El IECM y la calidad: un compromiso con la ciudadanía

gestión de calidad IECM

EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA

El IECM y la calidad: un compromiso con la ciudadanía

Responde las siguientes preguntas

GESTIÓN DE CALIDAD IECM

PREGUNTA 1/5

¿Cómo se define un Sistema de Gestión de Calidad?

Requisitos para que una organización demuestre su capacidad para proporcionar productos y servicios.

El SGC se centra en comprender y satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.

Conjunto de procesos, políticas, procedimientos y recursos que tiene una organización electoral.

GESTIÓN DE CALIDAD IECM

¡CORRECTO!

SIGUIENTE PREGUNTA

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PREGUNTA 2/5

¿Qué beneficio brinda un Sistema de Gestión de Calidad a un organismo electoral?

Mejora en la ejecución de los procesos a fin de generar mayor confianza en la ciudadanía

Documentación más extensa para explicar a detalle los procesos

Tener mejor infraestructura

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¡CORRECTO!

SIGUIENTE PREGUNTA

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PREGUNTA 3/5

¿Cuál de las siguientes opciones define mejor lo que es un proceso?

Conjunto de actividades relacionadas entre sí que interactúan para transformar elementos de entrada en elementos de salida

Serie de etapas que definen una actividad y que se deben de cumplir sin importar el orden

Conjunto de recursos y pasos a seguir en una organización electoral

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¡CORRECTO!

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PREGUNTA 4/5

Es un factor determinante para el éxito de un sistema de calidad

El compromiso y conocimiento del personal

Entusiasmo de los líderes de la organización

Asignación de responsabilidades

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¡CORRECTO!

SIGUIENTE PREGUNTA

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PREGUNTA 5/5

¿Qué es la mejora continua?

Identificar oportunidades de mejora y establecer acciones, con el fin de establecer cambios graduales en los procesos

Omitir actividades o procedimientos para realizar de manera más sencilla mi trabajo

Establecer acciones para realizar más trabajo en las actividades diarias

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¡CORRECTO!

EXCELENTE