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Innovación

Guía del cI TRAINEE distributors

Proyectos

RECURSOS DE ACCESO

HERRAMIENTAS

EQUIPO INVOLUCRADO

PLATAFORMAS

OBJETIVOS

Innovación

Guía del cI TRAINEE distributors

Proyectos

RECURSOS DE ACCESO

HERRAMIENTAS

EQUIPO INVOLUCRADO

PLATAFORMAS

OBJETIVOS

1. Ingredion Post2. Ingredion Call3. Soporte a equipo CAM5. Dashboard Power BI6. Actividades Customer Innovation

  • Reporte LTCI (Leadeship Team Customer Innovation)
  • Reporte Time Tracking
  • Action Items / Junta mensual CI T&HS
  • Reporte Semanal
7. Herramientas Customer Innovation

pROYECTOS

Información Adicional (Equipo Teams CSPI Trainee/ Información): https://teams.microsoft.com/l/team/19%3AnxEYweH-WNn4MbqJt76cBuRPS601rXk_baj0ofssX4o1%40thread.tacv2/conversations?groupId=b62e5c81-14f7-4406-9e56-4264e47916cb&tenantId=8d88c9c2-2058-486d-9cd4-2fc9010326bc

Fichas de aplicación: Documento donde se aplica alguna solución del portafolio a un prototipo.

Se comparte:

Post dos veces a la semana, dejar días espaciados. Etiquetar siempre al distribuidor.

Canal de MT donde se comparte información técnica de las soluciones del portafolio de Ingredion.

Ingredion post

1

Ruta: https://ingredion.sharepoint.com/sites/projects/iCreate/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspxInformación obtenida de Ing. de aplicaciones de Distribuidores de Idea Labs

Solo se comparte si un distribuidor lo requiere

Boletines técnicos: Folleto que habla de una solución en específico.

Solo se comparte si un distribuidor lo requiereCreación de boletines de nuevas soluciones, como N Dulge 230

2

Ruta: Equipo de Microsoft Teams: Herramientas Técnicas https://ingredion.sharepoint.com/:f:/s/HerramientasTcnicas-GTM/EgUdW4KFeR1IiGmfp9C-zFEBY1_KO2Mb7d9fmhRInD-sKQ?e=Q6Meih

Versión para compartir en Ingredion Post

Versión Antigua

Versión Formal para Compatir con Cliente

Videos: YouTube- Sección Innovation Cooking Club: Solución aplicada a una receta

3

Ruta: YouTube Ingredion México https://www.youtube.com/c/IngredionM%C3%A9xicoOficial

Bright Talks: Panel de expertos que hablan de un tema en general

Ruta: https://www.brighttalk.com/search?size=10&rank=-webcast_relevance&duration=0..&contentType=webcast&q=ingredion+mexico

Recomendación: Estar atentos a lo que publica MKT.

Videos: YouTube- Sección Innovation Cooking Club: Solución aplicada a una receta

3

Ruta: YouTube Ingredion México https://www.youtube.com/c/IngredionM%C3%A9xicoOficial

Bright Talks: Panel de expertos que hablan de un tema en general

Ruta: https://www.brighttalk.com/search?size=10&rank=-webcast_relevance&duration=0..&contentType=webcast&q=ingredion+mexico

Recomendación: Estar atentos a lo que publica MKT.

Entrenamientos: Con ayuda de Genially se realizan entrenamientos para dar antecedentes de la información.

4

Para conocer la satisfacción de la información brindada.

Para interactuar y probar conocimiento técnico.

Encuestas: Se realizan en google forms o directamente de MT

5

Ruta: Archivo excelhttps://ingredion.sharepoint.com/:x:/s/CSPITraineeInformacin/ERCuNRLbF5RBhQczwwRWmSwBUg8u4mlI25ggO4K0IgilmA?e=nnQsdW

Se comparte la liga del entrenamiento y la contraseña.Estar atentx cada año para la renovación de licencia de "Genially"

Información que comparte MKT en redes sociales: Estar al tanto de las redes sociales de Ingredion México y corroborar con el equipo de MKT si la información se puede publicar en Ingredion Post.

6

Compartir información que pueda ser útil para el distribuidor.

Fichas de distribuidor: Documento donde se concentra información clave de distribuidores.

Se comparte:

Post Semanal con Template Distribuinews

Canal de MT donde se comparte información comercial, tiene el objetivo de que los dsitribuidores colaboren entre sí con intercambio de volúmenes y compartan comentarios.

Ingredion CALL

1

Ya se encuentra en el canal, solo se debe ir actualizando

Información Comercial DISTRIBUINEWS: Documento donde se comparte un resumen semanal de noticias de mercado alimentario.

2

Plataforma SWAYÁrea involucrada: Regulatorio y Asuntos Públicos (Contacto Gerardo Gregoire)

Contacto para dudas muy específicas sobre herramienta POWER BI: Astrid Hurtado.

Ligado a SFDC y dos bases de datos de excel.

Dashboard donde se visualiza el negocio de distribuidores al 2024.

DASHBOARD POWER BI

Dashboard 1. Se representa el cierre de ventas hasta 2023 y el top 10, las capacidades por distribuidor, la presencia que tienen por estado (Así como su ubicación geográfica) y el contacto principal.

2

1

Dashboard 2. Se representan los clientes finales de los distribuidores y los datos de prospectos clientes asignados.

Rutas que lo alimentan: SFDC LEADS ENVIADOS A DISTRIBUIDORES 2023-2024: https://ingredion.lightning.force.com/lightning/r/Report/00OQr000000JcnxMAC/viewRutas ventas: C:\Users\gmaciel\Ingredion\MX Comm Finance & Pricing - Operaciones Comerciales y de Negocio\Power BI\Commercial Workspace\Commercial Finance\Data BasesExcel creado: https://ingredion-my.sharepoint.com/:x:/p/deysy_pino/Eb2dxupdts1Kh5acAwQC9PgBJXLQt9vTKX5x97RLBBrFLg?e=JUY98S

Soporte a cam

1. Poner el nombre de la empresa o Proyecto en el buscador de SFDC y en RELATED: Sample Request solicitarla 2. Llenar nombre de la solicitud de la muestra, cuenta y contacto, si hay algún comentario ponerlo 3. Colocar el Centro de Costos:3402096 y el método de entrega (Normalmente es Packaging delivery)

Envío de muestras a clientes

Equipo CAM: CI Silvia Rios KAM: Jose Manuel de León- GUATEMALAKAM: Laura Segura- COSTA RICASAMPLE LAB: Cristian Aldair Santiago

Registrar en dos excel la información: https://ingredion.sharepoint.com/:x:/s/ImportacionesexportacionesCAM/EWOGQvpqmPtPmZhnSkErl4gBQpw63jq16EWr1kZ3wANcNQ?e=2z2d2Phttps://ingredion-my.sharepoint.com/:x:/p/deysy_pino/ER01yfXIpFBLnx657-IduHIBoZawih0rfarvyA5GMM6omg?e=GNk6Eg

  • Cantidad a enviar de muestra y qué solución
  • Razón social
  • Dirección de envío: Confirmar la dirección de envío y cerciorarse de si la instalación es oficina principal, planta, bodega, hogar, etc.
  • Contacto principal: Colocar la persona que gestionará la importación en el país destino (Nombre, número de teléfono y correo)
  • Solicitar NIF: Número de identificación fiscal (Opcional: Preferible)
  • ¿Requiere certificado de origen y carta de alérgenos?
  • ¿Requiere CLV?
  • ¿Algún documento en específico para envío de muestras?
.

Gestión de envíos

1. Recaudar con el equipo los storytelling, en la primer junta que designa Luis Arquieta se enlistan los que hay que pedir con la persona RESPONSABLE y pegarlos en el PPT.

Reporte Leadership Team Customer Innovation(LTCI)

2. Informar en cuanto se haga la primer junta al equipo CI, que carguen sus visitas en SFDC.

3. Bajar archivo de SFDC y pegar la información de visitas con clientes de CI T&HS e INDUSTRIAL en el reporte de PPT.

Reporte Leadership Team Customer Innovation(LTCI)

RUTA: F2F Reporte 2023 ACTUAL - DEYSY MICHELLhttps://ingredion.lightning.force.com/lightning/r/Report/00OQr000000DjTxMAK/view

1. Filtrar en SFDC, el mes pasado, "Assigned" -> Contains -> Pegar los nombres de todo el equipo CI T&HS e Industrial.2. Descargar excel, EXPORTAR SOLO DETALLES EN FORMATO EXCEL XLSX.3. Una vez descargado el excel FILTRAR EN VIRTUAL, CALL, TEAMS O WHATSAPP Y COLOREAR PARA IDENTIFICAR.

Horas mínimas por semana: 24hHoras mínimas por mes: 96hHoras máximas por mes: 160h

Cada lunes semanalente enviar correo al equipo con la visualización de la carga de sus horas a a la semana.

Reporte Time Tracking

Revisar que todo el equipo de CI T&HS ponga sus horas coherentes y en qué actividades las usaron, además de que sea dentro de las 4 categorías, que son (revisar guía)

RUTA: https://ingredion.lightning.force.com/lightning/r/Report/00O3x000008ERXeEAO/edit

Limpiar la presentación, dar formato y mandarla con el equipo.Serás la time keeper, cada CI tiene 15min para presentar.

Junta Mensual CI T&HS

RUTA: Equipo en Teams: CSPI MÉXICO -> Archivos -> CSPI SPECIALTIES -> REUNIONES MENSUALES -> 2024https://ingredion.sharepoint.com/:f:/s/CSPIMexico/EqjjxkwZCXZJg-hh3wQkBZMB_P1aPCHKnEkwoKKt4JkwdA?e=MIkf4b

Soporte a Laura Hernández (CI MANAGER)Colocar actividades relacionadas a oportunidades mayores de 100K USD y F2F que hay en la semana.

Reporte Semanal CI

1. Dar reminder el mismo jueves por la mañana al equipo CI de que se realizará el reporte dando corte de extracción de la información a cierta hora.2. Crear word y extraer la información de SFDC (TT y F2F).3. Enviarlo a Laura Hernández, ella coloca los WINS.

Documento de word creado cada jueves.Se reporta literalmente lo que sucede en una semana.

Rutas: (TT, aquí se ven las actividades relacionadas a oportunidades) https://ingredion.lightning.force.com/lightning/r/Report/00O3x000008ERXeEAO/edit(Aquí se visualizan los F2F) https://ingredion.lightning.force.com/lightning/r/Report/00OQr000000DjTxMAK/view

- Starch mapping tool: Buscar qué solución es más cercana a otra solución Ingredionhttps://ingrstarchstoreprod.z14.web.core.windows.net/#/home/dashboard- Competitive Sample: Buscar el contratipo de la competencia con una solución nuestrahttps://ingredion.sharepoint.com/sites/development/csample/SitePages/HomePage.aspx/sites/development/ISPCuenta de Canva:leyver.herrera@gmail.comContraseña: LeLouch1984#Cuenta Genially:leyver.herrera@gmail.comContraseña: Ingredion2022.

Herramientas Customer Innovation

¡Recuerda publicar!

¡Bienvenidx a Ingredion CI Trainee Distributors!