Marketing Universal
Farmacias Guadalajara
DOCTORADO EN ALTA DIRECCIÓN. Facilitador: Adame Gómez Erwin. Alumnos: Vázquez González Jesús Esaú, Gallegos Basto Luis Alberto.Actividad: Whitepaper (proyecto final).CHETUMAL Q.ROO, 07-Junio-2024.
Presentación ejecutiva.
1. Antecedentes
7. Retos
2. Análisis de mercado
8. Futuro del sector
3. Análisis competitivo
9. Conclusión
4. Situación actual
5. Problemática
6. Estrategias implementadas
ANTECEDENTES
Farmacias Guadalajara es una cadena de farmacias mexicana fundada en 1942. Con más de 2,400 sucursales, se ha consolidado como un referente en el mercado mexicano. Su oferta incluye medicamentos, productos de cuidado personal, alimentos y servicios médicos, buscando satisfacer las necesidades de salud y bienestar de sus clientes.
ANÁLISIS DEL MERCADO
1. Tamaño y Crecimiento del Mercado: • El mercado farmacéutico mexicano ha mostrado un crecimiento constante, impulsado por una mayor demanda de servicios de salud y productos de bienestar. 2. Segmentación del Mercado: • Medicamentos: Recetados y de venta libre. • Cuidado Personal: Productos de belleza, higiene y suplementos. • Bienes de Consumo Diario: Alimentos y productos de uso cotidiano. • Servicios Médicos: Consultas en consultorios y telemedicina. 3. Tendencias del Consumidor: • Aumento en la preferencia por la compra en línea. • Creciente interés en productos de salud y bienestar. • Mayor conciencia sobre la importancia del cuidado preventivo.
analisis competitivo
Principales Competidores
Competencia Indirecta
Ventaja Competitiva
• Amplia red de sucursales. • Integración de servicios médicos en sus establecimientos. • Variedad de productos que abarcan necesidades de salud y consumo diario.
• Supermercados y tiendas de autoservicio que ofrecen productos farmacéuticos. • Tiendas en línea y plataformas de e-commerce.
• Farmacias del Ahorro: Competencia fuerte con precios competitivos y promociones constantes. • Farmacias Benavides: Foco en servicios de salud y bienestar. • San Pablo Farmacia: Destacada por su alta calidad en servicio al cliente.
+ info
+ info
+ info
Situación actual
• Posicionamiento de Marca: Farmacias GDL es percibida como una opción confiable y accesible, con una fuerte presencia en el mercado. • Desempeño Financiero: Muestra un crecimiento sostenido en ingresos, aunque enfrenta presión en márgenes debido a la competencia de precios. • Innovación y Tecnología: Ha avanzado en la digitalización de sus servicios, incluyendo una plataforma de e-commerce y una app móvil.
PROBLEMÁTICA
Dividida en 4 grandes frentes
1. Digitalización y Adaptación Tecnológica: • Necesidad de mejorar la experiencia de usuario en plataformas digitales. 2. Competencia de Precios: • Desafío de mantener precios competitivos frente a ofertas agresivas de competidores. 3. Gestión de la Cadena de Suministro: • Asegurar la disponibilidad y entrega rápida de productos. 4. Fidelización del Cliente: • Crear programas efectivos para retener a los clientes en un mercado competitivo.
Estrategias Implementadas
Centradas en el cliente
Expansión digital
• Desarrollo de una plataforma de e-commerce y una app móvil. • Implementación de servicios de telemedicina. • Inversión en tecnología: Inteligencia artificial, análisis de datos.
Promociones y Programas de Lealtad: • Ofertas y descuentos frecuentes. • Programa de fidelidad que ofrece beneficios exclusivos. Innovación en Servicios: • Ampliación de consultorios médicos en sucursales. • Mejora de la experiencia del cliente en línea y en tienda.
RETOS
1. Adaptación a la Tecnología: • Mantenerse al día con las innovaciones tecnológicas. 2. Cumplimiento Regulatorio: • Asegurarse de cumplir con las normativas de salud y medicamentos. 3. Optimización de la Cadena de Suministro: • Mejorar la logística y gestión de inventarios. 4. Personalización del Servicio: • Incrementar la personalización de la experiencia del cliente.
FUTURO DEL SECTOR
• Enfoque en la Salud Preventiva: Mayor oferta de productos y servicios relacionados con la prevención y el bienestar.
• Crecimiento del Comercio Electrónico: La demanda de servicios y productos de salud en línea seguirá en aumento.
• Sostenibilidad: Implementación de prácticas sostenibles y reducción de residuos.
• Integración Tecnológica: Uso de inteligencia artificial y big data para mejorar la personalización y eficiencia operativa.
conclusión
Farmacias Guadalajara enfrenta un entorno desafiante con oportunidades significativas. La clave para su éxito futuro radica en la adopción continua de tecnología, mejora de la experiencia del cliente, y la implementación de estrategias de marketing innovadoras. Con estas acciones, podrá mantener su liderazgo en el mercado y asegurar un crecimiento sostenible a largo plazo.
¡Gracias!
1. Farmacias Guadalajara. (2024). Sitio web oficial. https://www.farmaciasguadalajara.com/2. Statista. (2024). Mercado de farmacias en México. 3. Euromonitor International. (2023). Reporte de la industria de farmacias en México. https://www.euromonitor.com/pharmaceuticals-in-mexico/report
Farmacias Guadalajara
Jesús Esaú Vázquez González
Created on May 29, 2024
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Visual Presentation
View
Vintage Photo Album
View
Animated Chalkboard Presentation
View
Genial Storytale Presentation
View
Higher Education Presentation
View
Blackboard Presentation
View
Psychedelic Presentation
Explore all templates
Transcript
Marketing Universal
Farmacias Guadalajara
DOCTORADO EN ALTA DIRECCIÓN. Facilitador: Adame Gómez Erwin. Alumnos: Vázquez González Jesús Esaú, Gallegos Basto Luis Alberto.Actividad: Whitepaper (proyecto final).CHETUMAL Q.ROO, 07-Junio-2024.
Presentación ejecutiva.
1. Antecedentes
7. Retos
2. Análisis de mercado
8. Futuro del sector
3. Análisis competitivo
9. Conclusión
4. Situación actual
5. Problemática
6. Estrategias implementadas
ANTECEDENTES
Farmacias Guadalajara es una cadena de farmacias mexicana fundada en 1942. Con más de 2,400 sucursales, se ha consolidado como un referente en el mercado mexicano. Su oferta incluye medicamentos, productos de cuidado personal, alimentos y servicios médicos, buscando satisfacer las necesidades de salud y bienestar de sus clientes.
ANÁLISIS DEL MERCADO
1. Tamaño y Crecimiento del Mercado: • El mercado farmacéutico mexicano ha mostrado un crecimiento constante, impulsado por una mayor demanda de servicios de salud y productos de bienestar. 2. Segmentación del Mercado: • Medicamentos: Recetados y de venta libre. • Cuidado Personal: Productos de belleza, higiene y suplementos. • Bienes de Consumo Diario: Alimentos y productos de uso cotidiano. • Servicios Médicos: Consultas en consultorios y telemedicina. 3. Tendencias del Consumidor: • Aumento en la preferencia por la compra en línea. • Creciente interés en productos de salud y bienestar. • Mayor conciencia sobre la importancia del cuidado preventivo.
analisis competitivo
Principales Competidores
Competencia Indirecta
Ventaja Competitiva
• Amplia red de sucursales. • Integración de servicios médicos en sus establecimientos. • Variedad de productos que abarcan necesidades de salud y consumo diario.
• Supermercados y tiendas de autoservicio que ofrecen productos farmacéuticos. • Tiendas en línea y plataformas de e-commerce.
• Farmacias del Ahorro: Competencia fuerte con precios competitivos y promociones constantes. • Farmacias Benavides: Foco en servicios de salud y bienestar. • San Pablo Farmacia: Destacada por su alta calidad en servicio al cliente.
+ info
+ info
+ info
Situación actual
• Posicionamiento de Marca: Farmacias GDL es percibida como una opción confiable y accesible, con una fuerte presencia en el mercado. • Desempeño Financiero: Muestra un crecimiento sostenido en ingresos, aunque enfrenta presión en márgenes debido a la competencia de precios. • Innovación y Tecnología: Ha avanzado en la digitalización de sus servicios, incluyendo una plataforma de e-commerce y una app móvil.
PROBLEMÁTICA
Dividida en 4 grandes frentes
1. Digitalización y Adaptación Tecnológica: • Necesidad de mejorar la experiencia de usuario en plataformas digitales. 2. Competencia de Precios: • Desafío de mantener precios competitivos frente a ofertas agresivas de competidores. 3. Gestión de la Cadena de Suministro: • Asegurar la disponibilidad y entrega rápida de productos. 4. Fidelización del Cliente: • Crear programas efectivos para retener a los clientes en un mercado competitivo.
Estrategias Implementadas
Centradas en el cliente
Expansión digital
• Desarrollo de una plataforma de e-commerce y una app móvil. • Implementación de servicios de telemedicina. • Inversión en tecnología: Inteligencia artificial, análisis de datos.
Promociones y Programas de Lealtad: • Ofertas y descuentos frecuentes. • Programa de fidelidad que ofrece beneficios exclusivos. Innovación en Servicios: • Ampliación de consultorios médicos en sucursales. • Mejora de la experiencia del cliente en línea y en tienda.
RETOS
1. Adaptación a la Tecnología: • Mantenerse al día con las innovaciones tecnológicas. 2. Cumplimiento Regulatorio: • Asegurarse de cumplir con las normativas de salud y medicamentos. 3. Optimización de la Cadena de Suministro: • Mejorar la logística y gestión de inventarios. 4. Personalización del Servicio: • Incrementar la personalización de la experiencia del cliente.
FUTURO DEL SECTOR
• Enfoque en la Salud Preventiva: Mayor oferta de productos y servicios relacionados con la prevención y el bienestar.
• Crecimiento del Comercio Electrónico: La demanda de servicios y productos de salud en línea seguirá en aumento.
• Sostenibilidad: Implementación de prácticas sostenibles y reducción de residuos.
• Integración Tecnológica: Uso de inteligencia artificial y big data para mejorar la personalización y eficiencia operativa.
conclusión
Farmacias Guadalajara enfrenta un entorno desafiante con oportunidades significativas. La clave para su éxito futuro radica en la adopción continua de tecnología, mejora de la experiencia del cliente, y la implementación de estrategias de marketing innovadoras. Con estas acciones, podrá mantener su liderazgo en el mercado y asegurar un crecimiento sostenible a largo plazo.
¡Gracias!
1. Farmacias Guadalajara. (2024). Sitio web oficial. https://www.farmaciasguadalajara.com/2. Statista. (2024). Mercado de farmacias en México. 3. Euromonitor International. (2023). Reporte de la industria de farmacias en México. https://www.euromonitor.com/pharmaceuticals-in-mexico/report