Presentación de sistemas de información.

Los sistemas de información.

índice

Metodología

Introducción

Ejemplos

Elementos que la componen

Conclusión

Procedimiento

INTRODUCCIÓN

Los Sistemas de Información y las Tecnologías de Información han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. Por lo tanto un sistema de información es un conjunto ordenado de personas, procesos y herramientas cuyo fin es administrar datos e información, de manera que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente.

Tipos de sistemas de información

Sistemas de procesamiento de transacciones: Como sistemas de gestión operativa, recopilan la información relacionada con las transacciones cotidianas de una organización. Sistemas de información ejecutiva: Organizan y proveen información relevante para los directores o encargados de un área y que sirve para cumplir objetivos, tomar decisiones y comunicar mejor. Incluyen datos relacionados con el funcionamiento interno de una empresa. Sistemas de información gerencial: Como sistemas de información para la administración, contemplan datos que son relevantes para empleados de jerarquía intermedia y que sirven para planificar, gestionar procesos y tomar decisiones. Sistemas para el soporte de decisiones: Están orientados al procesamiento de información que es importante para la gerencia intermedia y que sirve para resolver problemas. Incluyen datos relacionados con análisis de costos, distintas opciones. Sistemas de información de procesos de negocios: Organizan información que es relevante para directores y otros empleados de la compañía y que sirve para controlar y mejorar la producción, la innovación, el comercio de un producto o un servicio y los procesos empresariales. Sistemas de planificación de recursos empresariales: Contemplan la información que es importante para quienes organizan el trabajo productivo y que sirve para determinar cómo se utilizan distintos recursos con la finalidad de cumplir un objetivo. Incluyen datos relacionados con la logística de la organización, entre otros. Sistemas de automatización en la oficina: Organizan la información que es importante para empleados de menor jerarquía, como secretarios y asistentes. Incluyen datos relacionados con calendarios, reuniones, agendas. Sistemas de trabajo del conocimiento: Organizan la información que utilizan personas cuya tarea es producir, incorporar o divulgar conocimiento en una organización. Incluyen datos relacionados con análisis, reportes y gráficos de distintos temas.

Elementos que componen el sistema de información.

• Equipos: Son todos los elementos tecnológicos físicos o virtuales, como el hardware, el software, la red y las telecomunicaciones.
• Personas: Son todos los individuos que cumplen un rol en el sistema.
• Datos: Son todos los elementos relacionados con información cualitativa o cuantitativa.

Procedimiento de un sistema de información

Recopilación: Consiste en reunir los datos relevantes para la organización. Por ejemplo, cuando se indica qué tareas realiza cada empleado de una compañía. Almacenamiento: Consiste en guardar los datos recopilados, de forma tal que estén bien organizados y categorizados. Por ejemplo, se pueden clasificar las tareas de cada empleado de una compañía según el departamento al que pertenece o la etapa del proceso productivo. Procesamiento: Consiste en analizar los datos para generar información útil, significativa y fácil de comprender. Por ejemplo, se pueden realizar gráficos e informes sobre las tareas de cada empleado. Distribución: Consiste en enviar la información a las personas, áreas, empresas u organismos que sean pertinentes. Por ejemplo, se pueden enviar los gráficos y los informes a los directores de cada área. Retroalimentación: Consiste en realizar una evaluación sobre las actividades anteriores. Por ejemplo, los directores de cada área indican si hay información faltante o que se debe corregir.

Metodología

Definir el objetivo: Se determina qué se quiere lograr con el sistema de información, es decir, para qué se quiere aplicar y qué información se busca procesar. Analizar el sistema ideal: Se estudia cómo debe ser el sistema que sirva para alcanzar el objetivo. Se debe indicar cuáles tienen que ser sus características y qué impacto tendrá en la organización. Proyectar y diseñar el sistema: Se determinan los elementos que debe incluir el sistema y se establece cómo debe funcionar. Por ejemplo, se puede decidir qué tipos de computadoras y programas se utilizarán y cómo estarán conectados. Instalar el sistema: Se adquieren los elementos físicos y digitales. Además, personas especializadas deben realizar todos los cambios e instalaciones para que el sistema funcione correctamente. Probar el funcionamiento del sistema: Se corrobora que los equipos y los programas funcionen correctamente y que las personas puedan utilizarlos sin inconvenientes. Implementar el sistema: En la organización es necesario realizar capacitaciones para que todos puedan utilizarlo correctamente. Realizar tareas de mantenimiento en el sistema: Se llevan a cabo tareas de mantenimiento con el objetivo de corregir los errores e implementar todos los cambios necesarios.

Ejemplos

• Los sistemas de control de calidad: Son sistemas en los que se pide una retroalimentación al cliente y se evalúan los resultados estadísticamente para elaborar informes interpretables por la gerencia de una compañía.
• Las bases de datos de una biblioteca: Son sistemas en los que está contenido el grueso volumen de documentos de la biblioteca, como libros, revistas y tesis, para poder ubicar y recuperar cada uno lo más rápida y precisamente posible.
• Las hojas de cálculo: Son sistemas en los que se ingresa información en bruto y se la organiza de manera cuantificable para obtener directrices de conducción financiera.

Conclusión

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información. En si todas las organizaciones y empresas son sistemas que trabajan recíprocamente en su medio, y dentro de los cuales existen sub-sistemas que tienen fines específicos. El sistema de información son una herramienta muy importante en las empresas para el cambio de una organización, por lo cual puede ser estructurada en cuanto a su administración mediante los sistemas de información. por lo tanto Hoy en día, los sistemas de información desempeñan un papel importante en una empresa, e incluso son esenciales para su buen funcionamiento.