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QUIZ RULETA Desbloqueo EIR
Blanca Armenta
Created on May 28, 2024
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Transcript
¡Tira de la ruleta!
Desbloqueo EIR
Resuelve las preguntas y los escenarios sobre el portal de bloqueo y desbloqueo EIR
0 PUNTOS
POR 25 PUNTOS
¿Que movimientos podras realizar en este portal?
Bloqueos por robo o extravio
Desbloqueo por robo o extravio
Consulta de saldos y estado del IMEI
25 PUNTOS
¡CORRECTO!
¡Sigue tirando de la ruleta!
25 PUNTOS
POR 100 PUNTOS
¿Si ya se cuenta con una Reposición por Robo con seguro de protección es posible realizar el Desbloqueo de IMEI?
Si es posible realizar el desbloqueo
No es posíble realizar el desbloqueo
125 PUNTOS
¡CORRECTO!
¡Sigue tirando de la ruleta!
125 PUNTOS
POR 75 PUNTOS
¿Que se realiza en caso de que el desbloqueo se derive de una solicitud de suspensión por robo/extravío en donde el IMEI ligado a la línea no fue el extraviado/robado?
Se deberá solicitar el desbloqueo de forma inmediata mediante un correo, con la INE del titular y la pantalla que corrobore que el IMEI le pertenece al Cliente
se deberá solicitar el desbloqueo de forma inmediata mediante tu lider, con la INE del titular y la pantalla que corrobore que el IMEI le pertenece al Cliente
se deberá solicitar el desbloqueo de forma inmediata mediante un caso, con la INE del titular y la pantalla que corrobore que el IMEI le pertenece al Cliente
200 PUNTOS
¡CORRECTO!
¡Sigue tirando de la ruleta!
200 PUNTOS
POR 250 PUNTOS
Equipos bloqueados por motivo “RU” o “GLDC” no podrán ser desbloqueados
Falso
Verdadero
450 PUNTOS
¡CORRECTO!
¡Sigue tirando de la ruleta!
Continuamos con los escenarios
450 PUNTOS
POR 50 PUNTOS
Equipo adquirido en AT&T sin linea AT&T ¿Se puede bloquear?
SI, con Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) Usuario / Comprobante de compra
SI, con Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) Usuario/ Comprobante de domicilio
500 PUNTOS
¡CORRECTO!
¡Sigue tirando de la ruleta!
500 PUNTOS
POR 500 PUNTOS
Equipo adquirido en otra comañia, con linea activa en AT&T, ¿Se puede bloquear?
No, con Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) Usuario / Comprobante de compra
SI, con Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) Usuario / Comprobante de compra
500 PUNTOS
¡CORRECTO!
¡Sigue tirando de la ruleta!
500 PUNTOS
POR 500 PUNTOS
Equipo adquirido en otra comañia, sin linea activa en AT&T, ¿Se puede desbloquear?
Si es posible el desbloqueo
No es posible el desbloqueo
500 PUNTOS
¡CORRECTO!
¡Sigue tirando de la ruleta!
500 PUNTOS
POR 500 PUNTOS
Equipo adquirido en otra comañia, con linea activa en AT&T, ¿Se puede desbloquear?
No, ya que no lo bloqueamos nosotros
SI, solo si lo bloqueamos nosotros
1000 PUNTOS
¡ENHORABUENA!
Elige tu premio:
Mascota
Caja
Viaje
1000 PUNTOS
¡ENHORABUENA!
Elige tu premio:
Mascota
Caja
Viaje
1000 PUNTOS
¡ENHORABUENA!
Elige tu premio:
Mascota
Caja
Viaje
La caja está vacía
1000 PUNTOS
¡ENHORABUENA!
Elige tu premio:
Mascota
Caja
Viaje
¡INTÉNTALO DE NUEVO!