TAFER Liderazgo Multigeneracional

Por: Nelly Prieto

Liderazgo Multigeneracional

Índice

Lideres que infantilizan

Liderazgo Multigeneracional

Lingüistica para Millenials

Lingüistica Generación X

Disciplina

Lingüistica Baby Boomers

Lingüistica para Centenialls

Etapas

Fallas de carácter

CABALLEROS

Etapas en el LiderazgoEquipos:DependientesInmadurosMadurosLíder: DependienteInmaduroMaduro

¿En qué se convierten los adultos, cuando se les trata como niños?"Síndrome del hombre pequeño"

El trato infantil del líder hacia el equipo, gesta equipos inmaduros, temerosos. La infantilización es la manera como un adulto trata como si fueran niños a otros adultos. Formas de infantilización:1. Castigos y regaños2. Contacto excesivo: Sobreprotección3. Prevención del comportamiento independiente.4. Falta o exceso de Control (materno o paterno)Acciones o comunicaciones alentando a otros a violverse menos autosuficientes, lo cual conduce a que actúen como niños pequeños, indefensos, temerosos, egoístas, competetitivos. El objetivo de infantilizar al equipo es preservar o crear ignorancia, dependencia y obediencia, similar a la de la infancia. Siendo rigidos o quebrando límites para dominar o faltar el respeto.

Construir una cultura psicológicamente segura, donde sean posibles las convresaciones difíciles sin meterse en problemas. Donde se pueda practicar la autonomía en el aprendizaje. La infantilización ejerce control "parental", niega el progreso personal y reduce a los adultos a una posición de búsqueda de permisos, disminución del sentido de responsabilidad. Son excluídos de la toma de decisiones, anulan o invisibilizan la perspectiva de los demás, se refuerza la cultura de culpa, se vuelven pasivos sin iniciativa, se toman fotos y se avergüenza al que falló provocando la indefensión aprendida. Esto se hace aparentemente con la mejor de las intenciones de cuidar al equipo, de alcanzar los resultados, sin embrago tiene resultados adversos en el nivel de madurez del colaborador y del equipo. En un estudio (David Jonas y Doris Klein) se deemostró que cuando un adulto es tratado como débil como niños, vuelven a comportamientos que hicieron durante la infancia. El compromiso es el impacto de mi contribución en el proyecto.

TRATAMIENTO: Facilitadores para la autonomía en el equipo.1. Haz sido entrenado para esto, ¿qué harías tú?2. Proporciona acceso a materiales de aprendizaje. Ellos han de elegir qué, cómo y cuándo quieren aprender. (libros, cursos, seminarios web, tutoriales, mentorías)3. Aprendizaje autónomo para desarrollar sus competencias.4. Evaluar los conocimientos y la práctica de estos.Este tema: ¿Resuelve alguno de tus problemas?¿Cómo se relaciona en tus actividades cotidianas?Hagámos una conversación honesta sobre el tema.

Los líderes sostienen conversaciones difíciles de manera RESPETUOSA.Los líderes débiles no pueden y entonces eso debilita al equipo."Nada decepcionará más a un GRAN colaborador que ver que sostienes a un mal colaborador"

¿Qué te desmotiva?¿Qué encuentras en tu generación y en las demás generaciones que te es de utilidad?¿Cómo resuelven sus problemas generacionales?¿Qué te ha funcionado?¿Qué has hecho que NO te ha funcionado?

Rango de edad

Generación Baby Boomers: Rango de nacimiento: Aproximadamente de mediados de la década de 1940 a mediados de la década de 1960. (58 a 78 años). Generación X: Rango de nacimiento: Aproximadamente desde mediados de la década de 1960 hasta principios de la década de 1980. (43 a 57 años). Millenials: Generación Y: Rango de nacimiento: Aproximadamente desde principios de la década de 1980 hasta mediados de la década de 1990. (28 a 42 años). Cetenialls: Generación Z: Rango de nacimiento: Aproximadamente desde mediados de la década de 1990 hasta mediados de la década de 2010. (8 a 27 años). Generación Alpha: Rango de nacimiento: Aproximadamente desde mediados de la década de 2010 hasta mediados de la década de 2020. (0 a 7 años).

Baby Boomers

• 1946 - 1964
• Conservadores, ordenados.
• Análogos.
• Valores rígidos.
• Tecnología en el hogar.
• No tienen mucho interés en la marca.
• Apegados a las reglas y a la familia.

¿De qué tema podrías hablar para llamar su atención y platicar horas?

• 1965 - 1980
• Enfoque en la preparación académica.
• Niñez análoga, pubertad digital.
• Adaptación a los cambios tecnológicos.
• Interés por la marca.
• Gusto por manifestaciones culturales.

Generación x

¿De qué tema podrías hablar para llamar su atención y platicar horas?

Generación Y

MilleNnials

• Millenials, 1981 - 2000
• Nativos digitales
• Emprendedores
• Respeto por la naturaleza
• Trabajan para vivir, no les gustan los compromisos.
• La marca les da identidad.

• Prácticos.
• Quieren ser vistos.

• Centenialls
• 2001 - 2016
• Multitareas.
• Cero tolerancia a la frustración.
• Evitan el conflicto.
• Generan nuevos contenidos.
• Les gusta la innovación.
• No son apegados.
• No les gustan las restricciones.
• Quieren ganar sin esfuerzo.
• Su lenguaje es 100% digital.

Generación Z

CENTENNIALS

Por: Nelly Prieto

Liderazgo Multigeneracional

Escanea

Escanea

Escanea

Escanea

nombre apellido

6. Educación y Aprendizaje Continuo. Prepara el tiempo y material para enseñar.7. Modelado de comportamiento. RESPETO.8. Claridad en tus indicaciones.9. Reconocimiento a lo que hacen de manera extraordinaria.

3. Retroalimentación Constructiva. Por medio de preguntas. 4. Valida sus emociones y perspectivas. Explicale tu perspectiva.5. Comunicación digital. Acompaña tu mensaje con una herramienta digital.

1. Escucha activa.2. Lenguaje positivo.(en lugar de decir "No puedes hacer eso", podrías decir "¿Qué piensas que podríamos hacer de manera diferente para lograr un mejor resultado?".)

Persuasiva

Lingüistica para Centenialls

7. Diversidad e Inclusión.8. Cambio Positivo y Sostenibilidad.9. Flexibilidad.

4. Desarrollo Profesional: Muestra interés en su crecimiento y desarrollo. Puedes decir cosas como "¿Cómo puedo ayudarte a alcanzar tus metas profesionales?"5. Feedback Continuo: Proporciona retroalimentación regular y constructiva. 6. Flexibilidad: Reconoce la importancia de un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

1. Escucha activa.2. Colaboración y Co-creación: "Trabajemos juntos para encontrar una solución"3.Propósito y Sentido de Pertinencia: Resalta la importancia del trabajo que realizan y cómo contribuye al bienestar de los huéspedes.

Persuasiva

Lingüistica para Millenialls

7. Comunicación Directa: Prefiere la comunicación clara y directa. Evita ambigüedades y fomenta un diálogo abierto.8. Compromiso a Largo Plazo: Habla sobre el compromiso a largo plazo de la empresa con su éxito y bienestar. 9. Apreciación de la Estabilidad: Resalta la estabilidad y la consistencia en la empresa.

4. Trabajo es trabajo: Dile que sabes su esfuerzo y lo valoras. 5.Retroalimentación Clara y Accionable: Proporciona retroalimentación específica y práctica que les permita mejorar y crecer en sus roles.6. Desarrollo y reconocimiento profesional.

1. Respeto a la experiencia. Reconocimiento de su trayectoria.2. Impulsa la independencia y autonomía. Independencia: Anima a la autonomía y la toma de decisiones. Frases como "Confiamos en tu juicio"3.Eficiencia y Resultados: Enfócate en los resultados. Haz énfasis en lo que quieres alcanzar.

Persuasiva

Lingüistica para Generación X

7.Seguridad Laboral. Resalta la seguridad que tiene en la empresa. 8. Historia y Tradición: Cuentale historias o escucha sus historias.9. Agradecimiento por el Trabajo Duro.10. Compromiso con la Comunidad: Destaca el compromiso de la empresa con la comunidad local y cómo contribuyen al bienestar de la misma.

4. Legado: Ponlo a enseñar sus habilidades o conocimientos a los nuevos.5. Enfoque en la Calidad: Valora la atención a los detalles y la calidad en el servicio. 6. Reconocimiento Personalizado: Reconoce sus logros y contribuciones de manera personalizada. Un agradecimiento sincero y específico puede tener un gran impacto.

1. Lealtad a la Empresa: Comunica que su compromiso a largo plazo es apreciado.2. Comunicación Tradicional: Prefiere la comunicación cara a cara o por teléfono. Asegúrate de estar disponible para conversaciones personales.3. Trabajo en Equipo: Anima el trabajo en equipo y la colaboración. Menciona cómo su experiencia puede complementar la de los colegas más jóvenes.

Persuasiva

Lingüistica para Baby Boomers

1. Utiliza medios digitales por ejemplo en el comedor, o gamificación.2. En cuestiones indispensables boca en boca y refuerza por escrito y con estándares o políticas claras. 3. DEBE de haber recompensa y consecuencias por cumplimiento o incumplimiento. 4. NO culpes, no prometas lo que no puedes cumplir, NO mientas.5. Decirles los beneficios que tiene esa indicación.6. Decirle lo que esperas de esa persona. 7. Comunicación BIDERECCIONAL.

Bajar Info.

• OBJETIVOS: Desarrollar la cohesión del grupo e incrementar la confianza. Comprender las emociones.

• PROCEDIMIENTO: Primero en equipos eligen un conflicto en común. Después, lo dicen en voz alta y entre todos elegir un conflicto.
• Precisar los detalles. Descripción de la acción, el escenario, las circunstancias conflictivas de partida, etc.
• Enumerar y explicar los distintos roles. Reparto y asignación de los mismos.
• Hacer que los/as actores/actrices inicien su representación del conflicto. Ayudarles si se bloquean utilizando preguntas claves.
• Detener la actuación en el punto álgido del conflicto. Pedir sugerencias al resto del grupo sobre qué

podría hacerse a continuación y hacer que sus ideas se incorporen al juego de roles para darle término.

• Discutir con el grupo en su conjunto una vez se haya terminado el juego.
• - ¿Cómo podría haberse evitado el conflicto?
• - ¿Cómo se sentían los personajes en la situación?
• - ¿Consideran que fue una solución adecuada?
• - ¿Qué otras podrían haberse considerado?
• - ¿Qué impide llegar a una solución?
• - ¿Qué facilita llegar a una solución?

Ejercicio

Técnicas de influencia positiva

1. Técnica de Mentoría Intergeneracional: Fomenta la mentoría en tu equipo, donde colaboradores de diferentes generaciones se ayudan mutuamente. Esto permite que los Baby Boomers compartan su experiencia con los más jóvenes y, a su vez, aprendan nuevas habilidades y perspectivas de las generaciones más jóvenes. 2. Reconocimiento y Celebración de Diversidad Generacional: Organiza eventos o programas de reconocimiento que celebren las contribuciones únicas de cada generación en tu equipo. Esto fomentará el respeto mutuo y la apreciación de las diferencias generacionales. 3. Comunicación Inclusiva: Implementa una política de comunicación inclusiva en la que se tenga en cuenta a todas las generaciones. Esto implica adaptar los canales y estilos de comunicación para satisfacer las preferencias de cada grupo generacional y garantizar que todos reciban la información de manera efectiva.

!A Jugar!

Nelly Prieto9982142625

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