ORGANIGRAMA HOTEL

Gerente gerneral

Lic. Nuñez

Gerente turno nocturno

Gerente turno matutino

Gerente turno especial

Gerente turno vespestino

Subgerente de operaciones especializadas

Subgerente de Atención al Huésped y Servicios

Subgerente administrativo

Jefe de Capital Humano

Encargado de salón de belleza

Encargado de mantenimiento y aseo

Encargado de recepción

Chef (Encargado de cocina)

Gerente de Marketing

Jefe de seguridad

Médico

Edecán

Encargado de piscinas

Peluquera

Vigilante

Enfermera

Encargado de gestón de personal

Encargado de nomina

Secretaria

Capitan de meseros

Cocinero

Masajista

Jardinero

Valet

Mesero

Contador

Administrador

Encargado de canchas

Mozo

Encargado de lavandería

Encargado de compras y suministros

Mecanico-Electricista

Recamarera

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Gerente general

Funciones sustantivas

1. Dirección estratégica: Define la visión, misión y objetivos del hotel, estableciendo las estrategias para alcanzarlos.
2. Liderazgo y gestión del equipo: Lidera y motiva al equipo de trabajo, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos.
3. Administración financiera: Controla los recursos financieros del hotel, optimizando la rentabilidad y asegurando la viabilidad del negocio.

Sueldo mensual

$200,000 MXN

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Gerente turno matutino

Funciones sustantivas

1. Apertura y puesta en marcha: Abre las instalaciones del hotel, supervisando el inicio de las operaciones y asegurando la preparación para recibir a los huéspedes.
2. Atención al cliente: Brinda atención personalizada a los huéspedes que llegan durante la mañana, resolviendo sus inquietudes y necesidades.
3. Supervisión del personal: Supervisa el trabajo del personal durante el turno matutino, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de las normas.

Sueldo mensual

Sueldo mensual

$65,000 MXN

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Gerente turno vespertino

Funciones sustantivas

1. Gestión de la ocupación: Administra la ocupación del hotel durante la tarde, asignando habitaciones y resolviendo incidencias relacionadas con el alojamiento.
2. Supervisión de servicios: Supervisa la prestación de servicios durante la tarde, como restaurante, bar, piscina y actividades de entretenimiento.
3. Preparación para la noche: Deja todo listo para el turno nocturno, asegurando una transición fluida y eficiente.

Sueldo mensual

Sueldo mensual

$65,000 MXN

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Gerente turno nocturno

Funciones sustantivas

1. Seguridad y vigilancia: Garantiza la seguridad de los huéspedes, las instalaciones y los bienes del hotel durante la noche.
2. Atención a emergencias: Maneja emergencias o situaciones que puedan surgir durante la noche, actuando con rapidez y siguiendo los protocolos establecidos.
3. Preparación para el día siguiente: Deja todo listo para el turno matutino, preparando las instalaciones y organizando las tareas pendientes.

Sueldo mensual

$65,000 MXN

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Gerente tuno especial

Funciones sustantivas

1. Organización de eventos: Planifica, organiza y ejecuta eventos especiales en el hotel, como bodas, conferencias o banquetes.
2. Logística y coordinación: Coordina con proveedores, personal interno y otras áreas del hotel para asegurar el éxito del evento.
3. Atención al cliente: Brinda atención personalizada a los organizadores y asistentes del evento, garantizando su satisfacción.

Sueldo mensual

$65,000 MXN

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Subgerente administrativo

Funciones sustantivas

1. Administración y Finanzas: Gestiona las operaciones contables, presupuestarias y financieras del hotel.
2. Capital Humano: Lidera al equipo administrativo, gestiona el personal y asegura un ambiente laboral positivo.
3. Recepción y Atención al Cliente: Supervisa la recepción, atiende a los huéspedes y gestiona sus experiencias.

Sueldo mensual

$50,000 MXN

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Subgerente administrativo

Funciones sustantivas

1. Administración y Finanzas: Gestiona las operaciones contables, presupuestarias y financieras del hotel.
2. Capital Humano: Lidera al equipo administrativo, gestiona el personal y asegura un ambiente laboral positivo.
3. Recepción y Atención al Cliente: Supervisa la recepción, atiende a los huéspedes y gestiona sus experiencias.

Sueldo mensual

$50,000 MXN

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Subgerente de operaciones especializadas

Funciones sustantivas

1. Gestión y Supervisión de Servicios Especializados: Lidera y supervisa servicios médicos, seguridad, relaciones públicas, compras, suministros y lavandería.
2. Logística y Administración de Recursos: Administra recursos, optimiza logística, negocia contratos y controla costos de las áreas bajo su cargo.
3. Planificación y Mejora Continua: Analiza necesidades, planifica estrategias, implementa programas de capacitación y evalúa el desempeño para la mejora continua.

Sueldo mensual

$60,000 MXN

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Subgerente de Atención al Huésped y Servicios

Funciones sustantivas

1. Supervisión y Gestión del Personal Operativo: Lidera y supervisa al personal operativo para garantizar un servicio de calidad.
2. Optimización de la Experiencia del Huésped: Identifica necesidades, diseña estrategias y gestiona quejas para mejorar la experiencia del cliente.
3. Gestión y Control de Operaciones: Administra recursos, optimiza procesos, implementa protocolos y controla costos para la eficiencia operativa.

Sueldo mensual

$70,000 MXN

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Jefe de Capital humano

Funciones sustantivas

1. Gestión del talento: Recluta, selecciona e integra a nuevos empleados, evalúa su desempeño y fomenta un ambiente de trabajo positivo.
2. Capacitación y desarrollo: Diseña e implementa programas de capacitación para mejorar las habilidades del personal.
3. Administración de personal: Gestiona la nómina, mantiene registros actualizados y tramita altas, bajas y modificaciones

Sueldo mensual

$50,000 MXN

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Encargado de nómina

Funciones sustantivas

1. Procesamiento de nómina: Calcula salarios, beneficios y deducciones, emite recibos de nómina y contabiliza gastos.
2. Cumplimiento legal: Garantiza el cumplimiento de las leyes laborales, se mantiene actualizado y prepara informes.
3. Soporte a empleados: Responde consultas sobre nómina, investiga y resuelve problemas, y brinda apoyo al equipo de Recursos Humanos.

Sueldo mensual

$50,000 MXN

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Encargado de gestión de personal

Funciones sustantivas

1. Reclutamiento y selección: Atraer, seleccionar e incorporar talento para cubrir las vacantes del hotel.
2. Administración de nóminas: Procesar la nómina, incluyendo pagos, deducciones y beneficios.
3. Capacitación y desarrollo: Implementar programas de capacitación para mejorar el desempeño del personal.

Sueldo mensual

$50,000MXN

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Administrador

Funciones sustantivas

1. Gestión de operaciones: Supervisar las operaciones diarias del hotel para garantizar su eficiencia y eficacia.
2. Optimización de recursos: Administrar los recursos del hotel, como el personal, el inventario y los presupuestos, para maximizar la rentabilidad.
3. Planificación estratégica: Desarrollo e implementación de planes estratégicos para el crecimiento y éxito del hotel, considerando aspectos como la expansión del mercado.

Sueldo mensual

$75,000 MXN

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Contador

Funciones sustantivas

1. Registro de transacciones: Registro preciso y oportuno de todas las transacciones financieras del hotel, incluyendo ingresos, gastos, pagos y cobros.
2. Elaboración de informes financieros: Preparación de informes financieros periódicos que resuman el desempeño financiero del hotel, para uso de la gerencia y toma de decisiones.
3. Cumplimiento fiscal: Cumplimiento de todas las obligaciones fiscales del hotel, incluyendo la presentación de declaraciones de impuestos y el pago de impuestos correspondientes.

Sueldo mensual

$75,000 MXN

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Encargado de compras y suministros

Funciones sustantivas

1. Abastecimiento estratégico: Garantizar la disponibilidad oportuna y al mejor costo de los bienes y servicios necesarios para las operaciones del hotel.
2. Optimización de costos: Negociar precios, buscar alternativas y monitorear gastos para minimizar los costos de compras y maximizar el valor obtenido.
3. Gestión de calidad: Asegurar la calidad de los productos y servicios adquiridos, cumpliendo con las normas y estándares establecidos.

Sueldo mensual

$50,000 MXN

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Gerente de marketing

Funciones sustantivas

1. Estrategia de marketing: Crear un plan integral alineado con los objetivos del hotel.
2. Gestión de marca: Proteger y fortalecer la imagen de marca del hotel.
3. Medición y análisis de resultados: Evaluar el desempeño de las campañas de marketing.

Sueldo mensual

$70,000

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Secretaria (de jefe de marketing)

Funciones sustantivas

1. Soporte administrativo: Organizar la agenda, reuniones, viajes y eventos del Jefe de Marketing.
2. Manejo de información y documentación: Archivar, organizar y gestionar documentos del departamento de marketing.
3. Asistencia en proyectos de marketing: Colaborar en la preparación de materiales, presentaciones y propuestas.

Sueldo mensual

$40,000 MXN

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Médico

Funciones sustantivas

1. Atención médica a huéspedes: Brindar atención médica general a los huéspedes del hotel, incluyendo consultas, diagnóstico y tratamiento de enfermedades comunes, lesiones y urgencias médicas.
2. Prevención de enfermedades: Implementar medidas preventivas para minimizar el riesgo de enfermedades entre los huéspedes, como la promoción de la higiene, la vacunación y la educación sobre enfermedades infecciosas.
3. Cumplimiento de normas sanitarias: Asegurar el cumplimiento de las normas sanitarias y epidemiológicas aplicables al hotel, para garantizar un ambiente seguro y saludable para los huéspedes y el personal.

Sueldo mensual

$65,000 MXN

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Enfermera

Funciones sustantivas

1. Atención de enfermería a huéspedes: Brindar atención de enfermería a los huéspedes del hotel, siguiendo las indicaciones del médico y los protocolos establecidos.
2. Administración de medicamentos: Administrar medicamentos prescritos por el médico a los huéspedes, de manera segura y efectiva.
3. Promoción de la salud: Educar a los huéspedes sobre temas de salud y bienestar, incluyendo la prevención de enfermedades, la promoción de hábitos saludables y el manejo de condiciones crónicas.

Sueldo mensual

$65,000 MXN

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Jefe de seguridad

Funciones sustantivas

1. Planificación e implementación de estrategias de seguridad: Desarrollar e implementar un plan integral de seguridad para el hotel, considerando la evaluación de riesgos, la identificación de amenazas y la implementación de medidas preventivas y de respuesta ante emergencias.
2. Gestión del equipo de seguridad: Supervisar y dirigir al equipo de vigilantes de seguridad, asegurando su capacitación, entrenamiento y desempeño efectivo.
3. Coordinación con autoridades y otras entidades: Mantener una comunicación fluida con las autoridades locales, cuerpos de seguridad pública y emergencias médicas para garantizar una respuesta rápida y efectiva ante incidentes o situaciones de riesgo.

Sueldo mensual

$42,500 MXN

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Vigilante

Funciones sustantivas

1. Vigilancia y control de acceso: Monitorear las áreas del hotel para detectar actividades sospechosas o comportamientos que puedan poner en riesgo la seguridad de los huéspedes, el personal o las instalaciones.
2. Control de entradas y salidas: Verificar la identificación de las personas que ingresan o salen del hotel, incluyendo huéspedes, empleados y visitantes.
3. Respuesta ante emergencias: Actuar de manera rápida y eficiente ante situaciones de emergencia, como incendios, robos, peleas o evacuaciones, siguiendo los protocolos establecidos y colaborando con las autoridades y el equipo de seguridad.

Sueldo mensual

$42,500 MXN

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Chef (Encargado de cocina)

Funciones sustantivas

1. Planificación y organización de la cocina: Diseñar menús, organizar el trabajo en la cocina, asignar tareas al personal y gestionar los inventarios de alimentos y suministros.
2. Supervisión de la calidad y la higiene: Asegurar la calidad, higiene y seguridad alimentaria en la preparación y manipulación de alimentos, siguiendo las normas sanitarias y protocolos establecidos.
3. Liderazgo y motivación del equipo: Liderar y motivar al equipo de cocina, creando un ambiente de trabajo positivo y productivo, y fomentando el desarrollo profesional de los empleados.

Sueldo mensual

$80,000 MXN

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Cocinero

Funciones sustantivas

1. Preparación de alimentos: Preparar platos de acuerdo a los menús establecidos, siguiendo las recetas, técnicas culinarias y estándares de calidad establecidos por el chef.
2. Operación de equipos de cocina: Operar de manera segura y eficiente los equipos de cocina, incluyendo hornos, estufas, refrigeradores y otros utensilios.
3. Colaboración y trabajo en equipo: Colaborar con otros cocineros para garantizar la fluidez del trabajo en la cocina y cumplir con los pedidos de manera oportuna.

Sueldo mensual

$27,500 MXN

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Capitán de meseros

Funciones sustantivas

1. Supervisión del servicio al cliente: Supervisar el servicio al cliente en el restaurante, asegurando que los meseros brinden un servicio atento, eficiente y profesional a los comensales.
2. Asignación de mesas y atención a clientes: Asignar mesas a los comensales, tomar pedidos especiales, resolver dudas y atender quejas o sugerencias de los clientes.
3. Coordinación con la cocina: Coordinar el servicio con la cocina para asegurar que los pedidos sean entregados a tiempo y en las condiciones adecuadas.

Sueldo mensual

$40,000 MXN

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Mesero

Funciones sustantivas

1. Atención al cliente: Brindar un servicio al cliente atento, amable y profesional, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y atendiendo las necesidades de los comensales durante su estancia en el restaurante.
2. Cobro de cuentas: Procesar los pagos de las cuentas de los clientes, utilizando sistemas de cobro electrónicos o manuales, y entregando recibos o facturas.
3. Mantenimiento de la limpieza y orden: Mantener la limpieza y el orden en su área de trabajo, incluyendo mesas, sillas, mantelería y vajilla.

Sueldo mensual

$32,500 MXN

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Encargado de recepción

Funciones sustantivas

1. Registro y atención a huéspedes: Registrar la llegada y salida de los huéspedes, verificar la identidad y asignar habitaciones, proporcionando información sobre el hotel y sus servicios.
2. Manejo de reservas y tarifas: Gestionar las reservas de habitaciones, verificar la disponibilidad y asignar tarifas según el tipo de habitación y la temporada.
3. Atención al cliente: Brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional, resolviendo dudas, atendiendo solicitudes y canalizando quejas o sugerencias a los departamentos correspondientes.

Sueldo mensual

$60,000 MXN

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Edécan

Funciones sustantivas

1. Recepción y bienvenida a huéspedes: Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en la entrada del hotel, brindándoles una primera impresión positiva y ofreciendo asistencia con su equipaje.
2. Orientación e información: Orientar a los huéspedes sobre las instalaciones y servicios del hotel, proporcionándoles mapas, folletos y información sobre actividades y eventos en la zona.
3. Asistencia en trámites y solicitudes: Ayudar a los huéspedes con trámites y solicitudes, como reservas de restaurantes, excursiones, taxis o servicios de salón de belleza

Sueldo mensual

$40,000 MXN

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Valet

Funciones sustantivas

1. Recepción y estacionamiento de vehículos: Recibir los vehículos de los huéspedes en la entrada del hotel, estacionarlos y entregarles un ticket de identificación.
2. Servicio de traslado de equipaje: Ayudar a los huéspedes con su equipaje desde el vehículo hasta la recepción.
3. Servicio de entrega de vehículos: Entregar los vehículos de los huéspedes en la puerta principal del hotel, previo aviso y verificación del ticket de identificación.

Sueldo mensual

24,000 MXN

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Mozo

Funciones sustantivas

1. Transporte de equipaje y objetos: Transportar equipaje, objetos personales y otros artículos de los huéspedes dentro del hotel, desde la recepción hasta las habitaciones, oficinas o áreas comunes.
2. Asistencia en eventos y reuniones: Brindar asistencia en eventos y reuniones organizadas en el hotel, ayudando con la instalación de equipos, la distribución de materiales y el servicio de alimentos y bebidas.
3. Mantenimiento de la limpieza y orden: Mantener la limpieza y el orden en las áreas comunes del hotel, incluyendo pasillos, escaleras, elevadores y zonas de entrada.

Sueldo mensual

24,000 MXN

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Recamarera

Funciones sustantivas

1. Limpieza y mantenimiento de habitaciones: Limpiar y mantener las habitaciones del hotel en condiciones impecables, incluyendo camas, baños, muebles, alfombras y pisos.
2. Abastecimiento de amenities: Abastecer las habitaciones con amenities como toallas, sábanas, jabones, champú, acondicionador y otros artículos de higiene personal.
3. Reposición de minibar: Reponer los productos del minibar de las habitaciones, según los consumos realizados por los huéspedes.

Sueldo mensual

$24,000 MXN

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Encargado de mantenimiento y aseo

Funciones sustantivas

1. Mantenimiento preventivo y correctivo: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del hotel, incluyendo reparaciones eléctricas, hidráulicas, de carpintería, pintura y albañilería.
2. Limpieza y desinfección de áreas comunes: Asegurar la limpieza y desinfección de las áreas comunes del hotel, como pasillos, escaleras, elevadores, vestíbulos, baños públicos y áreas exteriores.
3. Supervisión del equipo de limpieza: Supervisar el trabajo del equipo de limpieza, asignando tareas, controlando el rendimiento y garantizando el cumplimiento de los estándares de higiene y limpieza del hotel.

Sueldo mensual

$27,500 MXN

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Encargado de piscinas

Funciones sustantivas

1. Mantenimiento y limpieza de piscinas: Mantener las piscinas del hotel en condiciones óptimas de funcionamiento, limpieza y desinfección, siguiendo los protocolos establecidos y las normas sanitarias.
2. Control de calidad del agua: Controlar la calidad del agua de las piscinas, realizando análisis físico-químicos y bacteriológicos de manera regular, y aplicando los tratamientos químicos necesarios para mantenerla dentro de los parámetros establecidos.
3. Vigilancia y seguridad de los bañistas: Vigilar la seguridad de los bañistas en las piscinas, previniendo accidentes y brindando asistencia en caso de ser necesario.

Sueldo mensual

$27,500 MXN

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Jardinero

Funciones sustantivas

1. Mantenimiento de áreas verdes: Cuidar y mantener las áreas verdes del hotel, incluyendo jardines, huertos, macizos de flores y árboles.
2. Control de plagas y enfermedades: Implementar medidas para el control de plagas y enfermedades en las plantas, utilizando métodos ecológicos y siguiendo las normas establecidas.
3. Diseño y creación de paisajes: Diseñar y crear paisajes atractivos y armoniosos en las áreas verdes del hotel, considerando las características del espacio y las condiciones climáticas.

Sueldo mensual

$27,500 MXN

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Encargado de canchas

Funciones sustantivas

1. Mantenimiento de canchas: Mantener las canchas de golf y tennis en óptimas condiciones de juego, realizando reparaciones del césped, la arena y las instalaciones.
2. Preparación de las canchas para torneos y eventos: Preparar las canchas para torneos y eventos deportivos, asegurando que se encuentren en perfectas condiciones para la práctica del deporte.
3. Atención al cliente: Brindar atención al cliente en las canchas, proporcionando información sobre las tarifas, las reglas de juego y los servicios disponibles.

Sueldo mensual

$27,500 MXN

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Encargado de lavandería

Funciones sustantivas

1. Lavado y planchado de ropa: Lavar y planchar la ropa de cama, mantelería, toallas y uniformes del hotel, siguiendo los procedimientos establecidos y utilizando productos de alta calidad.
2. Control de calidad: Controlar la calidad del lavado y planchado de la ropa, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación establecidos.
3. Atención al cliente: Brindar atención al cliente en la lavandería, recibiendo solicitudes especiales, resolviendo dudas y entregando la ropa limpia y planchada a tiempo.

Sueldo mensual

$25,000 MXN

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Mecanico-Electricista

Funciones sustantivas

1. Mantenimiento preventivo y correctivo: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones eléctricas y mecánicas del hotel, incluyendo reparaciones de motores, generadores, sistemas de aire acondicionado, iluminación y sistemas eléctricos.
2. Atención a emergencias: Atender emergencias relacionadas con las instalaciones eléctricas y mecánicas del hotel, solucionando los problemas de manera rápida y segura.
3. Cumplimiento de normas de seguridad: Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad eléctrica y mecánica en las instalaciones del hotel, realizando las pruebas y mantenimientos necesarios.

Sueldo mensual

$50,000 MXN

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Encargado de salón de belleza

Funciones sustantivas

1. Gestión del salón de belleza: Supervisar las operaciones del salón de belleza, asegurando un ambiente de trabajo limpio, organizado y profesional.
2. Atención al cliente: Brindar atención al cliente de manera excepcional, recibiendo reservas, asignando citas, asesorando a los clientes sobre los servicios disponibles y resolviendo sus dudas.
3. Administración del personal: Administrar el personal del salón de belleza, asignando tareas, supervisando el desempeño y motivando a los empleados.

Sueldo mensual

$27,500 MXN

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Peluquera

Funciones sustantivas

1. Realizar servicios de peluquería: Cortar, peinar y teñir el cabello de los clientes, siguiendo las últimas tendencias y técnicas de peluquería.
2. Asesorar a los clientes: Asesorar a los clientes sobre los estilos de cabello que mejor se adaptan a su rostro, tipo de cabello y preferencias personales.
3. Mantener las herramientas y el espacio de trabajo: Mantener las herramientas de peluquería en buen estado de higiene y limpieza, y organizar el espacio de trabajo para garantizar un ambiente seguro y profesional.

Sueldo mensual

$27,500 MXN

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Masajista

Funciones sustantivas

1. Realizar masajes terapéuticos y relajantes: Aplicar técnicas de masaje para aliviar el estrés, mejorar la circulación y promover el bienestar físico y mental de los clientes.
2. Adaptar los masajes a las necesidades de cada cliente: Evaluar las necesidades y preferencias de cada cliente para adaptar el masaje a su condición física y objetivos específicos.
3. Mantener un ambiente tranquilo y relajante: Crear un ambiente tranquilo y relajante en la sala de masajes para que los clientes puedan disfrutar de una experiencia agradable y beneficiosa.

Sueldo mensual

$27,500 MXN