémentaires sont expliqués au patient et à ses proches.
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Patient traceur Entretien équipe
Patient traceur Entretien patient
La personne nommée comme personne de confiance a co-signé le formulaire écrit qui la désigne en tant que telle.
Le patient connaît le rôle de la personne de confiance.
L'identité de la personne de confiance est tracée dans le dossier.
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Le patient sait qu’il peut désigner une personne de confiance.
Critère n°1.4-01 : Le patient est invité à exprimer sa satisfaction et à faire part de son expérience
Le macaron associé au niveau de certification et aux résultats des IQSS en diffusion publique, dont e-Satis, sont lisiblement affichés aux accueils de l'établissement.
Patient traceur Entretien équipe
Patient traceur Entretien patient
Le patient sait qu'un médiateur est disponible en cas de situations difficiles en matière de communication entre lui (ou ses aidants, accompagnants, proches) et les équipes.
L’établissement dispose de questionnaires sur l’expérience des patients dans les unités de soins ou plateaux techniques (PREMS) : e-Satis, enquêtes de satisfaction...
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Le patient sait qu'il peut déclarer un événement indésirable associé à ses soins (EIAS).
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