DASHBOARD REDES SOCIALES

1,351,416.70

Prospecto

KPI´S

Aumentar las ventas 80%

CRECIMIENTO X CLIENTES

CRECIMIENTO

VENTAS

ene-junio

25%

PESOS

$9,153,408.80

DOLARES

DOLARES

EN BACK ORDER

2°SEMESTRE

KPIS

$3.1mdd

TOP CLIENTES 2024

ESTRATEGIA

PROYECTOS 2°

SEMESTRE

$9,217,500.30

TOP CLIENTES 2018-2024

74%

META

$27,524,317.89

• Ventas reales y obtenidas de agosto a diciembre 2024 por cliente.

Tenemos a julio, No podre darte las de agosto porque no ha terminado el mes.

• Ventas para cerrar de agosto a diciembre 2024 por cliente. (Plan de Forecast con los principales clientes)
• Necesito la validación de Contabilidad para los datos reales, trabajo con el SAP, pero creo que después hay movimientos.

Para vendedores (por semana) reporte de:

• La prospección
• Seguimiento
• Cierre de ordenes
• % de ordenes no obtenidas y el por qué.

A partir del día Lunes estarán en campo, tiene 2 semanas que se formó el grupo y hemos estado en contante capacitación, así mismo hemos estado generando manuales de producto y herramientas para ellos.

KPIS

Por definir:

• Como comentario, no hay un plan de On bording a los colaboradores, mostrar procesos, manuales etc.
• Necesito una capacitación del CRM de SAP mas exhaustiva
• Revisar la adquisición de un CRM mas robusto.
• Contar con un sistema de gestión de las relaciones con el cliente, también conocido como CRM, es una oportunidad para hacer más eficiente la operatividad interna de tu empresa, conectar a tus departamentos de ventas, marketing y atención e incluso automatizar procesos, tanto con tus empleados como con tus clientes.

Necesito definir con dirección la estrategia de comercialización y la estrategia de clientes

Lista de Visita:

ENTREGAS DE PZS JULIO

Prospecto

PIEZAS ENTREGADAS

pIEZAS NO ENTREGADAS

KPI´S

195,479

265,626

70,147

Entregas en tiempo 98%

KPIS

Coresponde a 341 ordenes de compra

para julio se tenia prospectado una entrega total de piezas

KPI´S

Satisfacción al cliente %98 mensual

correspondiente a

24 Respuestas 4.18 Calificación 4.15 Promedio general

265,626

51%

de entregas totales

156,261.00

159,772.80

COMPRAS

33,032.80

VENTAS

1° semestre

Kilometraje

Gasolina

Caseta

Operador

Viajes

1° semestre

1° semestre

1° semestre

1° semestre

814

$1,200,124.00

$385,742.00

70,900.00

KPIS

VENTAS

VENTAS

VENTAS

VENTAS

261

$890,343.00

$294,900.00

71,900.00

COMPRAS

553

COMPRAS

COMPRAS

COMPRAS

SIN ÉXITO

$309,777.00

$96,842.00

15,600.00

19

Estatus de gastos:

• Viáticos
• Casetas
• Determinación de costo por kilómetro (por operador).

• Necesitamos un Seguros de mercancía
• Un Análisis antidoping mensual a operadores
• Necesito verificación de licencias
• Un Estudio Socio Económico
• La política de Viajes bien establecida
• Como temas de ahorros tengo el de generar una tarjeta corporativa.
• Ejemplo: Viaje a laredo operadores: 21,000 diesel
• Cuando subió a la ruta el coordinador de logística se gastó: 18,000 y regreso con un cuarto.

• El costo por kilómetro de junio es: 7.8 Pesos por Kilometro
• El costo de Kilómetro Ene-Jun: 8.7 pesos x Km

KPIS

Rutas

CONTROL

Comunicación

EXPORTACIONES dIRECTAS JUlIO

11

Costo de factura USD

Techno

$16,169.90

Techno

Technologies

$218,100.34

Technologies

11

Costo de pedimentos USD

Techno

Techno

días de cruce

Technologies

$1,053.25

Technologies

EXPORTACIONES virtuales JUlIO

KPIS

$32,681.22

Techno

Costo de factura USD

Techno

$7,017.08

Technologies

Technologies

Costo de pedimentos USD

$3,996.00

Techno

$3,996.00

Technologies

Exportaciones MOM

KPI´S

KPIS

Impresiones y trafico asitio web

KPIS A IMPLEMENTAR

Incrementar el 68% numero de seguidores y alcance, en relación con el año anterior

Se implemento formulario de Leads

EXTERNO

KPI´S

cAMPAÑAS

Satisfacción de 95% en campañas

Resultados de campaña

NOTAS:

• Todas estas campañas estan al 50% ya que se va a realizar una capacitación sobre
• sharePoint
• reciclaje y la recolecta de tapitas
• 5's
• epp

KPIS

INTERNO

• Se prospecta la comercialización mediante una plataforma Online Tipo (Mercadolibre, Amazon, ZionMall.)
• Se trabaja en la campaña de ventas mensualmente.
• En cuanto a la Campañas internas no he recibido su planeación de las campañas, seguimos haciendo campañas de posicionamiento.

• Eficiencia en inversión (medio del mensaje), más ordenes, más clientes, etc., de nuestra imagen interna y externamente.
• Se genero un formato de Entrada con el fin de saber de donde provienen los clientes.

KPIS

INTERNO

jUNIo Entregas a tiempo

Orden de compras TOTAL semestral

Orden de compras primer semestre

cumplidas

KPI´S

347

205

57

Entregas en tiempo 99%

Evaluación

OC

EVALUADAS

equivale al 100% de entregas

351

1630

KPIS

$2, 114, 115.17

jUNIO aHORrOS

tOTAL DE AHORRO semestral

KPI´S

272

$53,427.42

Ahorro $350,000 mensual

total orden de compras JUNIO con ahorro

Total de ordenes de compra con ahorro

13

$75,071,426.52

tOTAL DE compra Ene-jun

Actualmente los operadores prestan sus equipos telefónicos a los cuales se les hace una recarga semanal de $100 pesos Consumiendo mensualmente aproximadamente $2800 al mes

Costo de plan AT&T $239 Selección de 4 apps de negocio ilimitadas 4GB Dividido en navegación libre Bloqueo de redes sociales

Costo de plan AT&T $299 Selección de 4 apps de negocio ilimitadas 6GB Dividido en navegación libre Bloqueo de redes

ESTRATEGIA DE VENTAS

PROYECTOS 2° SEMESTRE

$2,500,000.00

$ $100,000.00

$1,000,000.00

$200,000.00

$140,500.30

$1,500,000.00

$1,500,000.00

$277,000.00

$2,000,000.00

Total: $9,217,500.30

SI SE DAN LOS PROYECTOS CUMPLIRIAMOS EL 67% DE NUESTRO KPI

Ventas MDD 18-23

Pronostico de Crecimiento

VENTAS

ENE-JUN

$2,188,586.96

$2,188,586.96

$2,003,902.41

$1,394,701.14

$1,392,213.84

$1,246,454.41

$927,550.03

Total:$9,153,408.80

KPIS A IMPLEMENTAR

Retorno de inversión (ROI) Calcular la rentabilidad de las campañas comparando las ganancias obtenidas, con la inversión realizada.

KPIS IMPLEMENTADOS

• Engagment
• Trafico a sitio WEB

Tasa de Conversión de leads a clientes

VENTAS ENE-JUN 2024

Notas

• No recibo bien la información de departamentos y lo que desean comunicar.
• No se cuenta con una planeación de campaña y luego se requiere que se difundan al día siguiente que se envía solicitud de campaña. Y eso en vez de convertirse en campaña, se convierte en un solo anuncio

• Las personas no entienden como se responde la solicitud de campaña a pesar que se hacen juntas. (Ya se actualizo)
• Solo he contado con una solicitud de campaña por mes ya que no se se so

Campañas

• Calidad
• Brigadas
• Fumigazion
• Difuzion

• Share Point
• RRHH
• Escolarizacion
• EPP

• 5's
• Coorporativas
• Posicionamieto 5's (Mayo 2024)
• Versículos diarios
• Valores
• Sistemas
• SAP

KPIS A IMPLEMENTAR

Retorno de inversión (ROI) Calcular la rentabilidad de las campañas comparando las ganancias obtenidas, con la inversión realizada.

KPIS IMPLEMENTADOS

• Engagment
• Trafico a sitio WEB

Tasa de Conversión de leads a clientes

JULIO

Clics

Impresiones

Usuarios nuevos

614

18,837

1,800

Organic Paid

Organic Search

Organic Social

152

1,208

EXPORTACIONES dIRECTAS 2024

18

Costo de factura USD

Techno

$178,467.03

Techno

12

Technologies

$1,439,899.38

Technologies

Costo de pedimentos USD

$26,406.70

Techno

$3,589.21

Technologies

Ventas MDD

Clientes Techno

• SCHNEIDER RECOVERY
• SCHNEIDER BETANIA
• EATON CHIHUAHUA
• EATON USA
• VERTIV

Entrega real de pzs vs prospecto

Resumen piezas entregadas ENERO-JUNIO

• El tiempo de tránsito a Nuevo Laredo se incrementó a 2.25 días debido a demora aduanal por festivo (4 de julio).
• El tiempo de cruce se conserva en goal con 4.25 días.
• El tiempo total de exportación disminuye considerablemente a 5.9 por la intervención de DHL en exportaciones aéreas, disminuyendo también los costos de pedimento.

Ventas MDP 18-23

ESTRATEGIA DE VENTAS

VENTAS

PROYECTOS 2° SEMESTRE

Ventas 2023

Ventas 2024

$19,799,954.00

$9,153,408.80

SI SE DAN LOS PROYECTOS CUMPLIRIAMOS EL 67% DE NUESTROS KPIS

% Cumplido

Pronostico

%25.68

$35,639,917.20

Encuesta de satisfacción resultados

CALIDAD

VENTAS

ALMACÉN

19

Respuestas

Respuestas

Respuestas

3.37

4.52

4.66

Calificación

Calificación

Calificación

Comentarios

Comentarios

Comentarios

POSITIVO El servicio es bastante bueno, no tengo comentarios de mejoría NEGATIVO Tiempo de respuesta en la solicitud de plan de acción y la disponibilidad de información clara y concisa (datos duros como porcentaje de capacidad

NEGATIVO Sería importante que se midiera con más frecuencia la efectividad de las acciones correctivas, y un análisis más robusto de la aplicabilidad de estas acciones en otros modos de falla

POSITIVO Verificar acomo de material de lo contrario genera problemas en la recepcion NEGATIVO Envios por Fedex

JULIO

ALCANCE

SEGUIDORES

23

34,267

TOP CLIENTES 2024

15%

7%

26%

15%

37%

TOP CLIENTES 2018-2024

2018-2019

2020-2021

2024

2022-2023

Al ingreso y salida del transporte el personal de seguridad patrimonial deberá llenar el check list de viaje por ruta o destino.(formato en físico)

EXPORTACIONES dIRECTAS 2024

37

11

Costo de factura USD

Techno

$3,411,693.61

Techno

26

Technologies

$1,445,386.89

Technologies

días de cruce

Costo de pedimentos USD

$2,212.09

Techno

13.085

8.09

Techno

$1,053.25

Technologies

4.995

Technologies