Oral mémoire

La rémunération & son impact sur la motivation des employés en entreprise

Let's go!

La rémunération a-t-elle un véritable lien avec la motivation en entreprise ?

Présentation

Concepts clés & théories

Les limites de ce lien & la présence de d'autres facteurs

Nouvelles perspectives motivationnelles (SNCF Voyageurs)

Conclusion

Sommaire

Sesiones de aprendizaje / 02

Continue

• Analyste rémunération au sein de la DRH TGV-IC
• Elaboration de la politique de rémunération
• Pilotage de la masse salariale

• Adapation des politiques de rémunération pour répondre aux exigences du marché
• Moderniser les politiques de rémunération
• Aligner sur les objectifs stratégiques de l'entreprise
• Principale préocupation des services RH
• Sujet majeur (organisations syndicales)

La rémunération a-t-elle un véritable lien avec la motivation en entreprise ?

Préambule

1. La rémunération, facteur de motivation du salarié ?

Concepts clés de la rémunération et de la motivation en entreprise & théories motivationnelles.

La rémunération fait référence à la compensation financière offerte par un salarié en échange d'une prestation de travail

- Dalloz

Concepts clés de la rémunération

• Principale préoccupation du département RH

• Divers enjeux tant pour les individus que pour les organisations (équilibre entre la gestion efficace des coûts pour l'employeur et la stimulation de la motivation et des performances des salariés)

• Quête de reconnaissance

• Problématique RH : comment concilier les impératifs de compétitivité de l'entreprise avec la satisfaction des besoins et des attentes des salariés ?

• 1980 : essor de l'individualisation = "retribution globale" (=reconnaissance,QVT..)

Etude Robert Half, 2022

"Ce que veulent les candidats"

77%

des salariés estiment que le salaire est le critère n°1 à faire la différence dans le choix de rejoindre une entreprise plutôt qu'une autre

"Ce que veulent les candidats"

Niveau de rémunération apparait largement en tête des motivations prioritaires vis-à-vis de l’emploi La rémunération un facteur clé dans les comportements et les motivations des employés

Etude Robert Half, 2022

Concepts clés de la rémunération

La rémunération est soit un moteur de motivation, soit elle ne l'est pas, ou bien elle l'est seulement dans certains cas. Certains employés sont davantage motivés par des facteurs externes tels que la reconnaissance ou un bon salaire, tandis que d'autres sont plus intéressés par la tâche elle-même, étant passionnés par leur travail et moins influencés par la rémunération. La question se pose alors de savoir s'il existe réellement un lien entre la rémunération, l'engagement et la motivation des salariés ?

La rémunération, dans les théories de la motivation

Concepts clés de la rémunération et de la motivation en entreprise & théories motivationnelles.

La motivation n’est pas un trait de caractère : on ne nait pas motivé en soi

- Patrice ROUSSEL - 1996

La hiérarchie des besoins de l’homme au travail d’Abraham Maslow, 1954

• Les individus sont motivés par la recherche de la satisfaction de différents niveaux de besoins.

• Ce qui motive les individus : leur désir de satisfaire leurs besoins.

• La rémunération répond à la fois aux besoins primaires et aux besoins d'estime.

• Cependant, la rémunération seule ne suffit pas à garantir une motivation durable, car les individus passent continuellement d'un niveau de besoin à un autre.

Quelles sont les motivations à changer d’emploi ?

Selon l’enquête de WTW en 2023, on constate que la principale motivation pour un salarié à changer d’emploi est la rémunération et ce peu importe sa génération :

La communication autour de la rémunération

Impact sur la motivation

+ info

impact sur la motivation, la satisfaction et l'engagement des employés, ainsi que sur la perception globale de l'entreprise par ces derniers.

Perception des employés

+ info

influence directement la perception que les employés ont de l'entreprise et peut avoir un impact significatif sur leur motivation et leur engagement.

Reconnaissance

+ info

Autres aspects, tels que la reconnaissance, l'équité, les opportunités de développement professionnel et la satisfaction au travail, jouent également un rôle crucial dans la motivation des salariés..

2. Zoom sur SNCF Voyageurs

Bilan des pratiques de rémunération – Evaluation de leur influence sur la motivation des employés

S’occupe du transport des voyageurs en France et en Europe, TGV, Intercités, Transilien, TER

Présentation de l'oganisation et la structure de la SNCF

SA SNCF Voyageurs

Créée en 2020

Fin du statut de chemin de fer public (2020)

Entreprise opérant sous le régime des contrats à durée indéterminée (CDI) est une évolution significative qui a eu des implications majeures sur ses politiques de rémunération

Transport de voyageurs

Structure de rémunération SNCF Voyageurs

Les employés de la SNCF bénéficient d'une variété de rémunérations, notamment :

• un salaire de base,
• des primes basées sur la performance individuelle et collective,
• ainsi que des avantages sociaux tels que des assurances santé et des programmes de retraite.

Analyse de l'impact de la rémunération sur la motivation des employés SNCF

Analyse des entretiens : synthèse des données collectées

1. Entretiens de type semi-directif.
2. Agents pilotant la rémunération sur chaque axe qui compose l’organisation.

Analyse des données : Résultats obtenus

Le lien rémunération - motivation :

Lien présent : même s'ils ne le formulent pas toujours à travers des faits précis ou des concepts, mais plutôt à travers leur expérience quotidienne

Le sujet de la rémunération revient fréquemment dans leurs discussions, que ce soit avec les managers ou les RH. Cependant, pour la plupart, ce lien n'est pas perçu positivement. Beaucoup évoquent des sentiments d'injustice, des perceptions d'iniquité et des effets démotivants, reflétant les défis liés à la théorie de la "justice organisationnelle" abordée précédemment.

Les annonces de modifications salariales ont un effet à court terme : une satisfaction temporaire si l'annonce est positive, aidant parfois à la rétention des employés, mais ayant peu d'effet à long terme (« les gens se projettent rapidement sur la prochaine annonce »).

Besoin de reconnaissance

Opportunités d'évolution

La mesure de ce lien

Face à ces constats, la SNCF s'efforce de trouver des réponses adaptées pour maintenir la motivation de ses employés. Parmi les mesures envisagées figurent la prise en compte d'autres leviers de motivation. Il est ainsi question de trouver un équilibre entre la rémunération et ces autres facteurs pour favoriser la satisfaction et la rétention des employés performants.

Intérêt des missions

Étude des enquêtes internes ou données disponibles sur la motivation des employés

C’EST À VOUS :

• baromètre annuel d’écoute des salariés de la SNCF.
• un peu plus d’une quarantaine de questions
• s’exprimer librement sur leur vécu au travail, sur les irritants du quotidien à traiter en priorité et sur leur confiance dans leur avenir au sein de la SNCF.

Résultats de l'enquête C à vous :

La communication autour de la rémunération à la SNCF

Pas suffisant

+ info

Les RH constatent que la communication sur la rémunération, bien qu'importante pour la compréhension des composantes salariales, n'est pas suffisamment mesurée pour en tirer des conclusions sur la motivation ou la satisfaction générale des employés..

Besoin d'explications

+ info

Nos RH sont cependant convaincus du fait qu’il est important de communiquer. L’objectif est de répondre au besoin d’explications des salariés et donc d’améliorer la satisfaction des salariés.

Donner du sens

+ info

En valorisant les différentes composantes de la rémunération et en montrant aux collaborateurs qu'ils sont écoutés, que l'entreprise s'engage pour eux et qu'ils sont reconnus, les RH espèrent donner du sens à leur travail, retenir les talents, et obtenir des salariés engagés qui donnent le meilleur d'eux-mêmes au quotidien.

Conclusion

Problématique de départ : La rémunération a-t-elle un véritable lien avec la motivation en entreprise ?

Nous venons de constater, que la motivation n’est pas simple à appréhender ni à mesurer …ni même finalement à définir

Conclusion

Il en ressort que, selon toutes les théories, la rémunération financière n'est qu'une partie de la motivation des individus au travail mais essentielle pour initier le processus de motivation. Les autres éléments de la rémunération globale, sont indispensables et indissociables de la motivation. Un équilibre entre les motivations extrinsèques et intrinsèques est donc crucial.

La relation avec l'entreprise change : les salariés n'y font plus carrière, ils y passent. Comprendre les motivations à court terme et y répondre devient plus complexe. La confiance apparaît comme le maître-mot : renouer ce lien entre employeur et employés est essentiel, et la rémunération en est un levier clé.

Notre question initiale ouvre donc de nombreuses perspectives en pleine évolution, entre l'entreprise libérée et les nouveaux modes de gestion des carrières.

Merci !

Fin

20XX

Visual content is a cross-cutting, universal language, like music. We are capable of understanding images from millions of years ago, even from other cultures.

20XX

Visual content is a cross-cutting, universal language, like music. We are capable of understanding images from millions of years ago, even from other cultures.

20XX

Visual content is a cross-cutting, universal language, like music. We are capable of understanding images from millions of years ago, even from other cultures.