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M2 LEY KARIN
Digital Class
Created on May 30, 2024
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Transcript
CURSO DE: LEY KARIN 21.643
Comencemos
Bienvenidos
Módulo 2
Identificación y Prevención del Acoso en el Trabajo
Índice
2.1 Diferenciación entre autoridad legítima y acoso en el lugar de trabajo.
2.2 Identificación de comportamientos constitutivos de acoso.
2.3 Estrategias de prevención y gestión de la diversidad e inclusión
2.1
Diferenciación entre autoridad legítima y acoso en el lugar de trabajo
Autoridad Legítima
- La autoridad legítima se refiere al ejercicio adecuado del poder por parte de los supervisores o jefes para guiar, dirigir y supervisar a los empleados. Se basa en principios de respeto y equidad y busca alcanzar los objetivos organizacionales manteniendo un ambiente de trabajo saludable.
Ejemplos
Características
Acoso en el lugar de trabajo
El acoso laboral implica conductas abusivas y repetitivas que buscan intimidar, humillar, o desestabilizar a un empleado. Estas acciones no están justificadas por razones laborales y crean un ambiente de trabajo hostil.
Ejemplos de acoso incluyen:
- Comentarios despectivos: Realizar comentarios humillantes o degradantes sobre el desempeño o características personales de un empleado.
- Sobrecarga de trabajo intencionada: Asignar tareas imposibles o excesivas con el objetivo de provocar el fracaso del empleado.
- Aislamiento social: Excluir a un empleado de reuniones, comunicaciones y actividades sociales deliberadamente.
2.2
Identificación de comportamientos constitutivos de acoso
Para identificar comportamientos constitutivos de acoso, es importante observar patrones de conducta repetitiva que causen daño psicológico o emocional.
Algunos ejemplos incluyen:
Ejemplos específicos
2.3
Estrategias de prevención y gestión de la diversidad e inclusión
Estrategias de prevención
La prevención del acoso laboral y la promoción de la diversidad e inclusión son esenciales para crear un ambiente de trabajo seguro y productivo. A continuación, se presentan estrategias efectivas para prevenir el acoso y gestionar la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo:
Estrategias de prevención
Estrategias de gestión
Comprueba lo aprendido
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¡Fin del módulo!
1. Promoción de la diversidad: Contratación inclusiva y formación de equipos diversos.2. Cultura inclusiva: Políticas de inclusión y valoración de las diferencias. 3: Formación en competencias intercuturales: Desarrollo de habilidades, mentoría y coaching. 4. Evaluación continua: Análisis de diversidad, retroalimentación y ajustes. 5. Liderazgo inclusivo: Compromiso de la alta dirección y diversidad en el liderazgo.
Ejemplos de autoridad legítimas incluyen:
- Asignación de tareas: Distribuir responsabilidades y tareas de acuerdo con las competencias y roles definidos.
- Evaluación de desempeño: Realizar evaluaciones periódicas basadas en criterios objetivos y proporcionar retroalimentación constructiva.
- Disciplina justa: Aplicar medidas disciplinarias de manera equitativa y basada en políticas claras cuando un empleado no cumple con las expectativas laborales.
1. Acoso verbal: Insultos, gritos, amenazas, o comentarios ofensivos.2. Acoso no verbal: Gestos obscenos, miradas intimidantes, o difusión de rumores. 3. Acoso físico: Contacto físico no deseado, como empujones o tocamientos. 4. Acoso sexual: Insinuaciones sexuales, comentarios inapropiados, o conductas sexuales no deseadas. 5. Acoso psicológico: Manipulación emocional, sabotaje del trabajo, o exclusión social intencionada.
Características de la autoridad legítima:
- Asignación de tareas y responsabilidades.
- Evaluación y retroalimentación.
- Disciplina y corrección.
- Comunicación efectiva.
- Desarrollo y capacitación.
1. Políticas claras y accesibles: como definición de acoso y protocolos de denuncias. 2. Capacitación y sensibilización: formación regular y conciencia sobre el acoso. 3. Investigaciones imparciales: equipo de investigación y transparencia en el proceso. 4. Apoyo a las víctimas: asesoramiento y apoyo, además de protección contra represalias.
1. Acoso verbal: Un compañero de trabajo grita y usa un lenguaje vulgar hacia otro empleado durante discusiones.2. Acoso no verbal: Un colega hace gestos lascivos cada vez que pasa por el escritorio de una compañera. 3. Acoso físico: Un superior empuja deliberadamente a un empleado cada vez que este no cumple con una tarea a tiempo. 4. Acoso sexual: Un jefe hace insinuaciones sexuales y comentarios sobre el aspecto físico de una subordinada en reuniones de trabajo. 5. Acoso psicológico: Un gerente manipula a un empleado para que trabaje horas extras constantemente, amenazando con despedirlo si no lo hace.