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Microsite business
Aba Said
Created on July 3, 2024
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Transcript
Conclusioni
Executive summary
Executive summary
Flash sulle proiezioni finanziarie
Mnagment team
Vantaggio competitivo
Opportunità di mercato
Prodotto o servizio
Azienda e concetto
Start
Cosimo dell'orco, Abanoub Said, Sheena Goiran, Anna Benedetti, Davide Iannò
Nome startup
Missione
Executive summary
La nostra azienda nasce con l'obiettivo di rivoluzionare l'esperienza di shopping online nel settore della moda. L'idea è di offrire una piattaforma digitale che permette ai clienti di ricevere a casa una box con una selezione personalizzata di capi di abbigliamento. Dopo aver provato i capi, i clienti possono scegliere quali tenere e quali restituire, pagando solo per ciò che decidono di acquistare. Questo modello risponde alla crescente domanda di personalizzazione, convenienza e flessibilità nel mercato della moda.
SPECIALIZZAZIONE EUNICITA'
BACKGROUND
Il nostro servizio si distingue per la personalizzazione avanzata tramite consulenze di stile curate da stylist esperti e algoritmi di raccomandazione basati su intelligenza artificiale. Ogni box è unica, creata su misura per le esigenze e i gusti del singolo cliente.
L'idea è nata dall'osservazione delle tendenze di mercato e dei cambiamenti nelle abitudini di acquisto dei consumatori. I clienti oggi cercano esperienze di shopping più personalizzate e comode, evitando il caos dei negozi fisici e la difficoltà di trovare capi che rispecchiano il loro stile personale. Descrizione del Prodotto/Servizio
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Opportunità di mercato
Prodotto o servizio
Azienda e concetto
Executive summary
Executive summary
Visione
Executive summary
Conclusione
Flash sulle proiezioni finanziarie
Management team
Vantaggio competitivo
Opportunità di mercato
Prodotto o servizio
Azienda e concetto
Executive summary
Executive summary
Il nostro servizio principale è una box personalizzata contenente due o più capi di abbigliamento, selezionati da uno stylist basandosi sulle preferenze individuali dei clienti. Il processo inizia con un questionario di stile, seguito dalla creazione del profilo cliente con misure, e preferenze di stile. I clienti ricevono la box, provano i capi a casa e scelgono quali tenere e quali restituire, pagando solo per quelli mantenuti. Il servizio include: Consulenza di Stile Personalizzata: Suggerimenti di stile basati sulle preferenze individuali. Promozioni Esclusive: Offerte speciali e sconti su marchi selezionati. Abbonamenti Mensili o Annuali: Offrono vantaggi come priorità negli ordini, offerte speciali e ammortamento delle spese di trasporto.
Fashion ecommerce
Dettagli del Prodotto/Servizio
Customer Experience e resi
Vantaggi Accessori
Vantaggio competitivo
Target
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Executive summary
Servizio clienti dedicato e feedback continuo per migliorare l’offerta.Resi gestiti in maniera efficiente con l'uso di AI
Prova dei capi a casa senza obbligo di acquisto immediato.Flessibilità: Pagamenti solo per i capi mantenuti e resi facili e gratuiti. Qualità e Prezzo: Accesso a capi di alta qualità a prezzi competitivi grazie alla nostra outlet strategy.
Il principale vantaggio competitivo è la personalizzazione avanzata dell'offerta, resa possibile dall'integrazione di consulenze di stile e tecnologie di intelligenza artificiale.
costituito da consumatori di medio-alto livello, desiderosi di capi di abbigliamento di qualità a prezzi competitivi. L'outlet strategy ci permette di acquistare merce a prezzi ridotti e offrirla con margini più alti. Il mercato del fashion e-commerce è in forte crescita, con un numero sempre maggiore di consumatori che preferiscono fare acquisti online, cercando comodità e personalizzazione.
Opportunità del Mercato
Mercato di Riferimento
Operiamo nel mercato dell'e-commerce di moda, un settore in forte crescita con una crescente domanda di servizi di personal shopping. I canali di distribuzione includono la nostra piattaforma online e app mobile.
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Grandezza e trend ecommerce per moda:L'e-commerce del settore moda ha visto una crescita significativa negli ultimi anni e si prevede che questa tendenza continui fino al 2030. Nel 2023, il valore globale del mercato dell'e-commerce nel settore moda è stato stimato a circa 759 miliardi di dollari, con previsioni che indicano un aumento fino a oltre 1.000 miliardi di dollari entro il 2025 e raggiungendo circa 1.500 miliardi di dollari entro il 2030. Questa crescita è guidata da vari fattori, tra cui l'aumento dell'adozione della tecnologia digitale, la comodità degli acquisti online, e il cambiamento delle abitudini di consumo.
Trend del mercato
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2 Competitor conosciuti simili a noi -Fratelli Rossetti (Fratelli Box) Descrizione: Fratelli Rossetti offre una box in abbonamento che include calzature e accessori di alta qualità. Funzionamento: I clienti possono abbonarsi per ricevere periodicamente calzature e accessori selezionati dai curatori del brand. -Lookiero Descrizione: Lookiero è un servizio di abbonamento di moda personalizzata che opera anche in Italia. Gli stilisti selezionano capi di abbigliamento e accessori che vengono inviati direttamente a casa dei clienti. Funzionamento: I clienti compilano un questionario di stile, ricevono una box con capi selezionati e pagano solo per ciò che decidono di tenere.
Identificazione della concorrenza
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Educazione dei consumatori: promuovere uno stile di vita sostenibile e adottare una nuova mentalità di shopping tra i consumatori migliorando l'impatto ambientale
Espansione geografica: Espanderci a livello internazionale essendo un eccomerce sarebbe più agevolato
Implementare uso AI: Per aumentare la customer experience del cliente potremmo introdurre metodi come Qr code e mostrare prodotto in 3D collaborando con altre startup che si dedicano a questo
Collaborazioni con influencer, brand, designer: lavorare con nuovi talenti della moda: influencer / brand alta moda
Volte a migliorare il nostro branding
Opportunità strategiche
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- Adottare i protocolli SSL, firewall e la crittografia dei dati per garantire la sicurezza del sito. - Effettuare regolarmente test di vulnerabilità del sito web e delle applicazioni per individuare eventuali falle di sicurezza. - Formare il personale dell'outlet sulle best practices per la sicurezza dei dati e la prevenzione degli accessi insicuri. - Implementare processi di autenticazione multi-fattore per garantire un'ulteriore protezione dei dati dei clienti.
Per prevenire o addirittura evitare:
Il rischio principale per un e-commerce outlet è la violazione della sicurezza del sito e la compromissione dei dati dei clienti. È fondamentale investire in sicurezza tramite protocolli SSL, firewall e crittografia dei dati. Una violazione della sicurezza può causare perdita di fiducia dei clienti, riduzione delle vendite e dei profitti, oltre a possibili sanzioni da parte delle autorità.
Sicurezza del sito e protezione dei dati dei clienti:
L’IMPATTO E CONSEGUENZE, COME PREVENIRE E/O EVITARE
ANALISI DEL RISCHIO
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Un e-commerce outlet che si occupa di vendere prodotti di altre aziende potrebbe incontrare problemi legati alla mancata consegna dei prodotti, prodotti difettosi o non conformi ai dettagli forniti. Per mitigare questo rischio, è possibile adottare rigorosi controlli di qualità sulla merce in entrata e stipulare accordi contrattuali chiari con i fornitori. Problematiche legate all'invio di prodotti non idonei potrebbero causare danni alla reputazione del marchio e ai rapporti con i clienti. Inoltre, se l'outlet non gestisce correttamente la cura dei resi, potrebbe incorrere in costi aggiuntivi per la gestione del risarcimento sui residui in entrata. Per prevenire o addirittura evitare: - Stipulare accordi contrattuali dettagliati con i fornitori, specificando i requisiti di qualità, consegna e ritiro prodotti non idonei. - Implementare controlli qualità sulle merci in entrata per garantirne la conformità e proteggere la qualità degli articoli venduti ai clienti. - Creare un processo di gestione dei resi solido, in grado di risolvere eventuali problematiche con il minimo di disagi.
Rischi legati alla fornitura di prodotti:
L’IMPATTO E CONSEGUENZE, COME PREVENIRE E/O EVITARE
ANALISI DEL RISCHIO
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Executive summary
Come ogni attività commerciale, un e-commerce outlet deve rispettare le normative fiscali e legali. In particolare, dovrà essere al corrente delle leggi che regolamentano la vendita online, come il diritto di recesso dei clienti, l'information disclosure e le normative sulla privacy dei dati. Adottare politiche e procedure trasparenti e rispettare le leggi in materia di tutela dei consumatori ridurrà il rischio di sanzioni fiscali o legali.Non rispettare le leggi in materia di tutela dei consumatori potrebbe portare a conseguenze dannose sia per l'utente che per l'azienda, tra cui multi da parte delle autorità di regolamentazione. Inoltre, una politica di informazione non trasparente o un disagio dei clienti potrebbero lacerare la loro fiducia e il rapporto con l'e-commerce outlet. Per prevenire o addirittura evitare: - Formare il personale sulla legislazione e sulla regolamentazione dei consumatori, per garantire il rispetto dei diritti dei clienti. - Mantenere accurati record finanziari, fra cui si trovi tutto ciò che è stato pubblicato sul sito o sui social media, in caso di eventuali attività di audit e di verifica. - Stipulare un'assicurazione di responsabilità civile e professionale per proteggere l'outlet e i suoi clienti in caso di eventuali controversie.
Aspetti fiscali e legali:
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Magazzino e stoccaggio Spedizione
Pianificazione della produzione Assemblaggio e finissaggio
Scelte marchi Controllo della qualità
LOGISTICA E DISTRIBUZIONE
PRODUZIONE E ASSEMBLAGGIO
CAPI
FORNITORI
Ricerca e selezione di fornitori Stipula di contratti chiari
Nome startup
Supply chain
1. Sconti significativi: Prezzi ridotti dal 30% al 70% rispetto al prezzo di listino originale.2. Vendite flash: Offerte a tempo limitato per creare un senso di urgenza. 3. Programmi di fedeltà: Punti e sconti extra per i clienti fedeli (+3 ordini precedente) 4.Trasparenza dei prezzi: Mostrare chiaramente il prezzo originale e il prezzo scontato per evidenziare il valore offerto. Strategia della Distribuzione
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La strategia di prezzo si baserà sull’offerta di sconti significativi rispetto ai prezzi originali dei brand. Saranno disponibili offerte speciali, vendite flash e sconti per gli iscritti alla newsletter o abbonati.
Strategia del Prezzo
1. Piattaforma e-commerce: Sito web user-friendly con opzioni di filtro avanzate per una ricerca facile.2. Mobile-responsive: Ottimizzazione per dispositivi mobili per facilitare gli acquisti on-the-go. 3. Spedizioni rapide: Collaborazioni con corrieri affidabili per garantire consegne rapide e tracciabili. 4.Imballaggi ecologici: Utilizzo di materiali riciclati e sostenibili per l'imballaggio.
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Piattaforma e-commerce, ottimizzata per una navigazione intuitiva e mobile-responsive. Le operazioni logistiche saranno gestite per garantire spedizioni rapide ed efficienti.
Canale principale di vendita
1. Marketing digitale: Pubblicità su Google, Facebook e Instagram per raggiungere il target di clienti.2. Social media: Creazione di contenuti coinvolgenti su Instagram, Facebook e Tik tok.3. Influencer marketing: Collaborazioni con influencer di moda per aumentare la visibilità e l’attrattiva del brand. 4. Email marketing: Newsletter con offerte esclusive e anteprime dei nuovi arrivi. 5. Contenuti di valore: Blog e video su tendenze di moda, styling tips e storie dietro i brand.
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La promozione si baserà su una combinazione di marketing digitale, social media, collaborazioni con influencer e campagne email mirate.
Strategia della Promozione
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Inserimento di nuovi prodotti: I prodotti di fine stagione o eccedenze di magazzino vengono inseriti nel catalogo dell'outlet. Questa fase include la selezione e la presentazione dei nuovi arrivi sulla piattaforma e-commerce. Promozione iniziale: Attività promozionali per aumentare la visibilità dei nuovi prodotti, come campagne di e-mail marketing, post sui social media e annunci online. Prezzo introduttivo: Offerta di prezzi competitivi e sconti per attirare i primi acquirenti e generare interesse.
1. Sconti ulteriori per le rimanenze di magazzino. 2. Vendite di liquidazione per liberare spazio per nuovi prodotti.3. Rotazione del catalogo con rimozione dei prodotti meno venduti e introduzione di nuove offerte.
1. Stabilizzazione delle vendite con una base di clienti fidelizzati. 2. Ottimizzazione delle operazioni e della logistica per ridurre i costi. 3. Implementazione di programmi di fedeltà per incentivare gli acquisti ripetuti.
DECLINO
MATURITA'
CRESCITA
INIZIO
1. Incremento delle vendite grazie alla maggiore visibilità e soddisfazione dei clienti. 2. Aumento della promozione con sconti speciali, vendite flash e collaborazioni con influencer. 3. Espansione dell'assortimento in base alle preferenze dei clienti e alle tendenze.