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Desarrollo de estrategias de mobile marketing y modelos de negocios para aplicaciones móviles.

Empezar

Aplicación de Software en os negocios

Estrategia de Mobile Marketing

Modelos de Negocios para Aplicaciones Moviles

Mejores Practicas de ASO

Geolocalización y Pago desde el Móvil

Gamificacion y Advergaming

contenido

M.Commerce en el Ámbito Empresarial

Referencias

estrategia de mobile marketing

El Mobile Marketing permite segmentar los anuncios de acuerdo con la localización del usuario, personalizar y segmentar a tu audiencia. Las Notificaciones Push son un gran aliado para tu estrategia, así que no dudes en incluirlas en tus campañas. Los 3 grandes traen consigo la opción de mensajería para su público, por ejemplo Google ofrece RCS para dispositivos Android; Apple llega a sus usuarios con Apple Messages for Business y Meta, estamos seguros que lo conoces pero nunca sobra aclarar, ofrece a su audiencia WhatsApp. (Aldeamo, 2022).

Una estrategia de app marketing define tu forma de interactuar con el usuarios desde el momento en que se entera de que tu aplicación existe hasta que se convierte en un usuario leal. Para hacerlo de forma efectiva, debes definir tu público objetivo, saber cómo llegar a él, cómo comunicarte con él y analizar su comportamiento dentro de la app. (Cases, 2022).

Ejemplos de campañas exitosas

Modelo de negocios para aplicaciones moviles

Aplicación de pago o “Premium”

El usuario descarga la aplicación en su dispositivo previo pago del precio establecido por el desarrollador. Dependiendo de la plataforma, las tiendas de aplicaciones fijan unos rangos de precios que los desarrolladores seleccionan como precio de venta al público. En el caso de Apple, al desarrollador/dueño de la aplicación le corresponde un 70%de los ingresos obtenidos por descarga. (Cases, 2022).

Aplicación gratuita

Aplicación gratuita con contenido de pago adicional o “Freemium”

Factores de Posicionamiento de la App Store de Apple

mejores practicas aso

Factores de Posicionamiento de Google Play Store

Una aplicación móvil puede ayudarte a conseguir ingresos, interactuar con los usuarios y aumentar la notoriedad de tu marca. La mala noticia es que hay millones de otras aplicaciones intentando hacer lo mismo. La App Store Optimization es todo el trabajo que podemos hacer para mejorar la visibilidad y el atractivo de una aplicación en las tiendas de apps, con el fin de aumentar la cantidad de descargas en los dispositivos móviles de los usuarios. Las tiendas de aplicaciones más populares son App Store (para apps iOS) y Google Play Store (para apps Android). (Torrejón, 2022).

Aplicación Exitosa

Geolocalización y pago desde el movil

Facebook Place: Este es el servicio de geolocalización en el móvil de Facebook, que permite compartir datos de ubicación con otros usuarios de la plataforma. Este servicio es ideal para las empresas que tienen una ubicación física y que necesitan que las personas puedan llegar hasta el lugar.

La geolocalización es la capacidad de conocer la posición geográfica, con el uso de coordenadas, o la ubicación de un objeto en tiempo real. Esto se logra gracias al uso de varios tipos de tecnología que puede ser: GPS, GSM o vía Wifi. El marketing de geolocalización es aquel que ofrece mensajes publicitarios dirigidos a clientes con ubicaciones específicas, a través de Internet. Los usuarios reciben estos mensajes de marketing, principalmente, utilizando dispositivos móviles para encontrar lugares o productos en sitios específicos.

Con Google Mi Negocio podrás mostrar la información de contacto de tu empresa, horarios, página web y hasta una breve descripción con fotografías. También podrás recibir calificación por parte de los usuarios; compartir novedades; dar respuesta a las opiniones y dudas de tus clientes y obtener estadísticas sobre la interacción del público con tu empresa.

Waze: es una aplicación social de tránsito en tiempo real, y de navegación asistida por GPS que también forma parte de la familia de Google. La colaboración abierta es clave en este servicio, ya que permite a los usuarios reportar accidentes, congestiones de tráfico, controles de velocidad, puntos de interés, autoridades, entre otros. Tu empresas también puede estar en Waze para ofrecer tus productos o servicios. Dirígete a los conductores que se encuentran cerca de la ubicación de tu empresa y ofrece una experiencia local. Los conductores cerca de tu ubicación podrán ver tu anuncio y hacer clic en él para ver más información. (TecnoSoluciones.com, 2022).

gamificacion y advergaming

La Gamificación es una técnica de aprendizaje que traslada la mecánica de los juegos al ámbito educativo-profesional con el fin de conseguir mejores resultados, ya sea para absorber mejor algunos conocimientos, mejorar alguna habilidad, o bien recompensar acciones concretas, entre otros muchos objetivos. (Gamificación: El Aprendizaje Divertido | Educativa, n.d.).

El advergaming es una técnica publicitaria que se basa en publicitar marcas a través de videojuegos, con el objetivo de generar notoriedad y mejorar el engagement. Los juegos elaborados como parte de una estrategia de advergaming suelen ser gratuitos y distribuirse de manera online y compatible con diferentes dispositivos. El protagonista de los mismos es la marca, empresa, producto, institución o servicio que se quiere promocionar. (Alcoverro & Cyberclick, n.d.).

Mientras que la Gamificación utiliza dinámicas propias de los juegos para fidelizar a la audiencia en contextos que no son lúdicos, el advergaming es todo lo contrario. Se trata de un juego creado en torno al concepto propio de la marca, que transmite sus valores y engancha y fideliza a la audiencia.

Campañas

Beneficios: • Acceso. Se efectúa con las aplicaciones o sitios web optimizados para dispositivos móviles. • Experiencia de usuario. Las aplicaciones móviles de comercio por lo general ofrecen una experiencia de usuario más enfocada como notificaciones push, geolocalización y alternativas táctiles. • Funcionalidades. Al igual que en el Ecommerce tradicional, el Mobile Commerce da al usuario catálogos de productos, carritos de compra y variedad de pago en línea. • Medios de pago. Son similares a los del Ecommerce, pero incluyen opciones específicas para dispositivos móviles, como el uso de billeteras digitales y sistemas de pago como Apple Pay y Google Play. • Ubicación. Es otra de las ventajas que permite a los consumidores comprar en cualquier momento y lugar, siempre que tengan acceso a una conexión a internet. (Navarro, 2023).

m-commerce en el ambito empresarial

El M-commerce (o mobile commerce) engloba todas las transacciones económicas que se efectúan a través de dispositivos móviles (smartphones y tablets). El m-commerce se trata de una modalidad de eCommerce que tiene sus propias características en cuanto a necesidades y forma de conectar con el público que emplea estos dispositivos para realizar transacciones online. (Calvo, 2024).

Las redes sociales están, cada vez, construyendo mayores funcionalidades para permitir la compra de productos sin salir de la plataforma. Si tienes un perfil activo en una red social, activar este canal de compra puede resultarte de lo más útil. (Calvo, 2024).

Empresas

Conclusión

A nivel mundial, el marketing móvil ha tenido una constante evolución, donde los consumidores han logrado beneficiarse de la tecnología [21]. Los Hábitos de los consumidores han cambiado gracias a las nuevas tendencias tecnológicas basadas en los medio digitales, las cuales impulsan y motivan al mercado a implementar nuevas estrategias electrónicas . América Latina juega un rol importante en el crecimiento de la tecnología móvil en comparación de los demás países del mundo, aproximadamente en un periodo de 5 años tendrá un crecimiento del 70% en la oferta de la industria de entretenimiento y de servicios, que los usuarios van a ir adquiriendo como alternativas de comunicación.

referencias

Spain, I. (2020, July 15). Estudio Anual de eCommerce 2020 | IAB Spain. IAB Spain. https://iabspain.es/estudio/estudio-anual-de-ecommerce-2020/ 5 estrategias de Mobile Marketing. (n.d.). https://www.posizionate.com/blog/5-estrategias-de-mobile-marketing ¿Qué modelos de negocio para aplicaciones móviles existen? – Dimensiona. (n.d.). https://www.dimensiona.com/es/modelos-de-negocio-para-aplicaciones-moviles/ Paruch, Z. (2023, June 15). App Store Optimization: Guía Completa de ASO. Semrush Blog. https://es.semrush.com/blog/app-store-optimization-guia/ Lowpost. (2023, June 12). La importancia de las apps de geolocalización para el marketing móvil. Lowpost. https://lowpost.com/importancia-apps-de-geolocalizacion-para-marketing-movil/ U-Tad. (2022, September 26). ¿Qué son los advergames y para qué se utilizan? | U-tad. U-tad. https://u-tad.com/que-son-los-advergames-y-para-que-se-utilizan/ Qué es e-commerce o comercio electrónico. (n.d.). Visa. https://www.visa.com.pe/dirija-su-negocio/pequenas-medianas-empresas/notas-y-recursos/tecnologia/que-es-ecommerce-o-comercio-electronico.html

referencias

Cases, C. (2022, September 27). Modelo de negocio de las aplicaciones móviles. Increnta. https://increnta.com/insights/modelo-de-negocio/ Torrejón, M. (2022, December 16). App Store Optimization (ASO): cómo funciona. El Blog De Omatech. https://www.omatech.com/blog/2022/12/16/app-store-optimization-aso-como-funciona/ Starkenberg, M. (2023, December 19). ¿Qué son los Pagos Móviles y cómo funcionan? | kevin. Kevin. https://www.kevin.eu/es-es/blog/que-son-los-pagos-moviles/ TecnoSoluciones.com. (2022, June 22). Marketing digital de Geoloclización - TecnoGeo - TecnoSolucines.com. https://tecnosoluciones.com/estrategias-de-marketing-digital/tecnogeo-geolocalizacion-para-empresas/ Gamificación: el aprendizaje divertido | educativa. (n.d.). https://www.educativa.com/blog-articulos/gamificacion-el-aprendizaje-divertido/ Alcoverro, H., & Cyberclick. (n.d.). Advergaming: qué es, ventajas y ejemplos. https://www.cyberclick.es/numerical-blog/advergaming-que-es-ventajas-y-ejemplos

referencias

Yeeply. (2024, May 7). El Advergaming en aplicaciones: Orígenes, ejemplos y ventajas. Yeeply. https://www.yeeply.com/blog/marketing/el-advergaming-en-aplicaciones-moviles/ Calvo, L. (2024, February 23). ¿Qué es el m-commerce y cómo aplicarlo a tu negocio? GoDaddy Resources - Spain. https://www.godaddy.com/resources/es/ecommerce/m-commerce Navarro, J. (2023, May 24). Qué es el M-Commerce y cómo funciona para las empresas. TIC Negocios. https://ticnegocios.camaramadrid.es/servicios/tendencias/que-es-el-mcommerce-para-empresas/ Commerce, P. (2023, July 6). Top 10 de los eCommerce con más presencia en México. https://es.linkedin.com/pulse/top-10-de-los-ecommerce-con-m%C3%A1s-presencia-en-m%C3%A9xico-puntocommercemx Aldeamo. (2022, March 29). ¿Qué es el Mobile Marketing y cómo utilizarlo en tu estrategia? Aldeamo. https://www.aldeamo.com/sin-categorizar/que-es-el-mobile-marketing-y-como-utilizarlo-en-tu-estrategia/

Estos son los factores de posicionamiento que Google Play prioriza: • Título de la aplicación • Breve descripción • Descripción larga • Instalaciones y engagement • Opiniones y valoraciones • Títulos y descripciones de las compras in-app • Actualizaciones de la aplicación

• 1- Coca-Cola – Mobile Ad Case
• 2.- McDonald’s – Fry defender
• 3.- IKEA – The New Catalog App
• 4.- Nivea Sun – The project Ad
• 5.- Mr. Pringles – Campus Pringles
• 6.- Nestlé – Gustos compartidos
• 7.- Toyota – Lígate Un AYGO

Un modelo de negocio que se está extendiendo con más potencia es un híbrido entre las dos opciones anteriores. El usuario descarga la aplicación sin desembolsar ninguna cantidad de dinero, pero tiene acceso limitado al contenido de la aplicación La monetización puede buscarse a través de dos métodos simultáneos: ingresos generados por el pago para desbloquear el contenido adicional (compra de contenidos desde la aplicación o In-App Purchase) y por las impresiones generadas por publicidad. En este caso, en el momento en que un usuario efectúe una compra, se deberán desactivar los anuncios en su dispositivo. (Cases, 2022).

Estos son los principales factores de posicionamiento de las aplicaciones iOS en App Store de Apple: • Nombre de la aplicación • Subtítulo • URL • Palabras clave • Instalaciones y engagement • Opiniones y valoraciones • Actualizaciones • Títulos y descripciones de las compras in-app

Ejemplos de empresas que utilizan m-commerce de manera efectiva • Amazon, 105,7 millones. • Mercado Libre, 91,06 millones. • AliExpress, 31,89 millones. • Wallmart en línea, 29,17 millones. • Coppel 22,6, millones. • Liverpool 20,41, millones. • Promo Descuentos 15,47 millones. • HomeDepot 13,21, millones. (Commerce, 2023).

PEPSIMAN Este advergame lanzado por Pepsi en 1999 para la consola de videojuegos Playstation es el primer caso de éxito en este tipo de estrategias publicitarias. Un juego de aventura en el que el héroe tenía que recoger latas de este producto por toda la ciudad y entregárselas a personas sedientas. GUMULON Stride Gum es una marca de chicles inglesa que desarrolló una aplicación para iOs con el objetivo de incentivar el consumo de su producto de una manera creativa. Se trata del clásico juego en el que un personaje – un alienígena llamado Ace en este caso – en el que hay que superar diferentes niveles de dificultad. ¿Cómo? ¡Mascando chicle!. MAGNUM PLEASURE HUNT Al hablar de advergaming es imposible no nombrar a Magnum. La marca de Unilever consiguió increíbles resultados con Magnum Pleasure Hunt: más de 7 millones de jugadores y más de 15 millones de impresiones en redes sociales con la segunda entrega. El juego consistía en cazar bombones cruzando por diferentes lugares como Spotify o Youtube.

El usuario descarga la aplicación sin abonar nada de dinero. Este modelo de negocio es muy habitual por la escasa predisposición de algunos usuarios de Internet en descargar contenido de pago. Un dato muy curioso es que en la tienda de aplicaciones de Android (Google Play) cerca del 90% de las aplicaciones que se descargan son gratuitas. La monetización de este tipo de aplicaciones suele ser mediante la inserción de publicidad, suele ser un banner situado en la parte superior o inferior de la pantalla. La desventaja de este tipo de aplicaciones móviles es que estos anuncios suelen resultar muy molestos para el usuario, ya que dificultan la navegación y ralentizan el funcionamiento de la app. (Cases, 2022).

El usuario descarga la aplicación en su dispositivo previo pago del precio establecido por el desarrollador. Dependiendo de la plataforma, las tiendas de aplicaciones fijan unos rangos de precios que los desarrolladores seleccionan como precio de venta al público. En el caso de Apple, al desarrollador/dueño de la aplicación le corresponde un 70%de los ingresos obtenidos por descarga. (Cases, 2022). Ejemplo: Final Cut Pro