GESTIÓN DE RH.

Alumna: Martha Flores Conde

Porfesor: José de Jesús Flores Torres

Licenciatura en Administración

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

Empezar

ÍNDICE

Lineamientos importantes para los entrevistadores.

Mejora del desempeño como entrevistador.

Desarrollo de la entrevista estructurada o situacional.

Técnicas para eliminar los problemas.

Técnicas para eliminar los problemas.

No violentarse.

No interrumpir.

Revisar la información de la persona antes.

Evitar los nervios.

Sé honesto y habla de tus defectos en positivo

Crear un buen ambiente.

No asumir que lo sabes todo.

Ser puntuales.

Lineamientos importantes para los entrevistadores.

AL INICIAR LA ENTREVISTA:

Dedicar unos minutos para aclarar la razón de la misma.

Se le debe hacer ver al entrevistado la importancia que tiene su cooperación en la realización de la entrevista.

Se deben realizar al comienzo preguntas de carácter general

El entrevistador debe conocer de antemano la terminología, modismos y abreviaturas utilizadas en la organización.

DURANTE LA ENTREVISTA:

Se debe tener en cuenta que el entrevistado reaccionará a la personalidad del entrevistador.

El entrevistado debe sentir que se le comprende y que no se le está juzgando, ni criticando, para mantener su motivación en el objeto de la entrevista.

Las entrevistas deben centrarse en él o los temas previstos y reducirse al mínimo los comentarios y conversaciones ajenas al mismo.

No se debe apurar la respuesta, a veces es deseable y necesario darle un tiempo razonable al entrevistado para que piense su respuesta.

Continuamos...

No se deben realizar entrevistas a última hora del día.

Nunca se debe contradecir al entrevistado, por el contrario, si no se está de acuerdo, se deben utilizar métodos que conviertan el desacuerdo en un intercambio de ideas.

La toma de notas durante la entrevista puede ayudar a mantener la atención sobre los temas tratados y permite recordar hechos específicos, pero también, sise invierte mucho tiempo en eso, se puede perder el control de la entrevista.

Al finalizar la entrevista

Brindar al entrevistado la oportunidad de hacer comentarios adicionales sobre los temas tratados, que le permitan agregar alguna otra idea no tratada y concluir su intervención. Obtener la disposición y consentimiento del entrevistado para entrevistas posteriores, ya sea con él o que facilite nuevas entrevistas con funcionarios a su cargo. Agradecer al entrevistado su tiempo y la información aportada, recordándole de ser el caso, el suministro o envío posterior de documentos o soportes adicionales que complementen los datos obtenidos durante la entrevista.

Desarrollo de la entrevista Estructurada o Situacional.

¿Qué es un entrevista Estructurada?

Una entrevista estructurada es una técnica de selección que se basa en formular el mismo conjunto predefinido de preguntas (y en igual orden) a todos los candidatos.

Continuamos...

Entrevista Situacional.

Qué es una entrevista Situacional

La entrevista situacional es una técnica de selección de personal que tiene como objetivo evaluar cómo el candidato reaccionaría ante situaciones específicas relacionadas con el puesto de trabajo. En este tipo de entrevista, el entrevistador presenta una situación hipotética y le pide al candidato que explique cómo actuaría en ese escenario.

La entrevista Situacional...

Se basa en la premisa de que la mejor forma de predecir el comportamiento futuro de una persona es analizar cómo ha actuado en situaciones similares en el pasado

Es muy útil para puestos que requieren habilidades específicas, como la capacidad de liderazgo, la toma de decisiones, la resolución de conflictos y la capacidad de trabajar en equipo.

Mejora del desempeño como entrevistador.

• Preparación Adecuada.
• Preguntas abiertas.
• Escuchar activamente.
• Evaluar Habilidad y Experiencias.
• Comunicar un paso siguiente.

¡Gracias..!