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Monographie JOP Marseille
🚀 Paradoxes Conseil
Created on June 14, 2024
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Votre territoire a permis l'accueil des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 au travers de la mobilisation de plusieurs milliers de personnes, salariés et bénévoles. Au delà des Jeux, votre territoire propose de nombreuses opportunités d'emploi. Ce document interactif vise à éclairer ces opportunités.
En savoir plus sur les secteurs qui recrutent sur votre territoire
870
offres d'emploi
1 140
offres d'emploi
1 040
offres d'emploi
1 300
offres d'emploi
1 950
offres d'emploi
1 810
offres d'emploi
1 120
offres d'emploi
Demandeurs d'emploi fin 2023
Offres d'emploi fin 2023
Embauches trimestrielles
95 340
129 920
Cliquer pour découvrir les opportunités d'emploi de chacun des métiers
Chargé de communication & marketing
Agent d'accueil
Conducteur transport routier
Agent de propreté
Serveur
Commis de cuisine
114 300
Evolution du nombre d'embauches en un an
Chargé de communication et marketing
Agent d'accueil
Conducteur transport routier
Agent de propreté
Seveur
Commis de cuisine
Agent de sécurité
7 métiers fortement mobilisés
Emplois mobilisés durant les Jeux
3 590
Les opportunités d’emploi après les JOP
MONOGRAPHIE Territoriale - Bassin de MARSEILLE
Un territoire impliqué dans l'accueil des Jeux Olympiques et paralympiques 2024
01
Au cours de l’été 2024, la France a accueilli un événement sportif international majeur, les Jeux Olympiques et Paralympiques (JOP). Cet évènement a ainsi permis d’accueillir 15 000 athlètes et 13 millions de spectateurs.
Le territoire de Marseille - Un territoire d'opportunités
Les opportunités du territoire pour les métiers mobilisés durant les JOP Paris 2024
02
+ 2,7%
Agent de sécurité
03
Les opportunités d'emploi Post JOP
TFP APS – Titre à Finalité Professionnelle Agent de Prévention et de Sécurité
54%
14%
194
7 473
1 120
offres d'emploi
salariés dans le secteur de la Sécurité privée
entreprises dans le secteur de la Sécurité privée
Des opportunités de mobilités existent
Les formations permettant d'accéder au métier
Contrôle d'accès
Surveillance générale et contrôle visuel des sites
Prévention des malveillances et des risques
Interventions suite à des incidents ou événements exceptionnels
Dans le cadre de l'accueil des Jeux olympiques et parympliques vous avez obtenu la carte "Surveillance grands évènements" au travers de la formation PSGE ? Une formation complémentaire peut vous permettre d'intervenir pour une diversité d'évènements et de domaines plus large.
Note de lecture : plus l'indice est élevé, plus les opportunités d'emploi sont grandes
+ info
Indice d'opportunité d'emploi
pour le métier d'agent de sécurité
des emplois en CDI
des emplois proposés dans des TPE
les salaires sont compris entre 1 713 € et 1 859 €
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
05
04
01
02
Partage d'informations relatives aux incidents et interventions
pour le métier d'agent de sécurité
Le marché du travail
Des opportunités sur le territoire Marseillais
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de sécurité
Les activités réalisées
03
Des projets de recrutement proches de Marseille
Plus de mobilités professionnelles
Les principaux acteurs de l’orientation et de la formation
Repérez votre interlocuteur en passant votre souris sur les bâtiments de couleur et cliquez pour en savoir plus
A great title
02
A great title
Cliquez sur un métier pour accéder à plus d'informations
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de sécurité
Agent de contrôle
Agent d'accueil
Responsable sécurité
Gardien
Agent de sureté cynophile
Agent de sécurité
Les acteurs du territoire
+ info
pour le métier d'agent de sécurité
01
Les mobilités professionnelles possibles
Savoir : Connaissance de la législation et de la réglementation cynophiles ; Connaissance générale du chien ; Capacité d’obéissance et de sociabilité du chien ; Maîtrise du chien dans une situation de légitime défense ; Détection de personnes et objets dangereux.
* Liste non exhaustive
Savoir : Appliquer la règlementation sécurité incendie ; Maitriser les techniques de lutte incendie Savoir-faire : Animer, coordonner une équipe ; Respecter les règles QHSE ; Eduquer / dresser des animaux Savoir-être professionnel : Faire preuve d'autonomie, de rigueur et de précision
L’activité de « surveillance et gardiennage avec un chien », outre le tronc commun de 41 heures et la formation de surveillance et gardiennage classique de 134 heures, nécessitent en plus une formation de 315 heures, comprenant notamment : Cette formation est accessible par le TFP d’agent de sécurité cynophile (TFP CYNO).
L’agent / agente de sécurité cynophile est un agent de sécurité qui doit s’attacher à constituer une véritable équipe « homme-chien » sachant optimiser les qualités acquises et naturelles du chien. Le chien est l’auxiliaire du conducteur de chien dans l’exercice de sa mission. L’agent de sécurité cynophile est obligatoirement propriétaire de son chien, en règle avec la législation en vigueur. Les risques inhérents à cette activité sont couverts par la responsabilité civile souscrite par l’employeur.
Pour en savoir plus sur ce métier, cliquez ici
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de sécurité
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
d'agent / agente de sécurité cynophile
01
Mobilité vers le métier
* liste non exhaustive.
Savoir : Maîtriser les règles du droit civil et pénal ; Employer des méthodes d'investigation ; Appliquer les mesures de protection des biens, des personnes et des données sensibles Savoir-faire : Elaborer des processus et des modes opératoires techniques ; Expliquer et faire respecter des règles et procédures ; Apporter une assistance technique aux équipes. Savoir-être professionnel : Prendre des initiatives et être force de proposition ; travailler en équipe
Savoir : Appliquer les règles de protection des personnes, la règlementation de sécurité incendie, sur l'utilisation des armes ; Utiliser des outils connectés Savoir-faire : Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité ; Animer, coordoner une équipe ; Gérer une situation conflictuelle ; appliquer les règles QHSE ; Protéger des personnes et des biens Savoir-être professionnel : Gérer son stress ; Faire preuve de rigueur et de précision ;
Le métier est accessible avec un diplôme de niveau BAC professionnel à BAC+2 dans le secteur de la sécurité ou une expérience professionnelle dans le secteur de la sécurité et de la défense. Il est obligatoire de disposer d'un casier judiciaire vierge de toute mention contradictoire et d'une carte professionnelle valide pour une durée de cinq ans (ou d'un agrément pour les directeurs d'enquêtes privées), délivrée par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS). En outre, le port d'arme nécessite une autorisation préfectorale.
Le/La responsable de la sécurité supervise les services et les mesures de prévention et de sécurité (humaines, électroniques ou technologiques) dans le but de prévenir les risques, d'assurer la sécurisation des sites, et de protéger les biens et les personnes conformément à la législation et aux réglementations en vigueur en matière de sécurité. Il peut manager une équipe ou un service. Il peut également réaliser des enquêtes privées pour des particuliers ou des sociétés.
Pour en savoir plus sur ce métier, cliquez ici
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Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de sécurité
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
+ info
Description du métier
de responsable sécurité
01
Mobilité vers le métier
* liste non exhaustive
Savoir : Distinguer les droits et obligations du locataire ; Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène ; Gérer les conflits Savoir-faire : Assurer une médiation ; Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation ; Accueillir, orienter, informer une personne Savoir-être professionnel : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie ; Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoir : Utiliser des équipements de télésurveillance Savoir-faire : Relayer de l'information ; Animer, coordonner une équipe : utiliser les outils numériques Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision
Le métier ne nécessite pas de diplôme ou expérience professionnelle. Un CAP en gestion, surveillance et gardiennage d'immeubles facilite toutefois l'accès au métier.
Le/ La gardien/gardienne a pour mission d'accueillir et de renseinger les publics, visiteurs, usagers de lieux (immeubles, établissements, locaux, ...). Il surveille les accès, abords et fréquentations selon les consignes de sécurité, et les impératifs de tranquillité, propreté, … Il peut être amené à coordonner des équipes d''agents d''entretien/techniques et à effectuer l'entretien et la maintenance des lieux et abords.
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Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de sécurité
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
+ info
Description du métier
de gardien/gardienne
01
Mobilité vers le métier
* liste non exhaustive
Savoir : Appliquer des méthodes de classement et d'archivage ; Maîtriser les modalités d'accueil.Savoir-faire : Mettre à jour un dossier, une base de données ; Réaliser une veille documentaire ; Accueillir, orienter, informer une personne et traiter une demande client Savoir-être professionnel : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie ; Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoir : Techniques de communication orales, écrites et numériquesSavoir-faire : Relayer de l'information ; Prévenir et résoudre les conflits Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision
Le métier est accessible avec un niveau BAC (BAC professionnel...) dans le secteur des services, de l'assistanat d'entreprise, de l'accueil ou avec une expérience professionnelle dans le secteur. La pratique de la bureautique et/ou d'une ou plusieurs langues étrangères peuvent être exigée.
L'agent/agente d'accueil est en charge d'accueillir, d'informer et d'orienter les personnes à l'espace de réception d'une gare, entreprise... ou à un standard téléphonique. Il délivre des badges, billets, invitations. Il peut etre amené à coordonner une équipe, à réaliser des tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de couriers...) et à gérer la collecte et distribution du courrier
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Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de sécurité
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
+ info
Description du métier
d'agent/agente d'accueil
01
Mobilité vers le métier
* liste non exhaustive
Savoir : Anglais niveau avancé (B2) ; Connaître la géographie des transports ; Procéder au contrôle des titres de transports, au contrôle des matériels et équipements ; Appliquer les règles de sécurité des biens et des personnes Savoir-faire : Contrôler la conformité des données ; Développer et fidéliser la relation client ; Gérer une situation d'urgence Savoir-être professionnel : Être à l'écoute, faire preuve d'empathie ; Travailler en équipe
Savoir : Utiliser des outils connectésSavoir-faire : Relayer de l'information ; Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité ; Animer, coordonner une équipe ; Prévenir et résoudre les conflits ; Utiliser des outils numériques Savoir-être professionnel : Gérer son stress
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac en commerce, vente ou services. Une expérience professionnelle dans le secteur de la vente ou de la relation clients permet également l'accès au métier. La pratique d''une langue étrangère, en particulier l''anglais, peut être demandée. Un casier judiciaire vierge de toute mention contradictoire est exigé pour l'obtention de l'assermentation au contrôle des titres de transport.
L'agent/agente de contrôle est en charge du contrôle des droits d'accès des voyageurs aux véhicules de transport en commun. Il intervient en cas d'irrégularité (amendes, procès-verbaux, ...) selon la réglementation, dans un objectif de sécurité des passagers et de sauvegarde des recettes et biens de l'entreprise. Il peut animer une équipe et effectuer le contrôle des équipements de bord, la vente de titres de transport, la diffusion d''enquêtes de satisfaction de la clientèle, ...
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au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de sécurité
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
+ info
d'agent/agente de contrôle
01
Mobilité vers le métier
- CAP Cuisine
- Bac pro Cuisine
- BP Arts de la cuisine
- Bac technologique STHR
- TFP (Titre à finalité professionnelle) Cuisinier
22 882
3 566
61%
18%
1 810
offres d'emploi
salariés dans le secteur de la restauration
entreprises dans le secteur de la restauration
Des opportunités de mobilités existent
Les formations permettant d'accéder au métier
Approvisionnement et gestion des stocks des denrées utilisées en cuisine
Organisation et préparation de l’activité de production culinaire
Production culinaire depuis la préparation jusqu’au dressage des plats
Management et animation de la brigade de cuisine
Note de lecture : plus l'indice est élevé, plus les opportunités d'emploi sont grandes
Indice d'opportunité d'emploi
pour le métier de commis de cuisine
des emplois en CDI
des emplois proposés dans des TPE
Le secteur de la restauration et de l'hôtellerie offre de réelles opportunités d'emploi sur le territoire ainsi que des perspectives d'évolution.
+ info
des salaires compris entre 1 719 € et 2 287 €
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
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Rangement, nettoyage et entretien du matériel et du poste de travail
pour le métier de commis de cuisine
Le marché du travail
Des opportunités sur le territoire Marseillais
Les opportunités d'emploi après les JOP
Commis de cuisine
Les activités réalisées
03
Des projets de recrutement proches de Marseille
Plus de mobilités professionnelles
Les principaux acteurs de l’orientation et de la formation
Repérez votre interlocuteur en passant votre souris sur les bâtiments de couleur et cliquez pour en savoir plus
A great title
A great title
Cliquez sur un métier pour accéder à plus d'informations
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Commis de cuisine
Directeur en restauration
Responsable d'établissement de restauration collective
Cuisinier de collectivité
Chef de cuisine
Chef de partie
Commis de cuisine
02
+ info
Les acteurs du territoire
pour le métier de commis de cuisine
01
Les mobilités professionnelles possibles
*Liste non exhaustive
Savoir : Elaborer des fiches techniques de cuisine pour les équipes ; Connaissance des techniques précifiques à son domaine Savoir-être professionnel : Faire preuve de créativité, d'inventivité; Organiser son travail selon les priorités et les objectifs et Organiser le traitement des commandes Savoir-faire : Animer, coordonner une équipe et déléguer, le travail à effectuer aux membres de l'équipe
Savoir : Distinguer les familles de produits alimentaire, les types de desserts, viandes et produits traiteurs Savoir-faire : Utiliser les appareils spécifiques au métier tels les plaques de cuisson, fours, outils tranchants; Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire à toute les étapes de la production et respecter la chaîne du froid; Transmettre une technique spécifique et un savoir-faire Savoir-être professionnel : Travailler en équipe
Pour en savoir plus sur ce métier, cliquez ici
Ce métier est accessible avec un niveau minimum bac professionnel cuisine, un BTS Management en hôtellerie restauration option B management d’unité de production culinaire (MHR) ou encore un Titre à finalité professionnelle Cuisinier.
Le/La chef/cheffe de partie est un cuisinier qui est spécialisé dans un domaine précis comme les sauces, la rôtisserie, le poisson, la pâtisserie, la boulangerie, etc. Sous les ordres du chef cuisinier, il s’occupe de l’approvisionnement en produits de sa “partie” et gère les stocks. Il supervise et coordonne une section spécifique de la cuisine et réalise ses préparations avec l’aide d’un ou plusieurs commis de cuisine. Créatif et curieux, il est toujours à la recherche d’amélioration et d’innovation et veille à varier ses recettes.
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au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Commis de cuisine
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de chef/cheffe de partie
01
Mobilité vers le métier
*Liste non exhaustive
Savoir : Appliquer les gestes et postures de manutention, Appliquer les procédures relatives à la chaine du froid, Appliquer les procédures de cuissons, de conditionnement, Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire Savoir-être professionnels: Faire preuve d'autonomie, Travailler en équipe Savoir-faire : Concevoir des recettes et menus, Réceptionner des produits, des matières 1ères; Entretenir un équipement, une machine, une installation ; Respecter les règles QHSE; Préparer des plats cuisinés
Savoir : Appliquer les techniques de liaison chaude/froide Savoir-être professionnels : Gérer son stress, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Savoir-faire : Réaliser des préparation de pâtisserie, boulangerie, viennoiserie et chocolaterie
Ce métier est accessible avec un diplôme ou une certification en cuisine/ production culinaire, pouvant être complétée par une Mention Complémentaire selon la spécialité (desserts de restaurant, traiteur, cuisine allégée, etc.). L'emploi peut être exercé dans des établissements de la fonction publique tels les cantines scolaires, les hôpitaux, les EHPAD.
Le/la cuisinier/cuisinière de collectivité prépare et cuisine des plats selon un plan culinaire, les règles d’hygiène et de sécurité alimentaires, la charte qualité de l'établissement. Il assure et garantit les préparations culinaires et leur dressage. Il peut cuisiner un type de plats particulier (desserts, poissons, viandes). Il peut élaborer des plats et des menus.
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Les opportunités d'emploi après les JOP
Commis de cuisine
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de cuisinier de collectivité
01
Mobilité vers le métier
*Liste non exhaustive
Savoir : Elaborer des fiches techniques de cuisine pour les équipes ; Pratiquer une management de proximité auprès des équipes ; Appliquer la politique commerciale ou de la stratégie de l’enseigne/entreprise Savoir-être professionnel : Faire preuve de créativité, d'inventivité; Faire preuve de leadership; Organiser son travail selon les priorités et les objectifs et Organiser le traitement des commandes Savoir-faire : Animer, coordonner une équipe et déléguer, le travail à effectuer aux membres de l'équipe
Savoir : Distinguer les familles de produits alimentaire, les types de desserts, viandes et produits traiteurs Savoir-faire : Utiliser les appareils spécifiques au métier tels les plaques de cuisson, fours, outils tranchants; Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire à toute les étapes de la production et respecter la chaîne du froid; Transmettre une technique spécifique et un savoir-faire Savoir-être professionnel : Travailler en équipe
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Ce métier est accessible avec un niveau minimum CAP cuisine, un titre à finalité professionnelle de Chef de cuisine en restauration collective ou un certificat en Restauration collective et une expérience confirmée dans un ou plusieurs poste(s) en cuisine.
Le/La chef/cheffe de cuisine supervise et coordonne les activités liées à la cuisine de l’établissement. Il conçoit régulièrement de nouvelles recettes dans le but de fidéliser sa clientèle. Il encadre l'équipe de cuisine. Il gère l’approvisionnement des produits et des stocks. Il s'assure de la qualité des produits et garantit la sécurité alimentaire.
+ info
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Commis de cuisine
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de chef/cheffe de cuisine
01
Mobilité vers le métier
*Liste non exhaustive
Savoir : Appliquer la législation et les modalités de stockage de produits alimentaire et leurs conservation ; Appliquer les normes de sécurité ; Plannifier le travail du personnel ; Appliquer les procédures de prévention des risques sanitaires et les règles d'hygiène et de sécurité Savoir-être professionnel : Gérer son stress Savoir-faire : Organiser un évènement ; Gérer les ressources humaines ; Réaliser un inventaire ; Elaborer et suivre un budget ; Réaliser une analyse comptable ; Contrôler la conformité de documents, Sélectionner des fournisseurs
Savoir : Appliquer les mesures liées à la diététique; Utiliser les logiciels de gestion de stock; connaitre la legislation alimentaire, réaliser des productions culinaires, maitriser les familles de produits alimentaires Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision, Travailler en équipe Savoir-faire : Oganiser le traitement des commandes, Animer et coordonner une équipe, Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en hôtellerie et restauration, restauration collective. La maîtrise de l'outil informatique (logiciel de gestion de stock, logiciels bureautiques) est requise.
Le/La responsable d'établissement de restauration collective supervise et contrôle la production et le fonctionnement d''un ou plusieurs établissements de restauration collective comme les écoles, hôpitaux, entreprises, selon les règles d'hygiène et de sécurité alimentaires et la charte qualité de l''établissement. Il peut participer à la production culinaire. Il peut recruter du personnel.
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Les opportunités d'emploi après les JOP
Commis de cuisine
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de responsable d'établissement de restauration collective
01
Mobilité vers le métier
*Liste non exhaustive
Savoir : Connaissance du logiciel de gestion hôtelière et de réservation; Appliquer les normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public, Appliquer les normes d'exploitation hôtelière Savoir-être professionnels : Gérer son stress Savoir-faire : Organiser et coordonner un évènement, Elaborer une stratégie commerciale, Gerer les ressources humaines, Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires, Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
+ info
Savoir : Logiciel de geston de stocks, Chiffrage/calcul de coût, règle HACCP Savoir-être professionnel : Faire preuve d'autonomie, de précision, travailler en équipe Savoir-faire : Parle une ou plusieurs langues étrangères
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) à Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) en hôtellerie, restauration, commerce ou gestion, complété par une expérience professionnelle dans ces secteurs. Il est également accessible avec un CAP/ BEP complété par une expérience professionnelle en hôtellerie ou en restauration pour les structures de petite taille. La pratique d''une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l''anglais, peut être requise.
Le/La directeur/directrice en restauration dirige et coordonne l'ensemble des services d'un établissement hôtelier ou de restauration. Il définit les règles de fonctionnement et la politique commerciale de l'établissement selon des objectifs de rentabilité, la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Il peut participer à l'accueil et au service des clients.
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Les opportunités d'emploi après les JOP
Commis de cuisine
Les compétences transférables*
Les formations à mobiliser
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Les compétences
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Description du métier
de directeur/directrice en restauration
01
Mobilité vers le métier
Les compétences à acquérir*
- CAP Commercialisation et Services en Hôtel-Café-Restaurant
- CQP Serveur en restauration
- Titre à finalité professionnelle Serveur en restauration
22 882
3 566
83%
13%
1 950
offres d'emploi
salariés dans le secteur de la restauration
entreprises dans le secteur de la restauration
Des opportunités de mobilités existent
Les formations permettant d'accéder au métier
Préparation du service et mise en place de la salle
Accueil du client et prise de commande
Traitement de la commande et réalisation du service à table
Gestion de l’encaissement
Note de lecture : plus l'indice est élevé, plus les opportunités d'emploi sont grandes
Indice d'opportunité d'emploi
pour le métier de serveur en restauration ou café-bar
des emplois en CDI
des emplois proposés dans des TPE
des salaires compris entre 1 709€ et 2 100€
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Le secteur de la restauration et de l'hôtellerie offre de réelles opportunités d'emploi sur le territoire ainsi que des perspectives d'évolution.
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+ info
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Nettoyage et remise en état des espaces
pour le métier de serveur en restauration ou café-bar
Le marché du travail
Des opportunités sur le territoire Marseillais
Les opportunités d'emploi après les JOP
Serveur en restauration ou café-bar
Les activités réalisées
03
Des projets de recrutement proches de Marseille
Les principaux acteurs de l’orientation et de la formation
Repérez votre interlocuteur en passant votre souris sur les bâtiments de couleur et cliquez pour en savoir plus
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Plus de mobilités professionnelles
A great title
Cliquez sur un métier pour accéder à plus d'informations
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Serveur en restauration ou café-bar
Equipier polyvalent de restauration rapide
Employé d'hôtel
Maître d'hôtel
Barman
Sommelier
Serveur
02
Les acteurs du territoire
+ info
pour le métier de serveur en restauration ou café-bar
01
Les mobilités professionnelles possibles
*Liste non exhaustive
Pour en savoir plus sur ce métier, cliquez ici
Savoir : Maitrise d'une langue étrangère; Connaissance des techniques de dégustation; Connaissance des types de cépages (ampélographie)Savoir-être professionnel : Faire preuve d'autonomie Savoir-faire : Définir la tarification des produits ou des services; Développer et fidéliser la relation client; Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoirs : Gestion des stock; Connaissance des associations mets / vins; Connaissance des caractéristiques des vins et spiritueuxSavoir-être professionnel : Être à l'écoute, faire preuve d'empathie; Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Animer, coordonner une équipe
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (Brevet Professionnel, Bac professionnel...) en sommellerie, hôtellerie et restauration pouvant être complété par une Mention Complémentaire Sommellerie. Les recrutements peuvent être ouverts sur contrats de travail saisonniers. La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, peut être requise.
Le/La sommelier/sommelière conseille des clients dans leur choix de vins, effectue le service dans des conditions optimales de dégustation et établit la carte des vins et des boissons selon la législation des vins et des alcools. Il peut acheter des vins et des alcools auprès de fournisseurs (producteurs, grossistes, ...) et gérer le budget de la sommellerie. Il peut coordonner une équipe.
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Serveur en restauration ou café-bar
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
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Les compétences
02
Description du métier
de sommelier / sommelière
01
Mobilité vers le métier
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Savoir : Gestion budgétaire; Connaissance du chiffrage/calcul de coût; Gestion du planning du personnelSavoir-être professionnel : Faire preuve de leadership Savoir-faire : Organiser, coordonner un événement; Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement; Organiser le travail d'une équipe
Savoirs : Connaissance des associations mets / vins; Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire; Connaissance des techniques du service en salleSavoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision; Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Savoir-faire : Transmettre une technique, un savoir-faire; Gérer une situation conflictuelle; Effectuer le suivi des réservations
Ce métier est accessible à partir d'un CAP/ BEP en hôtellerie et restauration complété par une expérience professionnelle en services hôteliers ou un CQP Maître d’hôtel. Un Bac technologique ou un BTS en hôtellerie restauration peut en faciliter l'accès. Les recrutements peuvent être ouverts sur contrats de travail saisonniers. La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, peut être requise. L'utilisation de l'outil informatique (logiciel de réservation, tableur, ...) peut être requise.
Le/La maître/maîtresse d'hôtel accueille, place et conseille les clients d'un restaurant. Il supervise le service en salle (organisation, coordination de l'équipe, ...) selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires. Il peut effectuer le service des vins et la finition des plats.
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Serveur en restauration ou café-bar
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
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Les compétences
02
Description du métier
de maître / maîtresse d'hôtel
01
Mobilité vers le métier
*Liste non exhaustive
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Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (Bac professionnel, Brevet Professionnel de barman, ...) en hôtellerie et restauration, pouvant être complété par la Mention Complémentaire d'employé barman. Il est également accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Savoir : Connaissance de dressage de plats; Connaissance de la mixologie; Connaissance de la législation (vins, tabac, jeux, etc.) Savoir-faire : Concevoir des recettes et menus; Vendre ou louer des produits ou des services; Organiser le traitement des commandes
Savoir-être professionnel : Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire; Connaissance des techniques de service à l'assiette Savoir-être professionnel : Travailler en équipe Savoir-faire : Communiquer à l'oral en milieu professionnel; Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Le barman effectue le service au comptoir, en salle, en terrasse, de boissons chaudes ou froides selon la législation relative à la consommation d'alcools. Il entretient la verrerie, les équipements du bar et les locaux selon les règles d'hygiène et la réglementation sur les Etablissements Recevant du Public (ERP). Il peut également effectuer la vente de produits complémentaires (tabac, tickets de loterie, ...) et assurer l'exploitation d'un bar, d'un café, d'une brasserie.
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Serveur en restauration ou café-bar
Les compétences à acquérir*
Les compétences transférables*
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de barman
01
Mobilité vers le métier
*Liste non exhaustive
Savoir : Connaissance de l'entretien des textiles; Connaissance des caractéristiques des produits d'entretien; Connaissance de l'utilisation de matériel de nettoyageSavoir-faire : Effectuer le suivi des commandes, la facturation; Utiliser les outils bureautiques; Accueillir, orienter, informer une personne
Savoir-être professionnel : Être à l'écoute, faire preuve d'empathie; Travailler en équipeSavoir-faire : Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local; Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Pour en savoir plus sur ce métier, cliquez ici
Ce métier est accessible avec une expérience professionnelle dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration sans diplôme particulier. Un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (Bac professionnel, Brevet professionnel-BP-, ...) dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration peut en faciliter l'accès. Les recrutements peuvent être ouverts sur contrats de travail saisonniers. La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, peut être requise.
L'employé / employée d'hôtel réalise tout ou partie des activités d'un établissement hôtelier ou de tourisme (accueil, services aux clients, entretien des chambres et des locaux, ...), selon la charte qualité de l'établissement et les règles d'hygiène et de sécurité. Il peut effectuer le service en salle pour les repas.
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Serveur en restauration ou café-bar
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
d'employé / employée d'hôtel
01
Mobilité vers le métier
*Liste non exhaustive
Savoir : Connaissance des allergies alimentaires; Connaissance de la chaîne du froid ; Connaissance des modes de conservation et de cuisson des produits alimentaires; Connaissance du Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)Savoir-faire : Entretenir un équipement, une machine, une installation
Savoir : Connaissance des gestes et postures de manutention Connaissance des techniques de service à l'assietteSavoir-être professionnel : Être à l'écoute, faire preuve d'empathie; Travailler en équipe Savoir-faire : Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Pour en savoir plus sur ce métier, cliquez ici
Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un CAP d'agent polyvalent de restauration peut en faciliter l'accès. Les recrutements peuvent être ouverts sur contrats de travail saisonniers ou de très courte durée (extra).
L'équipier polyvalent / équipière polyvalente de restauration rapide prépare et assemble des produits (pain, viennoiseries), des plats simples chauds ou froids (sandwichs, salades, glaces, ...) et en effectue la vente selon les règles d'hygiène et de sécurité alimentaires et la charte qualité de l'établissement. Il peut servir les plats à table.
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Serveur en restauration ou café-bar
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
d'équipier polyvalent / équipière polyvalente de restauration rapide
01
Mobilité vers le métier
11 137
362
52%
11%
1 300
offres d'emploi
salariés dans le secteur de la propreté
entreprises dans le secteur de la propreté
Des opportunités de mobilités existent
- CQP Agent d’entretien et rénovation en propreté
- Titre à finalité professionnelle Agent d’entretien et de rénovation en propreté
Les formations permettant d'accéder au métier
Organisation de chantier
Réalisation de techniques professionnelles de nettoyage des sites et locaux
Contrôle des résultats
Respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement sur les chantiers
Note de lecture : plus l'indice est élevé, plus les opportunités d'emploi sont grandes
Indice d'opportunité d'emploi
pour le métier d'agent de service propreté
des emplois en CDI
des emplois proposés dans des TPE
des salaires compris entre 1 750 € et 1 820 €
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Métier qui peut être exercé dans des environnements très divers tels que des locaux administratifs, les grandes surfaces commerciales, les hôpitaux mais aussi les aéroports, les sites industriels, les espaces verts et les établissements scolaires, etc.
05
04
+ info
01
02
Relations clients et attitudes de service
pour le métier d'agent de service propreté
Le marché du travail
Des opportunités sur le territoire Marseillais
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de service propreté
Les activités réalisées
03
Des projets de recrutement proches de Marseille
Les principaux acteurs de l’orientation et de la formation
Repérez votre interlocuteur en passant votre souris sur les bâtiments de couleur et cliquez pour en savoir plus
A great title
Plus de mobilités professionnelles
A great title
Cliquez sur un métier pour accéder à plus d'informations
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de service propreté
Agent d'entretien des bâtiments
Chef d'équipe
Aide à domicile
Valet / femme de chambre
Laveur de vitres
Agent de service proprté
02
Les acteurs du territoire
+ info
pour le métier d'agent de propreté
01
Les mobilités professionnelles possibles
*Liste non exhaustive
Pour en savoir plus sur ce métier, cliquez ici
Savoir-être professionnels : Faire preuve d'autonomie, faire preuve de rigueur et de précision, s'adapter aux changements Savoir-faire : Entretenir un équipement, une machine, une installation ; Nettoyer un espace, un lieu, un local ; Alerter, demander un appui ou un arbitrage en qualifiant la nature du problème ; Préparer du matériel en prévision d'un travail ; Comprendre et interpréter des données et documents techniques ; Répondre aux attentes d'un client
Savoir : Utiliser des outils manuels ; Appliquer des techniques de lavage de vitres Savoir-faire : Elaborer des processus et des modes opératoires techniques ; Effectuer un suivi des commandes ; Organiser le traitement des commandes ; Elaborer des actions ou des règles de prévention ; Evaluer, prévenir et gérer les risques et la sécurité
Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un CAP/BEP ou une expérience professionnelle dans le secteur de l'hygiène et du nettoyage de locaux peut en faciliter l'accès. Un Certificat d'Aptitude à la Conduite en Sécurité -CACES- conditionné par une aptitude médicale à renouveler périodiquement peut être exigé pour l'utilisation de nacelles.
Le/La laveur/laveuse de vitres procède au nettoyage intérieur ou extérieur des surfaces vitrées (vitres, vitrines, ...) de locaux commerciaux, tertiaires, ... selon les impératifs de qualité. Il peut coordonner une équipe.
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
+ info
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de service propreté
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de laveur/laveuse de vitres
01
Mobilité vers le métier
*Liste non exhaustive
Pour en savoir plus sur ce métier, cliquez ici
Savoir : Distinguer les caractéristiques des produits de nettoyage et d'entretien ; Utiliser les techniques de cirage de surgaces / sols Savoir-être professionnel : Faire preuve d'autonomie ; S'adapter aux changements Savoir-faire : Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local ; Adapter et optimiser sa pratique ; Evaluer et trier des déchets, des produits
Savoir : Appliquer les principes de la diététique ; Utiliser des appareils électroménagers et distinguer les caractéristiques des produits de nettoyage et d'entretien ; Maitriser les techniques de couture, de détachage et de repassage Savoir-être professionnel : Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Savoir-faire : Rendre compte de son activité ; Respecter la confidentialité des informations ; Respecter les règles QHSE
Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un CAP/ BEP peut en faciliter l'accès.
L'aide à domcile procède à l'entretien ménager du domicile d''un ou plusieurs particuliers, selon les instructions de la personne ou de la structure employeuse. Il peut coordonner l'activité du personnel de maison. Il peut effectuer des travaux de grand nettoyage occasionnels ou des activités de services et d'accompagnement auprès de publics (enfants, personnes âgées, ...).
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
+ info
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de service propreté
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
d'aide à domicile
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Gérer l'approvisionnement ; traiter les commandes ; vérifier la conformité des équipements et machines Savoir-être professionnel : Travailler en équipe Savoir-faire : Communiquer en plusieurs langues étrangères ; Organiser et contrôler un approvisionnement ; Organiser le traitement des commandes ; Contrôler la conformité d'un équipement d'une machine, d'une installation
*Liste non exhaustive
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Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Les recrutements peuvent être ouverts sur contrats de travail saisonniers. Un CAP/BEP en services hôteliers, métiers de la restauration et de l'hôtellerie, ... peut être demandé.
Le valet / femme de chambre réalise les nettoyages, remises en ordre et entretien des chambres, salles de bains et parties communes d'établissements d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...), selon la charte qualité de l''établissement et les normes d''hygiène et de sécurité. Il peut participer au nettoyage et à l''entretien du linge. Il peut participer au service des petits-déjeuners.
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de service propreté
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de valet / femme de chambre
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Appliquer des règles d'hygiène et de propreté ; Distinguer les caractéristiques des produits d'entretien Savoir-être professionnels : Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Comprendre, interpréter des données et documents techniques ; Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Savoir : Réaliser un chiffrage ; Mettre en œuvre des règles d'hygiène et de sécurité ; Utiliser des techniques commerciales Savoir-être professionnel : Organiser son travail selon les priorités et les objectifs ; Travailler en équipe Savoir-faire : Elaborer des modes opératoire ; Conseiller ; Transmettre une technique ; Elaborer et suivre un budget ; Gérer un parc de machines et un projet
*Liste non exhaustive
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Ce métier est accessible à partir d'un Bac professionnel en hygiène, propreté et environnement ou en Hygiène, Propreté et Stérilisation.
Le/La chef/cheffe d'équipe supervise et contrôle des opérations et prestations de propreté de locaux (tertiaires, industriels, commerciaux ...) selon les normes qualité, sécurité, hygiène et les impératifs commerciaux (délais, coûts, ...). Il encadre un secteur. Il peut réaliser des devis et mener une négociation commerciale.
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de service propreté
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de chef / cheffe d'équipe
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Appliquer les procédures de bio nettoyage Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Relayer l'information ; Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité ; Animer, coordonner une équipe ; Alerter, demander un appui ou un arbitrage en qualifiant la nature du problème ; Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
Savoir : Lire un plan et calculer des surfaces ; Distinguer les produits ; Utiliser des appareils de contrôle de mesure ; Appliquer les bases en plomberie et de soudure Savoir-être professionnels : Travailler en équipe Savoir-faire : Communiquer en milieu professionnel ; Installer des éléments ; réaliser des poses de revêtements ; Entretenir un équipement ; Peindre
*Liste non exhaustive
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+ info
Ce métier est accessible avec un CAP/BEP dans des spécialités du bâtiment second oeuvre (peinture, plomberie, électricité,...). Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans un ou plusieurs corps d'état sans diplôme particulier. La formation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 - PSC1 - peut être demandée.
L'agent / L'agente d'entretien des bâtiments effectue la maintenance et l'entretien des locaux et espaces à usage collectif (locaux communaux, établissements hospitaliers, maisons de retraite, immeubles, écoles, locaux d''entreprises,...) selon les règles de sécurité. Il peut traiter les approvisionnements d'outils et de consommables.
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent de service propreté
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
d'agent / agente d'entretien des bâtiments
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Appliquer des règles de sécurité Savoir-être professionnel : Faire preuve d'autonomie ; Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Entretenir un équipement, une machine, une installation ; Evacuer et trier des déchets, des produits ; Répondre aux attentes d'un client.
16 709
963
86%
33%
1 040
offres d'emploi
salariés dans le secteur du transport
entreprises dans le secteur du transport
Des opportunités de mobilités existent
- Titre professionnel Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger
- Titre professionnel Conducteur du transport routier de marchandises sur porteur / sur tous véhicules
Les formations permettant d'accéder au métier
Préparation d’une tournée de livraison
Chargement et déchargement d’un véhicule de livraison
Conduite d’un véhicule de livraison de marchandises en toute sécurité
Livraison et collecte des marchandises sur les sites et gestion de la relation client
Note de lecture : plus l'indice est élevé, plus les opportunités d'emploi sont grandes
Indice d'opportunité d'emploi
pour le métier de conducteur de transport routier de marchandise
des emplois en CDI
des emplois proposés dans des TPE
des salaires compris entre 1 709€ et 2 200€
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
05
Dans un souci d’économie plus responsable, le secteur des commerces de gros s’engage fortement dans la rénovation énergétique et offre de belles opportunités professionnelles sur ces métiers.
04
+ info
01
02
Entretien et contrôle de l’état général d’un véhicule de livraison
pour le métier de conducteur de transport routier de marchandise
Le marché du travail
Des opportunités sur le territoire Marseillais
Les opportunités d'emploi après les JOP
Conducteur transport routier de marchandise
Les activités réalisées
03
Des projets de recrutement proches de Marseille
Plus de mobilités professionnelles
Les principaux acteurs de l’orientation et de la formation
Repérez votre interlocuteur en passant votre souris sur les bâtiments de couleur et cliquez pour en savoir plus
A great title
Cliquez sur un métier pour accéder à plus d'informations
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Conducteur transport routier de marchandises
Conducteur de bus
Vendeur grossiste de matériels et équipements
Chauffeur de taxi, VTC
Conducteur de poids lourd
Coursier
Conducteur de véhucules de livraison
02
Les acteurs du territoire
+ info
pour le métier de conducteur de transport routier de marchandise
01
Les mobilités professionnelles possibles
Conducteur transport routier de marchandise
Savoir : Maintenance de véhicules Savoir-être professionnel : Être à l'écoute, faire preuve d'empathie; Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Charger, décharger, manutentionner des produits; Manipuler des produits dangereux ou fragiles
Savoir : Connaissance des règles de circulation et de stationnement en agglomération Savoir-faire : Utiliser les outils bureautiques
* liste non exhaustive
Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Le permis A (motos) ou B (véhicules légers) peut être exigé. Le Brevet de Sécurité Routière -BSR- est obligatoire pour la conduite de véhicules deux roues de cylindrée inférieure à 50cm3. La connaissance du secteur géographique desservi ou la possession d'un véhicule personnel assuré pour usage professionnel peut être demandée.
Le coursier/la coursière réalise à la demande, le transport express de tous types de colis (objets, pièces détachées, plats cuisinés, médicaments) ou de documents (plis, actes originaux, ...) nécessitant un traitement particulier lié à l'urgence, la valeur, la fragilité. Il/elle conduit un véhicule léger (scooter, moto, voiture, ...) selon les règles de sécurité et les impératifs de délais. Il/elle peut effectuer des opérations annexes (encaissement, préparation de commandes, relevé de compteurs d'eau, d'électricité, de gaz ...).
Pour en savoir plus sur ce métier, cliquez ici
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de coursier/coursière
01
Mobilité vers le métier
Conducteur transport routier de marchandise
Savoir : Maintenance de véhicules; Connaissance des règles de sécurité des biens et des personnes Savoir-être professionnel : Être à l'écoute, faire preuve d'empathie; Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Développer et fidéliser la relation client; Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
Savoir : Connaissance de la réglementation du transport de personnes Savoir-faire : Accueillir, orienter, informer une personne
* liste non exhaustive
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Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Le permis B (véhicules légers de moins de 9 personnes) d'au moins 2 ans est exigé. Un Certificat de Capacité de Conducteur de taxi ou de Conduite de véhicule « grande remise » ou une Autorisation de Transport de Personnes est obligatoire selon le type de fonction. Une formation continue doit être suivie tous les 5 ans par les conducteurs de taxi. Une carte professionnelle est exigée pour le chauffeur VTC. Un agrément délivré par le préfet (Direction des Services Vétérinaires) est nécessaire pour le transport d'animaux. Un casier judiciaire vierge de toute mention contradictoire est généralement exigé.
Le chauffeur/la chauffeuse de taxi, VTC assure des prestations de transport de personnes (transfert de clientèle variée, circuit touristique,...) au moyen d'un véhicule léger (capacité de moins de 9 personnes), selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes, et les impératifs de délai et de qualité. Il peut être amené à transporter des animaux pour le compte d'un client.
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de chauffeur/chauffeuse de taxi, VTC
01
Mobilité vers le métier
Savoir-faire : Parler une ou plusieurs langues étrangères; Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité; Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Savoir : Connaissance des gestes et postures de manutention; Maintenance de véhicules; Connaissance des modalités de chargement/déchargement de marchandises Savoir-être professionnel : Faire preuve d'autonomie Savoir-faire : Charger, décharger, manutentionner des produits; Répondre aux attentes d'un client
* liste non exhaustive
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Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un CAP/BEP en conduite routière, service transport routier peut en faciliter l'accès. Les permis poids lourds C, C1, CE, C1E (précédemment C ou EC) complétés par la Formation Initiale Minimale Obligatoire -FIMO- sont exigés. Un renouvellement périodique de la FIMO par la Formation Continue Obligatoire -FCO- est exigé. Une carte chronotachygraphe est obligatoire pour la conduite de véhicules de transport de marchandises de plus de 3,5 tonnes. Des habilitations spécifiques (certificats de formation ADR) peuvent être requises selon les produits transportés (produits pétroliers, radioactifs, ...) définis par un code ONU.
Le/la conducteur/conductrice de poids lourd conduit un véhicule routier lourd (poids total autorisé en charge -PTAC- supérieur à 3,5 tonnes) afin de transporter des marchandises (produits, véhicules, ...), en moyenne ou longue distance selon la réglementation du travail et du transport routier et les impératifs de satisfaction de la clientèle (délais, conformité, ...). Il réalise des opérations liées au transport (arrimage des charges, émargement de documents, contrôle des marchandises, ...) et peut effectuer des opérations de chargement/déchargement et l'entretien de suivi du véhicule
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Conducteur transport routier de marchandise
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de conducteur/conductrice de poids lourd
01
Mobilité vers le métier
Conducteur transport routier de marchandise
Savoir : Connaissance de logiciel de gestion de stocks; Chiffrage/calcul de coût; Connaissance des techniques commerciales Savoir-être professionnel : Travailler en équipe Savoir-faire : Utiliser des logiciels spécifiques; Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Développer et fidéliser la relation client
* liste non exhaustive
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en vente, techniques de commercialisation, commerce. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le domaine du commerce de gros sans diplôme particulier.
Le vendeur/la vendeuse grossiste de matériels et équipement réalise des opérations de vente en gros de matériels et équipements (meubles, textile, bureautique, ...) auprès de professionnels (détaillants, collectivités, ...) selon la réglementation commerciale et la stratégie commerciale de l'entreprise. Il/elle peut préparer les commandes des clients.
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au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de vendeur/vendeuse grossiste de matériels et équipements
01
Mobilité vers le métier
Conducteur transport routier de marchandise
Savoir : Connaissance de la géographie du tourisme; Connaissance du Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs - SAEIV Savoir-faire : Prévenir et résoudre les conflits; Accueillir, orienter, informer une personne
Savoir : Connaissance de la maintenance de véhicule; Connaissance des caractéristiques du chronotachygraphe Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE); Gérer une situation d'urgence; Répondre aux attentes d'un client
* liste non exhaustive
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Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. un CAP agent d'accueil et de conduite peut en faciliter l'accès. Les permis D, D1, D1E, DE (précédemment D et ED) pour la conduite de véhicules transport en commun de plus de 9 places complétés par la Formation Initiale Minimum Obligatoire -FIMO- option « voyageurs » sont exigés. Un renouvellement périodique de la FIMO par la Formation Continue Obligatoire -FCO- est exigé. Une carte chronotachygraphe est obligatoire pour la conduite de véhicules de transport de voyageurs de plus de 9 places. Un casier judiciaire vierge de toute mention contradictoire est généralement exigé. La pratique d'une langue étrangère peut être demandée (transport international).
Le/la conducteur/conductrice de bus assure le transport en commun de personnes, en service urbain, interurbain, régional, national ou international, selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes et les impératifs de délai et de qualité. Il peut être amené à effectuer d'autres tâches dans le cadre de circuits touristiques ou de voyages (itinéraire, prestations hôtelières, formalités douanières, commentaire touristique,...).
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de conducteur/conductrice de bus
01
Mobilité vers le métier
3 781
715
78%
11%
1 140
offres d'emploi
salariés dans les secteurs accueillant du public
entreprises dans les secteurs accuaillant du public
Des opportunités de mobilités existent
- Titre professionnel Agent d’accueil et d’information
- BTS Tourisme
Les formations permettant d'accéder au métier
Accueil et orientation des visiteurs dans les espaces d’accueil et d’information
Diffusion d’informations sur le déroulement des événements
Conseil touristique auprès de visiteurs
Gestion de la billetterie et des réservations pour les événements
Note de lecture : plus l'indice est élevé, plus les opportunités d'emploi sont grandes
Indice d'opportunité d'emploi
pour le métier d'agent d'accueil
des emplois en CDI
des emplois proposés dans des TPE
des salaires compris entre entre 1 709 € et 2 111 €
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Métier pouvant être exercé dans des domaines et des lieux très variés et notamment dans Espaces de Loisirs, d'Attractions et Culturels
05
04
+ info
01
02
Suivi administratif des réservations, des ventes et des visites
pour le métier d'agent d'accueil
Le marché du travail
Des opportunités sur le territoire Marseillais
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent d'accueil
Les activités réalisées
03
Des projets de recrutement proches de Marseile
Les principaux acteurs de l’orientation et de la formation
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A great title
Plus de mobilités professionnelles
A great title
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au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent d'accueil
Chargé de mission tourisme
Réceptionniste en hôtellerie
Agent de voyages
Enquêteur de sondage
Assistant administratif
Agent d'accueil
02
Les acteurs du territoire
+ info
pour le métier d'agent d'accueil
01
Les mobilités professionnelles possibles
Savoir : Connaissance de méthodes de classement et d'archivage; Connaissance de techniques de communication orales, écrites et numériques Savoir-être professionnel : Être à l'écoute, faire preuve d'empathie; Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Relayer de l'information; Accueillir, orienter, informer une personne
Savoir : Connaissance de logiciels comptables; Connaissance de techniques de numérisation Savoir-faire : Effectuer le suivi des commandes, la facturation; Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité; Réaliser des opérations comptables
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Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en gestion d'entreprise, assistance technique d'ingénieur, ... Il est également accessible avec un Bac (professionnel, technologique, ...) dans le secteur tertiaire complété par une expérience professionnelle. La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur, ...) est exigée. La connaissance de logiciel/progiciel informatique de Conception Assistée par Ordinateur -CAO- ou de Dessin Assisté par Ordinateur -DAO- peut être demandée.
L'assistant administratif / l'assistante administrative assure la gestion et le suivi administratif de dossiers techniques (projet, mission, démarche qualité ...) et l'organisation générale de la structure (groupe projet, service, entreprise, ...). Il peut assister un ingénieur dans ses expérimentations. Peut participer à des visites de chantier. Il peut coordonner une équipe.
* Liste non exhaustive
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent d'accueil
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
d'assistant administratif / assistante administrative
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Connaissance de logiciels professionnels; Organisation et fonctionnement des modes de transport Savoir-faire : Créer, organiser ou coordonner un évènement; Contrôler la conformité des données; Développer et fidéliser la relation client; Gérer des réclamations et litiges
Savoir : Connaissance logiciels de réservation; Connaissance de techniques de communication orales, écrites et numériques Savoir-être professionnel : Être à l'écoute, faire preuve d'empathie; Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Parler une ou plusieurs langues étrangères; Accueillir, orienter, informer une personne
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Ce métier est accessible avec un diplôme BAC à BAC+2 (BTS, ...) dans le secteur du tourisme. Des formations complémentaires (télé billetterie, services voyages, ...) peuvent être demandées. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est exigée. La maîtrise d'un ou plusieurs logiciels de réservation touristique est requise.
L'agent / agent de voyages informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure. Il peut réaliser l'assemblage d'une offre touristique à la demande et réaliser des ventes par téléphone.
* Liste non exhaustive
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent d'accueil
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
d'agent / agente de voyages
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Conception et analyse d'enquête; Création et analyse de questionnaires; Connaissance des méthodes de sondage d'opinion Savoir-être professionnel : Faire preuve de curiosité Savoir-faire : Collecter et analyser des données, des informations
Savoir : Connaissance de techniques de communication orales, écrites et numériques Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision
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Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) ou la connaissance d'un secteur professionnel spécifique (médical, informatique, ...) peut être demandé selon les caractéristiques de l'enquête.
L'enquêteur / enquêtrice sondage collecte des données ou des informations par téléphone, en face à face, ... dans le cadre d'enquêtes, de sondages, selon des impératifs de production (délais, cible, nombre, ...). Il peut participer à la phase préparatoire de l'étude en relation avec l'équipe de recherche (test de questionnaires, de grilles, ...). Il peut tester, apprécier la qualité de produits ou de services (enquête client mystère, test de produits, ...). Il peut coordonner une équipe.
* Liste non exhaustive
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent d'accueil
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
d'enquêteur / enquêtrice sondage
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Connaissance de la facturation hôtelière; Organisation d'évènements professionnels; Connaissance des règles de sécurité des biens et des personnes Savoir-être professionnel : Être à l'écoute, faire preuve d'empathie; Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Développer et fidéliser la relation client; Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Savoir : Connaissance des caractéristiques de l'offre touristique; Connaissance de logiciels de réservation Savoir-être professionnel : Être à l'écoute, faire preuve d'empathie; Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Parler une ou plusieurs langues étrangères; Accueillir, orienter, informer une personne
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Ce métier est accessible avec un CQP Réceptionniste, une mention complémentaire Accueil-Réception, un diplôme de niveau CAP/ BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en hôtellerie, commerce, tourisme ou langues vivantes. Les recrutements peuvent être ouverts sur contrats de travail saisonniers. La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, est généralement exigée. La maîtrise d'outils informatiques (logiciels de gestion, de réservation, de facturation) est requise.
Le/la réceptionniste en hôtellerie accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Il effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. Il peut superviser et coordonner les activités du personnel de la réception. Il peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...).
* Liste non exhaustive
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
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Agent d'accueil
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de réceptionniste en hôtellerie
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Connaissance de l'environnement culturel et touristique Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision; Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoir : Connaissance des circuits de commercialisation des produits touristiques; Organisation d'évènements culturels ou artistiques; Connaissance des techniques commerciales Savoir-faire : Organiser, coordonner un événement; Réaliser une étude d'opportunité et de faisabilité technique et économique; Concevoir des supports de communication et d'image
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Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Bac+5 (Master professionnel, ...) en tourisme, animation ou aménagement du territoire. La pratique d'une langue étrangère peut être requise.
Le/La chargé / chargée de mission tourisme élabore ou participe à l'élaboration de projets de valorisation du patrimoine local (aménagement de circuits de visite ou d'infrastructures de loisirs, mise en valeur de sites, ...) afin d'augmenter l'attractivité du territoire et les flux touristiques. Il peut organiser des manifestations évènementielles (festival, spectacles, ...). Il peut diriger une structure.
* Liste non exhaustive
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Agent d'accueil
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Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de chargé / chargée de mission tourisme
01
Mobilité vers le métier
149
1 106
71%
16%
870
offres d'emploi
salariés dans le secteur de la publicité
entreprises dans le secteur de la publicités
Des opportunités de mobilités existent
- BTS Communication
- CQP Webdesigner
Les formations permettant d'accéder au métier
Analyse des besoins de l’annonceur et co-construction d’un plan d’actions
Pilotage de la mise en œuvre du plan de communication et marketing défini
Réalisation d’études de marché en lien avec les objectifs recherchés
Production de supports et d’outils de communication
Note de lecture : plus l'indice est élevé, plus les opportunités d'emploi sont grandes
Indice d'opportunité d'emploi
pour le métier de chargé de communication et marketing
des emplois en CDI
des emplois proposés dans des TPE
des salaires compris entre 1 710€ et 3 333€
au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
05
Métier pouvant être exercé dans de nombreux secteurs au sein de services dédiés ou au sein d'entreprises spécialisées dans le domaine de la communication et du marketing
04
+ info
01
02
Animation de la communication sur les réseaux sociaux
pour le métier de chargé de communication et marketing
Le marché du travail
Des opportunités sur le territoire Marseillais
Les opportunités d'emploi après les JOP
Chargé de communication et marketing
Les activités réalisées
03
Des projets de recrutement proches de Marseille
Les principaux acteurs de l’orientation et de la formation
Repérez votre interlocuteur en passant votre souris sur les bâtiments de couleur et cliquez pour en savoir plus
A great title
Plus de mobilités professionnelles
A great title
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Les opportunités d'emploi après les JOP
Chargé de communication et marketing
Responsable marketing
Chef de publicité
Chef de produit
Chef de projet événementiel
Média planneur
Chargé de communication et marketing
02
Les acteurs du territoire
+ info
pour le métier de chargé de communication et marketing
01
Les mobilités professionnelles possibles
Savoir : Connaissance des outils de web analyse - web analytics; Connaissance des techniques commerciales Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision; Prendre des initiatives et être force de proposition Savoir-faire : Définir une stratégie de communication
Savoir : Connaisance des médias; Connaissance des principes de rédaction du plan média; Connaissance des techniques de mesure d'audience Savoir-être professionnel : Gérer son stress Savoir-faire : Renseigner, mettre à jour une documentation technique; Administrer une enquête, un sondage
* liste non exhaustive
Ce métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, ...) en économie, commerce, gestion, communication, ... ou avec une expérience dans le secteur de la publicité. Il est également accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en communication pour le poste d'acheteur.
Le média planneur/la média planneuse est en charge d'élaborer le plan média et de sélectionner le support (Télévision, cinéma, presse, ...) le plus adapté à la cible de la campagne publicitaire et à la marque/produit, selon le budget alloué et la politique commerciale de l'entreprise ou de l'annonceur. Il peut négocier l'achat d'espaces publicitaires dans les différents types de supports média Il peut coordonner une équipe ou un service.
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au sein du bassin d'emploi de Marseille et des bassins limitrophes
Les opportunités d'emploi après les JOP
Chargé de communication et marketing
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Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de média planneur/planneuse
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Connaisance des techniques commerciales; Connaissance des techniques de communication orales, écrites et numériques Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision; Prendre des initiatives et être force de proposition Savoir-faire : Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Savoir : Connaisance de logiciels de statistiques; Connaissance de l'éco-conception Savoir-faire : Créer, concevoir de nouveaux produits ou des améliorations produits; Administrer une enquête, un sondage; Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
* liste non exhaustive
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Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Licence (licence professionnelle, ...) à Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) en commerce ou marketing. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.
Le chef/la cheffe de produit réalise le suivi d'un produit ou d'une gamme de produits, de sa conception à sa commercialisation, selon la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise. Il peut être amené à coordonner une équipe.
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Chargé de communication et marketing
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Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de chef/cheffe de produit
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Connaisance des techniques de vente Savoir-être professionnel : Faire preuve de créativité, d'inventivité Savoir-faire : Développer et fidéliser la relation client; Élaborer, suivre et piloter un budget; Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
Savoir : Organisation d'évènements; Connaissance des techniques commerciales Savoir-être professionnel : Travailler en équipe Savoir-faire : Mettre en oeuvre des actions de communication; Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
* liste non exhaustive
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 dans le secteur de la communication, du commerce, de l'événementiel. En fonction du diplôme obtenu et des expériences passées, il peut être nécessaire de débuter par un poste d’assistant chef de projet événementiel. La pratique d'une langue étrangère peut être exigée.
Le chef/la cheffe de projet événementiel imagine et organise tout ou une partie d’événements, pour les besoins en communication de son entreprise ou de ses clients. Il assure la réussite de chaque événement (conférences, séminaires, événements sportifs et culturels, soirées festives, inaugurations), en tenant compte du cahier des charges et des prestataires. Il coordonne l’ensemble des moyens humains, matériels, techniques et logistiques nécessaires à leur bon déroulement. Il peut s’occuper de la communication autour du projet et rechercher d’éventuels partenaires, sponsors, mécènes pour pouvoir en faciliter la mise en œuvre. Il planifie les tâches à exécuter et gère les éventuels aléas d’organisation et de budget tout au long du projet.
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Chargé de communication et marketing
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Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de chef/cheffe de projet événementiel
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Connaissance des techniques de vente Savoir-être professionnel : Faire preuve d'autonomie Savoir-faire : Élaborer une stratégie commerciale; Présenter et valoriser un produit ou un service; Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés; Animer, coordonner une équipe
Savoir : Connaissance des techniques commerciales et des techniques de communication orales, écrites et numériques Savoir-être professionnel : Faire preuve de rigueur et de précision Savoir-faire : Définir une stratégie de communication; Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
* liste non exhaustive
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en publicité. Il est également accessible avec un Master (M1, Master professionnel, ...) en marketing, commerce, communication ou sciences politiques pour les postes d'encadrement, complété par une expérience professionnelle en publicité. La connaissance d'un secteur particulier (santé, finance, ...) peut en faciliter l'accès.
Le chef/la cheffe de publicité élabore, coordonne le plan de promotion de produits, de sa conception à sa réalisation et organise la campagne publicitaire pour le compte de clients annonceurs selon la stratégie commerciale définie. Selon l'entreprise et son expérience, il peut développer un portefeuille de clients et peut diriger une équipe et coordonner l'activité d'une agence.
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Les opportunités d'emploi après les JOP
Chargé de communication et marketing
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Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de chef/cheffe de publicité
01
Mobilité vers le métier
Savoir : Connaissance des techniques de marketing (digitale, relationnelles, etc.); Connaissance des outils de planification Savoir-être professionnel : Faire preuve de créativité, d'inventivité Savoir-faire : Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier; Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication
Savoir-être professionnel : Prendre des initiatives et être force de proposition Savoir-faire : Concevoir et gérer un projet
* liste non exhaustive
Ce métier est accessible à partir d'un Master (M1, Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) dans un secteur technique ou commercial, complété par une expérience professionnelle en tant que chef de produit ou chef de groupe. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, est exigée.
Le/la responsable marketing définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Il peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe.
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Les opportunités d'emploi après les JOP
Chargé de communication et marketing
+ info
Les compétences à acquérir
Les compétences transférables
Les formations à mobiliser
03
Les compétences
02
Description du métier
de responsable marketing
01
Mobilité vers le métier
Les mobilités professionnelles
Les mobilités professionnelles
Les mobilités professionnelles
Les mobilités professionnelles
Les mobilités professionnelles
Les mobilités professionnelles
Les mobilités professionnelles
Agent d'acueil
Les opportunité d'emploi sur le territoire
Chargé de communication
Les opportunité d'emploi sur le territoire
Agent de propreté
Les opportunité d'emploi sur le terr itoire
Conducteur transport routier
Les opportunité d'emploi sur le territoire
Serveur
Les opportunité d'emploi sur le territoire
Agent de sécurité
Les opportunité d'emploi sur le territoire
Commis de cuisine
Les opportunité d'emploi sur le territoire
Le territoire
Un territoire impliqué dans les JOPLe territoireLes opportunité d'emploi post JOP
Les professionnels assurent l’accueil et l’orientation lors des événements , mais aussi plus largement donner des informations et conseils sur le territoire (hébergement, patrimoine, activités, etc.).
L’agent(e) d’accueil, d’information et de billetterie est chargé(e) de l’accueil des visiteurs, du traitement des demandes de réservation, de la gestion des caisses, et de la coordination du logiciel de billetterie.
Il/elle doit également maintenir son matériel en état de propreté et en assurer l’entretien courant, contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster sa prestation si nécessaire.
L’agent(e) de propreté et d’hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l’hygiène et la propreté de locaux et d’équipements et ainsi préserver le cadre de vie de ses usagers.
- Manager opérationnel(le) en restauration rapide
- Réceptionniste en hôtellerie
- Employé / Employée de restauration collective
Plus de mobilités professionnelles
- Caissier / Caissière
Dans le secteur alimentaire, les professionnels contrôlent la température de stockage des produits à toutes les étapes de la livraison afin de garantir la qualité des produits frais et surgelés.
Le/la conducteur(trice) de véhicules routiers de livraison de marchandises conduit un véhicule pour effectuer le transport de produits et marchandises, leur collecte ou leur livraison. Il/elle assure le chargement et le déchargement des véhicules. Il/elle organise éventuellement la tournée d'enlèvement ou de livraison.
Le/la serveur(se) met en valeur le savoir-faire de l’établissement et de sa cuisine, et veille au maintien des conditions optimales de confort pour le client. Il / elle est l’interface entre le client et l’entreprise et contribue à la bonne image et à la notoriété de l’établissement.
Le/la serveur(se) en restauration ou café-bar a en charge l’accueil du client, le dressage de la table, la prise de commande, le service de plats ainsi que la gestion de l’encaissement.
Les professionnels assurent l’accueil et l’orientation lors des événements , mais aussi plus largement donner des informations et conseils sur le territoire (hébergement, patrimoine, activités, etc.).
L’agent(e) d’accueil, d’information et de billetterie est chargé(e) de l’accueil des visiteurs, du traitement des demandes de réservation, de la gestion des caisses, et de la coordination du logiciel de billetterie.
Le/la chargé(e) de communication et de marketing élabore, organise et coordonne l’ensemble de la campagne publicitaire pour le compte d’un ou plusieurs annonceurs. Après une analyse marketing, il/elle détermine une stratégie de communication, choisit les différents outils, supports et assure la diffusion des messages sur les différents canaux de communication.
Selon la taille de l’établissement, le/la cuisinier(ère) peut être assisté d’un ou plusieurs commis de cuisine ou de chefs de partie dans les préparations culinaires. Ces aides ont également souvent en charge le nettoyage des équipements et du matériel utilisé.
Dans un restaurant , le/la cuisinier(ère) prépare et réalise les plats, de l'entrée au dessert, et en assure la présentation pour le service.
- Agent de sécurité
- Guide touristique
- Employé familial / Employée familiale auprès d'enfants
- Animateur / Animatrice auprès des jeunes
- Téléconseiller / Téléconseillère
Plus de mobilités professionnelles
- Réceptionniste en hôtellerie
Il/elle doit également maintenir son matériel en état de propreté et en assurer l’entretien courant, contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster sa prestation si nécessaire.
L’agent(e) de propreté et d’hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l’hygiène et la propreté de locaux et d’équipements et ainsi préserver le cadre de vie de ses usagers.
Le/la serveur(se) met en valeur le savoir-faire de l’établissement et de sa cuisine, et veille au maintien des conditions optimales de confort pour le client. Il / elle est l’interface entre le client et l’entreprise et contribue à la bonne image et à la notoriété de l’établissement.
Le/la serveur(se) en restauration ou café-bar a en charge l’accueil du client, le dressage de la table, la prise de commande, le service de plats ainsi que la gestion de l’encaissement.
Les professionnels assurent l’accueil et l’orientation lors des événements , mais aussi plus largement donner des informations et conseils sur le territoire (hébergement, patrimoine, activités, etc.).
L’agent(e) d’accueil, d’information et de billetterie est chargé(e) de l’accueil des visiteurs, du traitement des demandes de réservation, de la gestion des caisses, et de la coordination du logiciel de billetterie.
Plus de mobilités professionnelles
- Agent / Agente d'accueil
Les professionnels assurent l’accueil et l’orientation lors des événements , mais aussi plus largement donner des informations et conseils sur le territoire (hébergement, patrimoine, activités, etc.).
L’agent(e) d’accueil, d’information et de billetterie est chargé(e) de l’accueil des visiteurs, du traitement des demandes de réservation, de la gestion des caisses, et de la coordination du logiciel de billetterie.
Il/elle prévient les actes de malveillance ainsi que les troubles à la tranquillité des lieux et des personnes selon les réglementations de la sécurité.
L'agent(e) de sécurité veille à la sécurité des biens meubles et immeubles ainsi que celle des personnes physiques ou morales sur un périmètre déterminé tout en assurant des missions de surveillance et de protection.
Selon la taille de l’établissement, le/la cuisinier(ère) peut être assisté d’un ou plusieurs commis de cuisine ou de chefs de partie dans les préparations culinaires. Ces aides ont également souvent en charge le nettoyage des équipements et du matériel utilisé.
Dans un restaurant , le/la cuisinier(ère) prépare et réalise les plats, de l'entrée au dessert, et en assure la présentation pour le service.
Dans le secteur alimentaire, les professionnels contrôlent la température de stockage des produits à toutes les étapes de la livraison afin de garantir la qualité des produits frais et surgelés.
Le/la conducteur(trice) de véhicules routiers de livraison de marchandises conduit un véhicule pour effectuer le transport de produits et marchandises, leur collecte ou leur livraison. Il/elle assure le chargement et le déchargement des véhicules. Il/elle organise éventuellement la tournée d'enlèvement ou de livraison
Il/elle doit également maintenir son matériel en état de propreté et en assurer l’entretien courant, contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster sa prestation si nécessaire.
L’agent(e) de propreté et d’hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l’hygiène et la propreté de locaux et d’équipements et ainsi préserver le cadre de vie de ses usagers.
Dans le secteur alimentaire, les professionnels contrôlent la température de stockage des produits à toutes les étapes de la livraison afin de garantir la qualité des produits frais et surgelés.
Le/la conducteur(trice) de véhicules routiers de livraison de marchandises conduit un véhicule pour effectuer le transport de produits et marchandises, leur collecte ou leur livraison. Il/elle assure le chargement et le déchargement des véhicules. Il/elle organise éventuellement la tournée d'enlèvement ou de livraison
- Responsable logistique
- Technico-commercial / Technico-commerciale
- Déménageur / Déménageuse
Plus de mobilités professionnelles
- Ambulancier / Ambulancière
Il/elle prévient les actes de malveillance ainsi que les troubles à la tranquillité des lieux et des personnes selon les réglementations de la sécurité.
L'agent(e) de sécurité veille à la sécurité des biens meubles et immeubles ainsi que celle des personnes physiques ou morales sur un périmètre déterminé tout en assurant des missions de surveillance et de protection.
Selon la taille de l’établissement, le/la cuisinier(ère) peut être assisté d’un ou plusieurs commis de cuisine dans les préparations culinaires. Ces aides ont également souvent en charge le nettoyage des équipements et du matériel utilisé.
Dans un restaurant traditionnel ou en restauration collective, le/la cuisinier(ère) prépare et réalise les plats, de l'entrée au dessert, et en assure la présentation pour le service.
Le/la chargé(e) de communication et de marketing élabore, organise et coordonne l’ensemble de la campagne publicitaire pour le compte d’un ou plusieurs annonceurs. Après une analyse marketing, il/elle détermine une stratégie de communication, choisit les différents outils, supports et assure la diffusion des messages sur les différents canaux de communication.
Il/elle doit également maintenir son matériel en état de propreté et en assurer l’entretien courant, contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster sa prestation si nécessaire.
L’agent(e) de propreté et d’hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l’hygiène et la propreté de locaux et d’équipements et ainsi préserver le cadre de vie de ses usagers.
Il/elle doit également maintenir son matériel en état de propreté et en assurer l’entretien courant, contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster sa prestation si nécessaire.
L’agent(e) de propreté et d’hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l’hygiène et la propreté de locaux et d’équipements et ainsi préserver le cadre de vie de ses usagers.
Le/la serveur(se) met en valeur le savoir-faire de l’établissement et de sa cuisine, et veille au maintien des conditions optimales de confort pour le client. Il / elle est l’interface entre le client et l’entreprise et contribue à la bonne image et à la notoriété de l’établissement.
Le/la serveur(se) en restauration ou café-bar a en charge l’accueil du client, le dressage de la table, la prise de commande, le service de plats ainsi que la gestion de l’encaissement.
Le/la serveur(se) met en valeur le savoir-faire de l’établissement et de sa cuisine, et veille au maintien des conditions optimales de confort pour le client. Il / elle est l’interface entre le client et l’entreprise et contribue à la bonne image et à la notoriété de l’établissement.
Le/la serveur(se) en restauration ou café-bar a en charge l’accueil du client, le dressage de la table, la prise de commande, le service de plats ainsi que la gestion de l’encaissement.
Le/la chargé(e) de communication et de marketing élabore, organise et coordonne l’ensemble de la campagne publicitaire pour le compte d’un ou plusieurs annonceurs. Après une analyse marketing, il/elle détermine une stratégie de communication, choisit les différents outils, supports et assure la diffusion des messages sur les différents canaux de communication.
Le/la chargé(e) de communication et de marketing élabore, organise et coordonne l’ensemble de la campagne publicitaire pour le compte d’un ou plusieurs annonceurs. Après une analyse marketing, il/elle détermine une stratégie de communication, choisit les différents outils, supports et assure la diffusion des messages sur les différents canaux de communication.
Il/elle doit également maintenir son matériel en état de propreté et en assurer l’entretien courant, contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster sa prestation si nécessaire.
L’agent(e) de propreté et d’hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l’hygiène et la propreté de locaux et d’équipements et ainsi préserver le cadre de vie de ses usagers.
Le/la serveur(se) met en valeur le savoir-faire de l’établissement et de sa cuisine, et veille au maintien des conditions optimales de confort pour le client. Il / elle est l’interface entre le client et l’entreprise et contribue à la bonne image et à la notoriété de l’établissement.
Le/la serveur(se) en restauration ou café-bar a en charge l’accueil du client, le dressage de la table, la prise de commande, le service de plats ainsi que la gestion de l’encaissement.
Les professionnels assurent l’accueil et l’orientation lors des événements , mais aussi plus largement donner des informations et conseils sur le territoire (hébergement, patrimoine, activités, etc.).
L’agent(e) d’accueil, d’information et de billetterie est chargé(e) de l’accueil des visiteurs, du traitement des demandes de réservation, de la gestion des caisses, et de la coordination du logiciel de billetterie.
Selon la taille de l’établissement, le/la cuisinier(ère) peut être assisté d’un ou plusieurs commis de cuisine ou de chefs de partie dans les préparations culinaires. Ces aides ont également souvent en charge le nettoyage des équipements et du matériel utilisé.
Dans un restaurant , le/la cuisinier(ère) prépare et réalise les plats, de l'entrée au dessert, et en assure la présentation pour le service.
Selon la taille de l’établissement, le/la cuisinier(ère) peut être assisté d’un ou plusieurs commis de cuisine dans les préparations culinaires. Ces aides ont également souvent en charge le nettoyage des équipements et du matériel utilisé.
Dans un restaurant traditionnel ou en restauration collective, le/la cuisinier(ère) prépare et réalise les plats, de l'entrée au dessert, et en assure la présentation pour le service.
Il/elle prévient les actes de malveillance ainsi que les troubles à la tranquillité des lieux et des personnes selon les réglementations de la sécurité.
L'agent(e) de sécurité veille à la sécurité des biens meubles et immeubles ainsi que celle des personnes physiques ou morales sur un périmètre déterminé tout en assurant des missions de surveillance et de protection.
Selon la taille de l’établissement, le/la cuisinier(ère) peut être assisté d’un ou plusieurs commis de cuisine ou de chefs de partie dans les préparations culinaires. Ces aides ont également souvent en charge le nettoyage des équipements et du matériel utilisé.
Dans un restaurant , le/la cuisinier(ère) prépare et réalise les plats, de l'entrée au dessert, et en assure la présentation pour le service.
- Équipier polyvalent / Équipière polyvalente de restauration rapide
- Agent / Agente d'entretien des bâtiments
Plus de mobilités professionnelles
- Agent / Agente d'entretien des espaces naturels
Dans le secteur alimentaire, les professionnels contrôlent la température de stockage des produits à toutes les étapes de la livraison afin de garantir la qualité des produits frais et surgelés.
Le/la conducteur(trice) de véhicules routiers de livraison de marchandises conduit un véhicule pour effectuer le transport de produits et marchandises, leur collecte ou leur livraison. Il/elle assure le chargement et le déchargement des véhicules. Il/elle organise éventuellement la tournée d'enlèvement ou de livraison
Le/la chargé(e) de communication et de marketing élabore, organise et coordonne l’ensemble de la campagne publicitaire pour le compte d’un ou plusieurs annonceurs. Après une analyse marketing, il/elle détermine une stratégie de communication, choisit les différents outils, supports et assure la diffusion des messages sur les différents canaux de communication.
Il/elle prévient les actes de malveillance ainsi que les troubles à la tranquillité des lieux et des personnes selon les réglementations de la sécurité.
L'agent(e) de sécurité veille à la sécurité des biens meubles et immeubles ainsi que celle des personnes physiques ou morales sur un périmètre déterminé tout en assurant des missions de surveillance et de protection.
Le/la chargé(e) de communication et de marketing élabore, organise et coordonne l’ensemble de la campagne publicitaire pour le compte d’un ou plusieurs annonceurs. Après une analyse marketing, il/elle détermine une stratégie de communication, choisit les différents outils, supports et assure la diffusion des messages sur les différents canaux de communication.
Dans le secteur alimentaire, les professionnels contrôlent la température de stockage des produits à toutes les étapes de la livraison afin de garantir la qualité des produits frais et surgelés.
Le/la conducteur(trice) de véhicules routiers de livraison de marchandises conduit un véhicule pour effectuer le transport de produits et marchandises, leur collecte ou leur livraison. Il/elle assure le chargement et le déchargement des véhicules. Il/elle organise éventuellement la tournée d'enlèvement ou de livraison
Les professionnels assurent l’accueil et l’orientation lors des événements , mais aussi plus largement donner des informations et conseils sur le territoire (hébergement, patrimoine, activités, etc.).
L’agent(e) d’accueil, d’information et de billetterie est chargé(e) de l’accueil des visiteurs, du traitement des demandes de réservation, de la gestion des caisses, et de la coordination du logiciel de billetterie.
Il/elle doit également maintenir son matériel en état de propreté et en assurer l’entretien courant, contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster sa prestation si nécessaire.
L’agent(e) de propreté et d’hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l’hygiène et la propreté de locaux et d’équipements et ainsi préserver le cadre de vie de ses usagers.
Dans le secteur alimentaire, les professionnels contrôlent la température de stockage des produits à toutes les étapes de la livraison afin de garantir la qualité des produits frais et surgelés.
Le/la conducteur(trice) de véhicules routiers de livraison de marchandises conduit un véhicule pour effectuer le transport de produits et marchandises, leur collecte ou leur livraison. Il/elle assure le chargement et le déchargement des véhicules. Il/elle organise éventuellement la tournée d'enlèvement ou de livraison
Les professionnels assurent l’accueil et l’orientation lors des événements , mais aussi plus largement donner des informations et conseils sur le territoire (hébergement, patrimoine, activités, etc.).
L’agent(e) d’accueil, d’information et de billetterie est chargé(e) de l’accueil des visiteurs, du traitement des demandes de réservation, de la gestion des caisses, et de la coordination du logiciel de billetterie.
Le/la serveur(se) met en valeur le savoir-faire de l’établissement et de sa cuisine, et veille au maintien des conditions optimales de confort pour le client. Il / elle est l’interface entre le client et l’entreprise et contribue à la bonne image et à la notoriété de l’établissement.
Le/la serveur(se) en restauration ou café-bar a en charge l’accueil du client, le dressage de la table, la prise de commande, le service de plats ainsi que la gestion de l’encaissement.
- Pâtissier, Pâtissière
Plus de mobilités professionnelles
- Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration
Le/la serveur(se) met en valeur le savoir-faire de l’établissement et de sa cuisine, et veille au maintien des conditions optimales de confort pour le client. Il / elle est l’interface entre le client et l’entreprise et contribue à la bonne image et à la notoriété de l’établissement.
Le/la serveur(se) en restauration ou café-bar a en charge l’accueil du client, le dressage de la table, la prise de commande, le service de plats ainsi que la gestion de l’encaissement.
Il/elle prévient les actes de malveillance ainsi que les troubles à la tranquillité des lieux et des personnes selon les réglementations de la sécurité.
L'agent(e) de sécurité veille à la sécurité des biens meubles et immeubles ainsi que celle des personnes physiques ou morales sur un périmètre déterminé tout en assurant des missions de surveillance et de protection.
Dans le secteur alimentaire, les professionnels contrôlent la température de stockage des produits à toutes les étapes de la livraison afin de garantir la qualité des produits frais et surgelés.
Le/la conducteur(trice) de véhicules routiers de livraison de marchandises conduit un véhicule pour effectuer le transport de produits et marchandises, leur collecte ou leur livraison. Il/elle assure le chargement et le déchargement des véhicules. Il/elle organise éventuellement la tournée d'enlèvement ou de livraison.
Il/elle prévient les actes de malveillance ainsi que les troubles à la tranquillité des lieux et des personnes selon les réglementations de la sécurité.
L'agent(e) de sécurité veille à la sécurité des biens meubles et immeubles ainsi que celle des personnes physiques ou morales sur un périmètre déterminé tout en assurant des missions de surveillance et de protection.
Il/elle prévient les actes de malveillance ainsi que les troubles à la tranquillité des lieux et des personnes selon les réglementations de la sécurité.
L'agent(e) de sécurité veille à la sécurité des biens meubles et immeubles ainsi que celle des personnes physiques ou morales sur un périmètre déterminé tout en assurant des missions de surveillance et de protection.
Selon la taille de l’établissement, le/la cuisinier(ère) peut être assisté d’un ou plusieurs commis de cuisine ou de chefs de partie dans les préparations culinaires. Ces aides ont également souvent en charge le nettoyage des équipements et du matériel utilisé.
Dans un restaurant , le/la cuisinier(ère) prépare et réalise les plats, de l'entrée au dessert, et en assure la présentation pour le service.
- Conseiller commercial
- Chargé de relation client
Plus de mobilités professionnelles
- Concepteur / Conceptrice de contenus multimédia
Le/la chargé(e) de communication et de marketing élabore, organise et coordonne l’ensemble de la campagne publicitaire pour le compte d’un ou plusieurs annonceurs. Après une analyse marketing, il/elle détermine une stratégie de communication, choisit les différents outils, supports et assure la diffusion des messages sur les différents canaux de communication.