MEMOIRE

Colline GASTONTutrice : Virginie SERRE

2023 - 2024

ADSEARCH

PROJET DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING

Thème : Optimisation du recrutement

SOMMAIRE

7. conclusion générale

6. préconisations opérationnelles

5. enquête terrain

4. recherche et confrontation documentaire

3. détermination du sujet

2. présentation de l'entreprise

1. introduction générale

- La danse - La formule 1 - La musique

PASSIONS

Responsable commercial et marketing

TITRE RNCP

2024

2021

Esthétique, Cosmétique et Parfumerie - Option Management

BTS

2023

Chargé de clientèle

TITRE RNCP

LE GROUPE

2011

CRÉATION D'ADSEARCH

LE GROUPE

ORGANIGRAMME

AEC & JURIDIQUE

ORGANIGRAMME

FRJ & ASSISTANAT

ORGANIGRAMME

LE GROUPE

CHIFFRE D'AFFAIRES

- Baisse du CA du au covid- Reprise de l'activité - Nouvelles divisions - Départ de consultants expérimentés

FRJ & ASSISTANAT

AEC & JURIDIQUE

CHIFFRE D'AFFAIRES

- Meilleure connaissance du marché- Nouvelle division

- Reprise de l'activité - Changement de division - Nouvelle consultante

DIVISIONS

- RAF - DRH - Assistante de direction - Gestionnaire de paie- Assistant administratif

- Auditeur- Comptable- Avocat - Juriste

- Suivi d'intégration- Avis google

7P

- Processus défini- Besoin des clients - Envie des candidats - Suivi post placement

- Partenaires- Réseaux sociaux - Le bouche à oreille

- La politique de prix- Le profil du candidat - La rémunération du candidat

- Le manager exécutif- Le manager - Le consultant - Le chargé de recrutement

- 13 bureaux en France- Différents canaux de diffusion - Vente directe + circuit court

- La rédaction d’annonces- Les appels et les entretiens - L’organisation d’entretien

CONCURRENCE

- Code du travail- Loi anti-discrimination - RGPD - Contrats et accords commerciaux

- Digitalisation - Cybersécurité - Réseaux Sociaux

- Croissance économique- Taux de chômage stable - Inflation et les salaires

- La RSE - Catastrophes naturelles

- Changements démographiques - Attitude envers le travail

PESTEL

- Stabilité politique - Politique de l'emploi - Relations internationales

SWOT

- Evolution des attentes clients - Concurrence accrue - Développement très rapide des technologies

MENACES

OPPORTUNITÉS

- Expansion géographique - Diversification de nos services - Mise en place de l'IA

- Dépendance à la situation économique- Fidélisation plus difficile des candidats - Profils difficiles à trouver

FAIBLESSES

FORCES

- Expertise spécialisée - Réseau étendu - Processus de recrutement rigoureux - Localisation stratégique

PROBLÉMATIQUE

Comment optimiser les recrutements sur des profils en tension en allant chercher sur des canaux non exploités ?

L'exploration et la diversification des canaux, tels que les réseaux sociaux et les partenariats éducatifs, peuvent élargir le bassin de candidats qualifiés.

Pour améliorer les succès de recrutement la personnalisation des processus selon les profils permettrait au cabinet de s’adapter aux difficultés du marché.

En investissant dans des solutions technologiques comme l'intelligence artificielle, le recrutement peut être amélioré de manière efficiente.

HYPOTHÈSES

Analyse et bilan des ressources

Comparaison des sources documentaires trouvées

Utilisation de plusieurs moteurs de recherches

RESSOURCES DOCUMENTAIRES

MÉTHODOLOGIE

AVANTAGES

- Collecter et analyser des données à grande échelle : -> phénomènes -> comportement -> opinions

ENQUÊTE QUANTITATIVE

PRINCIPES

- Généralisation des résultats- Objectivité et précision - Facilité d'analyse - Efficacité en temps et en coût - Capacité de comparaison

54,5% des interrogés ont constatés que l’IA avait pour impact la sélection plus précise des profils sur les candidatures qui étaient reçus.

54,5% des personnes interrogées ont évoqué que les nouvelles technologies permettaient d’améliorer l’efficacité du recrutement.

50% des sondés ont dit qu’ils utilisaient l’IA pour la sélection des CV’s

ENQUÊTE QUANTITATIVE

RÉSULTATS

CONFRONTATION DOCUMENTAIRE & ENQUÊTE QUANTITATIVE

CONCLUSION

PRÉCONISATIONS

Suivre l'intégration et les performances des nouvelles recrues

Analyse comportementale des entretiens vidéos

Automatisation de la présélection des candidats

Utilisation d'algorithmes de matching

QUALITATIFS

QUANTITATIFS

OBJECTIFS

- Amélioration de la satisfaction client- Meilleure adéquation des recrues aux postes

- Réduction de 30% du temps de traitement des candidature- Augmentation de 20% du taux de succès des embauches - Réduction des coûts de recrutement de 40%

RÉTROPLANNING

BUDGET PRÉVISIONNEL

- Les coûts annuel en recrutement sont de 200 000€

- ROI annuel négatif, il est de -56,67%

- Succès des embauches à hauteur de 25 000€

- Économies prévues de 40 000€

R O I

- Taux de rétention des nouvelles recrues

- Réduction des coûts de recrutement

- Pourcentage de correspondance des recrues aux postes

- Taux de satisfaction des candidats

- Taux de réduction du temps de traitement des candidatures

KPI'S

- L'exploration de canaux non exploités est crucial - L'IA offre une multitudes de perspectives - Permet de toucher un public plus large

Comment optimiser les recrutements sur des profils en tension en allant chercher sur des canaux non exploités ?

RÉPONSE À LA PROBLÉMATIQUE

AXES D'AMÉLIORATIONS

AVANTAGES

ÉVOLUTIONS

- Harmonisation des algorithmes- Formation continue - Améliorer la protection des données

- Amélioration de la réactivité et de l'efficacité du recrutement- Réduction des délais de traitement - Augmentation de la satisfaction client - L'IA est juste dans ces choix

PERSONNEL

PROFESSIONNEL

APPORTS

- Épanouissement personnel- Amélioration de la confiance en mes capacités - Identification de mes forces - Confirmation de mes projets futurs

- Expertise plus complète- Amélioration de mes compétences - Meilleure gestion du temps - Apprendre à écouter attentivement

CONCLUSION

MERCI

POUR VOTRE ATTENTION

- Analyse des : -> expressions faciales -> le ton et la voix -> le language corporel - Identifier les soft skills - Recrutement plus éclairé

VALIDÉ

Pour améliorer les succès de recrutement la personnalisation des processus selon les profils permettrait au cabinet de s’adapter aux difficultés du marché. - libération du temps - > offre une meilleure personnalisation

HYPOTHÈSE 2

- Données collectés : -> performances -> feedbacks -> résultats - Permet d'ajuster le processus

- Tri des CV -> chronophage - Utilisation de l'IA -> processus accéléré -> détecter les mots-clés -> évaluer les compétences -> analyse des candidatures très rapide -> permet de se concentrer sur d'autre tâches

- Prise en compte : -> compétences -> expérience -> qualifications -> culture d'entreprise - Se baser sur les chiffres des employés

PARTIELLEMENT VALIDÉ

L'exploration et la diversification des canaux, tels que les réseaux sociaux et les partenariats éducatifs, peuvent élargir le bassin de candidats qualifiés. - Les réseaux sociaux ont une très grande porté -> faire connaître - Les partenariats éducatifs -> pratique dans certains cas -> application compliqué avec les cabinets de recrutement

HYPOTHÈSE 3

VALIDÉ

En investissant dans des solutions technologiques comme l'intelligence artificielle, le recrutement peut être amélioré de manière efficiente. - technologie prometteuse

HYPOTHÈSE 1