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Guide Utilisateur

Espace authentifiÉ

Découvrez toutes les fonctionnalités de l'Espace Authentifié à travers ce guide interactif

27.06.2025

Avant propos

A quoi va me servir l'Espace Authentifié ?

Sommaire

Pré-requis : iSC

Inscription et connexion

Première connexion

Activation de votre Espace Authentifié

Les différentes rubriques

Découvrez votre Espace Authentifié dans le moindre détail

Contactez-nous !

Une idée, une suggestion ?

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Besoin d'aide ?

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Conseils & Recommandations

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Lien vers le Portail Industriels

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Zoom sur les captures

Retour à la liste des Rubriques de l'Espace Authentifié

Avant propos

L’Espace Authentifié s’adresse aux Entreprises du Numérique en Santé (ENS). Il vous permet de bénéficier d'un ensemble d'informations ciblées, personnalisées et adaptées à vos besoins en vous offrant :

• un accompagnement sur-mesure pour la mise en conformité de vos solutions logicielles ;
• une source d'informations fiables et atualisées regroupant les actualités en e-santé (normes, référentiels, services socles, etc.).

Un espace créé pour vous et avec vous, en constante évolution, pour vous accompagner dans vos démarches et faciliter l'accès à l'information qui vous est utile. Profitez dès aujourd'hui des fonctionnalités clés !

Les fonctionnalités clés

Survolez les différentes cartes pour en savoir plus sur chacune des fonctionnalités clés de l'Espace Authentifié. Vous pourrez les découvrir plus en détail en poursuivant la navigation.

Suivi et Historique des demandes

Démarches Ségur

Notifications personnalisées

Calendrier

Gestionnaire de Compte dédié

Newsletters

Service PiANOSI AMC Fictif

Vision globale Entreprise

Plateforme Convergence

API Sesali

Raccordement Pro Santé Connect

Observatoire de la e-santé

Inscription sur iSC

L’accès à l’Espace Authentifié se fait via le Fournisseur d'Identité de l'ANS iSC (Industriels Santé Connect). En vous inscrivant sur iSC, vous disposez d’un seul compte (SSO) pour accéder aux services clés de l’ANS :

• Espace Authentifié du Portail Industriels ;
• Plateformes tests d'interopérabilité(Gazelle Référencement et Gazelle Bac à sable) ;
• Plateforme Convergence ;
• MOTCO 2 ;
• Observatoire de la e-santé ;
• Statistiques PSC ;
• Ecoscore.

Connexion à iSC

Activation de votre Espace Authentifié

A la première connexion à votre Espace Authentifié, vous êtes invité à compléter votre profil via un rapide formulaire. Cette étape est indispensable pour mieux vous connaitre et afficher des informations personnalisées et adaptées à votre profil. La complétude de votre profil activera votre Espace Authentifié.

Vue d'ensemble

Après avoir complété votre Profil (à la 1ère connexion) ou bien à chaque fois que vous vous connecté à votre Espace Authentifié, vous arrivez sur la Vue d'ensemble.

Les rubriques de l'Espace Authentifié

Cliquez sur une fonctionnalité pour la découvrir ou laissez-vous guider en navigant avec les flèches. A tout moment, vous pouvez revenir sur cette page via le bouton en bas à gauche

Mes contrats

Gérer mon Profil

Mes notifications

Newsletter

Mes demandes

Calendrier

Démarches Ségur

Raccordement PSC

Convergence

PiANO - SI AMC Fictif

Mon Service Sesali

Observatoire

Gérer mon profil

A tout moment, vous pouvez mettre à jour vos données via la rubrique Gérer mon profil. Deux actions sont possibles depuis cette page :

• modifier votre profil via le bouton « Modifier mes informations » ;
• gérer les droits d'accès des collaborateurs de votre entreprise (réservés au Représentant Légal et au Mandataire).

Gérer mon profil : modifier mes informations

Un formulaire en 4 étapes.

Fonctionnalité réservée au Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits "Gestion des droits"

Gérer mon profil : gestion des droits

En tant que Représentant Légal ou Mandataire d'une Entreprise avec au moins 1 Salarié, vous pouvez gérer les droits d'accès des Salariés à certaines rubriques, afin qu'ils puissent bénéficier d'une vision "Entreprise". (plus d'informations dans les rubriques dédiées qui suivent)

Mes contrats

Vous pouvez souscrire au Contrat Editeurs et Intégrateurs , via la rubrique dédiée Mes contrats. L'acceptation de ce Contrat est nécéssaire pour accéder au code source de la Cryptolib CPS (OpenSource GPL) .

Note : la souscription est individuelle, matérialisée par une case à cocher.

Mes notifications

Retrouvez votre fil d'actualités personnalisée via la rubrique dédiée Mes notifications. Consultez le détail via le lien disponible pour chaque notification :

• page dédiée à l'actualité ;
• information sur un webinaire à venir ou replay de la session passée ;
• note d'information.

Mes notifications : détail d'une note

Afin de s’assurer que vous avez bien noté une information importante (par exemple, une échéance dans le cadre d’une procédure de référencement Ségur), une notification de lecture pourra être demandée sur certaines notifications. L’objectif étant de pouvoir informer de manière plus ciblée les ENS qui seraient passés à côté de l’information, pour mieux vous accompagner dans vos démarches.

Newsletters

Retrouvez des newsletters thématiques pour ne rien manquer. Chaque item est cliquable pour tout savoir : un condensé d'actualité sur l'innovation en santé numérique et Pro Santé Connect.

Calendrier

Retrouvez l'ensemble des webinaires, évènements et jalons, passés et à venir, classés par mois, via la rubrique dédiée Calendrier. Chaque item est cliquable : la page dédiée s'ouvrira dans un nouvel onglet pour en consulter le détail.

Ségur / Mes demandes Ségur

La rubrique Ségur regroupe 4 sous-rubriques. La sous-rubrique Mes demandes Ségur vous permet de visualiser l'ensemble de vos demandes transmises au Support Ségur. Vous avez également la possibilité de transmettre une nouvelle demande via le bouton « Faire une nouvelle demande ».

Fonctionnalité réservée au Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits "Demandes Ségur"

Ségur / Mes demandes Ségur

En tant que Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits nécessaires, vous pouvez visualiser l'ensemble des demandes des collaborateurs de votre Entreprise transmises au Support Ségur. Vous avez également la possibilité de transmettre une nouvelle demande via le bouton « Faire une nouvelle demande ».

Ségur : faire une nouvelle demande

Un formulaire vous permet de transmettre une demande au Support Ségur. La transmission des demandes depuis l’Espace Authentifié du Portail Industriels permet de structurer les demandes, d’en assurer la traçabilité et de les traiter dans le délai attendu.

Ségur / FAQ Ségur

La rubrique Ségur regroupe 4 sous-rubriques. La sous-rubrique FAQ Ségur vous permet de consuter une sélection de questions/réponses (en fonction des demandes récurrentes, échéances, procédures du moment), sur le(s) Couloir(s) qui vous concernent.

Fonctionnalité réservée au Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits "Solutions référencées Ségur"

Ségur / Mes solutions référencées Ségur

La rubrique Ségur regroupe 4 sous-rubriques. La sous-rubrique Mes solutions référencées Ségur vous permet, en tant que Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits nécessaires, de visualiser vos solutions référencées Ségur afin de renseigner la version commercialisée ainsi que la date de commercialisation. L'information sera disponible sur notre page "Solutions candidates et référencées Ségur" .

Fonctionnalité réservée au Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits "Recours Ségur (visibilité des recours)"

Ségur / Mes Recours Ségur

La rubrique Ségur regroupe 4 sous-rubriques. En tant que Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits nécessaires, vous pouvez transmettre par voie électronique vos recours gracieux Référencement Ségur via le bouton « Faire un recours » et retrouvez tous vos recours dans un tableau de synthèse.

Fonctionnalité réservée au Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits "Recours Ségur (accès au formulaire)"

Ségur : faire un recours

Un formulaire vous permet de transmettre un recours gracieux Référencement Ségur. Plusieurs pièces justificatives devront être transmises pour que votre demande puisse être étudiée par la Commission des Recours.

Mes demandes

La rubrique Mes demandes vous permet de visualiser l'ensemble de vos demandes transmises via le formulaire de contact, pour obtenir des informations / un support sur un Produit / Service de l'ANS. Vous avez également la possibilité de transmettre une nouvelle demande via le bouton « Faire une nouvelle demande ».

Fonctionnalité réservée au Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits "Autres demandes"

Fonctionnalité réservée au Représentant Légal ou au Mandataire ou au Salarié disposant des droits d'accès à la rubrique Mes demandes

Mes demandes

En tant que Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits nécessaires, vous pouvez visualiser l'ensemble des demandes des collaborateurs de votre Entreprise transmises via le formulaire de contact. Vous avez également la possibilité de transmettre une nouvelle demande via le bouton « Faire une nouvelle demande ».

Mes demandes : faire une nouvelle demande

Un formulaire vous permet de transmettre une demande concernant :

• un support sur un Produit/Service de l’ANS ;

• un problème technique sur le site industriels.esante.gouv.fr.

Fonctionnalité réservée aux Utilisateurs ayant fait une demande préalable sur data.gouv.fr pour l'API Pro Santé Connect

Mon raccordement Pro Santé Connect

La rubrique Mon raccordement PSC vous permet de visualiser l'ensemble des informations concernant votre raccordement PSC. Vous avez également la possibilité de gérer votre raccordement à l'API via le bouton « Gérer vos services PSC ».

Fonctionnalité réservée au Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits d'accès à la rubrique Mon raccordement Pro Santé Connect et aux Utilisateurs ayant fait une demande préalable sur data.gouv.fr

Mon raccordement Pro Santé Connect

En tant que Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits nécessaires, vous pouvez visualiser l'ensemble des informations concernant le raccordement PSC de votre Entreprise. Vous avez également la possibilité de gérer votre raccordement à l'API via le bouton « Gérer vos services PSC ».

Fonctionnalité réservée aux Utilisateurs ayant fait une demande préalable sur data.gouv.fr pour l'API Pro Santé Connect

Mon raccordement Pro Santé Connect : gérer son service

Un formulaire vous permet de gérer votre raccordement PSC : création, modification et suppression de services, à la fois pour intégrer l'Espace de Confiance mais aussi pour intégrer l'Espace Communautaire (fournisseur de service / fournisseur de données).

Convergence

Après avoir enregistré vos produits sur la plateforme Convergence, retrouvez dans la rubrique dédiée Convergence un rapport d'activité avec les principales informations sur vos produits et démarches.

Fonctionnalité réservée au Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits d'accès à la rubrique Convergence

Fonctionnalité réservée au Représentant Légal ou au Mandataire ou au Salarié disposnt des droits d'accès à la rubrique Convergence

Convergence

En tant que Représentant Légal, Mandataire ou Salarié disposant des droits nécessaires, vous pouvez visualiser le rapport d'activité de l'ensemble des produits et démarches de l'Entreprise enregistrés sur la plateforme Convergence.

Convergence

Dans le cas où aucun Produit n'a été enregistré dans Convergence, une présentation de la plateforme est disponible dans la rubrique dédiée Convergence.

Observatoire de la e-santé

Retrouvez une présentation de l'Observatoire de la e-santé dans la rubrique dédiée Observatoire de la e-santé.

Mon service Sesali

Retrouvez une présentation de l'API Sesali dans la rubrique dédiée Mon service Sesali. Depuis cette page, vous pouvez également faire une demande de documentation ou de contact concernant ce service via le bouton « Gérez votre service Sesali ».

Mon service Sesali : gérer son service Sesali

Un formulaire vous permet de faire une demande pour :

• Obtenir la documentation pour le raccordement à l’API Sesali. Une fois les droits accordés, vous aurez accès à la documentation dédiée (environnement de Préproduction et de Production), depuis la rubrique « Mon service Sesali ».

• Échanger avec l’équipe projet.
• Être publié dans la liste des éditeurs compatibles avec l’API Sesali.

PiANO

Retrouvez une présentation du service PiANO - Mutuelle ANS - SI ANC Fictif dans la rubrique dédiée. Depuis cette page, vous pouvez souscrire au serviece via le bouton « Sousrire ». Une fois votre demande d'accès traitée, vous aurez accès au jeu de données, directement depuis votre compte.

PiANO : souscrire au SI AMC Fictif

Un formulaire vous permet de souscrire au service PiANO - Mutuelle ANS - SI ANC Fictif. Une fois les éléments transmis, vous aurez accès au jeu de données pour effectuer les tests dans votre logiciel GAP.

Contactez-nous

Vous avez une idée, une suggestion pour améliorer l'Espace Authentifié ?

Ecrivez-nous !

Un espace créé pour vous et avec vous, en constante évolution, pour vous accompagner dans vos démarches et faciliter l'accès à l'information qui vous est utile.

Vous avez une question ...

• de type Support Ségur, : transmettez votre demande via le formulaire dédié, dans la rubrique « Ségur ».
• de type Support sur un Produit / Service (hors Ségur) : transmettez votre demande via le formulaire dédié, dans la rubrique « Mes demandes ».

Contactez directement votre gestionnaire de Compte pour un accompagnement, un conseil et un suivi personnalisé.

Vous avez une question ...

• de type Support Ségur, : transmettez votre demande via le formulaire dédié, dans la rubrique « Ségur ».
• de type Support sur un Produit / Service (hors Ségur) : transmettez votre demande via le formulaire dédié, dans la rubrique « Mes demandes ».

Contactez directement votre gestionnaire de Compte pour un accompagnement, un conseil et un suivi personnalisé.

Des informations ciblées et personnalisées sur votre Espace Authentifié

Pour bénéficier d'informations ciblées et personnalisées dans votre Espace Authentifié, la complétude de l'étape 3 est essentielle. De cette manière, les éléments qui seront mise en avant sur votre Espace Authentifé seront adaptées à vos préoccupations, à votre activité et vos besoins : notifications, évènements, webinaires, gestionnaire de compte dédié.

Un calendrier adapté à votre profil et à vos besoins

Pour découvrir les webinaires, évènements et jalons qui vous concernent et qui concernent vos points d'intérets, mettez à jour votre Profil en précisant les informations que vous souhaitez recevoir. Vous pourrez ainsi bénéficier d'informations personnalisées dans votre Espace Authentifié. (plus d'informations dans la rubrique dédiée "Gérer mon profil")

L'inscription sur iSC

Préalable pour activer son Espace Authentifié

Cliquez sur le lien « Pas encore inscrit ? ». Vous serez alors redirigé vers le Fournisseur d'Identifié iSC sur lequel la procédure d’inscription se déroule (vous devrez fournir CNI et Kbis). Une fois votre compte validé, vous pourrez découvrir les différents services raccordés à iSC, dont l'Espace Authentifié du Portail Industriels.

La procédure d'inscription est disponible sur iSC : En cas de difficultés, contactez l’équipe dédiée :

Consultez les Conditions Générales d'Utilisation iSC

service.isc@esante.gouv.fr

Une FAQ adaptée à vos besoins

Pour découvrir les questions/réponses du(des) Couloir(s) qui vous concernent, mettez à jour votre Profil en précisant le(s) Dispositif(s) de votre(vos) solution(s) logicielle(s). Vous pourrez ainsi bénéficier d'informations personnalisées dans votre Espace Authentifié. (plus d'informations dans la rubrique dédiée "Gérer mon profil")