Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Comercio y Administración
Enfoques, funciones y clasificaciones
de la publicidad
A través de esta infografía, examinarás la publicidad a partir de la comunicación comercial sus enfoques, funciones y clasificación.
Enfoques
Funciones
Desde el anunciante
Investigación publicitaria
Método de investigación creativa
Dirigida al público objetivo
Métodos en función del proceso de los medios
Alcance de la compañía publicitaria
Desde el medio o vehículo de difusión
Métodos en función del proceso de evaluación
Métodos de estudios de competencia
Enfoque desde la marca
Referencias
D.R. Instituto Politécnico Nacional
CDMX - 2024
#loremipsumdolorsit
Métodos en función del proceso de evaluación
Analiza la evaluación de la efectividad. Es necesario evalua la efectividad de las campañas publicitarias en términos de alcance, engagement, recordación de la marca, actitudes del consumidor y comportamientos de compra. Esto permite a los anunciantes determinar si sus esfuerzos publicitarios están alcanzando los objetivos establecidos. El método se realiza a través de pruebas de anuncios publicitarios a una audiencia representativa.
Análisis de retorno de la inversión (ROI). La investigación también implica analizar el retorno de la inversión de las campañas publicitarias, es decir, cuánto valor genera en comparación con el costo de ejecución. Esto ayuda a tomar decisiones sobre la asignación futura de presupuesto publicitario. El método se lleva a cabo mediante el seguimiento de métricas publicitarias clave como el alcance, la frecuencia, la interacción y las conversiones.
1/2
Este método visualiza tres aspectos:
Auditorías de medios. Son estudios que evalúan el alcance y la efectividad de diferentes medios de comunicación. Proporcionan datos detallados sobre la audiencia, la penetración y el compromiso con los medios, lo que ayuda a los anunciantes a tomar decisiones sobre la asignación de presupuesto publicitario.
Investigación de audiencia. Se centra en comprender quiénes son los consumidores de un medio en particular, así como sus comportamientos y preferencias. Esto permite a los anunciantes adaptar sus mensajes y estrategias publicitarias para que sean más relevantes y efectivas para la audiencia objetivo.
Análisis de contenido. Examina el contenido de los medios de comunicación para identificar temas, mensajes y patrones comunes. Esto puede proporcionar información valiosa sobre cómo se retrata una marca o producto en los medios y cómo se percibe por el público.
Enfoque del alcance de la campaña publicitaria
La publicidad puede tener diferentes alcances geográficos, desde local hasta global. Abarca la duración y frecuencia, así como los medios con respecto de la segmentación del público objetivo.
Enfoque desde la marca
Desempeña un papel fundamental en la construcción y gestión de la marca. Destacar la importancia de la consistencia y la diferenciación en la creación de una identidad de marca sólida contribuye a la construcción de la equidad de marca. Esto se refiere al valor intangible asociado con una marca en la mente de los consumidores.
Se utiliza para posicionar una marca en la mente de los consumidores en relación con la competencia. La importancia radica en la diferenciación, lealtad del consumidor y valor percibido.
Enfoque de la publicidad desde el anunciante
Se centra en crear mensajes persuasivos, informativos y emocionales que generen interés en los consumidores y los motiven a comprar un producto o servicio.
Métodos de estudios de competencia
Incluye el análisis de las estrategias publicitarias de la competencia, incluidos sus mensajes, medios, tono y posicionamiento. Esto proporciona información valiosa sobre las tácticas utilizadas por otras marcas en el mercado, y ayuda a los anunciantes a identificar oportunidades y amenazas.
Benchmarking creativo. También implica el benchmarking creativo, que consiste en comparar y evaluar la creatividad y efectividad de los anuncios de la competencia en relación con los propios. Esto permite identificar mejores prácticas y áreas de mejora en su propia publicidad.
Monitoreo de presencia. Este considera el monitoreo constante de la presencia y actividad publicitaria de los competidores en diferentes medios y plataformas. Proporciona información en tiempo real sobre las tendencias y cambios en el mercado publicitario que pueden influir en las estrategias propias. Los métodos son: análisis de anuncios, seguimiento de medios y estudios de percepción del consumidor.
Métodos en función del proceso de evaluación
Retroalimentación del consumidor. La investigación incluye la recolección de retroalimentación directa de los consumidores sobre sus experiencias con la publicidad. Esto puede ser a través de encuestas, grupos focales o análisis de redes sociales, y proporciona información valiosa sobre la percepción y efectividad de los mensajes publicitarios a través del método de estudios longitudinales. Éste sigue a los consumidores durante un tiempo para evaluar el impacto a largo plazo de las campañas publicitarias en cuanto a conciencia de marca, consideración y lealtad.
2/2
Método de investigación publicitaria en la estrategia
Comprende tres aspectos:Cualitativa. La investigación, en grupos focales y entrevistas a profundidad, permite a los investigadores explorar las percepciones, actitudes y emociones de los consumidores en pos de la publicidad y la marca.Cuantitativa. A través de encuestas y estudios de panel, se generan datos numéricos que pueden analizarse estadísticamente para identificar tendencias, patrones y relaciones entre variables clave en la publicidad.Experimental. Permite manipular variables clave y observar su impacto en las respuestas de los consumidores. Resulta útil para probar diferentes estrategias publicitarias y evaluar su efectividad en un entorno controlado.
Enfoque desde el medio o vehículo de difusión
La elección del medio de difusión adecuado permite alcanzar a la audiencia objetivo de manera más efectiva, maximizando el impacto del mensaje publicitario. La difusión también debe considerar el costo y la eficiencia en función de los objetivos de la campaña publicitaria y el presupuesto disponible.
Método de investigación creativa
Incluye la investigación etnográfica, que implica observar y estudiar el comportamiento de los consumidores en su entorno natural, lo cual proporciona ideas valiosas.
También considera los grupos focales y entrevistas que, en profundidad, son métodos comunes que permiten explorar las percepciones, actitudes y emociones de los consumidores en relación con un producto, servicio o marca. Pueden generar ideas creativas al revelar insights profundos sobre las necesidades y deseos del público objetivo.
Además, contempla las técnicas proyectivas, herramientas creativas que permiten profundizar en las motivaciones subyacentes y las asociaciones simbólicas de los consumidores. Estas técnicas pueden inspirar ideas creativas al revelar conexiones inesperadas y significados ocultos.
Enfoque de la publicidad dirigida al público objetivo
Al comprender las necesidades y deseos específicos del público objetivo, las marcas pueden crear anuncios que generen una conexión emocional más profunda con los segmentos de mercado más relevantes. Las empresas pueden optimizar su gasto en publicidad y obtener un mejor retorno de la inversión al dirigirse específicamente.
Referencias
Aaker, D. y Myers, J. (1987). Advertising management. Prentice-Hall International.
Belch, G. y Belch, M. (2014). Publicidad y Promoción: Perspectiva de la Comunicación de Marketing Integral. McGraw-Hill.
Boone, L. y Kurtz, D. (2011). Marketing Contemporáneo Cengage Learning.
Escalas, J. y Stern, B. (2003). Sympathy and empathy: Emotional responses to advertising dramas. Journal of Consumer Research, 29(4), 566–578.
Hall, E. (1989). Beyond culture. Anchor Books.
Kardes, F., Cronley, M., y Cline, T. (2016). Consumer behavior. Cengage Learning.
Kitchen, P. y Schultz, D. (2003). Integrated marketing communication in U.S. advertising agencies: An exploratory study. Journal of Advertising Research, 43(1), 96–109.
Kotler, P. y Armstrong, G. (2016). Principios de Mercadotecnia. Pearson.
O'Barr, W. (2012). Culture and the ad: Exploring otherness in the world of advertising. Routledge.
Peppers, D. y Rogers, M. (2011). Managing customer relationships: A strategic framework. John Wiley y Sons. https://www.researchgate.net/publication/310902162_Managing_Customer_Relationships_A_Strategic_Framework.
Schultz, D., Patti, C., y Kitchen, P. (2015). Integrated marketing communication in the digital age. Routledge.
Enfoques, funciones y clasificaciones de la publicidad
CP ESCA Tepepan
Created on June 13, 2024
Publicidad. Unidad 1. Infografía. Enfoques, funciones y clasificaciones de la publicidad
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Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Comercio y Administración
Enfoques, funciones y clasificaciones
de la publicidad
A través de esta infografía, examinarás la publicidad a partir de la comunicación comercial sus enfoques, funciones y clasificación.
Enfoques
Funciones
Desde el anunciante
Investigación publicitaria
Método de investigación creativa
Dirigida al público objetivo
Métodos en función del proceso de los medios
Alcance de la compañía publicitaria
Desde el medio o vehículo de difusión
Métodos en función del proceso de evaluación
Métodos de estudios de competencia
Enfoque desde la marca
Referencias
D.R. Instituto Politécnico Nacional CDMX - 2024
#loremipsumdolorsit
Métodos en función del proceso de evaluación
Analiza la evaluación de la efectividad. Es necesario evalua la efectividad de las campañas publicitarias en términos de alcance, engagement, recordación de la marca, actitudes del consumidor y comportamientos de compra. Esto permite a los anunciantes determinar si sus esfuerzos publicitarios están alcanzando los objetivos establecidos. El método se realiza a través de pruebas de anuncios publicitarios a una audiencia representativa. Análisis de retorno de la inversión (ROI). La investigación también implica analizar el retorno de la inversión de las campañas publicitarias, es decir, cuánto valor genera en comparación con el costo de ejecución. Esto ayuda a tomar decisiones sobre la asignación futura de presupuesto publicitario. El método se lleva a cabo mediante el seguimiento de métricas publicitarias clave como el alcance, la frecuencia, la interacción y las conversiones.
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Este método visualiza tres aspectos:
Auditorías de medios. Son estudios que evalúan el alcance y la efectividad de diferentes medios de comunicación. Proporcionan datos detallados sobre la audiencia, la penetración y el compromiso con los medios, lo que ayuda a los anunciantes a tomar decisiones sobre la asignación de presupuesto publicitario. Investigación de audiencia. Se centra en comprender quiénes son los consumidores de un medio en particular, así como sus comportamientos y preferencias. Esto permite a los anunciantes adaptar sus mensajes y estrategias publicitarias para que sean más relevantes y efectivas para la audiencia objetivo. Análisis de contenido. Examina el contenido de los medios de comunicación para identificar temas, mensajes y patrones comunes. Esto puede proporcionar información valiosa sobre cómo se retrata una marca o producto en los medios y cómo se percibe por el público.
Enfoque del alcance de la campaña publicitaria
La publicidad puede tener diferentes alcances geográficos, desde local hasta global. Abarca la duración y frecuencia, así como los medios con respecto de la segmentación del público objetivo.
Enfoque desde la marca
Desempeña un papel fundamental en la construcción y gestión de la marca. Destacar la importancia de la consistencia y la diferenciación en la creación de una identidad de marca sólida contribuye a la construcción de la equidad de marca. Esto se refiere al valor intangible asociado con una marca en la mente de los consumidores. Se utiliza para posicionar una marca en la mente de los consumidores en relación con la competencia. La importancia radica en la diferenciación, lealtad del consumidor y valor percibido.
Enfoque de la publicidad desde el anunciante
Se centra en crear mensajes persuasivos, informativos y emocionales que generen interés en los consumidores y los motiven a comprar un producto o servicio.
Métodos de estudios de competencia
Incluye el análisis de las estrategias publicitarias de la competencia, incluidos sus mensajes, medios, tono y posicionamiento. Esto proporciona información valiosa sobre las tácticas utilizadas por otras marcas en el mercado, y ayuda a los anunciantes a identificar oportunidades y amenazas. Benchmarking creativo. También implica el benchmarking creativo, que consiste en comparar y evaluar la creatividad y efectividad de los anuncios de la competencia en relación con los propios. Esto permite identificar mejores prácticas y áreas de mejora en su propia publicidad. Monitoreo de presencia. Este considera el monitoreo constante de la presencia y actividad publicitaria de los competidores en diferentes medios y plataformas. Proporciona información en tiempo real sobre las tendencias y cambios en el mercado publicitario que pueden influir en las estrategias propias. Los métodos son: análisis de anuncios, seguimiento de medios y estudios de percepción del consumidor.
Métodos en función del proceso de evaluación
Retroalimentación del consumidor. La investigación incluye la recolección de retroalimentación directa de los consumidores sobre sus experiencias con la publicidad. Esto puede ser a través de encuestas, grupos focales o análisis de redes sociales, y proporciona información valiosa sobre la percepción y efectividad de los mensajes publicitarios a través del método de estudios longitudinales. Éste sigue a los consumidores durante un tiempo para evaluar el impacto a largo plazo de las campañas publicitarias en cuanto a conciencia de marca, consideración y lealtad.
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Método de investigación publicitaria en la estrategia
Comprende tres aspectos:Cualitativa. La investigación, en grupos focales y entrevistas a profundidad, permite a los investigadores explorar las percepciones, actitudes y emociones de los consumidores en pos de la publicidad y la marca.Cuantitativa. A través de encuestas y estudios de panel, se generan datos numéricos que pueden analizarse estadísticamente para identificar tendencias, patrones y relaciones entre variables clave en la publicidad.Experimental. Permite manipular variables clave y observar su impacto en las respuestas de los consumidores. Resulta útil para probar diferentes estrategias publicitarias y evaluar su efectividad en un entorno controlado.
Enfoque desde el medio o vehículo de difusión
La elección del medio de difusión adecuado permite alcanzar a la audiencia objetivo de manera más efectiva, maximizando el impacto del mensaje publicitario. La difusión también debe considerar el costo y la eficiencia en función de los objetivos de la campaña publicitaria y el presupuesto disponible.
Método de investigación creativa
Incluye la investigación etnográfica, que implica observar y estudiar el comportamiento de los consumidores en su entorno natural, lo cual proporciona ideas valiosas. También considera los grupos focales y entrevistas que, en profundidad, son métodos comunes que permiten explorar las percepciones, actitudes y emociones de los consumidores en relación con un producto, servicio o marca. Pueden generar ideas creativas al revelar insights profundos sobre las necesidades y deseos del público objetivo. Además, contempla las técnicas proyectivas, herramientas creativas que permiten profundizar en las motivaciones subyacentes y las asociaciones simbólicas de los consumidores. Estas técnicas pueden inspirar ideas creativas al revelar conexiones inesperadas y significados ocultos.
Enfoque de la publicidad dirigida al público objetivo
Al comprender las necesidades y deseos específicos del público objetivo, las marcas pueden crear anuncios que generen una conexión emocional más profunda con los segmentos de mercado más relevantes. Las empresas pueden optimizar su gasto en publicidad y obtener un mejor retorno de la inversión al dirigirse específicamente.
Referencias
Aaker, D. y Myers, J. (1987). Advertising management. Prentice-Hall International. Belch, G. y Belch, M. (2014). Publicidad y Promoción: Perspectiva de la Comunicación de Marketing Integral. McGraw-Hill. Boone, L. y Kurtz, D. (2011). Marketing Contemporáneo Cengage Learning. Escalas, J. y Stern, B. (2003). Sympathy and empathy: Emotional responses to advertising dramas. Journal of Consumer Research, 29(4), 566–578. Hall, E. (1989). Beyond culture. Anchor Books. Kardes, F., Cronley, M., y Cline, T. (2016). Consumer behavior. Cengage Learning. Kitchen, P. y Schultz, D. (2003). Integrated marketing communication in U.S. advertising agencies: An exploratory study. Journal of Advertising Research, 43(1), 96–109. Kotler, P. y Armstrong, G. (2016). Principios de Mercadotecnia. Pearson. O'Barr, W. (2012). Culture and the ad: Exploring otherness in the world of advertising. Routledge. Peppers, D. y Rogers, M. (2011). Managing customer relationships: A strategic framework. John Wiley y Sons. https://www.researchgate.net/publication/310902162_Managing_Customer_Relationships_A_Strategic_Framework. Schultz, D., Patti, C., y Kitchen, P. (2015). Integrated marketing communication in the digital age. Routledge.