R1.02 Trouver un stage

Trouver un stage

Expression-Communication & PPP 6TD + 8TP M.Maraval

BUT QLIO Semestre 1

Contexte : stage d'observation du 12 au 25/01/2025 sur un poste d'opérateur Objectifs : - Savoir adopter une posture professionnelle, - Connaître les codes de candidature en stage, Inscription dans le dipôme : 3 blocs de compétences + compétences transversales

plan de séquence

Se présenter

Rédiger son CV

Rédiger une lettre de motivation

Candidater & rechercher

Evaluation

01

se présenter

Pourquoi se présenter

Se préparer pour des entretiens

Se construire une image professionnelle

Rencontrer son groupe

se présenter

Pourquoi vous êtes en QLIO, ce que vous en attendez

Qui vous êtes

Vos expériences professionnelles, associatives

Vos loisirs

Pourquoi poursuivre vos études ? Pourquoi avoir choisi le BUT QLIO ? En quoi cette formation vous correspond ? Que pensez-vous y apprendre qui vous plaît ?

Prénom, nom Age Situation universitaire

Quelles sont vos expériences en entreprise ? chez des particuliers ? en association ? + Qu'est-ce que cela dit de vous ? de ce que vous savez faire ? -->1 expérience = 1 compétence

Quelles sont / ont été vos activités sportives ? autres ? + Qu'est-ce que cela dit de vous ? de ce que vous savez faire ? --> 1 expéreinec = 1 compétence

Ce que vous pouvez en dire

02

rédiger son cv

le stage de BUT1

Cours d'organisation et de suivi des recherches : - minimum 10 entreprises, dont 4 au moins dans le bassin orléanais - poste opérateur - entreprise de taille importante

Pourquoi rédiger un bon dossier de candidature ?

Montrer qu'on maîtrise les codes de la communication professionnelle

Obtenir un entretien

Se démarquer des autres

les caractéristiques d'un bon cv

Sélection des informations : éléments significatifs et pertinents de votre parcours Précision et lisibilité des informations : déclinez les sigles, datez et banissez les termes flous ("divers", "multiples"...) Classement des informations clair et rigoureux Mise en forme des informations régulière Mise en valeur des informations importantes : taille de police, gras... Style télégraphique : aucune phrase

Le CV a aussi pour rôle de valoriser des aptitudes : le recours à des termes qui soulignent l'action, le dynamisme, la prise d'initiatives est recommandé. Par exemple, les termes "maîtrise", "conception", "élaboration", "animation", "responsabilité" sont des substantifs qui révèlent votre capacité à définir précisément votre projet professionnel.

le contenu

Etat civil

Expériences professionnelles

Accroche

Compétences

Formation

Centres d'intérêt

recommandations

support

Logiciels ATS --> Faire simple Word, GoogleDoc (modèles proposés par le logiciel)

recommandations

comment adapter son cv ?

Deux cas possibles : 1. Candidature spontanée : votre CV doit montrer les missions que vous êtes capable d’assumer, 2. Réponse à une offre d'emploi : votre CV résulte d'un tri d'informations réalisé en fonction des critères précisés dans l’annonce. Dans le cas d’une offre d’emploi, votre CV devra être : Adapté au secteur d’activité : mettez en relief votre intérêt pour le secteur en question, à travers l'accroche et / ou vos centres d'intérêt. Par exemple, pour postuler dans le domaine automobile : accroche qui correspond à l'annonce & centres d'intérêt : lecture de la presse spécialisée, participation à des rallyes, fréquentation des salons automobiles…. Adapté à l’entreprise : soulignez vos connaissances dans le domaine de spécialisation de l'entreprise, par exemple sous la forme d'un projet réalisé à l'IUT ou d'un stage. Adapté au poste ou à la mission : faites en sorte que votre CV corresponde en tous points à la fiche de poste : formation (si possible), langue, bureautique, connaissance et compétences, qualités etc… Par exemple : enseignements du BUT en rapport avec la fiche de poste, compétences rédactionnelles mises en valeur + dynamisme et rigueur dans la mise en forme du CV, son classement en BUT...

03

rédiger une lettre de motivation

quelle mise en forme ?

la mise en forme

typologie des lettres de motivation

La candidature spontanée

La demande de stage

La réponse à une annonce

quel contenu ?

Le but est en quelque sorte de séduire le recruteur avec des arguments forts. Elle est également la simulation d'un dialogue, il vous faut anticiper les questions du recruteur : - sur l'entreprise : Pourquoi postulez-vous dans notre entreprise ? Etes-vous attiré par le secteur d'activité, le type, la taille de l'entreprise ? - sur le poste : Pourquoi êtes-vous intéressé par ce profil métier ? par les missions liées au poste ? - sur le profil du candidat esquissé dans l'offre d'emploi : Avez-vous les compétences et les aptitudes requises ?

Les arguments à utiliser sont vos compétences, illustrées, soutenues, par vos expériences. Attention toutefois à ne pas uniquement répéter votre CV.

le plan à adopter pour rédiger une correspondance

Situation & problème

Résolution

Informations

recommandations

La lettre et le CV doivent être rédigés ensemble et remaniés pour chaque candidature.Ce que vous proposez est une "offre de service" : c'est l'ensemble des compétences (savoirs & savoir-faire) et aptitudes (savoir-être) que vous proposez au recruteur. Concision et pertinence sont les maîtres-mots d'une lettre de motivation. Tout ne peut pas être dit en une page, il faut donc que vous exposiez vos principales motivations, au service de l'entreprise, et réserviez les autres pour l’entretien. Afin d'être précis, illustrez chaque argument d'un exemple tiré du CV. C'est ainsi que votre candidature sera cohérente et que vous arriverez à faire se compléter CV et lettre de motivation. Faites concorder les attentes de l'entreprise avec les réponses que vous pouvez lui apporter. Ecrivez en envisageant toujours une possible collaboration. Contre-exemple : "Par sa place de leader mondial et ses activités d'enjeu vital, Veolia m'apparaît être un cadre de mission attrayant, je crois d'autant plus en la puissance du groupe par le contexte actuel et il me sera ainsi permis d'évoluer plus rapidement. » —> « un cadre de mission attrayant" est un stéréotype et ne convaincra personne / la phrase est bien trop longue / elle ne parle que de l'intérêt du candidat et de son ambition / le style est imprécis et obscur ("Veolia, par ses activités d'enjeu vital sur le territoire") --> A la place, il faudrait décrire précisément les missions pour lesquelles l'étudiant serait compétent. Par exemple, un projet tuteuré sur un sujet connexe avec des études statistiques, indispensables pour une étude de la potabilité de l'eau chez Veolia...

les défauts récurrents

1. La lettre ne prend pas en compte le destinataire. La lettre de candidature vise l'intérêt du destinataire et ne doit pas être centrée sur vos besoins. Ainsi, quelques exemples de phrases à éviter : "Je cherche un premier emploi", "Je cherche avec ce stage une première expérience de terrain", "Je souhaite développer de nouvelles compétences grâce aux formations que vous proposez" Le recruteur recherche en effet des compétences en adéquation avec le profil souhaité et doit être convaincu que le candidat remplit ces critères. 2. La lettre répète le CV et n'est donc pas ciblée. Contre-exemple : "Je suis issu d'un bac STI2D et je viens d'obtenir mon BUT Qualité, Logistique Industrielle et Organisation à l'IUT de XXX. Durant mes deux années d'études, j'ai également acquis une expérience professionnelle dans l'entreprise XXX." ---> Vous ne répondez pas aux attentes formulées dans l’annonce. 2. La lettre tourne à vide en paraphrasant des documents trouvés sur internet au sujet de l'entreprise. Contre-exemple : "Votre société est un acteur majeur de l'édition de logiciels, leader dans la région Centre, forte de 240 collaborateurs et s'internationalisant. Vous intervenez auprès d'une clientèle de référence et vous êtes reconnu pour votre savoir-faire et votre expertise. C'est pourquoi je postule sur l'offre parue sur Indeed en tant qu'analyste-programmateur junior." --> Préférez valoriser votre connaissance du domaine d'activité plutôt que de paraphraser leur site web.

les formules d'appel et de fin

quel style privilégier ?

Les phrases doivent être concises et incisives : - Vous pouvez par exemple valoriser une expérience en recourant à l'apposition : "Responsable d'une équipe de projet, j'ai assuré la planification des tâches." est ainsi plus percutant que "La planification des tâches est l'un de mes atouts, puisque j'ai été responsable de projet », - Utilisez les verbes d'action au lieu des verbes passe-partout : "accomplir", "élaborer", "développer", "maîtriser", "organiser", "réaliser", "participer", « promouvoir", - N'utilisez ni formule hypothétique ni formule négative, - Préférez le futur (en -ai) au conditionnel (en -ais), - Prenez garde aux redondances et au langage familier, - Evitez le style trop ampoulé, du type : "J'ai l'honneur de vous présenter ma candidature", "sentiments dévoués" etc…

exercices

Exercices "Rédiger une lettre de motivation" sur Célène

votre lettre de demande de stage

quelques dernières recommandations

quelques dernières recommandations

Erreurs courantes : - "Post" est un mot anglais, en français, on écrit "postE", - Ne dites pas "job" mais "emploi saisonnier", "contrat étudiant"... - Ne faites pas de phrases sans verbes conjugués, du type : "En première année de BUT QLIO à l'IUT d'Orléans. Je postule donc à votre offre." --> La première phrase ne veut rien dire - BUT = Bachelor Universitaire de Technologie - Faites très attention à "je serai" (verbe être) / "je saurai" (verbe savoir)

04

candidater

la recherche d'entreprises

la prise de contact

Le mail

L'appel

l'envoi du mail et les relances

Attention à la mise en forme & à l'heure d'envoiVos pièces jointes en format PDF Quand & comment relancer une entreprise ? Quel suivi ?

05

Evaluation

Trois types de compétences : 1. Les langues ("notions", "bonnes notions", "courant", "bilingue" ou cadre européen de référence - baccalauréat = B2 en LV1 / B1 et LV2) : vous pouvez ajouter la note obtenue à un test officiel de langue (type TOEIC) ou un séjour ou stage linguistique significatif, 2. Les outils informatiques : classez-les en fonction de leurs spécificités : n’inscrivez pas Word au milieu de Photoshop et Illustrator, 3. Les savoirs, savoir-faire et savoir-être : choisissez-en quelques uns, en rapport avec le poste visé. Ne les mélangez pas : notez les compétences techniques puis les compétences non techniques. Pour la présentation, n'utilisez pas de jauges car soit cela ne veut rien dire, soit ce n'est que peu flatteur.

Focus compétences

Vous ne répondez pas à une offre mais avez soigneusement sélectionné des entreprises auprès desquelles vous postulerez. La lecture de la presse spécialisée et vos recherches sur internet vous permettront de cibler des entreprises susceptibles de vous recruter. Votre détermination comptera plus que tout en ce cas. Il faut donc veiller à ce qu'elle transparaisse dans votre lettre : par exemple, pas de phrase du type de "Ce que j'attends au titre d'une embauche dans votre entreprise, c'est de pouvoir avoir une vue d'ensemble sur les secteurs qui recrutent, ne sachant pas encore vers quelle thématique évoluer au cours de la carrière que je prépare. » Illustrez bien vos argument (savoirs, savoir-faire, savoir-être) dans chaque paragraphe. Contre-exemple : "Disponibilité, rigueur et sens du relationnel sont mes principales qualités pour ce poste" ne suffit pas. --> Ajoutez "... principales qualités illustrées par mon travail saisonnier dans XXX..."

RESOLUTIONComment l’aider ? Ici, vous exposez plus avant votre profil, quelles sont vos compétences et expériences, comment vous les mettriez au service de l'entreprise. Ciblez les besoins et attentes de l'entreprise. Les raisons pour lesquelles il faut vous embaûcher, en somme. 1 compétence = 1 expérience

Présentation antichronologique : on commence par le diplôme le plus récent, ou celui en cours, et on finit par le plus ancien (si vous avez le baccalauréat, il n'est pas nécessaire de mentionner le DNB). Vous pouvez y faire figurer d'autres formations, telles qu'une formation de secourisme par exemple, ou créer une rubrique « Autres formations ». Il convient de décliner certains sigles : par exemple "BUT Qualité, Logistique Industrielle et Organisation" et non "BUT QLIO" (pas la peine de développer BUT car il s’agit d’un diplôme reconnu). Vous pouvez également indiquer les matières principales suivies. Attention, n’indiquez vos mentions et / ou classements que s'ils sont bons ! Si c'est le cas, n'hésitez pas à le faire. Essayez de ne pas laisser de vide entre les formations. Si vous avez redoublé ou changé d'orientation par exemple, mieux vaut ne pas tenter de le cacher.

INFORMATIONS secondaires, relatives à la mise en œuvre de la solution proposée Ici, vous demandez poliment un entretien, réitérez votre motivation pour le poste et dites que vous restez disponible.

Il sera ici nécessaire de "coller" le plus possible à l'offre d'emploi ; vous devrez montrer que vous êtes LE profil qui leur faut. Pour cela, la première étape sera de décrypter l'offre et d'en étudier la rhétorique afin de bien saisir les attentes de l'entreprise. Afin de ne perdre aucune information, faites un tableau dans lequel vous répartirez les informations qui concernent l'entreprise, celles qui concernent le poste et celles qui concernent le profil du candidat. Lorsque vous rédigerez votre lettre, pensez bien à noter la référence de l'annonce dans l'objet de votre lettre.

Il s'agit de vos activités extra-scolaires : sportives, artistiques, culturelles, associatives ou hobbies. Cette rubrique vous permet de personnaliser votre CV, tout en ciblant encore une fois les activités valorisantes pour votre profil et en adéquation avec le poste et / ou votre projet professionnel.

Jean DUPONT 30 av. du général de Gaulle 78000 Versailles Tél. : 06.XX.XX.XX.XX E-mail : jdupont@XXX.com 20 ans Titulaire du permis B et motorisé Ne notez pas vos comptes sur les réseaux sociaux, à moins qu'il ne s'agisse de comptes professionnels. A moins qu'il ne s'agisse d'une modalité de travail très spécifique, la situation familiale n'est pas requise.

Ici, vous anticipez généralement les besoins d'une entreprise ; il s'agit d'un cas particulier de la lettre spontanée. Il faut mettre en exergue la concomitance entre le secteur d'activité de l'entreprise, vos compétences et votre projet professionnel. Votre lettre doit contenir les éléments suivants : - exposer les motivations relatives à l'entreprise et au profil du candidat, - indiquer les dates du stage, - proposer des compétences et des aptitudes, - valoriser la formation DUT avec sa spécificité : une formation professionnalisante et pluridisciplinaire, des compétences à la fois techniques et relationnelles, la connaissance de l’entreprise, - insister sur le bilan positif à l'issue des projets tuteurés et / ou stages antérieurs, et indiquer les points forts techniques (il est préférable de téléphoner avant au recruteur pour connaître les besoins de l’entreprise), - montrer un intérêt pour l'actualité (celle de l'entreprise et l'évolution des techniques), - demander un entretien pour discuter des projets en cours et montrer que la candidature peut être une valeur ajoutée dans un travail d’équipe.

Trois types de présentation : 1. chronologique : met en relief une évolution dans une fonction ou une entreprise, 2. antichronologique : valorise la dernière expérience et souligne la cohérence d'un parcours - à favoriser en début de carrière, vous pouvez néanmoins choisir de diviser la rubrique en "travail saisonnier / étudiant", "stages" et "projets associatifs" si vous le souhaitez, 3. thématique : met en perspective des domaines de compétences classés selon les caractéristiques du poste recherché. Attention à ne pas vous répéter : si par exemple vous avez travaillé trois étés dans le même supermarché, ne le notez que sur une seule ligne. Exemple de présentation d'une expérience :2018 (1 mois) - Conseiller de vente, Sephora (Orléans, 45000) Conseil client, gestion des stocks, merchandising

le mail

Objet : Demande de stage de première année de BUT QLIO Formule d'appel : idem Corps du mail : - 1 phrase : qui vous êtes (identité, situation universitaire) + ce que vous cherchez (domaine du stage, attendus et dates du stage) - 1 phrase pour dire que vous êtes le candidat idéal (grâce à vos compétences et/ou votre projet professionnel) - 1 phrase pour exprimer votre motivation à travailler dans la structure (possibilité d'utiliser le même argument que dans la lettre) - 1 phrase : mention du CV et de la LDM en pièce jointe (exemple : "Vous trouverez à cet effet en pièce jointe mon CV ainsi qu'une lettre de motivation.") Attention, aucune de ces 3 phrases ne dépassera 1,5 lignes --> allez droit au but ! Formule de fin : voir formules conseillées pour les LDM Signature Numéro de téléphone

Le plus important : ne pas copier-coller votre LDM, ne pas la répéter

SITUATION Qui écrit ? Présentation succincte de votre profil (en quelques mots) De quoi s’agit-il ? Objet de votre lettre Quand ? Où ? Conditions du stage / du contrat PROBLEME Pourquoi m’écrit-on, à moi ? Pourquoi spécifiquement cette entreprise / ce poste ?

Mise en valeur entre l'état civil et la formation, l'accroche n'est pas obligatoire. Elle permet néanmoins d'éveiller l'intérêt du lecteur et peut ainsi dégager votre CV de la masse des candidatures. Elle peut indiquer un métier ou une qualification, un point fort ou un projet professionnel : 1. Un métier : « ASSISTANT COMMERCIAL » 2. Un point fort, couplé à la qualification : « ANIMATEUR SOCIO-EDUCATIF EN FJT Elaboration de projets collectifs et accompagnement individuel » 3. Un projet professionnel : « RESPONSABLE LOGISTIQUE GESTION DES STOCKS Pouvoir apporter mes compétences et évoluer dans le domaine de la logistique »

Bonjour Qui suis-je ? Quel est l'objet de mon appel ? Un stage est-il possible dans la structure ? Si oui, à quelle personne m'adresser ? Merci, au revoir. Si non, merci, au revoir.

Plan d'appel

En fonction de la fonction de votre interlocuteur : plan d'appel ci-dessus pour un appel au standard. Si vous avez au téléphone la personne qui s'occupe du recrutement des stagiaires, utilisez votre pitch et n'oubliez pas de donner les informations pratiques (BUT QLIO, dates).