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Competencias profesionales

EMPEZAR

Competencias profesionales en la formación profesional

Dirección estratégica de recursos humanos: Gestión por competencias

Competencias profesionales en la formación profesional

Itzel Elvira Juárez Martínez

Significados del concepto competencia profesional

El concepto de competencia profesional es esencial en la formación profesional. Va más allá del conocimiento técnico, abarcando la capacidad de aplicar habilidades, actitudes y comportamientos en situaciones laborales específicas. Este enfoque integral prepara a profesionales adaptables y versátiles, capaces de enfrentar los desafíos y cambios del mercado laboral contemporáneo. Entender este concepto es crucial para desarrollar programas de formación que respondan a las demandas actuales y futuras del entorno laboral.

Gestión por competencias

El enfoque de esta obra en su conjunto es sobre los Recursos Humanos en ámbitos organizacionales, de cualquier tipo. Por lo tanto, el enfoque de "competencias" será desde esta perspectiva. Cómo aplicar Gestión por competencias desde la óptica organizacional.La Gestión por competencias implica un modelo de gestión que permite alinear a las personas que integran una organización (directivos y demás niveles organizacionales) en busca de los objetivos estratégicos.

Gestión por competencias

Modelo de competencias

Definición del modelo

Enfoque sistémico

Armado del modelo

Dato curioso

Gestión por competencias

Origenes

Implementación

Resumen

Buenas prácticas

Tipos de competencias

Básicas

Soft Skills

Técnicas

Significados del concepto competencia profesional

Instrumento de RRHH

Cualificaciones Profesionales

Modelos de competencia

Definición

Tipos de competencias

Buenas prácticas

Las buenas prácticas en Recursos Humanos incluyen la Gestión por competencias como un enfoque destacado y fundamental en la actualidad. Se considera que la Gestión por competencias es una herramienta efectiva para alinear a las personas de una organización con sus objetivos estratégicos. Este enfoque se respalda en la experiencia práctica y la reflexión constante, lo que lo convierte en una práctica recomendada y relevante en el ámbito de Recursos Humanos.

Se enfoca en identificar y desarrollar las habilidades necesarias para que los empleados desempeñen efectivamente sus roles. Este enfoque alinea el talento con los objetivos estratégicos, mejorando la selección, capacitación y evaluación del desempeño.

Enfoque de Competencias en la Gestión de Recursos Humanos

  • Selección y Reclutamiento Preciso
  • Capacitación y Desarrollo Efectivo
  • Evaluación del Desempeño Objetiva
  • Gestión del Talento y Planificación de Sucesión

Armado del modelo

Esto implica una etapa inicial de reflexión y definición de las competencias cardinales y comportamientos clave para la organización. Se basa en talleres de reflexión con la máxima conducción y en la definición de cuáles competencias son fundamentales para alinear a las personas con los objetivos estratégicos. Este proceso es crucial para seleccionar, evaluar y desarrollar a los colaboradores en función de las competencias necesarias para el éxito organizacional.

Modelo de competencias

Un modelo de competencias está compuesto por diferentes conjuntos de competencias que se adaptan a las necesidades específicas de la organización. Estas competencias pueden variar según la especialidad y el nivel de los colaboradores dentro de la empresa. Es importante considerar que un mismo conjunto de competencias puede ser requerido para diferentes niveles jerárquicos, pero con distintos grados de profundidad y aplicación.

La obra de David C. McClelland, específicamente su libro "Human Motivation" de 1999 (originalmente publicado en 1987), se considera la base sobre la cual se construye la metodología de Gestión por competencias. Este libro se enfoca en el estudio de la motivación humana, lo que lleva a una definición del término motivo. La Gestión por competencias ha evolucionado a lo largo de los años, adaptándose a las realidades del contexto y ha sido respaldada por buenas prácticas profesionales y trabajos de campo de firmas consultoras.

Origenes

Técnicas o específicas

Las competencias técnicas son aquellas que se adquieren mediante la realización de una determinada formación específica y son exclusivas de un determinado puesto de trabajo. Las competencias técnicas se pueden probar y medir, son objetivas y se pueden cuantificar para valorar su desarrollo y evolución.

¿Qué es competencia?

Es el conjunto integral de conocimientos, habilidades, capacidades y actitudes que una persona desarrolla y utiliza de manera efectiva en contextos profesionales específicos. Estas competencias no solo implican la capacidad técnica y práctica, sino también la capacidad de adaptarse, resolver problemas y trabajar de manera colaborativa dentro de un entorno laboral específico.

Implementar

Implementar la Gestión por competencias es conveniente porque es una herramienta efectiva para dirigir y desarrollar la organización, alineando a las personas con los objetivos estratégicos. Este enfoque permite a los líderes comprender mejor a la organización y a sus colaboradores, lo que facilita la toma de decisiones informadas. Además, la Gestión por competencias se considera una buena práctica en Recursos Humanos respaldada por la experiencia práctica y resultados positivos en empresas de toda Latinoamérica.

  1. Estandarización: Define habilidades y conocimientos necesarios para niveles profesionales.
  2. Comparabilidad: Evalúa y reconoce cualificaciones globalmente.
  3. Mejora: Desarrolla habilidades para cambios laborales.
  4. Transparencia: Clarifica y confirma cualificaciones profesionales.

El enfoque de competencias como instrumento para establecer sistemas de cualificaciones profesionales se centra en identificar y definir las habilidades y conocimientos específicos requeridos para cada nivel o categoría profesional. Este enfoque facilita la estandarización y la comparabilidad de las cualificaciones entre diferentes sectores y países, promoviendo la movilidad laboral y la mejora continua de las competencias de los trabajadores.

Enfoque de Competencias en Sistemas de Cualificaciones Profesionales

Las competencias profesionales básicas son la lingüística, las matemáticas y la interacción con el mundo físico, así como su cuidado y respeto, entre otras. Se consideran básicas las competencias que preparan a la persona para la vida adulta, desarrollándose durante la infancia y perfeccionándose en el tiempo a través de las experiencias de la persona. Por este motivo se considera que la vida es un aprendizaje continuo.

Competencias básicas

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Misión, visión, estrategia

Dentro de una organización son fundamentales para definir un modelo de competencias efectivo. Estos elementos proporcionan la base sobre la cual se seleccionan y definen las competencias necesarias para alcanzar los objetivos organizacionales. Alinear el modelo de competencias con la misión, visión y estrategia de la organización garantiza que las acciones y el desarrollo de los colaboradores estén en sintonía con los objetivos estratégicos de la empresa.

Transversales o Soft Skills

Las competencias profesionales transversales son las actitudes sociales, emocionales, resolutivas y de comportamiento. Según la definición de la UNESCO, las soft skills (también conocidas como habilidades No Cognitivas) son «patrones de pensamiento, sentimientos y comportamientos» (Borghans et al., 2008) que están determinadas socialmente y pueden desarrollarse durante toda la vida para producir valor.

Resumen

La Gestión por competencias es un enfoque sólido y duradero en Recursos Humanos, con décadas de vigencia y evolución constante para adaptarse a las necesidades del contexto. Se basa en alinear a las personas de una organización con sus objetivos estratégicos a través de un modelo sistémico que considera las competencias en todos los subsistemas de Recursos Humanos. Aunque tiene una base teórica sólida, su metodología se respalda en buenas prácticas profesionales y la experiencia de firmas consultoras, lo que la convierte en una herramienta efectiva y relevante en el ámbito organizacional.

  1. Funcional: Enfocado en las habilidades prácticas y técnicas específicas requeridas para realizar tareas concretas en un puesto de trabajo.
  2. Conductista: Basado en la observación y la medición de comportamientos observables y medibles. Se enfoca en el aprendizaje a través de la repetición y el refuerzo de conductas deseables.
  3. Constructivista: Centrado en el aprendizaje activo y la construcción del conocimiento por parte del estudiante. Se enfatiza la importancia de la experiencia previa, el contexto y la reflexión personal en el proceso de aprendizaje.
  4. Holístico: Considera las competencias como un conjunto integral que incluye conocimientos, habilidades, actitudes y valores. Se busca desarrollar un perfil profesional completo y adaptado a múltiples situaciones y contextos laborales.

CONOCE LOS TIPOS DE COMPETENCIA

Modelos de Competencia

Enfoque sistémico

El enfoque sistémico aplicado al modelo de competencias en los subsistemas de Recursos Humanos implica considerar a la organización como un todo interconectado. Esto significa que las competencias se integran en todos los procesos de Recursos Humanos, desde la selección y evaluación hasta el desarrollo y la capacitación de los colaboradores. Al alinear el modelo de competencias con los subsistemas de Recursos Humanos, se logra una gestión más estratégica y efectiva del talento en la organización.