Culture organisationnelle
Qu'est-ce que c'est et comment pouvons-nous l'influencer ?
Financé par l'Union européenne. Les points de vue et opinions exprimés sont toutefois ceux des auteurs uniquement aet do ne reflètent pas nécessairement ceux de l'Union européenne ou de l'Agence exécutive européenne pour l'éducation et la culture (EACEA). Ni l'Union européenne ni l'EACEA ne peuvent en être tenues pour responsables.
Ce travail est soumis à une licence internationale Creative Commons Attribution 4.0.
1. INTRODUCTION
Une culture organisationnelle forte qui embrasse la durabilité est essentielle pour conduire la transition écologique dans le secteur de l'EFP. Elle responsabilise les individus, favorise la collaboration et crée un impact durable sur les pratiques de l'organisation, contribuant ainsi à un avenir plus respectueux de l'environnement et plus durable. Dans ce mini-cours, vous apprendrez ce qu'est une culture organisationnelle, quelles sont les caractéristiques d'une culture organisationnelle durable et comment influencer la culture organisationnelle.
TABLE DES MATIÈRES
Introduction
Qu'est-ce que la culture (organisationnelle) ?
Qu'est-ce qui caractérise une culture de la durabilité ?
Comment analyser votre culture organisationnelle
Comment influencer la culture d'une organisation ?
Références
Qu'est-ce que la culture (organisationnelle) ?
Pour comprendre la culture dans les organisations, il est nécessaire de comprendre le concept de culture. Après avoir répertorié plus de 100 définitions différentes de la culture, les anthropologues Krober et Kluckhohn ont élaboré la définition suivante, complète et généralement acceptée : La culture consiste en des modèles de comportement acquis et transmis par des symboles, qui constituent l'accomplissement des groupes humains ; le cœur de la culture est constitué d'idées traditionnelles et des valeurs qui y sont attachées.
Qu'est-ce que la culture (organisationnelle) ?
- La culture fait référence aux croyances, valeurs et normes partagées qui façonnent le comportement et les interactions des individus au sein d'un groupe social.
- Elle influence la manière dont les membres perçoivent et réagissent à diverses situations, en guidant leur prise de décision et leurs actions.
- La culture joue un rôle crucial dans la formation de l'identité, de la cohésion et de la réussite globale du groupe, en favorisant un sentiment d'appartenance et d'unité.
- Il s'agit d'un élément que les membres les plus âgés du groupe tentent de transmettre aux membres plus jeunes.
Qu'est-ce que la culture (organisationnelle) ?
- Les individus expriment leur culture à travers leurs valeurs.
- Les attitudes influencent le comportement
- Le comportement final peut influencer la culture
Qu'est-ce que la culture (organisationnelle) ?
Culture
Valeurs
Comportement
Attitudes
Qu'est-ce que la culture organisationnelle Attitudes et comportements
- Les attitudes sont la manière dont les membres d'une organisation se sentent et pensent à leur environnement organisationnel, aux autres membres et aux objectifs.
- Le comportement fait référence aux actions et à la conduite observables des individus au sein de l'organisation, qui sont influencées par leurs attitudes et les normes de l'organisation.
- La façon dont les attitudes et le comportement interagissent est cruciale pour façonner et maintenir la culture organisationnelle, car les actions des membres reflètent leurs attitudes et leur alignement sur les valeurs et les croyances de l'organisation.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Valeurs
- Les valeurs peuvent être détenues consciemment ou inconsciemment par les individus.
- Les valeurs englobent des croyances relativement larges qui établissent des normes éthiques, définissent des principes de bien et de mal ou indiquent des préférences générales.
- La recherche a démontré l'impact profond des valeurs sur la stratégie organisationnelle.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Auto-réflexion
Exercice d'auto-réflexion Le bouton "play" ci-dessous lance une vidéo avec des questions d'autoréflexion. Conseil : mettez la musique que vous aimez dans un autre onglet avant de cliquer sur "play"."
jouer
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Qu'est-ce qui caractérise la culture de la durabilité ?
Récemment, la durabilité est devenue plus qu'une tendance pour les organisations d'EFP. Quel que soit leur secteur d'activité, ces organisations reconnaissent l'importance de la durabilité. Elle va au-delà de la contribution à l'agenda environnemental, social et de gouvernance (ESG) et offre un avantage concurrentiel et une gestion des parties prenantes. Par conséquent, de nombreuses organisations d'EFP encouragent activement une culture de la durabilité, en impliquant leur personnel dans la réalisation d'une croissance durable à long terme. La culture d'une organisation est façonnée de manière significative par ses employés et ses membres, et la création d'une culture axée sur la durabilité nécessite une réflexion approfondie. Elle se manifeste dans la manière dont les employés et les membres interagissent, dans leur approche quotidienne et dans les principes sous-jacents qui guident leurs actions (hypothèses de base partagées).
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser votre culture du développement durable
Nous présentons ci-après un instrument que vous pouvez utiliser pour analyser votre culture organisationnelle et trouver des points de départ pour le changement : Web culturel Les groupes sociaux/organisations/entreprises ont leur propre culture. Elle correspond aux hypothèses de base et aux croyances partagées par les membres de l'organisation. Ces croyances sont inconscientes et définissent pourtant de manière fondamentale la vision qu'une organisation a d'elle-même et de son environnement. La culture se manifeste dans le comportement collectif d'une organisation.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser votre culture du développement durable : Web culturel
Le "réseau culturel" est un concept de Gerry Johnson et Kevan Scholes publié dans leur ouvrage "Exploring Corporate Strategy". Dans le contexte du modèle de la toile culturelle, les "valeurs", les "comportements", les "croyances" et le "paradigme" sont des éléments clés qui contribuent à la culture organisationnelle globale. Ces composantes - valeurs, comportements, croyances et paradigme - sont interdépendantes et forment ensemble le fondement de la culture d'une organisation. Ils contribuent à définir la manière dont les individus au sein de l'organisation perçoivent leur rôle, interagissent les uns avec les autres et contribuent à la réalisation des objectifs de l'organisation. L'analyse et la compréhension de ces composantes permettent de mieux comprendre la dynamique culturelle d'une organisation et d'orienter les efforts visant à façonner la culture et à l'aligner sur les résultats souhaités.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser votre culture du développement durable : Web culturel
Éléments de la toile culturelle
Valeurs
Croyances
Comportement
Paradigme/hypothèses considérées comme acquises
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser votre culture du développement durable : Web culturel
Le "paradigme" en détail
Le paradigme est l'élément le plus complexe de la toile culturelle. C'est pourquoi nous souhaitons l'examiner en détail.
OrganisationalStructure
Histoires et mythes
PouvoirsStructures
Paradigm
Systèmes de contrôle
Symboles
Rituelset routines
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser le web culturel
L'analyse du tissu culturel d'une organisation d'enseignement et de formation professionnels (EFP) du point de vue du développement durable implique d'étudier les différents aspects de la culture de l'organisation et la manière dont ils contribuent ou entravent ses efforts en matière de développement durable. Sur la diapositive suivante, vous trouverez des questions indicatives pour guider votre analyse spécifiquement pour les organisations d'EFP.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser le web culturel
Structure organisationnelle
PouvoirsStructures
Histoires et mythes
Alignement général
Paradigm
Normes culturelles
Systèmes de contrôle
Symboles
Rituelset routines
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser le web culturel
En explorant ces questions, vous pouvez acquérir une compréhension globale de la manière dont le réseau culturel de votre organisation d'EFP interagit avec ses efforts de durabilité, en identifiant les points forts à exploiter et les domaines à améliorer dans le contexte de l'enseignement et de la formation professionnels.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment influencer la culture d'une organisation ?
Si vous souhaitez faire évoluer la culture de votre organisation vers le développement durable, vous devez tenir compte de plusieurs aspects essentiels. Changer la culture d'une organisation est un processus complexe et à multiples facettes, mais avec une planification minutieuse et du dévouement, c'est réalisable. La diapositive suivante présente quelques points essentiels que les organisations d'EFP doivent garder à l'esprit :
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment influencer la culture d'une organisation ?
Intégrer le développement durable dans les programmes d'études
Mesures et rapports de performance
Vision et stratégie
Éducation etet formation
Engagement et inclusion
Engagement des dirigeants
Pilotage et mise à l'échelle
Collaboration et partenariats
Incitations et reconnaissance
Perspective à long terme
Amélioration continue
Communication et marketing
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment influencer la culture d'une organisation ?
Rappelez-vous que la durabilité est un voyage et que le processus de changement culturel nécessitera des efforts et des ajustements continus. Acceptez l'idée qu'une culture durable n'est pas seulement bénéfique pour l'environnement et la société, mais qu'elle peut aussi améliorer la réputation, la satisfaction des employés et les performances financières à long terme.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Votre processus d'écologisation
Comme vous pouvez le constater, analyser et influencer une culture organisationnelle n'est pas une tâche facile ou rapide. Il existe de nombreux leviers qui peuvent ou doivent être actionnés afin d'influencer la culture organisationnelle. Nombre de ces leviers individuels sont couverts dans d'autres mini-cours everGREEN ou font partie de notre soutien au processus d'écologisation.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Connexion avec d'autres mini-cours everGREEN
Engagement et inclusion
Vision et stratégie
Éducationetet formation
Engagement des dirigeants
Intégrer le développement durable dans les programmes d'études
Pilotage et mise à l'échelle
Mesures et rapports de performance
Collaboration et partenariats
5. METTONS EN PRATIQUE CE QUE NOUS AVONS APPRIS !
L'HEURE DU QUIZ
EVERGREEN QUIZ
Quiz
Culture organisationnelle Qu'est-ce que c'est et comment l'influencer ?
Culture organisationnelleQu'est-ce que c'est et comment l'influencer ?
EVERGREEN QUIZ
QUESTION 1/5
La culture se réfère à ... au sein d'un groupe social.
comportement accepté
des croyances, des valeurs et des normes partagées
le même goût pour la musique et la nourriture
EVERGREEN QUIZ
C'EST VRAI !
QUESTION SUIVANTE
EVERGREEN QUIZ
QUESTION 2/5
"La culture façonne les personnes qui y vivent, mais en même temps, les personnes façonnent également la culture. Cette affirmation est
Erronée
Droit
EVERGREEN QUIZ
C'EST VRAI !
QUESTION SUIVANTE
EVERGREEN QUIZ
QUESTION 3/5
L'élément le plus complexe du culturel est le réseau culturel :
Paradigme
Valeurs
Comportement
EVERGREEN QUIZ
C'EST VRAI !
QUESTION SUIVANTE
EVERGREEN QUIZ
QUESTION 4/5
Si vous souhaitez changer la culture de votre organisation, vous devez
Prendre une décision de haut en bas à laquelle tout le monde doit adhérer
Modifier les structures organisationnelles et de pouvoir
Analyser la culture actuelle pour trouver de bons points de départ
EVERGREEN QUIZ
C'EST VRAI !
QUESTION SUIVANTE
EVERGREEN QUIZ
QUESTION 5/5
Pour que le développement durable fasse partie de votre culture organisationnelle, vous devez
un consultant externe pour développer un concept de durabilité pour vous
des lignes directrices précises de la part du gouvernement
une vision et une stratégie
EVERGREEN QUIZ
C'EST VRAI !
QUESTION SUIVANTE
EVERGREEN QUIZ
1-2réponses correctes
3-4réponses correctes
5réponses correctes
0réponses correctes
Veuillez lire le minicours.
Veuillez lire le minicours.
Nous vous conseillons de lire attentivement le quiz
Félicitations !
6. REFERENCES
Livres/Papiers/Articles
Pour en savoir pluslecture
Financé par l'Union européenne. Les points de vue et opinions exprimés n'engagent que leurs auteurs et ne reflètent pas nécessairement ceux de l'Union européenne ou de l'Agence exécutive européenne pour l'éducation et la culture (EACEA). Ni l'Union européenne ni l'EACEA ne peuvent en être tenues pour responsables.
Ce travail est soumis à une licence internationale Creative Commons Attribution 4.0.
Récompenser et reconnaître les personnes et les équipes qui contribuent activement aux objectifs de développement durable. Il peut s'agir d'incitations pour les pratiques et les réalisations durables.
- Nancy J. Adler (1986). International Dimensions of Organizational Behavior. Boston. Kent Publishing.
- G. Johnson, R. Whittington, and K. Scholes. (2012). Fundamentals of Strategy. Pearson Education.
- What is the cultural web? by Innovation for Growth http://www.innovationforgrowth.co.uk/Blog/what-is-the-cultural-web/
- The Cultural Web. Aligning Your Organization's Culture With Strategy by the mindtool content team https://www.mindtools.com/pages/article/newSTR_90.htm
Impliquer les employés, les étudiants et les autres parties prenantes dans le processus de changement. Sollicitez leur contribution, leur retour d'information et leur participation afin de favoriser un sentiment d'appropriation et d'engagement à l'égard de l'initiative de développement durable.
Commencez par des projets pilotes dans des domaines spécifiques de l'organisation pour tester les initiatives de durabilité. Tirez les enseignements de ces projets pilotes et transposez les pratiques réussies à l'ensemble de l'organisation.
Communiquer sur l'importance du développement durable, tant en interne qu'en externe. Utiliser différents canaux de communication pour sensibiliser et inspirer des changements positifs.
- Quels symboles physiques ou artefacts représentent l'importance accordée par l'organisme d'EFP à la durabilité dans ses programmes de formation ?
- Les installations de formation, la conception des salles de classe ou les logos reflètent-ils un engagement en faveur d'approches écologiques et socialement responsables ?
- Comment ces symboles influencent-ils la perception qu'ont les étudiants de l'importance de la durabilité dans leur formation professionnelle ?
Les structures de pouvoir font référence à la distribution formelle et informelle de l'autorité et de l'influence au sein de l'organisation. Cet élément se concentre sur la question de savoir qui détient le pouvoir de décision, qui a accès aux ressources et comment les décisions sont prises. Les structures de pouvoir peuvent affecter les modes de communication, la collaboration et la dynamique générale de l'organisation.
Les systèmes de contrôle englobent les politiques, les procédures, les règles et les processus qui guident le comportement et les performances au sein de l'organisation. Cet élément comprend les mécanismes de mesure et d'évaluation des performances, ainsi que les méthodes permettant de récompenser ou de sanctionner les salariés. Les systèmes de contrôle jouent un rôle dans l'orientation des actions et des choix des salariés.
- Dans quelle mesure le réseau culturel existant soutient-il efficacement les objectifs de l'organisation d'EFP en matière d'intégration de la durabilité dans la formation professionnelle ?
- Existe-t-il des zones de décalage ou des contradictions entre les éléments culturels et les objectifs de la formation professionnelle durable ?
- Quels ajustements ou interventions pourraient améliorer le soutien culturel à l'intégration de la durabilité dans le cadre éducatif de l'organisation d'EFP ?
Comprendre que l'évolution d'une culture organisationnelle vers la durabilité est une entreprise de longue haleine. Elle nécessite de la patience, de la persévérance et une capacité d'adaptation à l'évolution des circonstances.
- Quels sont les indicateurs de performance ou les indicateurs clés utilisés pour mesurer le succès de l'intégration de la durabilité dans les programmes de formation professionnelle ?
- Comment les contributions des étudiants au développement durable et aux pratiques responsables sont-elles reconnues, récompensées ou contrôlées ?
- Les systèmes de contrôle sont-ils alignés sur l'objectif à long terme de former des diplômés qui contribuent de manière positive aux industries durables ?
Collaborer avec d'autres organisations, entreprises et acteurs de la communauté qui partagent un engagement en faveur du développement durable. Cela peut renforcer l'impact et l'efficacité des efforts en matière de développement durable.
Développer des indicateurs de durabilité spécifiques pour suivre les progrès et les réussites. Rendre compte régulièrement des performances en matière de développement durable afin d'assurer la transparence et la responsabilité.
- Comment l'organisation de l'EFP est-elle structurée pour intégrer les principes de durabilité dans ses offres éducatives ?
- Existe-t-il des équipes ou des départements spécialisés dans le développement de modules de formation durables, et comment collaborent-ils avec d'autres unités éducatives ?
- Les lignes hiérarchiques ou les collaborations interfonctionnelles favorisent-elles l'intégration des concepts et des compétences en matière de développement durable dans les objectifs de formation professionnelle ?
Les comportements englobent les actions observables, les interactions et la conduite des individus au sein de l'organisation. Les comportements sont des manifestations extérieures de la culture d'une organisation et reflètent les valeurs et les croyances qui guident les actions des individus. Par exemple, si l'innovation est valorisée, les comportements peuvent inclure l'expérimentation de nouvelles idées, la recherche d'une amélioration continue et la prise de risques calculés.
Les valeurs sont les principes fondamentaux, l'éthique et les normes qui guident les décisions et les actions des individus au sein d'une organisation. Elles représentent ce qu'une organisation considère comme important et digne d'être poursuivi. Les valeurs fournissent un cadre pour l'évaluation des choix et des comportements et jouent un rôle important dans le façonnement de la culture. Par exemple, si la durabilité est une valeur fondamentale d'une organisation, elle influencera les décisions et les comportements liés à la responsabilité environnementale et à l'impact social.
- Comment les étudiants perçoivent-ils et adoptent-ils la durabilité comme une norme culturelle au sein de l'organisation d'EFP ?
- Existe-t-il des règles non écrites ou des attentes sociales qui encouragent ou entravent l'adoption de comportements durables parmi les étudiants et le personnel ?
- Comment la culture organisationnelle influence-t-elle la volonté des étudiants d'adopter des pratiques durables dans leur future carrière ?
Dans le modèle du Web culturel, le terme "paradigme" fait référence à la vision globale du monde ou au modèle mental partagé qui guide la culture de l'organisation. Il représente l'état d'esprit collectif et les hypothèses sur la manière dont les choses devraient fonctionner et sur ce qui est considéré comme acceptable. Les paradigmes influencent souvent les stratégies, les structures et les pratiques de l'organisation. Un changement de paradigme peut entraîner des modifications importantes dans le mode de fonctionnement de l'organisation. Par exemple, le passage d'un paradigme hiérarchique à un paradigme plus décentralisé peut entraîner des changements dans les processus de prise de décision et les structures de pouvoir.
Développer une vision et une stratégie claires pour intégrer le développement durable au cœur des activités de l'organisation. Il s'agit notamment de fixer des objectifs spécifiques en matière de développement durable et de définir les étapes nécessaires pour les atteindre.
Les symboles sont les représentations tangibles de la culture d'une organisation. Ils comprennent les logos, les objets physiques, l'agencement des bureaux et d'autres indices visuels qui communiquent des significations spécifiques. Les symboles jouent un rôle dans le renforcement des normes et des valeurs culturelles en fournissant une représentation visuelle de ce que représente l'organisation.
Fournir à toutes les parties prenantes un enseignement et une formation sur les principes et les pratiques de durabilité. Cela comprend à la fois les connaissances théoriques et les compétences pratiques liées au développement durable dans les domaines professionnels.
- Quels sont les récits ou les mythes qui, au sein de l'organisation, mettent en évidence son engagement en faveur de pratiques durables dans le domaine de l'enseignement et de la formation professionnels ?
- Existe-t-il des récits qui soulignent l'importance d'intégrer la sensibilisation à l'environnement ou la responsabilité sociale dans les programmes de formation professionnelle ?
- Comment ces récits influencent-ils les attitudes et les comportements des étudiants à l'égard des pratiques durables dans la carrière qu'ils ont choisie ?
- Qui occupe des postes influents au sein de l'organisation de l'EFP et soutient activement l'intégration de la durabilité dans l'enseignement professionnel ?
- Comment la prise de décision relative à la conception de programmes durables est-elle répartie entre les différents départements ou niveaux d'autorité ?
- Existe-t-il des dynamiques de pouvoir qui facilitent ou entravent la mise en œuvre de pratiques durables dans la formation professionnelle ?
Intégrer les concepts et les pratiques de durabilité dans les programmes et les cours de formation professionnelle. Veiller à ce que les étudiants soient exposés à des approches durables pertinentes pour les carrières qu'ils ont choisies.
Il s'agit des récits, des mythes et des légendes qui sont partagés au sein de l'organisation. Les récits donnent un sens à l'histoire, à l'identité et à l'objectif. Elles permettent aux employés de comprendre les valeurs de l'organisation et peuvent influencer le comportement en mettant en lumière des événements clés ou des modèles.
Groupes sociaux
Ils sont partout et constituent un élément fondamental de la vie humaine ; partout où vous regardez, il semble y avoir des groupes de personnes ! L'étude de ces groupes sociaux est l'un des principaux objectifs de la sociologie. Un groupe social se compose de deux personnes ou plus qui interagissent régulièrement et partagent un sentiment d'unité et d'identité commune. En d'autres termes, il s'agit d'un groupe de personnes qui se voient fréquemment et se considèrent comme faisant partie du groupe. Sauf dans de rares cas, nous appartenons tous à différents types de groupes sociaux. Par exemple, vous pouvez être membre d'une équipe sportive, d'un club, d'un groupe religieux, d'une classe universitaire, d'un lieu de travail, et bien plus encore.Prenez un moment pour réfléchir aux groupes sociaux dont vous faites partieExemples : Famille, amis, équipe sportive, environnement de travail,...
En résumé, la séquence "Les individus expriment la culture à travers leurs valeurs -> Les valeurs affectent les attitudes -> Les attitudes affectent le comportement -> Le comportement peut finalement influencer la culture" reflète la relation dynamique entre les individus et la culture dont ils font partie, et la manière dont les valeurs et les attitudes jouent un rôle central en influençant le comportement et en ayant un impact potentiel sur la culture au sens large.
Les structures organisationnelles définissent la manière dont une organisation est divisée en différents départements, unités et équipes. Elles déterminent les lignes hiérarchiques, les voies de communication et le flux général du travail. Les structures organisationnelles influencent la manière dont les personnes interagissent, dont les décisions sont prises et dont les ressources sont allouées.
- Quels sont les rituels ou routines réguliers mis en place pour renforcer les comportements de durabilité parmi les étudiants et les éducateurs ?
- Existe-t-il des pratiques, des ateliers ou des événements établis qui soulignent l'importance de la durabilité dans divers domaines professionnels ?
- Comment ces rituels sont-ils intégrés de manière transparente dans les opérations quotidiennes de la formation professionnelle ?
Un changement culturel réussi nécessite un soutien fort et visible de la part des dirigeants. Les dirigeants doivent s'engager en faveur de la durabilité et défendre activement le changement dans l'ensemble de l'organisation.
Les croyances sont les convictions, les hypothèses et les interprétations profondément ancrées que les individus partagent au sein d'une organisation. Ces croyances déterminent la manière dont les personnes perçoivent et interprètent les événements, les situations et les défis. Les croyances peuvent influencer les comportements en façonnant les attitudes et en guidant la prise de décision. Par exemple, si une organisation croit en l'importance du travail d'équipe, les employés peuvent collaborer plus efficacement et soutenir les efforts de chacun.
Les rituels et les routines sont les actions et les comportements réguliers et répétitifs qui s'enracinent dans la culture d'une organisation. Il peut s'agir de routines quotidiennes, de réunions hebdomadaires, d'événements annuels et d'autres pratiques établies. Les rituels et les routines renforcent les normes culturelles et créent un sentiment de continuité et d'appartenance parmi les employés.
Cultiver une culture de l'amélioration continue. Encouragez l'apprentissage à partir des succès et des échecs, et utilisez le retour d'information pour affiner les efforts en matière de durabilité.
FR - Organisational culture - what is it and how can we influence it?
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Created on June 11, 2024
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Transcript
Culture organisationnelle
Qu'est-ce que c'est et comment pouvons-nous l'influencer ?
Financé par l'Union européenne. Les points de vue et opinions exprimés sont toutefois ceux des auteurs uniquement aet do ne reflètent pas nécessairement ceux de l'Union européenne ou de l'Agence exécutive européenne pour l'éducation et la culture (EACEA). Ni l'Union européenne ni l'EACEA ne peuvent en être tenues pour responsables.
Ce travail est soumis à une licence internationale Creative Commons Attribution 4.0.
1. INTRODUCTION
Une culture organisationnelle forte qui embrasse la durabilité est essentielle pour conduire la transition écologique dans le secteur de l'EFP. Elle responsabilise les individus, favorise la collaboration et crée un impact durable sur les pratiques de l'organisation, contribuant ainsi à un avenir plus respectueux de l'environnement et plus durable. Dans ce mini-cours, vous apprendrez ce qu'est une culture organisationnelle, quelles sont les caractéristiques d'une culture organisationnelle durable et comment influencer la culture organisationnelle.
TABLE DES MATIÈRES
Introduction
Qu'est-ce que la culture (organisationnelle) ?
Qu'est-ce qui caractérise une culture de la durabilité ?
Comment analyser votre culture organisationnelle
Comment influencer la culture d'une organisation ?
Références
Qu'est-ce que la culture (organisationnelle) ?
Pour comprendre la culture dans les organisations, il est nécessaire de comprendre le concept de culture. Après avoir répertorié plus de 100 définitions différentes de la culture, les anthropologues Krober et Kluckhohn ont élaboré la définition suivante, complète et généralement acceptée : La culture consiste en des modèles de comportement acquis et transmis par des symboles, qui constituent l'accomplissement des groupes humains ; le cœur de la culture est constitué d'idées traditionnelles et des valeurs qui y sont attachées.
Qu'est-ce que la culture (organisationnelle) ?
Qu'est-ce que la culture (organisationnelle) ?
Qu'est-ce que la culture (organisationnelle) ?
Culture
Valeurs
Comportement
Attitudes
Qu'est-ce que la culture organisationnelle Attitudes et comportements
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Valeurs
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Auto-réflexion
Exercice d'auto-réflexion Le bouton "play" ci-dessous lance une vidéo avec des questions d'autoréflexion. Conseil : mettez la musique que vous aimez dans un autre onglet avant de cliquer sur "play"."
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Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Qu'est-ce qui caractérise la culture de la durabilité ?
Récemment, la durabilité est devenue plus qu'une tendance pour les organisations d'EFP. Quel que soit leur secteur d'activité, ces organisations reconnaissent l'importance de la durabilité. Elle va au-delà de la contribution à l'agenda environnemental, social et de gouvernance (ESG) et offre un avantage concurrentiel et une gestion des parties prenantes. Par conséquent, de nombreuses organisations d'EFP encouragent activement une culture de la durabilité, en impliquant leur personnel dans la réalisation d'une croissance durable à long terme. La culture d'une organisation est façonnée de manière significative par ses employés et ses membres, et la création d'une culture axée sur la durabilité nécessite une réflexion approfondie. Elle se manifeste dans la manière dont les employés et les membres interagissent, dans leur approche quotidienne et dans les principes sous-jacents qui guident leurs actions (hypothèses de base partagées).
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser votre culture du développement durable
Nous présentons ci-après un instrument que vous pouvez utiliser pour analyser votre culture organisationnelle et trouver des points de départ pour le changement : Web culturel Les groupes sociaux/organisations/entreprises ont leur propre culture. Elle correspond aux hypothèses de base et aux croyances partagées par les membres de l'organisation. Ces croyances sont inconscientes et définissent pourtant de manière fondamentale la vision qu'une organisation a d'elle-même et de son environnement. La culture se manifeste dans le comportement collectif d'une organisation.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser votre culture du développement durable : Web culturel
Le "réseau culturel" est un concept de Gerry Johnson et Kevan Scholes publié dans leur ouvrage "Exploring Corporate Strategy". Dans le contexte du modèle de la toile culturelle, les "valeurs", les "comportements", les "croyances" et le "paradigme" sont des éléments clés qui contribuent à la culture organisationnelle globale. Ces composantes - valeurs, comportements, croyances et paradigme - sont interdépendantes et forment ensemble le fondement de la culture d'une organisation. Ils contribuent à définir la manière dont les individus au sein de l'organisation perçoivent leur rôle, interagissent les uns avec les autres et contribuent à la réalisation des objectifs de l'organisation. L'analyse et la compréhension de ces composantes permettent de mieux comprendre la dynamique culturelle d'une organisation et d'orienter les efforts visant à façonner la culture et à l'aligner sur les résultats souhaités.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser votre culture du développement durable : Web culturel
Éléments de la toile culturelle
Valeurs
Croyances
Comportement
Paradigme/hypothèses considérées comme acquises
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser votre culture du développement durable : Web culturel
Le "paradigme" en détail
Le paradigme est l'élément le plus complexe de la toile culturelle. C'est pourquoi nous souhaitons l'examiner en détail.
OrganisationalStructure
Histoires et mythes
PouvoirsStructures
Paradigm
Systèmes de contrôle
Symboles
Rituelset routines
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser le web culturel
L'analyse du tissu culturel d'une organisation d'enseignement et de formation professionnels (EFP) du point de vue du développement durable implique d'étudier les différents aspects de la culture de l'organisation et la manière dont ils contribuent ou entravent ses efforts en matière de développement durable. Sur la diapositive suivante, vous trouverez des questions indicatives pour guider votre analyse spécifiquement pour les organisations d'EFP.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser le web culturel
Structure organisationnelle
PouvoirsStructures
Histoires et mythes
Alignement général
Paradigm
Normes culturelles
Systèmes de contrôle
Symboles
Rituelset routines
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment analyser le web culturel
En explorant ces questions, vous pouvez acquérir une compréhension globale de la manière dont le réseau culturel de votre organisation d'EFP interagit avec ses efforts de durabilité, en identifiant les points forts à exploiter et les domaines à améliorer dans le contexte de l'enseignement et de la formation professionnels.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment influencer la culture d'une organisation ?
Si vous souhaitez faire évoluer la culture de votre organisation vers le développement durable, vous devez tenir compte de plusieurs aspects essentiels. Changer la culture d'une organisation est un processus complexe et à multiples facettes, mais avec une planification minutieuse et du dévouement, c'est réalisable. La diapositive suivante présente quelques points essentiels que les organisations d'EFP doivent garder à l'esprit :
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment influencer la culture d'une organisation ?
Intégrer le développement durable dans les programmes d'études
Mesures et rapports de performance
Vision et stratégie
Éducation etet formation
Engagement et inclusion
Engagement des dirigeants
Pilotage et mise à l'échelle
Collaboration et partenariats
Incitations et reconnaissance
Perspective à long terme
Amélioration continue
Communication et marketing
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Comment influencer la culture d'une organisation ?
Rappelez-vous que la durabilité est un voyage et que le processus de changement culturel nécessitera des efforts et des ajustements continus. Acceptez l'idée qu'une culture durable n'est pas seulement bénéfique pour l'environnement et la société, mais qu'elle peut aussi améliorer la réputation, la satisfaction des employés et les performances financières à long terme.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Votre processus d'écologisation
Comme vous pouvez le constater, analyser et influencer une culture organisationnelle n'est pas une tâche facile ou rapide. Il existe de nombreux leviers qui peuvent ou doivent être actionnés afin d'influencer la culture organisationnelle. Nombre de ces leviers individuels sont couverts dans d'autres mini-cours everGREEN ou font partie de notre soutien au processus d'écologisation.
Qu'est-ce que la culture organisationnelle ? Connexion avec d'autres mini-cours everGREEN
Engagement et inclusion
Vision et stratégie
Éducationetet formation
Engagement des dirigeants
Intégrer le développement durable dans les programmes d'études
Pilotage et mise à l'échelle
Mesures et rapports de performance
Collaboration et partenariats
5. METTONS EN PRATIQUE CE QUE NOUS AVONS APPRIS !
L'HEURE DU QUIZ
EVERGREEN QUIZ
Quiz
Culture organisationnelle Qu'est-ce que c'est et comment l'influencer ?
Culture organisationnelleQu'est-ce que c'est et comment l'influencer ?
EVERGREEN QUIZ
QUESTION 1/5
La culture se réfère à ... au sein d'un groupe social.
comportement accepté
des croyances, des valeurs et des normes partagées
le même goût pour la musique et la nourriture
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C'EST VRAI !
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QUESTION 2/5
"La culture façonne les personnes qui y vivent, mais en même temps, les personnes façonnent également la culture. Cette affirmation est
Erronée
Droit
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C'EST VRAI !
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QUESTION 3/5
L'élément le plus complexe du culturel est le réseau culturel :
Paradigme
Valeurs
Comportement
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C'EST VRAI !
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QUESTION 4/5
Si vous souhaitez changer la culture de votre organisation, vous devez
Prendre une décision de haut en bas à laquelle tout le monde doit adhérer
Modifier les structures organisationnelles et de pouvoir
Analyser la culture actuelle pour trouver de bons points de départ
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C'EST VRAI !
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QUESTION 5/5
Pour que le développement durable fasse partie de votre culture organisationnelle, vous devez
un consultant externe pour développer un concept de durabilité pour vous
des lignes directrices précises de la part du gouvernement
une vision et une stratégie
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C'EST VRAI !
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1-2réponses correctes
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6. REFERENCES
Livres/Papiers/Articles
Pour en savoir pluslecture
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Récompenser et reconnaître les personnes et les équipes qui contribuent activement aux objectifs de développement durable. Il peut s'agir d'incitations pour les pratiques et les réalisations durables.
Impliquer les employés, les étudiants et les autres parties prenantes dans le processus de changement. Sollicitez leur contribution, leur retour d'information et leur participation afin de favoriser un sentiment d'appropriation et d'engagement à l'égard de l'initiative de développement durable.
Commencez par des projets pilotes dans des domaines spécifiques de l'organisation pour tester les initiatives de durabilité. Tirez les enseignements de ces projets pilotes et transposez les pratiques réussies à l'ensemble de l'organisation.
Communiquer sur l'importance du développement durable, tant en interne qu'en externe. Utiliser différents canaux de communication pour sensibiliser et inspirer des changements positifs.
Les structures de pouvoir font référence à la distribution formelle et informelle de l'autorité et de l'influence au sein de l'organisation. Cet élément se concentre sur la question de savoir qui détient le pouvoir de décision, qui a accès aux ressources et comment les décisions sont prises. Les structures de pouvoir peuvent affecter les modes de communication, la collaboration et la dynamique générale de l'organisation.
Les systèmes de contrôle englobent les politiques, les procédures, les règles et les processus qui guident le comportement et les performances au sein de l'organisation. Cet élément comprend les mécanismes de mesure et d'évaluation des performances, ainsi que les méthodes permettant de récompenser ou de sanctionner les salariés. Les systèmes de contrôle jouent un rôle dans l'orientation des actions et des choix des salariés.
Comprendre que l'évolution d'une culture organisationnelle vers la durabilité est une entreprise de longue haleine. Elle nécessite de la patience, de la persévérance et une capacité d'adaptation à l'évolution des circonstances.
Collaborer avec d'autres organisations, entreprises et acteurs de la communauté qui partagent un engagement en faveur du développement durable. Cela peut renforcer l'impact et l'efficacité des efforts en matière de développement durable.
Développer des indicateurs de durabilité spécifiques pour suivre les progrès et les réussites. Rendre compte régulièrement des performances en matière de développement durable afin d'assurer la transparence et la responsabilité.
Les comportements englobent les actions observables, les interactions et la conduite des individus au sein de l'organisation. Les comportements sont des manifestations extérieures de la culture d'une organisation et reflètent les valeurs et les croyances qui guident les actions des individus. Par exemple, si l'innovation est valorisée, les comportements peuvent inclure l'expérimentation de nouvelles idées, la recherche d'une amélioration continue et la prise de risques calculés.
Les valeurs sont les principes fondamentaux, l'éthique et les normes qui guident les décisions et les actions des individus au sein d'une organisation. Elles représentent ce qu'une organisation considère comme important et digne d'être poursuivi. Les valeurs fournissent un cadre pour l'évaluation des choix et des comportements et jouent un rôle important dans le façonnement de la culture. Par exemple, si la durabilité est une valeur fondamentale d'une organisation, elle influencera les décisions et les comportements liés à la responsabilité environnementale et à l'impact social.
Dans le modèle du Web culturel, le terme "paradigme" fait référence à la vision globale du monde ou au modèle mental partagé qui guide la culture de l'organisation. Il représente l'état d'esprit collectif et les hypothèses sur la manière dont les choses devraient fonctionner et sur ce qui est considéré comme acceptable. Les paradigmes influencent souvent les stratégies, les structures et les pratiques de l'organisation. Un changement de paradigme peut entraîner des modifications importantes dans le mode de fonctionnement de l'organisation. Par exemple, le passage d'un paradigme hiérarchique à un paradigme plus décentralisé peut entraîner des changements dans les processus de prise de décision et les structures de pouvoir.
Développer une vision et une stratégie claires pour intégrer le développement durable au cœur des activités de l'organisation. Il s'agit notamment de fixer des objectifs spécifiques en matière de développement durable et de définir les étapes nécessaires pour les atteindre.
Les symboles sont les représentations tangibles de la culture d'une organisation. Ils comprennent les logos, les objets physiques, l'agencement des bureaux et d'autres indices visuels qui communiquent des significations spécifiques. Les symboles jouent un rôle dans le renforcement des normes et des valeurs culturelles en fournissant une représentation visuelle de ce que représente l'organisation.
Fournir à toutes les parties prenantes un enseignement et une formation sur les principes et les pratiques de durabilité. Cela comprend à la fois les connaissances théoriques et les compétences pratiques liées au développement durable dans les domaines professionnels.
Intégrer les concepts et les pratiques de durabilité dans les programmes et les cours de formation professionnelle. Veiller à ce que les étudiants soient exposés à des approches durables pertinentes pour les carrières qu'ils ont choisies.
Il s'agit des récits, des mythes et des légendes qui sont partagés au sein de l'organisation. Les récits donnent un sens à l'histoire, à l'identité et à l'objectif. Elles permettent aux employés de comprendre les valeurs de l'organisation et peuvent influencer le comportement en mettant en lumière des événements clés ou des modèles.
Groupes sociaux
Ils sont partout et constituent un élément fondamental de la vie humaine ; partout où vous regardez, il semble y avoir des groupes de personnes ! L'étude de ces groupes sociaux est l'un des principaux objectifs de la sociologie. Un groupe social se compose de deux personnes ou plus qui interagissent régulièrement et partagent un sentiment d'unité et d'identité commune. En d'autres termes, il s'agit d'un groupe de personnes qui se voient fréquemment et se considèrent comme faisant partie du groupe. Sauf dans de rares cas, nous appartenons tous à différents types de groupes sociaux. Par exemple, vous pouvez être membre d'une équipe sportive, d'un club, d'un groupe religieux, d'une classe universitaire, d'un lieu de travail, et bien plus encore.Prenez un moment pour réfléchir aux groupes sociaux dont vous faites partieExemples : Famille, amis, équipe sportive, environnement de travail,...
En résumé, la séquence "Les individus expriment la culture à travers leurs valeurs -> Les valeurs affectent les attitudes -> Les attitudes affectent le comportement -> Le comportement peut finalement influencer la culture" reflète la relation dynamique entre les individus et la culture dont ils font partie, et la manière dont les valeurs et les attitudes jouent un rôle central en influençant le comportement et en ayant un impact potentiel sur la culture au sens large.
Les structures organisationnelles définissent la manière dont une organisation est divisée en différents départements, unités et équipes. Elles déterminent les lignes hiérarchiques, les voies de communication et le flux général du travail. Les structures organisationnelles influencent la manière dont les personnes interagissent, dont les décisions sont prises et dont les ressources sont allouées.
Un changement culturel réussi nécessite un soutien fort et visible de la part des dirigeants. Les dirigeants doivent s'engager en faveur de la durabilité et défendre activement le changement dans l'ensemble de l'organisation.
Les croyances sont les convictions, les hypothèses et les interprétations profondément ancrées que les individus partagent au sein d'une organisation. Ces croyances déterminent la manière dont les personnes perçoivent et interprètent les événements, les situations et les défis. Les croyances peuvent influencer les comportements en façonnant les attitudes et en guidant la prise de décision. Par exemple, si une organisation croit en l'importance du travail d'équipe, les employés peuvent collaborer plus efficacement et soutenir les efforts de chacun.
Les rituels et les routines sont les actions et les comportements réguliers et répétitifs qui s'enracinent dans la culture d'une organisation. Il peut s'agir de routines quotidiennes, de réunions hebdomadaires, d'événements annuels et d'autres pratiques établies. Les rituels et les routines renforcent les normes culturelles et créent un sentiment de continuité et d'appartenance parmi les employés.
Cultiver une culture de l'amélioration continue. Encouragez l'apprentissage à partir des succès et des échecs, et utilisez le retour d'information pour affiner les efforts en matière de durabilité.