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Infografía RH
Marlene Quintanilla
Created on July 3, 2024
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Transcript
actitudes de los empleados y sus efectos
las actitudes son los sentimientos y creencias, que determinan, en gran parte, la forma en la que los empleados perciben su entorno
Actitud positiva vs Actitud negativa
Son las personas que tienden a exprimentar y expresar emociones negtivas con mayor frecuencia
Son las personas optimistas , animadas y corteses en su entorno laboral
EFECTO.Impacto en el desempeño laboral DESCRIPCIÓN: Actitudes psitivas generalmente conducen a un mejor desempeño. Actitudes negativas pueden resultar en menor productividad y calidad de trabajo.
Efectos de las actitudes
¡Satisfacción en el trabajo!
Es el grado de conformidad del empleado respecto a su entorno y condiciones de trabajo. Es un conjunto de emociones y sentimiento favorables o desfavorables que tiene el empleado hacia su actividad laboral.
SATISFACCIÓN:Mayor productividad. Menor rotación de personal. Menor absentismo. INSATISFACCIÓN: Bajo rendimiento. Comportamientos contraproducentes. Mayor probabilidad de renuncia.
Programas de mejora de la satisfacción laboral -Enriquecimiento del trabajo. -Programas de formación y desarrollo de habilidades. -Implementación de sistemas de retroalimentación constructiva.
Diseño y seguimiento
Estrategias para fomentar actitudes positivas en el trabajo -Programas de reconocimiento y recompensa. -Mejora de la comunicación interna.
Intervenciones para modificar actitudes negativas -Identificación de las causas raíz de las actitudes negativas. -Programas de coaching y mentoría. -Talleres de resolución de conflictos y manejo del estrés.