sistemas de información

Los sistemas de

informacion

Los sistemas de informacion

Es un conjunto de componentes estrategicamente seleccionados y configurados para que interactuen entre si, y de esa forma sea posible recolectar, procesar, almacenar y distribuir informacion para apoyar el procesamiento de datos y en la toma de decisiones en una organizacion

son 7 tipos

De sistemas de informracion

sistemas de procesamiento de transacciones.

sistema de informacion gerencial .

sistemas de control de procesos de negocio.

sistemas de informacion de marketing.

sistemas de colaboracion empresarial.

sistema de apoyo a la toma de decisiones.

sistema de informacion ejecutiva.

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sistema de procesamiento de transacciones

Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) son una categoría de sistemas de información encargados de capturar, almacenar, modificar y recuperar todos los datos generados durante las transacciones.

Componentes del sistema de información de procesamiento de transacciones:

• Hardware
• Software
• Bases de datos
• Telecomunicaciones
• Personal
• Procedimientos con los que se procesan las transacciones (recopilación, edición, corrección, manipulación y almacenamiento de datos y la producción de documentos)

Sistemas de información gerencial

También conocidos como sistemas de información de gestión, apoyan la toma de decisiones estructuradas o semiestructuradas de los mandos intermedios. Su labor principal es la de sintetizar la información de rutina de una empresa para asegurar el buen funcionamiento de los procesos; por ejemplo, los informes semanales, mensuales o bimestrales.

Componentes del sistema de información gerencial:

• Hardware
• Software
• Datos
• Personas a gerenciar
• Métodos (prácticas operativas, modelos e instrucciones que están en los manuales de la empresa)

Sistemas de control de procesos de negocio

Son conocidos como BPM, por sus siglas en inglés. Este tipo de sistemas monitorizan y controlan procesos industriales o físicos. Se utilizan sobre todo en industrias petroleras, siderúrgicas o de generación de energía. Comprenden varios equipos, programas especializados y procedimientos de operación.

Componentes del sistema de información de control de procesos de negocio:

• Entorno gráfico de diseño (que modela la secuencia de actividades del proceso o proyecto)
• Middleware (facilita la comunicación del motor con las aplicaciones que se usan en el BPM)
• Metadatos (rol, usuario, sistema, servicio)
• Interfaz de usuario
• Monitorización (para darle seguimiento puntual a procesos y actividades)
• Reglas de negocio
• Simulación (que permita la ejecución de los procesos en un ambiente controlado)
• Automatización
• Ejecución en la nube
• Estándares (para que todos los involucrados conozcan y manejen los mismos códigos, gráficos, actividades, etc.)

Sistemas de información de marketing

El sistema de información de marketing (SIM) es un conjunto de relaciones estructuradas entre personal humano, máquinas y procedimientos para generar un mejor flujo de información. Estos datos provienen de fuentes internas y externas y sirven para tomar decisiones más inteligentes relevantes al área de marketing. Con su utilización pueden determinarse principalmente: el grado de fiabilidad que tiene una información, el ritmo actualizado de información y un grado de detalle más específico. Con su proceso es posible hacer las modificaciones y adaptaciones pertinentes en diferentes situaciones de la empresa.

Componentes del sistema de información de marketing:

• Datos internos (métricas de actividades y rendimiento interno)
• Inteligencia de marketing (información del mercado e industria de fuentes confiables)
• Investigación de mercados (datos cualitativos y cuantitativos que se recogen por medio de herramientas y actividades realizadas directamente por la empresa)
• Soporte a las decisiones de marketing (se incluyen también plataformas de análisis de datos y reportes)

Sistemas de colaboración empresarial

¿Conocidos como sistemas ERP, son de los más utilizados en el mercado. Tienen la función de ayudar a los altos directivos de una empresa a controlar el flujo de información y proporcionar una vista integral de cada una de las áreas que conforman la compañía para su mejor gestión y toma de decisiones.

Componentes del sistema de información de colaboración empresarial:

• Datos
• Hardware
• Software
• Procedimientos (estandarizados)

Sistema de apoyo a la toma de decisiones

El DSS, por sus siglas en inglés, es un sistema basado en ordenadores que es utilizado regularmente por los gerentes para tomar una decisión con el fin de resolver un problema en la empresa. Permite formular, calcular, comparar opciones y predecir escenarios para saber cuál es la mejor alternativa a tomar. Está diseñado para apoyar en situaciones complejas.

Componentes del sistema de información de apoyo a la toma de decisiones:

• Gestor de datos (que es la base de conocimiento)
• Gestor de modelos
• Motor de conocimiento
• Interfaz de usuario
• Usuarios (cada uno con sus roles: recolectores de datos, asesores, tomador de decisiones, etc.)
• Contexto de decisión (establecido y bien definido)

Sistemas de información ejecutiva

Los EIS brindan acceso rápido a la información interna y externa relevante de una empresa. Suelen visualizarse en formatos gráficos para la presentación de datos básicos, pero detallados, con la finalidad de que los gerentes o ejecutivos puedan leer la información con facilidad.

Componentes del sistema de información ejecutiva:

• Interfaz gráfica
• Indicadores de negocio (definidos por la empresa)
• Integración de bases de datos (con datamart o data warehouse)
• Usuarios
• Acceso en la nube

Metodologia de los sistemas de información

Los sistemas de información necesitan un orden para poder ejecutar las tareas de manera adecuada. Por ejemplo, se necesitan protocolos de etiquetado o para nombrar archivos que permitan al sistema categorizar adecuadamente la información y hacerla rastreable.

Procedimiento de los sistemas de información

Proceso en el que se hace uso de la información para un fin determinado, como puede ser la toma de decisiones o el planteo de objetivos.

Los 5 pasos de un sistema de gestión de la información

Paso 1: Recolección de datos. Los datos son la materia prima del sistema y pueden provenir de insumos humanos o de sensores-robots. ... Paso 2: Procesamiento de datos. ... Paso 3: Informar. ... Paso 4: Distribución. ... Paso 5: Análisis y toma de decisiones.

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