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MODELO OSAR BACK 2 BACK

Juan Pablo Bardawil

Created on June 9, 2024

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Transcript

MODELO OSAR "BACK 2 BACK"

Elementos del modelo y sus relaciones

Objetivo o intención del modelo

Breve explicación del modelo

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Tipo de organización o contexto

Problema que pretende resolver

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Referencias

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Comunicación Interna

Implementar un sistema de comunicación interna que incluya herramientas digitales modernas para facilitar el intercambio de información en tiempo real. Esta herramienta permitirá a los trabajadores y voluntarios acceder a información importante desde cualquier lugar, fomentando una mayor colaboración y respuesta rápida a las necesidades que van surgiendo. Una estrategia de comunicación interna bien implementada es muy importante para el alineamiento organizacional y el compromiso de los empleados (Men, 2014).

Reconocimiento y Motivación

Desarrollar programas de reconocimiento que celebren las contribuciones y logros de los voluntarios y trabajadores, desde ceremonias de premiación hasta reconocimientos públicos en eventos y en nuestras plataformas digitales. Estos programas son para motivar a los colaboradores, haciendo que se sientan valorados y parte esencial de la misión de la organización.

Formación y desarrollo

Establecer un programa de capacitación que incluya talleres, seminarios y cursos en línea, para mejorar las habilidades de gestión de acogimiento y cuidado infantil, así como el desarrollo personal y profesional de los voluntarios. La capacitación continua es necesaria para el desarrollo de habilidades y para mantener a los empleados comprometidos y preparados para futuros retos (Johari et al., 2012).

Objetivo

El principal objetivo de este modelo es fortalecer la estructura interna de comunicación en Back 2 Back, para facilitar un flujo de información efectivo y transparente que potencie la colaboración entre todos los niveles de la organización. Buscamos crear un entorno donde la comunicación no solo sea una herramienta de gestión, sino un pilar importante en la creación de un sentido de comunidad y pertenencia entre los voluntarios y trabajadores. De acuerdo con Goldhaber la comunicación efectiva en una organización aporta a que exista un ambiente de apertura, mejora la moral y aumenta la eficiencia" (Goldhaber, 1978).

Back 2 Back

Este modelo está especialmente diseñado para adaptarse a organizaciones sin fines de lucro que se enfocan en la atención y apoyo a poblaciones vulnerables, específicamente niños y familias en situaciones de acogida. Back 2 Back México A.C., al trabajar con estos grupos, requiere un modelo de comunicación que no solo maneje información eficiente, sino que también cultive relaciones profundas y duraderas entre los colaboradores y los beneficiarios de sus programas.

Explicación del modelo

El modelo propuesto se basa en una estructura comunicacional integral que incluye desde la comunicación interna hasta la interacción con la comunidad y los stakeholders. Incluye además la implementación de tecnologías de la información que faciliten una comunicación fluida y efectiva, programas de reconocimiento que valoricen el trabajo de los voluntarios y empleados, y estrategias de formación y desarrollo que aseguren la actualización en las mejores prácticas de acogimiento y cuidado infantil.

Que este modelo funcione, depende de su capacidad para adaptarse y responder a las necesidades de la organización y su entorno, y de asegurar que todos los actores actúen coherentemente con la misión y los valores de Back 2 Back México A.C. Al

Problema central

El problema central que este modelo intenta resolver es la descoordinación y el desengaño que usualmente pueden surgir en organizaciones sin fines de lucro debido a sistemas de comunicación ineficientes. Sin una comunicación estratégica efectiva, se pueden generar malentendidos y una baja moral, lo cual a su vez puede afectar la retención de voluntarios y el éxito de los programas de acogimiento. Y cabe decir, que las fallas en la comunicación pueden llevar a conflictos internos y a una disminución en la eficacia organizacional" (Conrad & Newberry, 2012).

Referencias

  • Goldhaber, G. M., Porter, D. T., Yates, M. P., & Lesniak, R. (1978). Organizational communication: 1978. Human Communication Research, 5(1), 76-96. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1468-2958.1978.tb00624.x
  • Conrad, D., & Newberry, R. (2012). Identification and instruction of important business communication skills for graduate business education. Journal of Education for Business, 87(2), 112-120. DOI: https://doi.org/10.1080/08832323.2011.576280
  • Men, L. R. (2014). Strategic internal communication: Transformational leadership, communication channels, and employee satisfaction. Management Communication Quarterly, 28(2), 264-284. DOI: https://doi.org/10.1177/0893318914524536
  • Johari, J., Yean, T. F., Adnan, Z. U. R. I. N. A., Yahya, K. K., & Ahmad, M. N. (2012). Promoting employee intention to stay: do human resource management practices matter?. International Journal of Economics and Management Volume 6, Issue 2, 1 January 2012, Pages 396-416. https://dsgate.uum.edu.my/jspui/handle/123456789/482