EMC - Le message clair

Le message clair

EMC

pour résoudre un petit conflit...

04formuler un message clair

02 FORMULER UN MESSAGE CLAIR ?

01Qu'est-ce Qu'un message clair ?

03 CADRE DU MESSAGE CLAIR

05jeux de rôle

Qu'est-ce qu'un message clair ?

C'est une technique de communication non violente.

Le message clair est une formulation verbale entre deux personnes en conflit qui va permettre d'orienter la discussion vers la recherche d'une idée pour résoudre le différent.

ETAPE 1 : Quand utiliser un message clair ?

Le message clair doit être utilisé pour gérer les petits conflits du quotidien (moqueries, chamailleries, détérioration d'un objet...)

ETAPE 3 : Jeux de rôle

A la suite de cette activité, certains enfants parmi les plus compétents peuvent devenir des maîtres-messages-clairs au service de ceux qui n’y arrivent pas encore.

ETAPE 2 : Maitriser la formulation d'un message clair.

D'un côté, la victime se sent soulager parce que sa souffrance est prise en compte. De l'autre, l'agresseur prend conscience que son attitude peut faire souffrir un camarade.

Formuler un message clair

Un message clair s'énonce d'une manière précise.

1) "Je vais te faire un message clair." 2) "Quand tu ..." 3) "ça m'a..." 4) "Est-ce que tu as compris ?" 5) "Je propose que tu..."