Espace COSI
Cuisines
PRÉSENTATION
18.06.202405.07.2024
Stage en entreprise
SOMMAIRE
01.
Organisation de l'entreprise
02.
Création de l'entreprise
03.
Fonctionnement de l'entreprise
04.
Stratégie marketing de l'entreprise
Espace COSI HAGUENAU
01.
ORGANISATION DE L'ENTREPRISE
SCHWEIGHOUSE-SUR-MODER
1 ENTREPRISE; 2 SHOWROOM
HAGUENAU
Espace COSI Cuisines
DÉNOMINATION SOCIALE
103 Route de Bitche, 67500 HAGUENAU
ADRESSE
SAS (Société par Action Simplifiée)
FORME JURIDIQUE
~ 1 000€
MONTANT DU CAPITAL SOCIAL
3 associés : Sadaf BARATI, Yann CHAUTANT et Claude CARVALHO
NOMBRE D'ASSOCIÉS
~ 600 000€
CHIFFRE D'AFFAIRE
Haguenau : Joane
EFFECTIF SALARIÉ
Vendenheim : Mathilde, Quentin, Tania
01.
ORGANISATION DE L'ENTREPRISE
Secteur d'activité du commerce de détail de meubles
ACTIVITÉ
EXEMPLES DE PROJETS
©espaceCOSI
©espaceCOSI
©espaceCOSI
Rénovation d'un appartement
Salle de bain
Cuisine
2023
Ouverture Espace COSI Haguenau
02.
Ouverture du 2nd Showroom à Haguenau. Yann CHAUTANT est gérant de l'espace d'Haguenau, associé avec Sadaf BARATI
CRÉATION DE L'ENTREPRISE
2022 2023
Collaboration
> QUI EST A L'ORIGINE DE LA CRÉATION DE L'ENTREPRISE ?> COMMENT S'EST DÉVELOPPÉE L'ENTREPRISE ?
Yann CHAUTANT et Sadaf BARATI s'associent
2022
Rachat des parts de l'entreprise
2019
Radislav TURUDIC vend ses parts de l'entreprise à Claude CARVALHO et Sadaf BARATI
Ouverture Espace COSI
à Vendenheim par Radislav TURUDIC et Claude CARVALHO
3 ASSOCIÉS
1ER SHOWROOM
SHOWROOM
Joane est embauchée en tant que salarié chez Espace COSI Haguenau
SHOWROOM
SHOWROOM
photo ©espaceCOSI
02.
CRÉATION DE L'ENTREPRISE
PROFIL/ Sadaf BARATI Gérante d'Espace COSI Vendenheim
> DIPLÔME
> COMPÉTENCES
MASTER EN DROIT DE COMMERCE ET ÉCONOMIE DIGITALE
> GESTION> TECHNIQUE BÂTIMENT> INFORMATIQUE> DÉCORATION> COMMUNICATION> COMMERCE
> PARCOURS PROFESSIONNEL
2016
BOCONCEPT - décoratriceformation en décoration d'intérieur
photo ©espaceCOSI
> MOTIVATIONS
GESTION D'ÉQUIPE
CUISINES AVIVAConceptrice
2016
DÉCORATION
ESPACE COSI Directrice puis Gérante (2022)
2019
02.
CRÉATION DE L'ENTREPRISE
PROFIL/ Yann CHAUTANT Gérant d'Espace COSI Haguenau Maître de stage
> DIPLÔME
> COMPÉTENCES
> GESTION D'ENTREPRISE > GESTION TABLEAU DE BORD COMMERCIAUX> TRAVAILLER/AGENCER LES ESPACES> LE "GOÛT DE L'AUTRE", CONTACTHUMAIN
BAC PRO COMMERCE
> PARCOURS PROFESSIONNEL
2003
AGENCEMENT D'INTÉRIEUR Cuisines SCHMIDT puis Point P
photo ©espaceCOSI
> MOTIVATIONS
PASSION POUR L'AGENCEMENT D'ESPACE
DOMAINE DE L'AUTOMOBILEResponsable commercial
2010
GÉRANT ESPACE COSI HAGUENAU
2023
03.
FONCTIONNEMENT DE L'ENTREPRISE
ORGANIGRAMME
YANN CHAUTANT Gérant Concepteur/ Conseil en aménagement HAGUENAU
ASSOCIÉS
MATHILDE DUBOIS Salarié Conceptrice/architecte d'intérieur VENDENHEIM
SAFAD BARATI Gérante Conceptrice/ conseil en aménagement HAGUENAU & VENDENHEIM
JOANE TENAILLEAU Salarié Conceptrice/ conseil en aménagement HAGUENAU
ASSOCIÉS
QUENTIN Salarié Concepteur/ Conseil en aménagement VENDENHEIM
CLAUDE CARVALHO statut gérant mais surtout investisseur
ASSOCIÉS
TANIA Salarié Assistante des ventes VENDENHEIM
03.
FONCTIONNEMENT DE L'ENTREPRISE
PARTERNAIRES/ FOURNISSEURS
> MATIÈRES
> TRANSFORMATIONMATIÈRES
> GROSSISTE ÉLECTROMÉNAGERS
> MEUBLES
> FINANCEMENT
Der Kreis
Nobilia
Consentino
Granite Création
FranceFinance
Ambiance Dressing
Lamina
03.
FONCTIONNEMENT DE L'ENTREPRISE
ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL
PAS DE JOURNÉE TYPE
CHEMINEMENT D'UNE VENTE
> prise de mesure > rendez-vous client > suivi de chantier > dessin sur logiciel > calcul coût, prix, fournisseurs,etc.
> 10h : ouverture du Showroom et accueil d'un client (présentation de l'entreprise et de ce qu'ils proposent) > Découverte client (choix esthétiques/techniques du projet) > Après le départ du client, dessin/ métré ou métré/dessin (dessin=modélisation 3D) > Présentation du projet au client, modifications agencement, matériaux et/ou budget puis négociations > Commande de projet auprès des fournisseurs > Pose du projet (avec plusieurs contrôles pendant/après) > Réception chantier
04.
STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE
LES CLIENTS
PARTICULIERS qui RÉNOVENT leur cuisine PARTICULIERS qui viennent car achat/construction d'un bien immobilier neuf
80%
20%
PARTICULIERS qui font de la RÉNOVATION ou CONSTRUCTION de cuisine pour du LOCATIFS/ AIRBNB
L'ENTREPRISE DÉPEND DONC DU MARCHÉ IMMOBILIER, DE L'ACHAT DE BIENS NEUFS, ACHAT DE BIEN POUR DE LA RÉNOVATION
04.
STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE
RAYONNEMENT GÉOGRAPHIQUE
Showroom d'Haguenau
Fréquence rapide > 50km autour du magasin
Occasionnelement> Entre Nancy-Mulhouse
Assez rare > Paris
04.
STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE
COMMUNICATION AUTOUR DES PROJETS
Communication sur le réseaux
> Montrer sur les réseaux sociaux (particulièrement instagram) les projets réalisés > shooting photo des showrooms
Publicité par flocage
> Flocage voiture de fonction (qui permet de développer le réseau de l'entreprise)
Parrainage client
> Recommandation d'un client à son entourage en échange d'un cadeau/ avantage
04.
STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE
LES PRINCIPAUX CONCURRENTS
COMMENT SE DEMARQUER ?
> Accompagnement supplémentaire sur des choix esthétiques/ techniques > Se déplace pour les clients avant l'achat/ signature > Gratuit : déplacement, prise de côtes, devis, remise des dessins et vues 3D > Pas de forcing commercial > Propose + que des cuisines et salles de bain. Propose dressing, buanderie, aménagement. L'entreprise est en capacité de faire la totale rénovation d'un bien
Showroom de Haguenau
> 8 concurrents aux alentours (Molbapa, Cuisinella, EcoCuisine, etc.)
Showroom de Vendheim
> 22 concurrents (SoCoo'c, Cuisines SCHMIDT, IXINA, Scavolini Store, Möbel Cuisine, etc.)
CONCLUSION
Lors d'une discussion avec mon maître de stage, j'ai appris que l'entreprise propose des devis gratuits accompagnés de modélisations 3D du projet, qui sont ensuite envoyés par mail aux clients potentiels. Ce point fait référence à la question de la propriété intellectuelle, plus spécifiquement dans le cadre des dessins et modèles. En effet, les clients peuvent facilement utiliser ces modélisations fournies par Espace COSI, pour consulter un concurrent, qui reproduirait le projet à l'identique tout en proposant un tarif beaucoup plus attractif. Cette situation nous interroge sur la stratégie commerciale de l'entreprise. Faut-il repenser cette approche ? Les devis gratuits attirent-ils suffisamment de clients pour compenser les éventuelles pertes financières qu'ils peuvent entraîner ?
MERCI,
pour votre attention
Le stage, une façon de découvrir le métier d’entrepreneur
Breusson Morgane
Created on June 22, 2024
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Espace COSI
Cuisines
PRÉSENTATION
18.06.202405.07.2024
Stage en entreprise
SOMMAIRE
01.
Organisation de l'entreprise
02.
Création de l'entreprise
03.
Fonctionnement de l'entreprise
04.
Stratégie marketing de l'entreprise
Espace COSI HAGUENAU
01.
ORGANISATION DE L'ENTREPRISE
SCHWEIGHOUSE-SUR-MODER
1 ENTREPRISE; 2 SHOWROOM
HAGUENAU
Espace COSI Cuisines
DÉNOMINATION SOCIALE
103 Route de Bitche, 67500 HAGUENAU
ADRESSE
SAS (Société par Action Simplifiée)
FORME JURIDIQUE
~ 1 000€
MONTANT DU CAPITAL SOCIAL
3 associés : Sadaf BARATI, Yann CHAUTANT et Claude CARVALHO
NOMBRE D'ASSOCIÉS
~ 600 000€
CHIFFRE D'AFFAIRE
Haguenau : Joane
EFFECTIF SALARIÉ
Vendenheim : Mathilde, Quentin, Tania
01.
ORGANISATION DE L'ENTREPRISE
Secteur d'activité du commerce de détail de meubles
ACTIVITÉ
EXEMPLES DE PROJETS
©espaceCOSI
©espaceCOSI
©espaceCOSI
Rénovation d'un appartement
Salle de bain
Cuisine
2023
Ouverture Espace COSI Haguenau
02.
Ouverture du 2nd Showroom à Haguenau. Yann CHAUTANT est gérant de l'espace d'Haguenau, associé avec Sadaf BARATI
CRÉATION DE L'ENTREPRISE
2022 2023
Collaboration
> QUI EST A L'ORIGINE DE LA CRÉATION DE L'ENTREPRISE ?> COMMENT S'EST DÉVELOPPÉE L'ENTREPRISE ?
Yann CHAUTANT et Sadaf BARATI s'associent
2022
Rachat des parts de l'entreprise
2019
Radislav TURUDIC vend ses parts de l'entreprise à Claude CARVALHO et Sadaf BARATI
Ouverture Espace COSI
à Vendenheim par Radislav TURUDIC et Claude CARVALHO
3 ASSOCIÉS
1ER SHOWROOM
SHOWROOM
Joane est embauchée en tant que salarié chez Espace COSI Haguenau
SHOWROOM
SHOWROOM
photo ©espaceCOSI
02.
CRÉATION DE L'ENTREPRISE
PROFIL/ Sadaf BARATI Gérante d'Espace COSI Vendenheim
> DIPLÔME
> COMPÉTENCES
MASTER EN DROIT DE COMMERCE ET ÉCONOMIE DIGITALE
> GESTION> TECHNIQUE BÂTIMENT> INFORMATIQUE> DÉCORATION> COMMUNICATION> COMMERCE
> PARCOURS PROFESSIONNEL
2016
BOCONCEPT - décoratriceformation en décoration d'intérieur
photo ©espaceCOSI
> MOTIVATIONS
GESTION D'ÉQUIPE
CUISINES AVIVAConceptrice
2016
DÉCORATION
ESPACE COSI Directrice puis Gérante (2022)
2019
02.
CRÉATION DE L'ENTREPRISE
PROFIL/ Yann CHAUTANT Gérant d'Espace COSI Haguenau Maître de stage
> DIPLÔME
> COMPÉTENCES
> GESTION D'ENTREPRISE > GESTION TABLEAU DE BORD COMMERCIAUX> TRAVAILLER/AGENCER LES ESPACES> LE "GOÛT DE L'AUTRE", CONTACTHUMAIN
BAC PRO COMMERCE
> PARCOURS PROFESSIONNEL
2003
AGENCEMENT D'INTÉRIEUR Cuisines SCHMIDT puis Point P
photo ©espaceCOSI
> MOTIVATIONS
PASSION POUR L'AGENCEMENT D'ESPACE
DOMAINE DE L'AUTOMOBILEResponsable commercial
2010
GÉRANT ESPACE COSI HAGUENAU
2023
03.
FONCTIONNEMENT DE L'ENTREPRISE
ORGANIGRAMME
YANN CHAUTANT Gérant Concepteur/ Conseil en aménagement HAGUENAU
ASSOCIÉS
MATHILDE DUBOIS Salarié Conceptrice/architecte d'intérieur VENDENHEIM
SAFAD BARATI Gérante Conceptrice/ conseil en aménagement HAGUENAU & VENDENHEIM
JOANE TENAILLEAU Salarié Conceptrice/ conseil en aménagement HAGUENAU
ASSOCIÉS
QUENTIN Salarié Concepteur/ Conseil en aménagement VENDENHEIM
CLAUDE CARVALHO statut gérant mais surtout investisseur
ASSOCIÉS
TANIA Salarié Assistante des ventes VENDENHEIM
03.
FONCTIONNEMENT DE L'ENTREPRISE
PARTERNAIRES/ FOURNISSEURS
> MATIÈRES
> TRANSFORMATIONMATIÈRES
> GROSSISTE ÉLECTROMÉNAGERS
> MEUBLES
> FINANCEMENT
Der Kreis
Nobilia
Consentino
Granite Création
FranceFinance
Ambiance Dressing
Lamina
03.
FONCTIONNEMENT DE L'ENTREPRISE
ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL
PAS DE JOURNÉE TYPE
CHEMINEMENT D'UNE VENTE
> prise de mesure > rendez-vous client > suivi de chantier > dessin sur logiciel > calcul coût, prix, fournisseurs,etc.
> 10h : ouverture du Showroom et accueil d'un client (présentation de l'entreprise et de ce qu'ils proposent) > Découverte client (choix esthétiques/techniques du projet) > Après le départ du client, dessin/ métré ou métré/dessin (dessin=modélisation 3D) > Présentation du projet au client, modifications agencement, matériaux et/ou budget puis négociations > Commande de projet auprès des fournisseurs > Pose du projet (avec plusieurs contrôles pendant/après) > Réception chantier
04.
STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE
LES CLIENTS
PARTICULIERS qui RÉNOVENT leur cuisine PARTICULIERS qui viennent car achat/construction d'un bien immobilier neuf
80%
20%
PARTICULIERS qui font de la RÉNOVATION ou CONSTRUCTION de cuisine pour du LOCATIFS/ AIRBNB
L'ENTREPRISE DÉPEND DONC DU MARCHÉ IMMOBILIER, DE L'ACHAT DE BIENS NEUFS, ACHAT DE BIEN POUR DE LA RÉNOVATION
04.
STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE
RAYONNEMENT GÉOGRAPHIQUE
Showroom d'Haguenau
Fréquence rapide > 50km autour du magasin
Occasionnelement> Entre Nancy-Mulhouse
Assez rare > Paris
04.
STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE
COMMUNICATION AUTOUR DES PROJETS
Communication sur le réseaux
> Montrer sur les réseaux sociaux (particulièrement instagram) les projets réalisés > shooting photo des showrooms
Publicité par flocage
> Flocage voiture de fonction (qui permet de développer le réseau de l'entreprise)
Parrainage client
> Recommandation d'un client à son entourage en échange d'un cadeau/ avantage
04.
STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE
LES PRINCIPAUX CONCURRENTS
COMMENT SE DEMARQUER ?
> Accompagnement supplémentaire sur des choix esthétiques/ techniques > Se déplace pour les clients avant l'achat/ signature > Gratuit : déplacement, prise de côtes, devis, remise des dessins et vues 3D > Pas de forcing commercial > Propose + que des cuisines et salles de bain. Propose dressing, buanderie, aménagement. L'entreprise est en capacité de faire la totale rénovation d'un bien
Showroom de Haguenau
> 8 concurrents aux alentours (Molbapa, Cuisinella, EcoCuisine, etc.)
Showroom de Vendheim
> 22 concurrents (SoCoo'c, Cuisines SCHMIDT, IXINA, Scavolini Store, Möbel Cuisine, etc.)
CONCLUSION
Lors d'une discussion avec mon maître de stage, j'ai appris que l'entreprise propose des devis gratuits accompagnés de modélisations 3D du projet, qui sont ensuite envoyés par mail aux clients potentiels. Ce point fait référence à la question de la propriété intellectuelle, plus spécifiquement dans le cadre des dessins et modèles. En effet, les clients peuvent facilement utiliser ces modélisations fournies par Espace COSI, pour consulter un concurrent, qui reproduirait le projet à l'identique tout en proposant un tarif beaucoup plus attractif. Cette situation nous interroge sur la stratégie commerciale de l'entreprise. Faut-il repenser cette approche ? Les devis gratuits attirent-ils suffisamment de clients pour compenser les éventuelles pertes financières qu'ils peuvent entraîner ?
MERCI,
pour votre attention